第一章組織組織起來

第一章研究組織，組織起來演講者：y.x.

社會(huì)學(xué)中不斷重復(fù)的事，就是要構(gòu)想一個(gè)組織，然后研究它。這些研究的方式既不是把組織擬人化，也不是把它簡(jiǎn)單分解為個(gè)體或群體行為。——蓋伊?E?斯文森（GuyE.Swanson，1967）學(xué)習(xí)概要組織的重要性共性與差異組織的要素組織的概念綜述組織的研究領(lǐng)域參考文獻(xiàn)一、組織的重要性歷史問題：

孤軍奮戰(zhàn)如何敵得過一個(gè)訓(xùn)練有素的團(tuán)體？vs你能脫離組織而存在嗎？組織無處不在

一種目標(biāo)、一種制度、一種文化，一種歸屬隨處可見的麥當(dāng)勞化

隨處可見的美特斯邦威化和屈臣氏化服務(wù)的商業(yè)化組織的媒介作用“媒介本身就是訊息”?！溈吮R漢麥克盧漢將媒介的定義推過為“我們自身任何形式的外延”，并進(jìn)一步解釋說：“媒介帶給人類事物范圍、空間和模式的改變就是它的訊息”。（McLuhan，1964：23，24）組織的媒介作用國(guó)內(nèi)進(jìn)一步研究集體行動(dòng)者兩種人：如你我一樣的自然人和集體人，即法人（例如紅十字會(huì)或通用汽車公司）。我們必須“認(rèn)識(shí)到，幾個(gè)世紀(jì)以來社會(huì)變化發(fā)生在組成社會(huì)這些基本要素的改變上”。（Coleman，1974：13）組織理論意義組織的社會(huì)意義：

它們的廣泛性、對(duì)權(quán)勢(shì)和地位的影響以及對(duì)個(gè)性和業(yè)績(jī)的作用。組織的社會(huì)學(xué)意義：

對(duì)組織的研究可以加深我們對(duì)社會(huì)的理解和認(rèn)識(shí)。組織的管理學(xué)意義：組織及其管理問題已經(jīng)成為人類認(rèn)識(shí)自身、理解自身并解決自身所存在的各種問題以尋求與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的一個(gè)極其重要的橋梁和紐帶：從本質(zhì)上講，組織就是一個(gè)方法、一個(gè)視角和一個(gè)解決問題的平臺(tái)。二、組織的共性和差異組織共性的存在為什么各種組織都有著如此相似的結(jié)構(gòu)?例如大學(xué)和大學(xué)之間的比較，不管是研究性大學(xué)還是教學(xué)性大學(xué)，不管其規(guī)模大小地區(qū)何在，無論經(jīng)濟(jì)學(xué)院還是理工學(xué)院，它們的科層式正式組織結(jié)構(gòu)都非常相似？不同的工業(yè)組織之間，不管規(guī)模大小、做什么產(chǎn)品、提供什么服務(wù)，其正式組織結(jié)構(gòu)也都非常相似？組織的共性所有的組織都會(huì)面臨一系列共同的問題：（運(yùn)作層面）必須定義（和重新定義）其目標(biāo)必須吸引參與者為其貢獻(xiàn)服務(wù)必須協(xié)調(diào)和控制這些貢獻(xiàn)必須從環(huán)境獲取資源和向環(huán)境發(fā)送產(chǎn)品與服務(wù)必須挑選、培訓(xùn)和更新成員必須做好協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系的工作組織的共性

