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文檔簡介
第有關(guān)個人述職報(bào)告有關(guān)個人述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下,一學(xué)年的教學(xué)工作結(jié)束了,作為初四老師為之感到興奮和驕傲,我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的?;仡欉@一年的點(diǎn)滴,有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為三部分,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
一、找準(zhǔn)定位,提早進(jìn)入狀態(tài)
作為第一次加入初四畢業(yè)班的年輕教師,我很榮幸成為其中的一員,我緊張,因?yàn)槲铱峙碌⒄`他們,我激動,因?yàn)槲覍榇巳σ愿?,我高興,因?yàn)檫@將是我教學(xué)生涯中的寶貴經(jīng)歷,更為重要的是,我將分享同學(xué)們成長的快樂。我切身感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望、家長學(xué)生的重托、初四教師團(tuán)隊(duì)的全力以赴,在初四學(xué)年開學(xué)伊始,我看著日歷按天制定了復(fù)習(xí)計(jì)劃,反復(fù)看著學(xué)生的名單,事實(shí)上,我也確實(shí)在這半年里一步一步地、認(rèn)真地,實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。
我把自己當(dāng)做學(xué)生,從一年前的這個時候就開始接觸、了解、做歷年中考題,以學(xué)生的角度感受其中的精髓,重溫著中考英語帶給自己的驚喜,使我在整合精選練習(xí)題、給學(xué)生指導(dǎo)講題的時候感到有所儲備、有所釋放,整個過程下來,我突然有一種眼前一亮的感覺。
二、教學(xué)第一,扎實(shí)抓好復(fù)習(xí)
在每一次上課之前,認(rèn)真做好備課工作,對于上課的內(nèi)容和體系加以設(shè)計(jì)和安排。對于重點(diǎn)知識精選作詳細(xì)的講解。在上課過程中,努力做到以學(xué)生的訓(xùn)練為主體,注重與學(xué)生交流,加以個別輔導(dǎo)指導(dǎo),突出針對性,并且結(jié)合外語這門課程的特點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生的聽和寫的能力。對于課后學(xué)生所完成的錯題本整理和書面表達(dá)作業(yè),全批全改,對學(xué)生的作文以中考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批改落實(shí);對于學(xué)生提出的疑問,耐心地予以解答、拓展。
我自己認(rèn)為,經(jīng)過這一年的兩輪復(fù)習(xí),學(xué)生們在基礎(chǔ)知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師,心里十分欣慰。今年,英語中考成績100分以上有17人,占全班人數(shù)的44%。
三、我的教學(xué)感悟
我的父親這樣對我說:你現(xiàn)在也是個。是啊,送走了教學(xué)生涯中的第一批學(xué)生,我收獲了教育教學(xué)工作中最寶貴的第一筆財(cái)富。讓我感受最明顯地就是:
1、善待你身邊的每一個學(xué)生
不以成績論英雄,我們是這樣說的,但是我們真正做到了嗎?當(dāng)我看到相處四年的畢業(yè)生就要離開的時候,每個孩子都擁有燦爛的笑容,他們都以是文苑學(xué)子而倍感驕傲,留戀著母校、感激著老師,那一刻,我們想到的就根本不是他們的成績了,而是他們走出母校的做人,因?yàn)樗麄冞€代表著文苑學(xué)校的形象。善待每一個學(xué)生、延伸到家長、社區(qū),那也是學(xué)校發(fā)展的潛在動力。
2、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神讓我們?nèi)σ愿?/p>
在這一年的.工作中,我感受到了兩個團(tuán)隊(duì)的力量——初四全體教師和我所在的英語教研組,對師生在復(fù)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,校領(lǐng)導(dǎo)沒有疾風(fēng)暴雨式的批評,沒有聲色俱厲的指責(zé),更多的是和風(fēng)細(xì)雨的談心,提出具體可行的建設(shè)性指導(dǎo)意見?;仡欉@一年里召開的幾次質(zhì)量分析會,哪一次不都是互通情況,共商對策的民主生活會!一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺,即使不是面對面,我也感受到了大家的全力以赴和執(zhí)著努力,從中我收獲了思考、收獲了對學(xué)生的責(zé)任感。
我想,文苑人就應(yīng)該是這樣一個團(tuán)結(jié)向上、齊心協(xié)力、和諧共榮的大集體。
這一年,很簡單單很充實(shí),總結(jié)到此,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家。有關(guān)個人述職報(bào)告2
回顧一年來的工作,在孔三亮校長的悉心指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,在全體教師的支持下,本人負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作得以順利完成,小學(xué)副校長個人述職報(bào)告。在此,真誠向孔三亮校長的指導(dǎo)表示感謝!向各科室的負(fù)責(zé)人表示感謝!向一線的班主任,任課教師表示感謝!感謝大家一年多來幫我的幫助與厚愛!下面,我自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從教導(dǎo)主任到副校長,角色改變了,工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不同了,一年多的工作中我經(jīng)常感覺到自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。當(dāng)然,作為一個數(shù)學(xué)教師,我也有太多要學(xué)習(xí)的地方了。所以,稍有空閑,我便會拿出斯苗兒老師的'《案例透視》、華應(yīng)龍老師的《我就是數(shù)學(xué)》翻翻,看著這些名師的書籍,會經(jīng)常讓我感慨到:原來,數(shù)學(xué)是可以這么教的。
今年也很幸運(yùn),十一月份我參加了蕭山、常山聯(lián)合舉辦的學(xué)校德育分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)與浙江省首屆教學(xué)、德育副校長培訓(xùn),十二月份我參加了浙江省首屆教學(xué)、德育副校長培訓(xùn),兩次培訓(xùn),給我很多的思考。
二、履職情況
