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鈑金噴漆員工年終工作總結(jié)匯報(bào)人：2023-12-11工作成果工作亮點(diǎn)工作不足與問題工作展望與計(jì)劃總結(jié)與感謝目錄工作成果01

完成鈑金噴漆任務(wù)統(tǒng)計(jì)完成鈑金噴漆任務(wù)數(shù)量本年度共完成了1000個(gè)鈑金噴漆任務(wù)。任務(wù)完成率任務(wù)完成率為98%，其中980個(gè)任務(wù)按時(shí)完成。任務(wù)來源任務(wù)主要來源于公司內(nèi)部和外部客戶，其中公司內(nèi)部任務(wù)占比為70%。通過客戶滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鈑金噴漆團(tuán)隊(duì)的客戶滿意度為95%。客戶滿意度調(diào)查客戶反饋客戶投訴客戶對(duì)鈑金噴漆團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率給予了高度評(píng)價(jià)，并表示愿意推薦給其他客戶。本年度客戶投訴率為3%，較去年下降了2%。030201客戶滿意度提升情況鈑金噴漆團(tuán)隊(duì)參加了5次技術(shù)培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員通過技術(shù)創(chuàng)新，提高了鈑金噴漆的效率和質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員通過了國(guó)家級(jí)的鈑金噴漆技術(shù)認(rèn)證，提升了專業(yè)水平。技術(shù)認(rèn)證鈑金噴漆技術(shù)提升情況工作亮點(diǎn)02

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