組織必須尋找有效的方式，協(xié)調(diào)與整合工作流要素和人際與社會(huì)要素，前者包括技術(shù)、設(shè)備、技能、技巧、與任務(wù)相關(guān)信息與溝通等，后者包括動(dòng)機(jī)與激勵(lì)、利益與想去、權(quán)威與地位和平等與分配等問題。組織的趨同性斯坦福大學(xué)社會(huì)學(xué)系的邁耶(Meyer)和羅恩(Rowan)聯(lián)名發(fā)表題為《制度化的組織:作為象征符號(hào)和禮儀的正式結(jié)構(gòu)》。兩位作者從制度學(xué)派的角度解釋了組織制度的“趨同性”這一現(xiàn)象。這篇文章開創(chuàng)了組織社會(huì)學(xué)的新制度學(xué)派。組織差異表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：研究對(duì)象組織本身研究者個(gè)人背景和研究興趣分析層次的不同組織研究對(duì)象本身差異規(guī)模和形式千差萬別——組織類別不同組織的結(jié)構(gòu)特征也有很大的區(qū)別組織與周邊的環(huán)境的關(guān)系的差異組織規(guī)模的千差萬別武裝力量可以說是當(dāng)代社會(huì)最大的組織。中國(guó)人民解放軍擁有230萬成員，美國(guó)國(guó)防部的雇員大約是140萬。陸軍作為美國(guó)規(guī)模最大的軍種，2004年約有73.3萬人。平民社會(huì)也有許多大型組織。印度的國(guó)有鐵路系統(tǒng)印度鐵路公司有雇員160萬，每年運(yùn)送旅客超過50億人。英國(guó)國(guó)家健康服務(wù)系統(tǒng)擁有員工130萬人。美國(guó)最大的企業(yè)雇主是沃爾瑪，2005年有雇員170萬人。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)第一大黨派，可以說是中國(guó)政治上最大的組織。據(jù)中共中央組織部公布的最新數(shù)據(jù)，截止到2000年12月31日中共黨員已達(dá)到6451萬人，占中國(guó)總?cè)丝诘?.2%。夫妻二人組成的婚姻家庭就是最小的組織。組織類型研究綜述按照組織的功能進(jìn)行分類塔爾科特?帕森斯是以組織的功能和目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行分類。這是一種最廣泛的分類標(biāo)準(zhǔn)。他將組織分為：經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織、政治組織、整合組織、模式維護(hù)型組織按照組織與受益者的關(guān)系分類按照誰是組織的主要受益者來分，可以把組織分為互惠組織、服務(wù)組織、經(jīng)營(yíng)性組織、公益組織。這一分類方法來源于布勞和斯科特。他們指出，組織理論范式有指定的格調(diào)解釋什么是組織的基本功能，并且把適應(yīng)環(huán)境作為組織生存的最重要的條件。按照組織對(duì)其內(nèi)部成員的控制方式分類埃策尼的分類方案的基礎(chǔ)是根據(jù)組織權(quán)利類型和組織成員的服從方式。他認(rèn)為組織內(nèi)有3中不同類型的權(quán)利，即強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)利即感召權(quán)利。這些權(quán)利分別以不同的作用激勵(lì)來作為服從行為的基礎(chǔ)。按照人們的服從標(biāo)準(zhǔn)，組織可以分為：強(qiáng)制性組織、功利性組織、道德類組織。按照組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性分類加拿大管理學(xué)家亨利?明茨伯格采用的是多層面的方法對(duì)組織進(jìn)行分類。他主要依據(jù)的是組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)組織的權(quán)益應(yīng)變方式。分為簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)組織、機(jī)械化的科層制組織、專業(yè)化的科層制組織、有多個(gè)分支的組織、臨時(shí)性組織。他重要的貢獻(xiàn)在于，他的這種分來方法打破常規(guī)，對(duì)組織之所以，以及如何與其他組織相區(qū)分提出了新觀點(diǎn)。他暗示我們應(yīng)該從組織本身所具有的特征出發(fā)來探尋組織分類的方法，而這正是那些主張用實(shí)證方法進(jìn)行分類的學(xué)者們的觀點(diǎn)。按照組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性分類按照組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范程度，這可以將組織分為正式組織和非正式組織兩類。這一分類源于美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)家喬治?埃爾頓?W?梅奧。正式組織是組織系統(tǒng)職能的正式排列，是構(gòu)成組織系統(tǒng)工作之間相互作用模式?？死锼?阿吉里斯認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)對(duì)源于組織系統(tǒng)與個(gè)人需求之間相互矛盾的關(guān)系給予相當(dāng)?shù)淖⒁?。喬?C?霍曼斯指出，非正式組織要求船員以期望的行為方式有所期望。兩種期望理論交往的結(jié)果是，個(gè)體修正自己的行為以滿足群體的要求，群體也許會(huì)由于某個(gè)個(gè)體在群體行為規(guī)范中的影響力，針對(duì)她的期望進(jìn)行修正。按照組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性分類巴納德認(rèn)為當(dāng)兩個(gè)以上的人為了既定的目標(biāo)而自覺協(xié)調(diào)其活動(dòng)時(shí)，這樣的組合字就是正式的。李建設(shè)（1998）提出每個(gè)正式組織必須包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：①職能化系統(tǒng)，是人們有可能實(shí)行專業(yè)化分工；②有效的激勵(lì)系統(tǒng)，能引導(dǎo)人們對(duì)集體行動(dòng)作出貢獻(xiàn)；③權(quán)利（權(quán)威）系統(tǒng)，能引導(dǎo)集體成員接受管理這的決定；④合理的決策系統(tǒng)。非正式組織具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：自發(fā)性、內(nèi)聚性，以及穩(wěn)定性差。按照組織形成方式分類按照組織與社會(huì)的關(guān)系，可以分為理性系統(tǒng)組織、自然系統(tǒng)組織、開放系統(tǒng)組織。這一方法源于美國(guó)斯坦福大學(xué)社會(huì)學(xué)教授理查德?斯科特。研究者個(gè)人背景和研究興趣的差異泰勒自下而上運(yùn)用工程的方法，將整個(gè)工作系統(tǒng)細(xì)分為最小的任務(wù)單元，通過對(duì)任務(wù)單元的合理組織實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)通過量的最大化，再把任務(wù)組合成崗位，崗位組合成部門。泰勒的思路一直沿用至今。法約爾則自上而下，從管理的角度考察了發(fā)雜工作系統(tǒng)的分解與協(xié)調(diào)。兩者的研究目的都是規(guī)范，即向管理者提供建議。研究者個(gè)人背景和研究興趣的差異（續(xù)）首先將組織本身作為研究對(duì)象的有巴納德和塞爾茲尼克，他們認(rèn)為組織是一個(gè)具有適應(yīng)能力的社會(huì)系統(tǒng)。自1944年布什提出“基礎(chǔ)研究”和“應(yīng)用研究”的區(qū)分以來，很多人一直將這種研究看組偶科學(xué)上兩個(gè)對(duì)立的極點(diǎn)，布什甚至預(yù)言“應(yīng)用研究最終將驅(qū)除研究”（Bush，1944）。斯托克斯不贊同這種二分2×2矩陣（Stokes，1997）。分析層面的差異研究層面分為個(gè)體行為層面、組織行為層面、組群行為層面。因此有以下三個(gè)分析層面。社會(huì)心理層面：這類研究關(guān)注組織內(nèi)的個(gè)體行為以及個(gè)體參與者之間的人際關(guān)系。組織體層面：這類研究關(guān)注組織的結(jié)構(gòu)和過程。這一層面工作的代表有布勞等人和費(fèi)弗等人的研究。生態(tài)群層面：這類研究將組織視為處于一個(gè)更大的關(guān)系體里的實(shí)體。這一層面的研究目標(biāo)可能是一個(gè)或者一群特定組織與環(huán)境的關(guān)系，或者作為一個(gè)相互依賴的群體系統(tǒng)的一群組織之間的關(guān)系。這三個(gè)層面的劃分有人為的成分。其他方面的差異組織差異還可以表現(xiàn)在組織界限上。同一行業(yè)中的企業(yè)組織也可能有完全不同的結(jié)構(gòu)。組織的報(bào)酬形式也大相徑庭。組織界限的差異通用公司豐田公司同一行業(yè)中的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的存在差異最早的紡織業(yè)都是以家庭作坊的形式生產(chǎn)。而現(xiàn)在美國(guó)、英國(guó)的紡織業(yè)是集中在大工廠里。有人說這是歷史發(fā)展的不同階段，技術(shù)進(jìn)步使得人們從手工生產(chǎn)過渡到大機(jī)器生產(chǎn)，從家庭作坊轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊I(yè)集約生產(chǎn)。但在經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的情況下，日本的紡織業(yè)大多還是手工生產(chǎn)，把原料發(fā)到各個(gè)家庭去制做，再統(tǒng)一收回來，就像傳統(tǒng)的家庭作坊那樣。組織的報(bào)酬形式也存在差異在美國(guó)大學(xué)中教師總是固定工資，而且有嚴(yán)格的制度限制額外的收人。但是有很多公司是計(jì)件工資，報(bào)酬與工作量直接掛鉤。還有些公司是按比例提成，如在一些大商場(chǎng)中顧客有專門的人員來招待，顧客“屬于”他們的生意，如果顧客買東西，他們從中提成。小結(jié)組織差異的存在為我們研究組織提供了不同的切入點(diǎn)和視角。組織差異表現(xiàn)在不同的研究領(lǐng)域。在對(duì)組織研究的過程中，我們要關(guān)注組織的差異，并對(duì)不同組織進(jìn)行分類研究，對(duì)同類組織的差異性進(jìn)行分析，進(jìn)行深入探討。組織共性的存在為我們提供了組織研究的大方向，我們研究是為解釋組織現(xiàn)象，為組織更好的發(fā)展提供理論指導(dǎo)。三、組織要素（一）什么是組織要素？組織要素是組成組織系統(tǒng)的各個(gè)部分或成分，是組織的最基本單位。組織要素決定了組織的結(jié)構(gòu)、功能、屬性和特點(diǎn)。區(qū)分和研究組織要素及它們之間的相互關(guān)系，有利于對(duì)組織成員，組織內(nèi)的類群及其相互關(guān)系的調(diào)節(jié)和預(yù)測(cè)。

（二）組織要素的理論回顧古典組織要素理論現(xiàn)代組織要素理論（1）社會(huì)學(xué)派的組織要素劃分（2）系統(tǒng)管理學(xué)派的組織要素劃分1、古典組織要素理論代表人物：馬克斯?韋伯要素劃分基礎(chǔ)：組織的本質(zhì)評(píng)價(jià)：具有一定的局限性。

將組織看成是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，只

注重組織內(nèi)部的適應(yīng)性，強(qiáng)調(diào)大棒加蘿卜的組織管理方式；

只注重正式組織，忽視人的高層次需求。2、現(xiàn)代組織要素理論20世紀(jì)30年代后，組織理論得以蓬勃發(fā)展，組織的研究由靜態(tài)轉(zhuǎn)向了動(dòng)態(tài)。人際關(guān)系，個(gè)人，組織行為和組織環(huán)境成為研究重點(diǎn)。現(xiàn)代組織理論認(rèn)為組織是一種開放的，充滿決策的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)。同時(shí)，它也強(qiáng)調(diào)組織成員的價(jià)值和期望，重視人性，人與人之間的協(xié)調(diào)，個(gè)人與群體的協(xié)調(diào)及群體與群體之間的協(xié)調(diào)。其中，社會(huì)學(xué)派和系統(tǒng)學(xué)派對(duì)組織要素的研究最具代表性。（1）社會(huì)學(xué)派組織要素劃分代表人物：巴納德要素劃分：信息交流、做貢獻(xiàn)的意愿、共同的目的要素之間關(guān)系：對(duì)于任何級(jí)別，任何規(guī)模的正式組織，三者缺一不可。評(píng)價(jià)：揭示了組織的部分本質(zhì)有一定的局限性首先他過分強(qiáng)調(diào)組織中人的因素，而忽視了其他物質(zhì)要素的存在，只是以部分替代整體。其次，雖然他在組織的整個(gè)理論體系中強(qiáng)調(diào)了社會(huì)協(xié)作大系統(tǒng)，但對(duì)組織要素的區(qū)分還只局限于組織協(xié)作體系內(nèi)，將組織看成是封閉的系統(tǒng)，忽視了對(duì)組織的外部要素的研究。（2）系統(tǒng)學(xué)派的組織要素劃分代表人物：卡斯特和詹姆斯·E·羅森茨韋克要素劃分：目標(biāo)與價(jià)值子系統(tǒng)、技術(shù)子系統(tǒng)、社會(huì)心理子系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)和管理子系統(tǒng)。評(píng)價(jià)：系統(tǒng)要素的提出揭示了組織系統(tǒng)的部分特征。但卡斯特和羅森茨韋克對(duì)子系統(tǒng)劃分的依據(jù)比較含糊。五個(gè)子系統(tǒng)間相互交叉重疊，又相互作用，不可分割。有學(xué)者認(rèn)為，技術(shù)子系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)其實(shí)是組織要素的表現(xiàn)形式。（三）組織要素的劃分系統(tǒng)性目的性協(xié)作性主體整體性開放性外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境目的客體決定組織組織協(xié)同模型環(huán)境戰(zhàn)略與目標(biāo)工作/技術(shù)非正式組織正式組織人員割裂的二元論和靜態(tài)模型！吉登斯的觀點(diǎn)吉登斯認(rèn)為，社會(huì)結(jié)構(gòu)的延續(xù)性取決于人們?cè)谄渲械男袆?dòng)再生現(xiàn)行模式的程度。社會(huì)結(jié)構(gòu)由規(guī)則或模式（行為模型）和資源（包括物質(zhì)和人）構(gòu)成，后者從適用于它們的模式中獲得意義與價(jià)值。一方面，行動(dòng)死發(fā)生在規(guī)則和資源的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)之內(nèi)——結(jié)構(gòu)為行動(dòng)提供背景；另一方面，行動(dòng)再生或改變現(xiàn)有結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)源于人類行動(dòng)。吉登斯的觀點(diǎn)每個(gè)行動(dòng)過程都產(chǎn)出某種新事物，都是一個(gè)新的舉動(dòng)；同時(shí)，所有行動(dòng)又都作為過去的延續(xù)而存在，過去行為行動(dòng)的發(fā)起提供意義。一次，從概念上說，結(jié)構(gòu)不是行動(dòng)的障礙，而是實(shí)質(zhì)性地卷入其產(chǎn)生過程，即使那些激進(jìn)的社會(huì)變革過程也會(huì)是如此。（Giddens，1979：70）。

