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軟件項(xiàng)目管理習(xí)題第1章項(xiàng)目管理1.給出項(xiàng)目的定義。項(xiàng)目是一個(gè)特定的、待完成的優(yōu)先任務(wù),是在一定的時(shí)間內(nèi),利用有限的經(jīng)費(fèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。列舉項(xiàng)目的屬性。唯一性、一次性、多目標(biāo)屬性、生命周期屬性、相互依賴性、沖突屬性。給出項(xiàng)目的五個(gè)組成要素。項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目的組織、項(xiàng)目的費(fèi)用、項(xiàng)目的質(zhì)量、項(xiàng)目的進(jìn)度。項(xiàng)目的生命周期可以分為哪四個(gè)階段?概念階段、開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段、收尾階段。第2章軟件項(xiàng)目管理知識(shí)范疇1.從軟件項(xiàng)目管理的角度看,軟件生存周期包括哪些階段,每個(gè)階段的工作成果是什么?軟件計(jì)劃→需求分析→軟件設(shè)計(jì)→軟件編碼→軟件測(cè)試→軟件實(shí)施→軟件維護(hù)計(jì)劃任務(wù)書、需求規(guī)格說(shuō)明書、設(shè)計(jì)說(shuō)明書、程序/文檔清單、測(cè)試報(bào)告、用戶報(bào)告從軟件項(xiàng)目的觀點(diǎn)看,軟件生存周期的第1階段是什么?其工作成果是什么?第一階段是軟件計(jì)劃,工作成果是計(jì)劃任務(wù)書。軟件項(xiàng)目管理的角色(開(kāi)發(fā)方)有哪些?項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、程序員、測(cè)試員、實(shí)施人員、系統(tǒng)管理員闡述與傳統(tǒng)的部門管理相比,項(xiàng)目管理有哪些基本特點(diǎn)?P30一、至少兩家單位或兩個(gè)組織協(xié)同工作是軟件項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn)。二、首先要成立項(xiàng)目管理委員會(huì),并根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展的具體需要設(shè)立多個(gè)小組。三、項(xiàng)目管理委員會(huì)是公司軟件項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)。四、在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中,組織結(jié)構(gòu)會(huì)有適當(dāng)變化。第3章軟件項(xiàng)目全生命周期的階段劃分1.軟件項(xiàng)目生命周期模型中,將任務(wù)分為哪些階段?最重要的哪個(gè)階段,其任務(wù)是什么?整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)可劃分為四個(gè)主要工作階段:立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)及收尾。最重要的階段是設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要完成系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、邊界設(shè)計(jì)、信息模型設(shè)計(jì)、過(guò)程設(shè)計(jì),功能設(shè)計(jì)以及軟硬件環(huán)境的搭建與準(zhǔn)備等工作。2.軟件項(xiàng)目中,軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)做什么?軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)做什么?軟件收尾階段做什么?P49-51軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)兩方面的工作。需求分析是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的(包括概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等)的前提,也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的重要組成部分。實(shí)現(xiàn)階段的任務(wù)包括編碼、測(cè)試、試運(yùn)行等多個(gè)連續(xù)循環(huán)往復(fù)的軟件開(kāi)發(fā)工作,也正是這些工作的不斷反復(fù)與循環(huán)才最終獲得客戶滿意的交付成果,它是設(shè)計(jì)模型的物理實(shí)現(xiàn),是直接面向用戶的真實(shí)系統(tǒng)。收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)、知道軟件系統(tǒng)生命周期結(jié)束等一系列收尾過(guò)程的活動(dòng)。3.軟件項(xiàng)目中,項(xiàng)目定義需要做哪些具體的工作?P46-47項(xiàng)目定義階段主要考慮項(xiàng)目的立項(xiàng)問(wèn)題,具體任務(wù)是問(wèn)題定義、可行性分析、交付成果。4.軟件項(xiàng)目生命周期中,通常設(shè)定哪些里程碑節(jié)點(diǎn),各個(gè)節(jié)點(diǎn)交付的成果物是什么?P55①項(xiàng)目立項(xiàng)完成期:立項(xiàng)建議書、可行性分析報(bào)告。②項(xiàng)目啟動(dòng)完成期:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃。③需求分析完成期:需求分析說(shuō)明書。④系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成期:概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書。⑤軟件編碼完成期:源程序代碼、用戶使用手冊(cè)。⑥軟件測(cè)試完成期:測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告。⑦系統(tǒng)試運(yùn)行完成期:系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告。⑧項(xiàng)目驗(yàn)收完成期:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。根據(jù)軟件實(shí)施主體來(lái)分類,軟件項(xiàng)目可以分成哪幾類?P37自主研發(fā)項(xiàng)目、外包軟件項(xiàng)目。軟件項(xiàng)目的生命周期中的立項(xiàng)階段包括哪些內(nèi)容?設(shè)計(jì)階段包括哪些內(nèi)容?