護理部年終總結(jié)

護理部年終總結(jié)總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成狀況，包括取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓加以回顧和分析，為今后的工作供應(yīng)關(guān)心和借鑒的一種書面材料。下面是本站為大家?guī)淼淖o理部年終總結(jié)，望能關(guān)心到大家！ 護理部年終總結(jié)2023年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務(wù)的宗旨，連續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量掌握，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培育，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素養(yǎng)外塑形象制造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：一：強化法律意識，嚴格制度落實,保障護理平安1、嚴格核心制度的落實今年以來，護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深化科室,實地進行醫(yī)囑查對和交接，把握制度落實狀況，通過每周一次的抽查,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。仔細落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，鼓舞護理人員準時上報護理不良大事，綻開缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護理不良大事典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，查找緣由，吸取閱歷教訓，提出整改措施。2、嚴格執(zhí)行持證上崗，確愛護理服務(wù)平安，護理部嚴格根據(jù)護士條例和醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行護士持證上崗，對來醫(yī)院見習及新來醫(yī)院試工的護士必需在帶教老師的指導(dǎo)下執(zhí)行各種操作，對新進人員進行崗前培訓，增加新進人員的法律意識、平安意任意識，確愛護理工作的質(zhì)量和平安。二：強化管理，提升護理質(zhì)量1、加強護理管理隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護土長的主觀能動性，鼓舞年輕的合同護士競爭管理崗位，打破醫(yī)院以前只有正式在編護士才能擔當護士長職務(wù)的陳舊思想，同時帶動合同護士工作的樂觀性，增加服務(wù)意識。鼓舞年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會（院務(wù)會）和護士長查房制，將年方案、月重點、周支配準時支配部署，組織實施，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理平安。3、今年是醫(yī)院護理隊伍變動較大的一年，全院護士長做了調(diào)整，全部都是新護士長，這給護理管理工作帶來了較大的困難，護理部準時指導(dǎo)新上任護士長工作，關(guān)心她們在較短的時間內(nèi)擔當起科室的護理管理工作，護理部深化科室督促引導(dǎo)護士長合理支配每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，進行督導(dǎo)檢查，把握護理工作落實到位狀況，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，削減了護理缺陷的發(fā)生。4、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞”挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、制造最大價值，的管理理念，科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照看，實施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，兼顧人員素養(yǎng)和技術(shù)水平凹凸的合理安排，發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特別狀況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照看，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的樂觀性和主觀能動性，制造工作的和諧氛圍，增加了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。三：落實人才培育方案，提高護理人員整體素養(yǎng)1：年內(nèi)共聘請8名護理人員，我們對護理人員的培育以"年輕護士全科化，為導(dǎo)向綜合培育，按方案進行科室輪轉(zhuǎn)，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，把握多學科學問，從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。2：為適應(yīng)護理臨床重點學科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有方案地選派業(yè)務(wù)力量強，仔細負責的護理骨干外出進修學習，今年選派兒科1名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有4人次護理人員參與了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。3：注意培育高學歷年輕骨干護士，有意識的培育其次梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術(shù)操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培育他們觀看問題和處理問題的力量，鼓舞他們在崗講協(xié)作發(fā)揚團隊精神，下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。4：按方案對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤?，全年共組織護理查房28次，護理業(yè)務(wù)學習12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問，院內(nèi)感染學問，護患溝通技巧和?？茖W問。年內(nèi)組織全院護士無菌技術(shù)操作技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又特地進行了急救學問技能的強化培訓考核，提高了護理人員的整體急救水平，進一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護理部依據(jù)《云南省醫(yī)院護理質(zhì)量掌握手冊》及本院制定的護理文書書寫質(zhì)量考核標準，嚴格檢查打分，使各科室護理文件書寫質(zhì)量穩(wěn)步提高上，全年護理部共抽查222份病歷，護理文書得分率為99.75%,比去年同期增加0.25%。3、質(zhì)量監(jiān)督掌握有力。今年在總結(jié)去年護理質(zhì)控的基礎(chǔ)上，護理部定期不定期組織質(zhì)量掌握小組成員對護理技術(shù)進行現(xiàn)場抽查，準時發(fā)覺臨床護理工作中的不足，準時提出，準時改進，準時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，使之為病人供應(yīng)準時、平安、精確、有效的護理措施。