劉延平對(duì)組織要素的劃分

組織的基本構(gòu)成要眾是建立組織整體模式的關(guān)鍵，對(duì)組織的目標(biāo)、技術(shù)、參與者和制度的分析，將有助于我們理解和把握組織的類型及其不斷創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)機(jī)制。（四）組織要素的劃分1．組織行為管理

組織目的是組織行為的指南。沒有目的導(dǎo)向的組織行為，組織的發(fā)展就會(huì)偏離組織目標(biāo)。組織的另兩個(gè)管理要素，管理主體和管理客體是組織行為學(xué)的重點(diǎn)研究對(duì)象，他們本身就是組織行為的行動(dòng)者。管理主體管理管理客體的行為，而管理客體的行為又影響和制約著管理主體的行為。兩者之間良性的相互作用才能最終利于這兩個(gè)管理要素的存在和發(fā)展。2．組織結(jié)構(gòu)管理結(jié)構(gòu)本身就是組織內(nèi)部環(huán)境要素的主要構(gòu)成。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響到組織要素能否發(fā)揮重要的作用。好的組織結(jié)構(gòu)能充分運(yùn)用外部環(huán)境要素的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，來達(dá)到組織目的。組織目的是組織中個(gè)人目的的有機(jī)結(jié)合，它的實(shí)現(xiàn)需要組織內(nèi)個(gè)人努力的整合。但個(gè)體間的勞動(dòng)分工又導(dǎo)致了努力的分化，組織結(jié)構(gòu)就起到了調(diào)節(jié)組織中個(gè)人努力朝向組織目的的結(jié)構(gòu)載體的作用。管理主體和管理客體本身就是組織結(jié)構(gòu)中的主體構(gòu)成。工作的分工、職責(zé)的劃分、權(quán)威的設(shè)定等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要素會(huì)直接影響管理主體、客體之間是否能協(xié)調(diào)發(fā)展，從而影響個(gè)人效能的發(fā)揮，決定他們能否既達(dá)到行為的有效性又具有個(gè)人能率。

3．組織過程管理

組織的內(nèi)部環(huán)境應(yīng)營(yíng)造積極的溝通文化，去除規(guī)避溝通障礙，使得向上、向下和水平方向的溝通渠道都暢通，以利于個(gè)人和群體作出有效決策。同時(shí)組織也不能忽略與組織外部要素的溝通，如政府，供應(yīng)商和顧客等。某一方面的溝通不到位都有可能對(duì)組織造成致命的打擊。當(dāng)然，在組織溝通與決策管理過程中，一定不能偏離組織目的，所有的溝通和決策的終極目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)組織目的。

管理主體和管理客體之間權(quán)力距離的長(zhǎng)短會(huì)直接影響兩者之間的溝通。管理主體應(yīng)積極主動(dòng)與客體溝通，了解他們的想法并得到反饋，這樣會(huì)使管理決策更加合理和可行，也更便于員工做出正確決策。決策制定的過程往往會(huì)決定決策實(shí)施的效果。如果管理主客體之間有了充分溝通，員工會(huì)認(rèn)為自己參與了決策制定，這樣更利于決策的實(shí)施，達(dá)到管理目標(biāo)。(五)組織的能力漢南和卡羅爾在分析為什么現(xiàn)代社會(huì)生活中眾多活動(dòng)的開展都離不開組織時(shí)，提出如下解釋：與其他類型的社會(huì)結(jié)構(gòu)相比，組織相對(duì)來說持久性更高。組織的另一個(gè)能力是其可靠性。組織具有責(zé)任能力劉石蘭主要研究組織要素視角下的組織能力與顧客價(jià)值相關(guān)性。從顧客角度來看,能力對(duì)顧客價(jià)值的作用主要體現(xiàn)在:能力成為評(píng)估供應(yīng)商的顧客價(jià)值創(chuàng)造潛力和選擇最佳供應(yīng)商的主要指標(biāo)。然而,Golfetto和Gibbert(2006)認(rèn)為這種觀點(diǎn)與現(xiàn)在出現(xiàn)的一些現(xiàn)象并不符合,企業(yè)能力基礎(chǔ)觀并不能解釋商品交易會(huì)和展覽會(huì)上所開展的能力溝通和交易的活動(dòng),而且他們把這種現(xiàn)象稱之為“能力營(yíng)銷”。Moller(2006)也支持“能力營(yíng)銷”的概念,并提出了能力建設(shè)外包的觀點(diǎn)。由此看來,能力不僅可以作為一項(xiàng)輸入要素,通過轉(zhuǎn)化或蘊(yùn)藏于產(chǎn)品或服務(wù)中間接影響顧客價(jià)值,而且還可以作為一項(xiàng)輸出要素,通過交易和轉(zhuǎn)移成為顧客價(jià)值的直接來源。四、組織概念組織概念的綜述辭源和語義學(xué)角度素絲組之，良馬五之（把絲帶編結(jié)起來）唧唧復(fù)唧唧，木蘭當(dāng)戶織（布帛的總稱）組合過程（動(dòng)詞）經(jīng)聯(lián)合而形成的整體（名詞）（一）作為名詞的“組織”的定義“工具理性的”（Instrumentalrationality）的定義“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義“自然系統(tǒng)觀”的定義“開放系統(tǒng)觀”的定義綜合性定義1、“工具理性的”（instrumentalrationality）的定義法亨利?法約爾（HenryFayol）認(rèn)為，組織有物質(zhì)組織與社會(huì)組織之分，一般經(jīng)營(yíng)管理學(xué)“談到的只是最后一個(gè)問題”。他和泰勒等早期貢獻(xiàn)者將組織是為一個(gè)圍繞任務(wù)或職能而將若干職位或部門聯(lián)結(jié)起來的整體。哈羅德?孔茨和韋里克（Koontz&Wehrich）進(jìn)一步具體化了這個(gè)思想，認(rèn)為祖師是“正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或者職位結(jié)構(gòu)”。穆尼認(rèn)為組織是某一種人群聯(lián)合為了達(dá)到某種共同的目標(biāo)形式。1、“工具理性的”（instrumentalrationality）的定義馬克斯?韋伯（MaxWeber）的定義（1）首次將“社團(tuán)”同其他形式的社會(huì)組織進(jìn)行了區(qū)分。社團(tuán)指“一種封閉的或利用規(guī)則對(duì)外人的進(jìn)入進(jìn)行限制的社會(huì)關(guān)系，……其秩序由特定的個(gè)人的行動(dòng)來維持。這些特定的人通常要履行主管或‘頭領(lǐng)’的職責(zé)，同時(shí)，也是行政管理隊(duì)伍的成員之一”。（2）在社團(tuán)這一概念基礎(chǔ)上，又給組織增加了其他一些標(biāo)準(zhǔn)。組織內(nèi)的人際關(guān)系互動(dòng)是“協(xié)會(huì)的”而不是“公社性的”。（3）組織的社會(huì)活動(dòng)是連續(xù)性的，且具有其特定目的的。（4）對(duì)后來的組織管理理論有著深刻的影響；同時(shí)，在理論經(jīng)濟(jì)學(xué)中，其潛移默化的影響也是十分顯著的。1、“工具理性的”（instrumentalrationality）的定義格羅斯（Gross）與社會(huì)學(xué)家埃策尼（AmitaiEtzioni）認(rèn)為：（1）“組織，是人類為了達(dá)到某些共同的目標(biāo)而故意構(gòu)建的社會(huì)單元（或人的群體），公司、軍隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院、教會(huì)、監(jiān)獄屬于組織；部落、班級(jí)、民族及家庭那些自然形成的群體則不屬于組織。（2）現(xiàn)代化組織具有以下特征；在勞動(dòng)、權(quán)利及溝通責(zé)任上有所分工，分工的方式既不是任意的也不是傳統(tǒng)的，而是圍繞某一特定的目標(biāo)加以精心設(shè)計(jì)的；具備一個(gè)以上的權(quán)利核心，用以指揮組織成員的行為，以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這些權(quán)利的核心要不時(shí)地考核組織的績(jī)效，必要時(shí)調(diào)整組織成員的行為以增加效率；實(shí)行組織淘汰，對(duì)不勝任的成員通過輪訓(xùn)、降職、撤職的方式加以更換?！?、“工具理性的”（instrumentalrationality）的定義我國(guó)管理學(xué)家芮杰明認(rèn)為：“所謂組織，是指為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定規(guī)則、程序所構(gòu)成的一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)安排和人事安排，其目的在于確保以最高效率使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?！?、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義切斯特·巴納的定義：