實(shí)現(xiàn)階段包括哪些內(nèi)容?收尾階段包括哪些內(nèi)容?立項(xiàng)階段(項(xiàng)目定義、項(xiàng)目啟動(dòng))。設(shè)計(jì)階段(需求分析、設(shè)計(jì))。實(shí)現(xiàn)階段(編碼、測(cè)試、試運(yùn)行)。收尾階段(驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、結(jié)束)。7.按照軟件開(kāi)發(fā)的螺旋式模型,軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程分為幾個(gè)階段?P42圖3-3制定計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目實(shí)施和客戶評(píng)估。8.闡述軟件項(xiàng)目各階段之間的作用和意義。P53①需求分析是軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)之本。②系統(tǒng)設(shè)計(jì)是軟件項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。③編碼是軟件項(xiàng)目實(shí)例化的根本途徑。④測(cè)試是保障軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。⑤實(shí)施是軟件項(xiàng)目用戶化的基本手段。第4章軟件項(xiàng)目啟動(dòng)階段的知識(shí)與管理1.簡(jiǎn)述甘特圖的功能與作用,并舉出一個(gè)在軟件項(xiàng)目管理中使用的實(shí)例。P73甘特圖主要用于進(jìn)度和項(xiàng)目計(jì)劃的安排。表明各項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度,能動(dòng)態(tài)反應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)展情況,主要功能:進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理。2.編制軟件項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃通常需要經(jīng)歷哪些步驟?P69①分析項(xiàng)目結(jié)構(gòu)。②分解項(xiàng)目工作。③確定責(zé)任分配矩陣。④編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。軟件項(xiàng)目成本估算方法有哪幾種?軟件成本由哪幾部分組成?有哪些方法可以節(jié)約成本?標(biāo)準(zhǔn)值估算法、Putnam估算法、COCOMO模型估算法。軟件成本=直接成本(開(kāi)發(fā)成本、管理成本、質(zhì)量成本)+間接成本(員工福利、日常開(kāi)銷)。方法:采取有效的項(xiàng)目管理手段,保證軟件按計(jì)劃高質(zhì)量完成,減少返工以達(dá)到節(jié)省成本的目的。軟件項(xiàng)目的大計(jì)劃一般用什么圖表示,詳細(xì)計(jì)劃一般用什么圖表示?軟件項(xiàng)目的大計(jì)劃一般用WBS圖表示,詳細(xì)計(jì)劃一般用甘特圖表示。軟件質(zhì)量要素有哪些?P94功能性、可靠性、易使用性、效率、可維護(hù)性、可移植性。6.給出軟件成本計(jì)算中的標(biāo)準(zhǔn)值估算法公式,并解釋各個(gè)變量含義。P79程序規(guī)模的估算值=(A+4M+B)/6(程序的最小規(guī)模A,最大規(guī)模B,最可能的規(guī)模M)開(kāi)發(fā)工作量=修正系數(shù)(程序長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)率)修正系數(shù)=1+0.1×n7.軟件立項(xiàng)包括哪些內(nèi)容?P60項(xiàng)目發(fā)起,項(xiàng)目論證,項(xiàng)目審核,項(xiàng)目立項(xiàng)。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由哪些人員組成。P149項(xiàng)目經(jīng)理、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、子系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、用戶界面設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)員、質(zhì)量管理員、配置管理員。4.子系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員最主要的設(shè)計(jì)是什么?P150模塊設(shè)計(jì)5.信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)持久化有關(guān)的設(shè)計(jì)是由哪一種人員完成的?P151數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)員6.軟件系統(tǒng)中,功能模塊的設(shè)計(jì)原則是什么?P162-165信息隱藏、高內(nèi)聚度、低耦合性。(提高模塊內(nèi)聚度,獲得模塊獨(dú)立性,盡量使用數(shù)據(jù)耦合,減少控制耦合,限制外部環(huán)境耦合,杜絕內(nèi)容耦合)7.系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)的主要(核心)工作有哪些?P165-166接口定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序流程的確定、確定各功能模塊之間的組織關(guān)系。8.為了提高用戶界面的易使用性和美觀程度,界面設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一些基本原則P177用戶界面適合于軟件的功能、使用簡(jiǎn)單性和易理解性、一致性原則、及時(shí)反饋信息、出錯(cuò)處理、靈活性。第7章----第18章及其他1.軟件項(xiàng)目有哪些風(fēng)險(xiǎn)?P320-324范圍風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。2.軟件系統(tǒng)試運(yùn)行的目的是什么?P249-250①通過(guò)用戶對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的模擬操作,檢驗(yàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)功能是否滿足用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境下,查找軟件編碼中潛在的問(wèn)題和錯(cuò)誤。②操作人員使用系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際工作體會(huì),提前開(kāi)始系統(tǒng)的可用性評(píng)價(jià)是非常有益的。