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文檔簡介
三方保潔人員管理制度三方保潔人員管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范三方保潔人員的管理,提高工作效率,確保保潔工作質(zhì)量,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司與三方保潔服務供應商簽訂合作協(xié)議的各單位。
第三條公司與三方保潔服務供應商應簽訂明確的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)責義務、服務標準和費用等,作為管理的依據(jù)。
第四條三方保潔人員應遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,并在履行工作職責時,保持良好的儀容儀表和工作態(tài)度。
第二章人員管理
第五條三方保潔服務供應商應按照公司的要求,對保潔人員進行合理的招聘、培訓和管理。
第六條招聘程序應符合法律法規(guī),要求應遵循公正、公平、公開原則,禁止任何形式的歧視。
第七條保潔人員須經(jīng)過嚴格的面試和體檢,真實填寫個人信息,提供相關(guān)證件和資格證明。
第八條保潔人員的培訓工作應根據(jù)崗位需要進行,包括技能培訓、安全防護知識培訓、服務意識培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。
第九條保潔人員入職時應簽訂勞動合同,并按照相關(guān)法律法規(guī)享受相應的勞動保護和福利待遇。
第十條三方保潔服務供應商應對保潔人員進行定期的考核和評價,建立完善的績效管理制度。
第三章工作要求
第十一條保潔人員應按照協(xié)議約定的時間和標準,完成指定區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
第十二條保潔人員應認真執(zhí)行工作任務,保持工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
第十三條保潔人員應遵守相關(guān)安全操作規(guī)程,正確使用和保管工作工具和清潔用品。
第十四條保潔人員應主動配合單位內(nèi)部的其他工作人員,共同維護好整體的工作環(huán)境。
第四章應急處置
第十五條在保潔工作過程中,如遇意外事故或突發(fā)事件,保潔人員應立即報告單位負責人,并采取相應的應急措施。
第十六條保潔人員在工作中如發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)存在不安全或不衛(wèi)生的情況,應及時向單位負責人提出,要求采取相應的整改措施。
第五章績效考核
第十七條保潔人員的績效考核應以協(xié)議約定的服務標準為依據(jù),評價其工作質(zhì)量和效率。
第十八條績效考核結(jié)果將作為續(xù)簽合同、調(diào)整工資、提供培訓機會等方面的重要依據(jù)。
第六章法律責任
第十九條三方保潔服務供應商應保證派遣的保潔人員具備合法從事該工作所需的證件和資格,如發(fā)現(xiàn)不合法人員將承擔相應的法律責任。
第二十條保潔人員的違法違規(guī)行為將根據(jù)公司規(guī)定予以處理,包括但不限于警告、扣減績效工資、解雇等。
第二十一條若保潔人員因工作失誤或過失對單位造成經(jīng)濟損失,將承擔相應的賠償責任。
第七章附則
第二十二條本制度的
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