正式組織是一種人與人之間有一事、經(jīng)過協(xié)商和有目的的協(xié)作（Barnard，1938：4）2、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義（1）以系統(tǒng)觀念為依據(jù)，將組織看作一種“開放式系統(tǒng)”，本質(zhì)上是一種“社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)”，認(rèn)為組織和組織中的所有人員都是尋求取得平衡的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部的各種力量以維持一種動(dòng)態(tài)的平衡。（2）強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用。個(gè)人必須進(jìn)行溝通，被調(diào)動(dòng)期積極性，并做出決策。（3）存在兩個(gè)問題：否認(rèn)組織界限的存在他所概括的三個(gè)要素并不足以把握住組織的本質(zhì)內(nèi)涵2、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義馬奇和西蒙的定義：

組織是互動(dòng)的人群集合，是一支具有集中協(xié)作功能的系統(tǒng)，而且這是這類系統(tǒng)中的最大的?！c非組織人員之間和組織之間的松散且常變關(guān)系不同，組織內(nèi)部具有高度專門化和高度協(xié)作的結(jié)構(gòu)，使得組織成為一種社會(huì)單元，就像生物學(xué)中有機(jī)體的個(gè)體一樣（March&Simon，1958：4）2、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義弗里蒙特·E·卡斯特和詹姆斯·E·羅森茨韋克關(guān)于組織的定義是：

“組織是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，它是由各分系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)。它從外部環(huán)境接受能源、信息和材料的投人，經(jīng)過轉(zhuǎn)換，向外部環(huán)境輸出產(chǎn)出。甚至可以說，組織是圍繞各種技術(shù)的人類活動(dòng)的構(gòu)成和綜合?！?、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義布勞和斯科特的定義：

由于·······組織的突出特征是因其欲達(dá)到特定的目標(biāo)而被正式建立起來的，即所謂的“正式組織”。（Blau&Scott，1962：5）尤迪認(rèn)為：

“組織”是指那些具有明確的、有限的，并且是公開宜告了其目標(biāo)的“正式”組織。它們的形式具有共同的、正式的目的，并要求人們與它們建立一種正式的、帶有契約性質(zhì)的關(guān)系。組織的關(guān)系結(jié)構(gòu)是由在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人層次結(jié)構(gòu)框架下，互相關(guān)聯(lián)的正式群體集合而形成架構(gòu)。2、“理性系統(tǒng)”（ARationalSystem）的定義劉延平認(rèn)為，組織這種特定的體系可以有兩種理解：一是把組織作為現(xiàn)存事物的存在，它是事物內(nèi)部(及其與外部)按照一定結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系構(gòu)成的方式和體系；二是指過程性的演化關(guān)系，那么它是指事物朝著空間上、時(shí)間上或功能上的有序組織結(jié)構(gòu)方向演化的過程體系。后一種情況往往又稱為“組織化”。本書對(duì)上述定義的總結(jié)是都強(qiáng)調(diào)了組織區(qū)別于其他社會(huì)集體的兩個(gè)結(jié)構(gòu)特征：一是，擁有具體目標(biāo)追求的集體；二是相對(duì)而言高度正式化的集體。正是這種高度具體化目標(biāo)與高度的正式化結(jié)構(gòu)，將組織與其他類型社會(huì)集體區(qū)分開來。組織可以沿著這兩個(gè)維度變化。至此我們得出從理性視角出發(fā)的定義：

組織是意在尋求特定目標(biāo)且具有高度正式化社會(huì)結(jié)構(gòu)的集體。這個(gè)定義僅強(qiáng)調(diào)組織的獨(dú)特性，同時(shí)也關(guān)注它們的規(guī)范結(jié)構(gòu)。3、“自然系統(tǒng)觀”的定義斯科特定義：

組織是這樣一種集體，其參與者追求多重利益，既有共同的也有不同的，但他們共同認(rèn)識(shí)到組織是一種重要的資源以及保持其永續(xù)長(zhǎng)存的價(jià)值。劉延平定義如下：

組織是集體共有方式的結(jié)合，其參與者幾乎都是出于為自己享有組織的共同利益而努力維持組織的存在，并投人集體的活動(dòng)；且多半是以非正式的結(jié)構(gòu)來確保其存在的目的。