根據(jù)學(xué)校工作安排,我分管全鄉(xiāng)安全工作與中心校日常工作。分管安全工作,這個工作很明確,安全由我負(fù)責(zé),__年的上半年我是安全員,下半年成了安全副校長,具體的工作由邵志剛老師來做。負(fù)責(zé)中心校日常工作,一開始我沒搞明白到底要負(fù)責(zé)些什么,后來我把自己定位于以前大戶人家的管家,傳達(dá)一下領(lǐng)導(dǎo)的指示,協(xié)調(diào)一下各方面的工作,搭搭橋牽牽線,我也不知道自己這樣的理解對不對,反正就這么干下來了。
(一)安全工作
一年來,我校堅(jiān)持安全工作“常抓不懈、警鐘長鳴”,深入細(xì)致、有條不紊地開展安全教育活動,不斷完善和鞏固相關(guān)安全制度,牢固樹立“安全教育第一,責(zé)任重于泰山”的防范意識,開展了各種各樣的活動,以三“實(shí)”結(jié)合一“新”為宋畈小學(xué)全體師生營造了一個安全健康的育人環(huán)境。
1、簽訂各級安全責(zé)任書
學(xué)期初,學(xué)校與教師、各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了安全責(zé)任書,并向?qū)W生發(fā)放了告家長書。在安全責(zé)任書中,明確了任課教師在科任活動中所承擔(dān)的各項(xiàng)安全責(zé)任與科室相應(yīng)的責(zé)任,使得全校教師上下時刻緊繃安全這根弦,確保學(xué)校的各項(xiàng)工作安全進(jìn)行。
2、制定各種制度、預(yù)案
根據(jù)上級有關(guān)文件、要求,聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際情況,規(guī)范了《學(xué)生接送車制度》、《校園巡邏制度》,制定了《校園暴力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《消防安全“防火墻”制度》《辦公室教師值周樓梯口執(zhí)勤制度》、《消防逃生演練預(yù)案》,以上制度、預(yù)案都結(jié)合了學(xué)校工作開展活動進(jìn)行落實(shí)。
開學(xué)第一周,我校組織了以副校長為組長,總務(wù)主任、安全員、完小校長為組員的檢查小組對中心校、東魯小學(xué)進(jìn)行了安全大排查,最大限度地將安全隱患消滅在萌芽中。以班級為單位進(jìn)行自查,學(xué)校能解決的當(dāng)場解決,不能解決的總務(wù)處利用休息日著重解決,再不能解決的上報(bào)縣教育局、鄉(xiāng)政府幫助解決。
4、法制教育
每學(xué)年安排司法局領(lǐng)導(dǎo)既我校的法制副校長為宋畈小學(xué)全體師生作“校園安全”講座,本學(xué)期第九周開展了法制副校長進(jìn)校園活動,使學(xué)生受到了生動的法制教育。
5、消防演練
本學(xué)期,我們舉行了消防逃生演練和防暴力應(yīng)急演練,兩個方案同一天進(jìn)行。在演練過程中,具體演練時間只有指揮組幾個領(lǐng)導(dǎo)知道,方案根據(jù)學(xué)校、教師、學(xué)生的實(shí)際,細(xì)致制定,認(rèn)真執(zhí)行,使學(xué)生受到了一次消防教育,教師得到了應(yīng)急能力的演練,指揮組領(lǐng)導(dǎo)得到了指揮能力的鍛煉。
6、安全員工作手冊
本學(xué)期初,我們重新編排了《班主任安全工作手冊》,使每周安全工作有重點(diǎn),有小結(jié),有改進(jìn)之處。同時根據(jù)需要,邵志剛老師設(shè)計(jì)了《安全員工作手冊》,該手冊能很好的將學(xué)校安全工作的臺帳進(jìn)行整理。
一年來,我們學(xué)校沒有發(fā)生重大的由于我們學(xué)校、我們的老師而產(chǎn)生的安全事件,這與我們邵老師、18位班主任、全體老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)而取得的碩果。
三、德育工作
陶行知說過:“德是做人的根本。根本一壞,縱然你有一些學(xué)問的本領(lǐng),也無甚用處。并且,沒有道德的人,學(xué)問和本領(lǐng)愈大,就能為非作惡愈大?!?/p>
我們學(xué)校的教育理念就是以人為本,德育為首。一年來,我們學(xué)校的德育工作也取得一些成果。
1、狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
本學(xué)期,為抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成,大隊(duì)部成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗:由學(xué)?!凹t領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實(shí)行落實(shí),利用常規(guī)檢查促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以每日檢查與定期抽查相結(jié)合,從細(xì)微之處使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。一年來,我校學(xué)生堅(jiān)持“每天少扔一張垃圾,堅(jiān)持看見就撿”的習(xí)慣,如今的校園已經(jīng)比以前干凈多了。
2、舉行開學(xué)典禮,表彰優(yōu)異學(xué)生
開學(xué)初,我校都會舉行富有意義的“開學(xué)典禮”,在儀式上,我們會表彰一批上學(xué)期在各方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,樹立榜樣的良好形象,鼓勵大家向他們學(xué)習(xí)。
2、愛心捐款活動,堅(jiān)持學(xué)生愛心教育
學(xué)校結(jié)合“全體師生一日捐”的活動要求,下發(fā)了倡議書,開展了“少吃一份零食,奉獻(xiàn)一片愛心”的捐款活動。在活動中,全校師生都積極參與,學(xué)生們紛紛慷慨解囊,拿出自己的零花錢,用自己的力量將熾熱的愛心播撒到需要幫助的孩子心中。本次活動,我們?nèi)熒簿柚嗽?,希望為我們胡慈善事業(yè)添磚加瓦。有關(guān)個人述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院__年各項(xiàng)工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
一、總思路:
根據(jù)衛(wèi)生局__年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念:就是我院__年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的`或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫,每年每人至少3—4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。
醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
三、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
四、宣教工作:
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。有關(guān)個人述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
20__年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。