③提前在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境下檢驗(yàn)系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)峰值數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)的健壯性。④為系統(tǒng)正式運(yùn)行積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),有助于系統(tǒng)的順利上線運(yùn)行。3.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員的職責(zé)是什么?監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行(包括批處理等)、故障報(bào)告(包括聯(lián)系維護(hù)人員)簡(jiǎn)述制定編碼規(guī)范的重要性,編碼規(guī)范包括哪些內(nèi)容?P196①符號(hào)名的命名規(guī)范符號(hào)的名字應(yīng)盡量能反應(yīng)它所代表的類型、含義、功能、調(diào)用特點(diǎn)等,同時(shí)也要有一定的實(shí)際意義,使得非本程序編寫的同好能夠見(jiàn)名知意,有助于加強(qiáng)對(duì)程序功能的理解,增加程序的可讀性。②程序的注釋包括序言性注釋和功能性注釋。序言性注釋一般位于每個(gè)程序模塊定義的各類對(duì)象之前,給出關(guān)于該類的各項(xiàng)說(shuō)明,而功能性注釋通常位于語(yǔ)句間,用于描述語(yǔ)句的作用和功能。(處理流程、公用代碼、書寫風(fēng)格、基本要素等)簡(jiǎn)述軟件、項(xiàng)目和管理的內(nèi)涵,闡述軟件項(xiàng)目管理的重要性。軟件:程序、文檔和數(shù)據(jù)的集合。項(xiàng)目:項(xiàng)目是一個(gè)特定的、待完成的優(yōu)先任務(wù),是在一定的時(shí)間內(nèi),利用有限的經(jīng)費(fèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。管理:是指對(duì)特定任務(wù)進(jìn)行組織控制的活動(dòng)。軟件項(xiàng)目管理指對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行組織控制的管理活動(dòng)。重要性:通過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制管理。即在規(guī)定期限內(nèi),按照質(zhì)量要求,在預(yù)算內(nèi)開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件系統(tǒng),使軟件項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)和要求順利的完成,故健全合理的管理方法和理念是軟件項(xiàng)目成功的決定性因素。(按需求界定目標(biāo)、按目標(biāo)制定計(jì)劃、按計(jì)劃組織資源、按計(jì)劃執(zhí)行管理、按目標(biāo)落實(shí)和考核階段性成果、按目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估、分析、總結(jié)、改進(jìn)和完善。)6.軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,會(huì)涉及到硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具、軟件架構(gòu)、配置管理等問(wèn)題。從軟件項(xiàng)目管理的角度,簡(jiǎn)述應(yīng)該在軟件開(kāi)發(fā)的哪個(gè)階段,涉及哪些問(wèn)題,進(jìn)行哪些相關(guān)的工作。立項(xiàng)階段:包括項(xiàng)目定義和項(xiàng)目計(jì)劃,應(yīng)該考慮軟硬件環(huán)境、項(xiàng)目成本、配置管理、進(jìn)行可行性分析、成立項(xiàng)目管理委員會(huì),準(zhǔn)備好軟件開(kāi)發(fā)的一切相關(guān)事宜。設(shè)計(jì)階段:包括需求分析和設(shè)計(jì),應(yīng)該考慮軟件架構(gòu)、硬件環(huán)境、用戶手冊(cè)制作、劃分系統(tǒng)組成元素,進(jìn)行問(wèn)題分析、需求描述、需求評(píng)審以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作。編碼階段:包括編碼、測(cè)試和試運(yùn)行。應(yīng)該考慮設(shè)計(jì)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的問(wèn)題,進(jìn)行編碼、測(cè)試和試運(yùn)行的工作。收尾階段:包括驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)。應(yīng)考慮后續(xù)服務(wù)與用戶反饋的問(wèn)題。進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。維護(hù)以及相關(guān)功能的升級(jí)工作。7.軟件項(xiàng)目編碼階段的成果物是什么?P212源程序代碼、軟件開(kāi)發(fā)文檔資料資料。簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目過(guò)程中制定溝通計(jì)劃的重要性,溝通形式有哪些,定期溝通的話通常如何計(jì)劃,并具體描述哪些階段進(jìn)行哪些溝通?①正式的形式。即按照本階段工作計(jì)劃的安排,對(duì)用戶進(jìn)行需求調(diào)研,或是相關(guān)人員參與問(wèn)題的討論等。②非正式的形式。通過(guò)共同進(jìn)餐、閑聊、體育活動(dòng)等方式,培養(yǎng)與用戶方合作人員的個(gè)人友誼,換取用戶在工作中最大的支持。(書面溝通、口頭溝通、正式溝通、非正式溝通,也有內(nèi)部溝通、外部溝通和橫向溝通。)重要性:通過(guò)溝通保證項(xiàng)目信息在項(xiàng)目相關(guān)人員內(nèi)部及時(shí)、正確地提取、收集、傳播、存儲(chǔ)并最終進(jìn)行處理,為滿足用戶實(shí)際需求的軟件產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的工程實(shí)施具有重要意義。對(duì)于重要的階段,較為正式的定期溝通定為每天或者每三天進(jìn)行一次會(huì)議,與客戶商定好方式、地點(diǎn)和人員,并在會(huì)議前交付相關(guān)文檔說(shuō)明,在會(huì)議后及時(shí)制作會(huì)議總結(jié),也可以通過(guò)電話、電子郵件、聚會(huì)的方式進(jìn)行溝通,以

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