自然系統(tǒng)觀強(qiáng)調(diào)組織與其他社會(huì)集體的共同屬性。組織無法與其他社會(huì)系統(tǒng)分離，因此，也受到影響這些這回系統(tǒng)的所有力量的制約。這里呈現(xiàn)了社會(huì)學(xué)中兩種對(duì)立的關(guān)于社會(huì)治學(xué)基礎(chǔ)的總體看法：一種強(qiáng)調(diào)社會(huì)共識(shí)，另一種強(qiáng)調(diào)社會(huì)矛盾。4、“開放系統(tǒng)觀”的定義斯科特給組織的定義添加了一些要素：······組織是在具有一定連貫性的基礎(chǔ)上為了實(shí)現(xiàn)相對(duì)確定的目標(biāo)而建立起來的·····集合體。斯科特在給組織下的定義中提出了“組織邊界”的概念。在他后來對(duì)組織進(jìn)行的更加完善的概念化操作中，這一概念是一個(gè)重要的組成部分。在某些情況下，邊界向題很清晰。邊界的概念暗示著有些東西是位于組織之外的，這就是組織環(huán)境，是當(dāng)代組織理論的一大研究焦點(diǎn)。組織環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境往往為組織分析專家們所忽視，但它是不應(yīng)該被忽視的。開放系統(tǒng)視角不大關(guān)心正式結(jié)構(gòu)和非正式結(jié)構(gòu)的區(qū)別，而是把組織看作相互依賴的活動(dòng)系統(tǒng)。斯科特進(jìn)一步指出：“組織是結(jié)合參與者變動(dòng)中的聯(lián)盟所形成的互相依賴的活動(dòng)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)存在于其所運(yùn)行的環(huán)境中，并有賴于與環(huán)境不斷地互動(dòng)交流，進(jìn)而又在新的環(huán)境中發(fā)展自我?！崩聿榈隆·達(dá)夫特認(rèn)為“組織是這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)體，它具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)，同時(shí)又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系”。5、綜合定義美國(guó)學(xué)者斯蒂芬·P·羅賓斯試圖吸收其他人對(duì)組織概念的認(rèn)識(shí)，給出了一個(gè)對(duì)組織概念較為綜合的定義：“組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而進(jìn)行合理的組織和協(xié)調(diào)，并具有一個(gè)相對(duì)可識(shí)別的邊界的社會(huì)實(shí)體。”理查德·H·霍爾綜合了前人的各種定義，給出組織的定義為：“組織是有相對(duì)明確的邊界、規(guī)范的秩序(規(guī)則)、權(quán)威級(jí)層（等級(jí)）、溝通系統(tǒng)及成員協(xié)調(diào)系統(tǒng)(程序)的集合體；這一集合體具有一定的連續(xù)性，它存在于環(huán)境之中，從事活動(dòng)對(duì)組織成員、組織本身及社會(huì)產(chǎn)生結(jié)果?！毙〗Y(jié)：為什么會(huì)產(chǎn)生多視角？如果不知道組織研究受到不同視角的引導(dǎo)，就很難充分理解和有效運(yùn)用大量的組織研究文獻(xiàn)。此外我們不僅需要對(duì)理解過去研究成果的幫助，更需要對(duì)當(dāng)前研究的指導(dǎo)。盡管這些視角出現(xiàn)于不同時(shí)期，但是后來者并沒有成功地取代其前輩。目前，所有三種視角都仍然指導(dǎo)著組織研究工作兩個(gè)意義上理解視角。一方面，它們是歷史的產(chǎn)物，是在特定時(shí)期和環(huán)境下發(fā)展起來的實(shí)踐與觀念體系。另一方面，這些視角也不僅僅具有歷史價(jià)值。它們都展現(xiàn)出了巨大的反彈力量，隨著時(shí)間推移不斷地重新提出，從而始終保持著獨(dú)立可辨的地位。（二）作為動(dòng)詞的“組織”的定義作為動(dòng)詞使用的組織，也極為常見。牛津大詞典上講“組織”是“為特定目的而進(jìn)行有系統(tǒng)地安排”。管理學(xué)上組織最早來源于法國(guó)古典管理學(xué)家亨利·法約爾提出的“組織是管理的重要職能之一”。法約爾認(rèn)為：“組織一個(gè)企業(yè)，就是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供所有必要的原料、設(shè)備、資金和人員?！表f伯在他的《社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，將組織定義為：“組織成員在追逐共同的目標(biāo)和從事特定的活動(dòng)時(shí)，成員之間法定的相互作用?！泵绹?guó)的管理學(xué)家盧瑟·哈爾西·古利克認(rèn)為“組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)，建立權(quán)利的正式機(jī)構(gòu)，以便對(duì)各個(gè)工作部門加以安排、規(guī)定和協(xié)調(diào)”。美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨、西里爾·奧康奈認(rèn)為：“高明的人和愿意合作的人一定會(huì)非常有效地在一起工作的，因?yàn)樗麄冎雷约涸谙嗷f(xié)調(diào)中所起的作用，知道彼此職務(wù)之間的聯(lián)系。設(shè)計(jì)和保持這種職務(wù)系統(tǒng)基本上就是管理人員的組織工作職能?！保ǘ┳鳛閯?dòng)詞的“組織”的定義總結(jié)（續(xù)）法約爾韋伯哈羅德·孔茨西里爾·奧康奈盧瑟·古利克管理的職能成員之間法定的相互作用管理人員的組織工作職能基本上就是設(shè)計(jì)和保持某種職務(wù)系統(tǒng)安排、規(guī)定和協(xié)調(diào)在現(xiàn)代組織理論看來，作為動(dòng)詞使用的“組織”這一概念至少可以有三種不同的解釋：一是組織是井然有序地、高效率地安排人員、資源、知識(shí)和任務(wù)的管理活動(dòng)；二是組織是一切有組織活動(dòng)的總稱；三是組織是泛指有組織的任何事務(wù)和活動(dòng)。五、組織研究領(lǐng)域組織理論研究對(duì)象學(xué)科概述核心內(nèi)容組織理論的多維視角基于歷史流派基于學(xué)科分類基于研究主題基于網(wǎng)絡(luò)行為學(xué)科古典理論現(xiàn)代理論管理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)學(xué)復(fù)雜學(xué)科生態(tài)學(xué)系統(tǒng)論自組織組織目標(biāo)組織決策組織文化組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)組織思想網(wǎng)絡(luò)組織類型網(wǎng)絡(luò)組織治理行業(yè)中應(yīng)用…（一）組織研究的興起犯罪學(xué)家政治學(xué)家經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒、法約爾古利克和厄維克工程師社會(huì)學(xué)心理學(xué)家社會(huì)學(xué)家僅限于特定組織提出廠商理論未超出特定組織規(guī)范性為主，經(jīng)驗(yàn)與實(shí)證研究不多集中于管理活動(dòng)與功能，很少關(guān)心組織與組織過程中其他方面的問題技術(shù)屬性、工具功能，強(qiáng)調(diào)理性與合理化關(guān)注人、社會(huì)以及自然系統(tǒng)對(duì)組織的初始研究組織研究新領(lǐng)域的形成韋伯著作英譯本的出版，米歇爾斯分析科層制著作的發(fā)行默頓及其弟子收集整理了關(guān)于組織各方面的理論和經(jīng)驗(yàn)與實(shí)證研究文獻(xiàn)，進(jìn)行了界定這一新研究領(lǐng)域的嘗試出現(xiàn)了一批設(shè)計(jì)組織各個(gè)方面、具有開拓性質(zhì)、影響很大的個(gè)案研究公共行政學(xué)家西蒙開展行為導(dǎo)向的行政研究新研究領(lǐng)域組織行為學(xué)（二）組織的研究領(lǐng)域總括美國(guó)人事組織專家福蘭茨(W.French)認(rèn)為，組織學(xué)研究如下4個(gè)方面的內(nèi)容:組織日標(biāo)及其復(fù)雜性(如人事、物資、生產(chǎn)、市場(chǎng)、工程程發(fā)展管理等)組織資源(如人、科儀知識(shí)、物、工具、場(chǎng)所等），性質(zhì)程序管理過程國(guó)內(nèi)一些組織學(xué)研究者認(rèn)為，組織學(xué)的研究范圍主要包括如下一些方面：