在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準(zhǔn)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認(rèn)識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的'財(cái)富。
講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報(bào)會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望__,我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會再接再厲,對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。
同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。有關(guān)個人述職報(bào)告5
一、日常工作,嚴(yán)格管理
我進(jìn)入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報(bào),及時處理;及時收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行;根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì)注定工作者不能有一絲絲細(xì)節(jié)上的失誤,因?yàn)樯杂惺韬鼍蜁o公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現(xiàn)過大的工作失誤,從未給公司造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
二、學(xué)習(xí)積累,提高水平
學(xué)習(xí)對每一個人都是重要的,尤其是對我們財(cái)務(wù)管理人員來說顯的更為重要。多年的出納工作,使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有了熟練的業(yè)務(wù)操作技能。目前我除了做出納日常工作外,還兼職公司資金管理,資金預(yù)算及管理公司貸款等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)編制公司資金預(yù)算及資金報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、年報(bào));負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)法規(guī),做好公司貸款項(xiàng)目跟蹤工作以及還款、利息結(jié)算;協(xié)助經(jīng)理辦理項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)工作,保障公司資金安全及時回籠;收集信息,對公司的資金調(diào)配、計(jì)劃制訂及資金運(yùn)作提出建議及分析等等。我認(rèn)為要將這些工作做好,不但要求專業(yè)理論知識要好,而且必須具有較好的職業(yè)判斷能力。
通過不斷的學(xué)習(xí),使我在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平上有了顯著的進(jìn)步,在增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平上,做到了與時俱進(jìn),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好成績。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在未來的工作中,我將更加注重學(xué)習(xí),從老同志那里學(xué)經(jīng)驗(yàn),從書本里學(xué)理論、學(xué)專業(yè),用學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到與崗位相適應(yīng)的能力與水平。
三、立足本職,執(zhí)著追求
很多人說過:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。雖然已經(jīng)有年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但是崗位上需要學(xué)習(xí)的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,在處理業(yè)務(wù)有了挫折和坎坷時,我還是秉承著要做就要做得最好的原則克服困難,戰(zhàn)勝自我。出納工作是財(cái)務(wù)部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。在工作中,我力求著重做好三個方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實(shí)綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
四、調(diào)整心態(tài),從容面對
對待工作,我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來,我一直用它鼓勵著自己?,F(xiàn)在面對新的.工作,我會用一顆火熱的心,用心對待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會計(jì)工作做好。除此之外,我想要做好會計(jì)工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個思維開闊的新時期財(cái)務(wù)工作人員。
這些年的出納工作讓我明白:要想提高實(shí)踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn),對于目標(biāo)就會看得更遠(yuǎn)更真切。從容的心態(tài)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng),摒除不應(yīng)該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
五、總結(jié)不足,加強(qiáng)改進(jìn)
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的業(yè)務(wù)拓展能力還有待加強(qiáng)。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,加之目前金融環(huán)境復(fù)雜,形勢嚴(yán)峻,各種影響因素變化莫測,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,努力將自身的金融知識和管理水平提高到一個新的層次,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好各方面工作的部署和決策。
馬活馳騁,人活夢想。人生的意義在于不斷豐富自己,拓展自己,追求自我真實(shí)價值。生命的真諦也在
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