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文檔簡介
第供熱工作總結(jié)1000字
供熱工作總結(jié)篇1
(一)、20__年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作,在調(diào)價過程中,得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由7/噸增長到8/噸。11月4日,縣物價局召開了聽證會議,對我公司的水暖供熱價格進(jìn)行了確認(rèn),同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由1/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積1/平方米;居民采暖汽價由5/噸調(diào)整到6/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價格仍然是最低的,而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。
(二)、20__年度,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,重點做好了熱力設(shè)施改造工作,投資28_元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線,同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣,事故影響范圍大的實際,公司籌資15_元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對20__年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由φ219變?yōu)棣?73,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的問題;二是對廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置,保證了循環(huán)水水質(zhì),供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任,促進(jìn)管線巡視維護(hù),公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
(三)、加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作,利用供暖季來臨之際,公司利用報紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車,專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合×××發(fā)展實際,超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測量辦法》,公開承諾對因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫,及時登記測溫結(jié)果,對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查,通過調(diào)查統(tǒng)計,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(四)、加強(qiáng)用戶管理,實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對,對達(dá)到預(yù)交款8用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加大對盜熱行為打擊力度,對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰,通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動,增強(qiáng)了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶4,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道,對查出的情況及時進(jìn)行了落實,追回取暖費及滯納金共計_余元,有效地維護(hù)了供熱秩序。
(六)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件,在時間緊,任務(wù)重的情況下,冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績,截止12月底汽款累計預(yù)收達(dá)122_元,成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面:一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳,同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題,在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下,與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通,拉近與用戶間的距離,耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題,得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費的目的;二是堅持不交費不送汽的原則,特別是依據(jù)劃分的用戶等級,對一些信譽(yù)較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽,同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合,對不能實施停暖用戶安裝了閥門,做到了整座樓或整個單元的控制,實現(xiàn)了單元整體交費,保證了收費正常進(jìn)行。
過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作總結(jié)篇2
這半年來不斷的加強(qiáng)員工的思想教育、提高員工的安全意識、培養(yǎng)員工的個人素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營分析、管理制度健全等方面作一總結(jié)。
(_--_月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和勞動紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強(qiáng)力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐經(jīng)濟(jì)運行。
20__年上半年運行成本,供熱站耗煤_噸,耗水_方,耗電_萬度。耗鹽_噸合計_元。耗柴油_公斤。材料費_元。鍋爐清焦劑_元。同20__年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是20__年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成20__年上半年成本增加。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項,對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,對損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
20__年上半年供熱站的安全工作做了很多。再_月份對供熱站現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場空間物品,整頓現(xiàn)場次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所,并對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行整改。在_月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《中華人民共和國消防法》《_____消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《______》學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進(jìn)行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實施細(xì)則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的自我保護(hù)能力。一。每天的班前會,交代當(dāng)天的工作任務(wù),告知作業(yè)環(huán)境的情況,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護(hù)用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進(jìn)行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進(jìn)行建檔,并以報表形式報中心。
發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,做一補(bǔ)充,解決問題,更換思想、加強(qiáng)管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強(qiáng)服務(wù)意識。把來年的工作做的更好,更扎實,更完善,更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是20__年上半年的工作總結(jié),在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能水平,促進(jìn)安全生產(chǎn),降低成本,提高效率,施行技術(shù)創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下半年工作打下堅實的一步。
供熱工作總結(jié)篇3
20__年,供熱車間按照公司的各項工作部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點工作,狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營管理、積極應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn),保證了供熱安全。截至20__年11月30日,安全運行1248天,較好的完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就20__年工作匯報如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī),使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決,大大降低了員工的勞動強(qiáng)度,提高了工作效率,進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期,清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道,保證了地溝管道暢通,延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對20__年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴(yán)重的管點進(jìn)行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放,暖氣管道腐蝕嚴(yán)重,供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換;對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換;給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣;以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝,為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量,增強(qiáng)員工責(zé)任意識,提高供熱滿意率。20__年,供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄,保證了過往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日,供熱車間材料消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備,刮板機(jī)改造,防眩燈線路改造,新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,提高職工安全意識。