組織的產(chǎn)生及其構(gòu)成、組織目標(biāo)、組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、組織溝通、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織成員的激勵(lì)、組織變革與發(fā)展、組織文化、組織戰(zhàn)略、組織效能及其優(yōu)化等問題，其目的在于充分發(fā)揮組織的功能，使組織充滿生機(jī)和活力。組織的研究領(lǐng)域應(yīng)該包括與社會(huì)組織現(xiàn)象相關(guān)的一切內(nèi)容，具體來說，應(yīng)包括以下方面。組織要素(organizationalelements)與功能組織類型(organizationaltypes)的劃分組織目標(biāo)(organizationalgoalsorobjectives)組織戰(zhàn)略(organizationalstrategy)組織領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)體制(organizationalleading&leadingstyle)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)(organizationalstructure&design）組織控制（control)組織效能(績(jī)效)(organizationaleffectiveness)組織文化(organizationalculture)組織環(huán)境(organizationalenvironment)組織決策(organizationaldecision-making)組織溝通(organizationalcommunication)組織沖突(organizationalconflict)組織變革（organizationalchange）組織創(chuàng)新(organizationalinnovation)組織發(fā)展(organizationaldevelopment)組織轉(zhuǎn)型（organizationaltransformation）組織學(xué)習(xí)〔organizationallearning)組織演進(jìn)(organizationalevolution)組織激勵(lì)(organizationalstimulation)（三）組織研究的學(xué)科領(lǐng)域概述從學(xué)術(shù)的角度而言，組織學(xué)應(yīng)由組織管理學(xué)、組織社會(huì)學(xué)、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)4門學(xué)科作為主體。其中組織政治學(xué)是組織管理學(xué)、組織社會(huì)學(xué)交叉所產(chǎn)生的下一級(jí)學(xué)科；組織生態(tài)學(xué)是組織社會(huì)學(xué)、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉所產(chǎn)生的下一級(jí)學(xué)科。此外，組織行為學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科；另一方面，其又與組織理論同觀態(tài)形成了組織學(xué)的兩個(gè)分析層次。組織學(xué)科體系組織學(xué)組織管理學(xué)組織政治學(xué)組織社會(huì)學(xué)組織生態(tài)學(xué)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)組織理論組織行為學(xué)1.組織經(jīng)濟(jì)學(xué)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門從經(jīng)濟(jì)學(xué)的廣泛領(lǐng)域中都汲取了養(yǎng)分的多學(xué)科發(fā)展，是基于博弈論來分析組織中的行為,是最前沿的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),可應(yīng)用于勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司金融等領(lǐng)域。理論組織企業(yè)理論產(chǎn)業(yè)組織理論法與經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)公司金融組織經(jīng)濟(jì)學(xué)(1)研究對(duì)象組織中的決策；組織中的職位；組織結(jié)構(gòu)和邊界；組織間的合同、混合、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；復(fù)雜性組織。并與其他學(xué)科的研究相互交叉，包括產(chǎn)業(yè)組織理論、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法與經(jīng)濟(jì)學(xué)以及公司金融。（2）組織經(jīng)濟(jì)學(xué)理論綜述1986年，巴尼和大內(nèi)在《組織經(jīng)濟(jì)學(xué)；理解和研究組織的一種新的范式》中明確提出了組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，用來說明經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)組織理論的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)主要包括三個(gè)方面:一是科斯和威廉姆森的交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué);二是詹森和麥克林的代理理論;三是crossman、Hart以及More等人提出的合約理論。交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)羅納德·科斯的經(jīng)典文獻(xiàn)《企業(yè)的性質(zhì)》(coase，1937)突破了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)視為生產(chǎn)函數(shù)“黑箱”的樊籬，打開了現(xiàn)代企業(yè)理論把企業(yè)視為內(nèi)部組織的“大門”。在科斯理論的基礎(chǔ)上，威廉姆森(1985)進(jìn)一步發(fā)展了交易費(fèi)用理論，他沿用阿羅的交易費(fèi)用定義，即“利用經(jīng)濟(jì)制度的成本”，并把交易成本進(jìn)一步細(xì)分為事先的交易成本和事后的交易成本兩種。代理理論組織經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中考慮的代理問題主要包括兩類：一類是由阿爾欽和德姆塞茨(1972)及詹森和麥克林所提出的代理成本問題。另一類是委托——代理問題，基本上以正規(guī)的數(shù)學(xué)模型來表達(dá)，其推演中包含嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募僭O(shè)、可以推論的邏輯及應(yīng)用證明等較為抽象及模型化的過程，以普通的委托代理關(guān)系作為研究對(duì)象，試圖解決因信息不對(duì)稱和有限理性所引起的信號(hào)傳遞、信息甄別、隱藏知識(shí)和隱藏行動(dòng)等問題。合約理論合約理論來源于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)完全理性和信息充分的假定，就其內(nèi)容來看，合約理論沿襲了新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架，但組織經(jīng)濟(jì)學(xué)分析則更多地強(qiáng)調(diào)利用信息假定和博弈論作為分析工具。兩種視角的根本差異在于對(duì)不完全合約的基礎(chǔ)及其導(dǎo)致的合約功能的不同認(rèn)識(shí)，完全合約和不完全合約從不同角度對(duì)它們進(jìn)行了擴(kuò)展。2.組織社會(huì)學(xué)研究概述（1）該學(xué)科的研究主要內(nèi)容包括四個(gè)方面：組織社會(huì)學(xué)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)對(duì)基于結(jié)構(gòu)的功能進(jìn)行分析對(duì)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程與規(guī)律的研究對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷和分析“原始”的社會(huì)組織之于早期人類社會(huì)和“人工創(chuàng)立的”社會(huì)組織之于現(xiàn)代社會(huì)的重要性都是不言而喻的(科爾曼，1999)。經(jīng)典研究：韋伯的科層制研究在20世紀(jì)40-50年代，帕森斯和他的學(xué)生墨頓將組織社會(huì)學(xué)形成獨(dú)立的分支領(lǐng)域。墨頓的四位學(xué)生塞爾茲尼克、李普塞特、布勞和科爾曼把組織社會(huì)學(xué)的研究的領(lǐng)域大大拓寬。60年代以后，組織研究本身在深入70年代出現(xiàn)了組織研究的四個(gè)流派：組織生態(tài)學(xué)資源依附理論新制度主義交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)組織研究的社會(huì)學(xué)淵源、經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源、管理學(xué)淵源難以分清了，所有關(guān)于組織研究的新成就都可以算做是組織社會(huì)學(xué)研究的新成就。(王思斌，2000；楊偉民，1989；拉法耶，2000)（2）組織社會(huì)學(xué)研究對(duì)象綜述張家麟編著的《組織社會(huì)學(xué)》認(rèn)為，組織社會(huì)學(xué)是一門關(guān)于具體的社會(huì)系統(tǒng)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)過程以及它們組成成分的形成、發(fā)展和發(fā)揮作用的規(guī)律的科學(xué)。蘇聯(lián)應(yīng)用社會(huì)學(xué)家達(dá)維久克認(rèn)為，組織社會(huì)學(xué)是研究組織的結(jié)構(gòu)、活動(dòng)和發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。周雪光認(rèn)為，組織社會(huì)學(xué)就是從社會(huì)學(xué)角度去研究組織現(xiàn)象。楊偉民認(rèn)為，組織社會(huì)學(xué)是了解、解釋、預(yù)測(cè)如何更好地建構(gòu)社會(huì)組織以實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)的一門學(xué)科，其研究對(duì)象是社會(huì)組織中的正式組織。

綜合各方面觀點(diǎn)認(rèn)為，組織社會(huì)學(xué)是指對(duì)專業(yè)組織(包括企業(yè)及各類機(jī)構(gòu))的結(jié)構(gòu)、功能及其運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律和問題的研究科學(xué)。在這一定義中主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是組織社會(huì)學(xué)的研究客體二是組織社會(huì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容三是研究的基本變項(xiàng)（3）組織中社會(huì)學(xué)基本任務(wù)

如果從研究領(lǐng)域的角度來看，組織社會(huì)學(xué)的研究任務(wù)可表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面第一，在行政系統(tǒng)中，對(duì)政府行為的可行性、中央集權(quán)的局限性，以及整體社會(huì)控制方式的研究。第二，在營(yíng)利性組織中，對(duì)組織的規(guī)則的形成過程、復(fù)雜程度與組織發(fā)展的關(guān)系，規(guī)模與效益之間的關(guān)系，交易費(fèi)用的概念及其影響因素的研究；不同類型的經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)的比較研究等。第三，關(guān)于組織過程的研究，即等級(jí)關(guān)系機(jī)制、水平關(guān)系、正式和非正式、上下左右的關(guān)系機(jī)制。第四，關(guān)于各類新型組織的研究。新型組織是社會(huì)活力的體現(xiàn)，誰能率先發(fā)展并使用新型組織，誰就會(huì)獲得最大的效益。（4）組織社會(huì)學(xué)研究特點(diǎn)