4、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的消毒、存放、下收下送工作的管理，規(guī)范了各臨床科室存放消毒包要求，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理平安。5、加強了醫(yī)院感染掌握管理，無菌技術(shù)操作等納入平常護理操作考試。對護理人員消毒執(zhí)行狀況進行了檢查，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理。從4月1日，一次性物品、醫(yī)療廢物統(tǒng)一由專人負責運輸，焚燒及運輸工具的就地消毒,更好的保證了醫(yī)療廢物的平安處置。五、各項護理質(zhì)量指標完成狀況⑴基礎(chǔ)護理合格率99.71%0(2)特級、一級護理合格率99.93%。⑶急救物品完好率達99.98%。⑷護理技術(shù)抽查合格率達99.78%o⑸肌肉注射化膿率0。⑹輸液輸血反應(yīng)率0.008%o⑺無菌手術(shù)感染率0。⑻一人一針一管一用滅菌合格率達100%o(9)靜脈穿刺勝利率94.71%0(10)壓瘡發(fā)生率0o(11)護理差錯發(fā)生率0.017%。(12)護理事故發(fā)生率0。(13)母乳喂養(yǎng)合格率100%(14)整體護理合格率98.05%(15)病人服務(wù)態(tài)度滿足率99.79%(16)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(17)消毒隔離合格率99.72%以上指標均達到二級甲等醫(yī)院標準。護理部年終總結(jié)2023年在院部的關(guān)懷與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標方案,狠抓落實,仔細實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：一、優(yōu)質(zhì)護理方面隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深化開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的職責心，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深化到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系?？剖覞M足度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿足度明顯提高，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。二、科室質(zhì)量和平安管理方面質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護土長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，依據(jù)護理部的工作支配做到月有方案,周有支配，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行詳細地緣由分析，并透過深化細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識。制定切實可行的改善措施。準時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的準時性與規(guī)范性。在平安管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān),從點滴做起，全年平安達標、消毒隔離工作貼合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率到達95%以上，健康教育掩蓋率到達100%o三、人員管理和培訓方面2023年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有方案，規(guī)范的崗前培訓，全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了具體的人員分層培訓方案并仔細落實,透過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基學問和?？萍寄堋ＶС趾凸奈枳o士的連續(xù)學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進行本科學歷的連續(xù)教育。四、三甲建立方面2023年x月我們醫(yī)院勝利透過二甲復(fù)評，三甲初評，對比三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓方案，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績效，落實質(zhì)量持續(xù)改善。五、增收節(jié)支方面規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕鋪張，并不斷強化科室人員的節(jié)省意識。六、存在不足1、個別護士溝通潛力不強，需進一步提高；2、年輕護士專科學問和技能需進一步加強；3、科研潛力不強。護理部年終總結(jié)一、術(shù)前的心理護理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受肯定的壓力病人進手術(shù)室，往往有種”生命把握在醫(yī)護人手中，的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必需態(tài)度和氣、儀表干凈、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù)，總結(jié)閱歷，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素養(yǎng)，消退病人緊急恐驚等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。二、術(shù)前防視護理術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，并用科學誠信的態(tài)度急躁的解答，使他們消退顧慮，對手術(shù)布滿信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練，進入手術(shù)室后能立主動協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術(shù)的順當進行。閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等幫助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法，充分把握病人的病情，猜測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，準時擬定解決問題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)留意事項，取得病人的主動協(xié)作。三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護理常備器械和藥物的預(yù)備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴密觀看病情，可早期發(fā)覺，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引清