1、為明確責(zé)任,牢固樹立安全意識,今年年初,在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上,車間充分考慮各工作面的實際,與員工簽訂了安全承諾書,要求全體員工充分認(rèn)識安全工作的重要性,牢固樹立安全意識,各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動,嚴(yán)格落實公司管理要求,深化基層車間安全管理,把職工安全放在心上,將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場所,為使員工增強(qiáng)自身安全意識,利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學(xué)習(xí),讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育,增強(qiáng)員工憂患意識。
及時傳達(dá)公司各項會議、文件、通知精神,積極開展形勢教育活動,將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來,引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,堅定信心,切實增強(qiáng)員工憂患意識和責(zé)任意識。
五、夯實車間基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。
供熱車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),重點強(qiáng)化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點,嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化基層建設(shè),夯實基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問題
在過去的一年里,供熱車間雖然做出了一些成績,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng);求真務(wù)實的作風(fēng)還不夠牢固;車間管理工作的針對性和激勵性不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。
針對以上不足,在20__年,供熱車間將做好以下工作:
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì),繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作,制定合理的員工教育目標(biāo),采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層組織職能,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項工作,引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,確保員工隊伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實現(xiàn)節(jié)能降耗,確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持每月安全例會,加強(qiáng)各項治理工作,提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之,在新的一年里,供熱車間將在發(fā)揚好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上,圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī),加大車間各項管理力度,加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育,使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實,促進(jìn)公司各項工作良好發(fā)展。
供熱工作總結(jié)篇4
20××年初屬于冬季采暖季運行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對換熱站的運行溫度進(jìn)行檢查,隨時與熱源和分公司進(jìn)行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運行。由于20××年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報,所以催促各分公司將20××年的計劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題,及時與其它部門進(jìn)行溝通,確保20××年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報,20××年初日常維修檢修計劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計劃全面廢除紙版計劃。
采暖期結(jié)束以后,進(jìn)入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計劃進(jìn)行審核之外,以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具,對一些項目有了更直觀的認(rèn)識,當(dāng)對一些項目存在疑問的時候立即進(jìn)行詢問,這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗,主要目的是檢驗管線的承壓能力,以及閥門是否嚴(yán)密,及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問題,保證冬季管網(wǎng)的正常運行,在打壓的過程中,我對換熱站的運行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗收,按照每個分公司上報的項目進(jìn)行檢查,對一些特殊的項目進(jìn)行了詢問,為即將到來的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,保障冬季換熱站正常運行,同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報,與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準(zhǔn)備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯(lián)系,按照相關(guān)要求對對用戶進(jìn)行回復(fù)。
20××年末各分公司進(jìn)行申報20××年度常規(guī)檢修計劃,對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計劃進(jìn)行匯總,并且對一些特殊的項目進(jìn)行審核,將××年計劃與××年進(jìn)行對比,督促各分公司在OA上進(jìn)行20××年度計劃的錄入,最終確定20××年度計劃。
20××年既是忙碌的一年更是充實的一年,我在這一年里學(xué)到了許多,積累了一定的工作經(jīng)驗,掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
供熱工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼20__年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的_個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問題
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。
三、下一年的工作計劃和目標(biāo)
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱工作總結(jié)篇6
風(fēng)風(fēng)火火的__年己經(jīng)過去,充滿希望的__年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)__年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把__年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我之前一直在調(diào)度室工作,__年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多,站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設(shè)備正常運行作準(zhǔn)備。
剛到城東一區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開始對各站的試水工作,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時通知維檢對處理,以防在供熱時出現(xiàn)問題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。
在供熱初期,為保障用戶的及時取暖,我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn),經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題,我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后,我就積極配合收費員收費,稽查科稽查報停,偷接用戶。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困...
供熱工作總結(jié)篇7
按照縣委、縣府《關(guān)于開展冬季供暖工作檢查的通知》(武政辦發(fā)[20__]30號)的統(tǒng)一部署,結(jié)合本社區(qū)實際,我社區(qū)在20__年__月份開展了冬季供暖工作檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我社區(qū)高度重視冬季供暖工作,成立了冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)工作人員及居民小組長具體負(fù)責(zé)冬季供暖工作。同時召開了社區(qū)會議進(jìn)行了研究部署,及時召開了社區(qū)工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及供暖工作相關(guān)文件精神,制定了冬季節(jié)應(yīng)急預(yù)案。
二、加大宣傳。
我社區(qū)通過張貼提示、出黑板報、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳掛圖、出動宣傳車進(jìn)社區(qū)入戶、發(fā)放資料等形式,大張旗鼓地宣傳冬季供暖工作,提高居民群眾的安全意識和防范意識。
三、完善服務(wù)體系。
我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的居民小組實行全天候的服務(wù),全力滿足居民的.需求。我們社區(qū)在今年__月份完成了對轄區(qū)內(nèi)750戶困難群眾的摸底調(diào)查工作,共調(diào)查208戶,收取低保金499312元。為615戶群眾解決了生活困難,受到群眾的好評。
四、完善制度。
我社區(qū)根據(jù)上級的要求,在今年__月份開展了為期一個月的供暖工作,對社區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)實行了集中供暖,并制作了供暖宣傳單,發(fā)放到居民家中。
在今后的工作中,社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳,積極做好冬季供暖工作,把供暖工作落到實處,努力為轄區(qū)居民營造安定、祥和、的工作環(huán)境。
供熱工作總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)眼20__年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問題:
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績。
總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問
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