組織的特點(diǎn)與其他社會(huì)現(xiàn)象不同，尤其在我國(guó)社會(huì)中，組織結(jié)構(gòu)圖所表現(xiàn)的組織與實(shí)際運(yùn)行的組織可能會(huì)有很大的區(qū)別。這就是人們常說的顯形與隱形組織形式。因此，若想得到組織運(yùn)轉(zhuǎn)的真正資料，只有去組織內(nèi)部進(jìn)行長(zhǎng)期的觀察，從人們的行為方式中觀察組織的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，勾畫出實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)。縱觀組織社會(huì)學(xué)的發(fā)展歷程，也可以看到許多組織理論都來自工作實(shí)踐，如泰羅(FrederickTaylor)的科學(xué)管理理論、梅約(GeorgeMayo)的人際關(guān)系理論、巴納德的非正式組織理論等。3.組織生態(tài)學(xué)（1）組織生態(tài)學(xué)理論研究經(jīng)歷了三個(gè)階段上個(gè)世紀(jì)70年代末到80年代末的初始上個(gè)世紀(jì)90年代初到90年代中期起始于上個(gè)世紀(jì)90年代末初始階段組織進(jìn)化階段組織演化動(dòng)力學(xué)階段（2）組織生態(tài)學(xué)研究發(fā)展方向目前,組織生態(tài)學(xué)研究呈現(xiàn)出兩個(gè)主要的發(fā)展方向:一是研究新型組織的生態(tài)學(xué)問題,如網(wǎng)絡(luò)組織生態(tài)學(xué)和虛擬組織生態(tài)學(xué)等;二是將組織生態(tài)學(xué)原理應(yīng)用到其他學(xué)科的研究之中,形成一個(gè)新的分析視角和研究框架，如組織制度生態(tài)學(xué)、職業(yè)發(fā)展生態(tài)學(xué)和組織戰(zhàn)略生態(tài)學(xué)等。我國(guó)組織生態(tài)學(xué)研究成果①對(duì)組織生態(tài)學(xué)的初步介紹竹立家等編譯的《國(guó)外組織理論精選》、席酉民等編著的《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》和《管理研究》、李維安等翻譯的美國(guó)學(xué)者Daft的《組織理論與設(shè)計(jì)精要》、羅珉的“組織理論的新發(fā)展——種群生態(tài)學(xué)理論的貢獻(xiàn)”和《管理理論的新發(fā)展》等。②應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)的基本概念和思想對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行的初步分析袁智德等從產(chǎn)業(yè)生態(tài)基本要素出發(fā)，概括了高科技產(chǎn)業(yè)的基本特征，對(duì)我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)及高新技術(shù)園區(qū)的發(fā)展進(jìn)行了分析，得到了對(duì)我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干啟示在有關(guān)生態(tài)工業(yè)園企業(yè)共生問題的研究方面，王兆華和武春友基于交易費(fèi)用理論分析了工業(yè)園中企業(yè)共生的機(jī)理和模式，從資源利用、環(huán)境保護(hù)及污染防止的角度提出了工業(yè)園資源循環(huán)共生網(wǎng)絡(luò)的概念，并應(yīng)用交易費(fèi)用理論對(duì)生態(tài)工業(yè)園中企業(yè)的共生行為和機(jī)理進(jìn)行了分析，通過對(duì)丹麥和中國(guó)生態(tài)工業(yè)園的介紹，提出了自主實(shí)體和復(fù)合實(shí)體兩種工業(yè)共生模式；張運(yùn)生等對(duì)高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制進(jìn)行了研究。在有關(guān)企業(yè)演化與成長(zhǎng)問題的研究方面，林瑞基對(duì)兼并以及由兼并引發(fā)的組織生命問題、企業(yè)的市場(chǎng)退出問題等進(jìn)行了分析；鄭如霞采用生物分類的方法，將中小企業(yè)的成長(zhǎng)與已知的生物現(xiàn)象作類比，依據(jù)其外在特征和組織功能的相似性，提出了描述產(chǎn)業(yè)特性及其分類的方法，并建立了中小企業(yè)追求成長(zhǎng)的方向及生長(zhǎng)和擴(kuò)散的黏菌模型；蘇敬勤等綜合運(yùn)用相關(guān)理論對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)化、構(gòu)建和管理也進(jìn)行了研究；趙旭等對(duì)企業(yè)生態(tài)型供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)及其支持系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行了系統(tǒng)研究；趙桂慎則從生態(tài)鏈角度對(duì)大型涉農(nóng)企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)制進(jìn)行了研究；楊忠直在《企業(yè)生態(tài)學(xué)引論》一書中對(duì)企業(yè)生態(tài)學(xué)理論進(jìn)行了探討，構(gòu)造了一系列基本概念，并且對(duì)系統(tǒng)生存理論、企業(yè)行為、企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)適應(yīng)性與進(jìn)化、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)生態(tài)工程及可持續(xù)發(fā)展等問題進(jìn)行了初步分析，使該書成為國(guó)內(nèi)組織生態(tài)學(xué)研究領(lǐng)域第一本比較系統(tǒng)的理論成果。在有關(guān)企業(yè)微觀管理問題的應(yīng)用研究方面，顏愛民提出基于生態(tài)位的構(gòu)建研究核心員工與企業(yè)動(dòng)態(tài)匹配問題；杜興強(qiáng)則從公司治理生態(tài)的角度，對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)、會(huì)計(jì)信息、上市公司經(jīng)營(yíng)者行為、審計(jì)制衡機(jī)制等問題進(jìn)行了研究。4.組織政治學(xué)研究概述首先對(duì)這一問題感興趣的是組織決策學(xué)者，主要代表人物有林德布魯姆、西爾特與馬奇、格雷厄姆?艾利森。他們普遍懷疑傳統(tǒng)的理性主義的決策模式。林德布魯姆從公共組織的立場(chǎng)進(jìn)行論述，認(rèn)為政策的政治限制使得理性主義的決策方法是不可能的，他提出漸進(jìn)主義決策模式。西爾特與馬奇進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展了林德布魯姆的研究，指出私人部門的公司與公共部門組織一樣，都是政治實(shí)體。西爾特與馬奇認(rèn)為公司的特征是競(jìng)爭(zhēng)和多種相互沖突的利益之間變換的聯(lián)合。格雷厄姆?艾利森把組織決策模式分為三種：古典理性模式、組織過程模式和政治模式?？梢钥闯觯窃趯?duì)理性主義決策模式的懷疑中開始了組織政治學(xué)的旅程。

到了20世紀(jì)70年代末80年代初，組織政治引起了人們的廣泛星期。尤其是普費(fèi)弗的著作《組織中的權(quán)力》，后來對(duì)組織政治在其他領(lǐng)域的擴(kuò)展打下了基礎(chǔ)。這一時(shí)期的主要代表人物有普費(fèi)弗、羅賓斯、佩蒂格魯、波特、明茨伯格、摩根、德里羅和羅姆、吉拉爾德?菲利斯，涉及的領(lǐng)域包括組織政治的概念、范疇、組織文化、組織學(xué)習(xí)、組織績(jī)效、個(gè)人工作態(tài)度的影響等。這一時(shí)期的研究比較廣泛，研究的主要目的是為了讓組織更有效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)組織中權(quán)力和政治的深入研究也后現(xiàn)代主義的影響有關(guān)。后現(xiàn)代主義組織理論學(xué)正認(rèn)為現(xiàn)代主義的管理理論和方法不能解決組織中出現(xiàn)的問題，他對(duì)理性、邏輯和科學(xué)產(chǎn)生日益增加的懷疑。他們特別關(guān)注組織生活中的兩個(gè)領(lǐng)域：文化和權(quán)利。他們分別采取分裂的、主觀的和相對(duì)主義的立場(chǎng)。后現(xiàn)代主義的興起也加劇了人們對(duì)組織中權(quán)利和政治的關(guān)注。主要內(nèi)容：有關(guān)權(quán)利和組織政治的定義、性質(zhì)、成因、后果的研究有關(guān)權(quán)利和政治對(duì)組織結(jié)構(gòu)、組織決策和組織變革等的影響有關(guān)組織政治戰(zhàn)略的研究研究趨勢(shì)：構(gòu)建完整的組織政治理論研究組織政治帶來的社會(huì)人文影響組織形式中出現(xiàn)了新的政治問題組織政治的研究更趨向于實(shí)證研究的方法5.組織管理學(xué)研究概述組織管理學(xué)是一門新興的學(xué)科，國(guó)內(nèi)外的研究還處于初始階段，迄今尚未形成一個(gè)統(tǒng)一、完事和獨(dú)立的學(xué)科體系。組織管理學(xué)所探討的是組織機(jī)構(gòu)本身有關(guān)的管理問題組織管理學(xué)資源配置組織戰(zhàn)略組織文化組織發(fā)展組織行為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織間關(guān)系組織環(huán)境…（1）組織管理研究對(duì)象組織管理的對(duì)象是指具體的管理活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象，主要包括組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織職能、組織流程等與組織運(yùn)作密切相關(guān)的要素。（2）組織管理的工作內(nèi)容第一，確定實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動(dòng)，并按專業(yè)化分工的原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位；第二，根據(jù)組織的特點(diǎn)、外部環(huán)境和目標(biāo)需要?jiǎng)澐止ぷ鞑块T，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)；第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)的權(quán)力；第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。（3）組織管理的研究發(fā)展組織管理理論產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，

至今經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段：第一階段古典管理理論第二階段行為科學(xué)管理理論第三階段現(xiàn)代組織管理理論組織管理學(xué)領(lǐng)域的研究企業(yè)業(yè)組織管理的對(duì)象是指具體的管理活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象，主要包括組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織職能、組織流程等與組織運(yùn)作密切相關(guān)的要素。管理學(xué)學(xué)科體系所涉及的領(lǐng)域，可以包括3個(gè)方面：①一般管理學(xué)，即管理職能；②組織管理學(xué)，即組織的有效配置和利用、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)；③組織的營(yíng)運(yùn)職能，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。古典管理理論階段時(shí)期：形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。代表人物：美國(guó)的F·W·泰勒、法國(guó)的H·法約爾和德國(guó)的M·韋伯等人

這一階段的前期，泰勒等人重點(diǎn)探討了組織內(nèi)的企業(yè)管理理論，后期，以韋伯為代表的管理理論重點(diǎn)，探討了組織內(nèi)部的行政管理。這一階段的理論基礎(chǔ)是“經(jīng)濟(jì)人”理論，他們認(rèn)為人們工作是為了追求最大的經(jīng)濟(jì)利益以滿足自己的基本需求。為了滿足人們工作的經(jīng)濟(jì)利益，他們提出科學(xué)管理方法以追求組織的生產(chǎn)效率和合理化，因此要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的原則來指導(dǎo)和控制組織及成員的活動(dòng)。行為科學(xué)管理理論階段形成時(shí)期：產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代初代表人物：美國(guó)的G·E·梅奧，F(xiàn)·赫茨伯格等人。他們認(rèn)為人是有多種需要的“社會(huì)人”，滿足人的多種需要，在組織內(nèi)建立良好的人際關(guān)系是提高組織效率的根本手段。這一階段的理論重點(diǎn)研究了組織中的非正式組織，人際關(guān)系、人的個(gè)性和需要等等?，F(xiàn)代組織管理理論階段形成時(shí)期：產(chǎn)生于本世紀(jì)中葉學(xué)派：甚多，主要有以美國(guó)C·I巴納德為代表的社會(huì)系統(tǒng)論、以H·A·西蒙為代表的決策理論，以F·E·卡斯特為代表的系統(tǒng)與權(quán)變理論和以E·S·巴法為代表的管理科學(xué)理論等等。這一階段理論的特點(diǎn)是吸收了古典組織管理理論和行為科學(xué)管理理論的精華，并且在現(xiàn)代系統(tǒng)論的影響下有了新的發(fā)展。他們把組織看成一個(gè)系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和提高組織效率取決于組織系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)及各部門之間的有機(jī)聯(lián)系。

（4）組織管理的學(xué)科體系管理學(xué)學(xué)科體系所涉及的領(lǐng)域，可以包括3個(gè)方面：①一般管理學(xué)，即管理職能；②組織管理學(xué)，即組織的有效配置和利用、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)；③組織的營(yíng)運(yùn)職能，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。

一般管理學(xué)主要探討組織機(jī)構(gòu)的管理職能，以哈德羅·孔茨、斯帶芬·羅賓斯等人為代表的新一代的管理過程學(xué)派研究者可以說是一般管理學(xué)重要代表人物。組織管理學(xué)主要探討組織機(jī)構(gòu)資源的有效配置和利用，所涉及的范圍和討論的課題相當(dāng)廣泛。組織的營(yíng)運(yùn)職能主要探討組織的政策與戰(zhàn)略，或戰(zhàn)略管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等。羅珉的研究管理的學(xué)科體系一般管理學(xué)計(jì)劃

激勵(lì)決策

人事組織

創(chuàng)新或轉(zhuǎn)型控制

協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)

沖突管理組織管理學(xué)組織的愿景

組織的宗旨

組織目標(biāo)組織責(zé)任

組織倫理

組織文化

組織環(huán)境

組織的運(yùn)作模式

組織結(jié)構(gòu)

組織設(shè)計(jì)

組織的信息系統(tǒng)

組織的效能

組織的轉(zhuǎn)型

組織的生態(tài)系統(tǒng)

組織間的關(guān)系

組織的發(fā)展與變革

全球戰(zhàn)略性聯(lián)盟組織營(yíng)運(yùn)能力組織的政策與策略

市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)計(jì)

財(cái)務(wù)

人力資源管理生產(chǎn)與作業(yè)組織理論的學(xué)科歸屬？社會(huì)學(xué)科自然學(xué)科630管理學(xué)630.10管理思想史630.15管理理論630.1510管理哲學(xué)630.1520組織理論630.1530行為科學(xué)630.1540決策理論630.1550系統(tǒng)管理論630.1599管理理論其他學(xué)科630.20管理心理學(xué)630.25管理計(jì)量學(xué)630.30部門經(jīng)濟(jì)管理630.35科學(xué)學(xué)與科技管理……G01管理科學(xué)與工程G0101管理科學(xué)與管理思想史G0102一般管理理論G0103運(yùn)籌與管理G0104決策與對(duì)策管理G0105組織理論G0106管理心理與行為理論G0107管理系統(tǒng)工程G0108評(píng)估技術(shù)G0109預(yù)測(cè)技術(shù)……G02工商管理G0201企業(yè)理論G0202企業(yè)戰(zhàn)略管理G0203會(huì)計(jì)理論與方法……組織理論的學(xué)科歸屬從上述分類情況來看，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)組織理論的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)漸進(jìn)的過程。開始是將其作為管理理論的一個(gè)分支，即將組織作為管理的一個(gè)職能。其后，在學(xué)術(shù)性更強(qiáng)、分類標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹袊?guó)國(guó)家自然學(xué)科基金學(xué)科分來目錄中，組織理論就從國(guó)際分類的三級(jí)學(xué)科，升為二級(jí)學(xué)科，并由從屬地位變?yōu)橐话愎芾砝碚摬⒘?，同作為一?jí)學(xué)科管理科學(xué)與工程的一個(gè)分支。這說明，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)組織理論的認(rèn)識(shí)日益深刻，重視程度也逐漸加深。組織的目的在于讓平凡的人做不平凡的事。

——彼得?德魯克六、參考文獻(xiàn)[1]劉延平.多維審視下的組織理論[M].北京：清華大學(xué)出版社.2007.[2]約翰.查爾德.組織：當(dāng)代理論與實(shí)踐.劉勃，譯.[M].北京：華夏出版社.2008[3]肖知興.中國(guó)人為什么組織不起來[M].北京：中信出版社.2012.[4]倪健民.組織力[M]北京：人民出版社,2009.07.[5]肖旭，趙宏，梁莉丹.現(xiàn)代企業(yè)組織管理創(chuàng)新[M]廣州：中山大學(xué)出版社,2007.1.[6]于顯洋.組織社會(huì)學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.08.[6]于顯洋.組織社會(huì)學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.08.[7]周雪光.組織社會(huì)學(xué)十講[M].北京：社會(huì)科學(xué)出版社，2003.12[8]D?S?皮尤..1982.組織管理學(xué)名家思想薈萃.唐亮，沈明明，鄺明生，譯.北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.1986.[9]周穎潔,張長(zhǎng)立.試析西方組織理論演變的歷史邏輯.[J]現(xiàn)代管理科學(xué).2007(5).[10]劉曉善.后現(xiàn)代組織理論研究述評(píng)[J].JournalofYunnanFinance&EconomicsUniversity，2007（4）：55-59.[11]芮杰明.管理學(xué)：現(xiàn)代的觀點(diǎn)[M].上海：上海人民出版社.1999：75.[12]黃忠東，陶學(xué)禹.組織管理的新分支：組織政治學(xué)的研究綜述[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2004（1）：133-137.[13]譚燕.組織要素和要素管理的三維度[J].現(xiàn)代科學(xué)管理.2007（3）：43-45.[14]達(dá)夫特.組織理論與設(shè)計(jì)[M].清華大學(xué)出版社.2011.[15]詹姆斯?馬奇.組織[M].機(jī)械工業(yè)出版社.2008.[16]袁智德，宣國(guó)良.產(chǎn)業(yè)生態(tài)與高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.[J].科學(xué)?經(jīng)濟(jì)?社會(huì)，2002（2）.[17]王兆華，武春友，王國(guó)紅，生態(tài)工業(yè)園中兩種工業(yè)共生模式比較研究[J].軟科學(xué)，2002(2).[18]竹立家.國(guó)外組織理論精選[M].北京：中共中央黨校出版社，1997.[19]席酉民.經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)[M].北京：高等教育出版社，2007.[20]理查德?L?達(dá)夫特，李維安.組織理論與設(shè)計(jì)精要[M].北京：機(jī)械工程出版社，2008.[21]彭璧玉.組織生態(tài)學(xué)理論述評(píng)[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2006（5）.[22]組織社會(huì)學(xué)新制度主義與管理研究[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（2）.[23]姬超,杜英.古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的組織變遷[J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（4）.[24]張運(yùn)生.科學(xué)學(xué)研究[J].科學(xué)學(xué)研究,2006(6).[25]林瑞基.企業(yè)兼并與破產(chǎn)的組織人口生態(tài)學(xué)