2022年公司培訓(xùn)制度

2022年公司培訓(xùn)制度

公司培訓(xùn)制度1

一、目的

1.使新入職員工熟識(shí)和了解公司基本狀況、相關(guān)部門工作流

程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，

增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2.匡助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入

工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

二、合用范圍

本制度合用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下

統(tǒng)稱為新員工。

三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

1.人力資源中心：

1.1入職當(dāng)天：帶領(lǐng)新員工熟識(shí)辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、

薪資福利、流程表單等，進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》；

1.2入職15天后：進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員

工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求；

1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、

職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。

2.用人部門：

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2.1新員工入職前：根據(jù)新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制

定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》；

2.2入職15天后：進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估，并記錄在《新員工培

訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》上，交人力資源中心歸檔；

2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能，

傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。支配新員工按時(shí)參預(yù)

《新員工培訓(xùn)班》。

四、入職培訓(xùn)流程

1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責(zé)，明

確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》，并發(fā)人力

資源中心培訓(xùn)主管；

2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人

部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)

習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆

試。

3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》

相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》，支配指導(dǎo)人員對(duì)新員工

進(jìn)行崗位培訓(xùn)；

4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，在員工

入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、

糊口的進(jìn)度與需求；

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5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)

新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》做記錄，

之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在新員工入職15天后，用

部門必需按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；

2.部門主管應(yīng)主動(dòng)支持及協(xié)作人力資源中心，確保員工能夠

按時(shí)參預(yù)《新員工培訓(xùn)班》，確因工作原由遲到、早退及中途缺課

者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管；

3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工

入職后的全部培訓(xùn)記錄備案。

公司培訓(xùn)制度2

公司各單位、各部門：

依據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實(shí)施看法》的要求，公司修

訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度，為了進(jìn)一步明確部門職能，理

順管理流程，規(guī)范工作秩序，讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度，形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司

確定對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)管理制度培訓(xùn)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容：

公司下發(fā)的規(guī)章制度

二、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：

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1、時(shí)間：每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)

2、地點(diǎn)：十三樓會(huì)議室

三、培訓(xùn)要求：

1、參預(yù)人員集團(tuán)公司全體員工

2、組織支配

本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)

3、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)期間原則上不許請(qǐng)假。確因工作須要請(qǐng)假的，必需經(jīng)分

管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部。因個(gè)人原由請(qǐng)假一律按缺勤處理，

未經(jīng)請(qǐng)假按曠課處理，并按集團(tuán)考勤制度進(jìn)行懲罰。對(duì)因未參預(yù)

培訓(xùn)造成對(duì)制度不理解的、不清晰的，希翼通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)

習(xí)，并嚴(yán)格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。

特此通知

XXX人力資源部

20xx年12月29日

公司培訓(xùn)制度3

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開(kāi)辟有限公司企業(yè)

文化，加快融入公司氛圍，熟識(shí)工作崗位，特制定本制度。

其次條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度合用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

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第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他

相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的匡助管理部門。

其次章內(nèi)容與程序

第五條全部新員工均須參預(yù)新員工入職培訓(xùn)，無(wú)特殊原由不

參預(yù)新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)

和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本狀況及產(chǎn)品介紹、發(fā)

展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體

系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、

業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及留意事項(xiàng)等。

第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，

主要采用集中授課及探討、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為

2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)支

配。

第十條新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗

位學(xué)問(wèn)和已駕馭的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，

并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所

在單位（部門）支配輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，詳細(xì)按《新員工輔導(dǎo)員管理

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方法》執(zhí)行。

第十二條新禮聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)

習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)支配至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或者培訓(xùn)基地進(jìn)行

2-3周的崗位實(shí)踐，詳細(xì)由人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和

支配。

第十三條如需支配至相關(guān)職能部門或者培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，

人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要

求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位

人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位支配針對(duì)性的培訓(xùn)。

第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況通過(guò)

筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

第十七條在相關(guān)職能部門或者培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員

工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題，向有關(guān)人員請(qǐng)

教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)

束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新

員工所在部門備案。

第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問(wèn)多練，子細(xì)完

成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；

2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱；

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3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或者指定的專項(xiàng)報(bào)告。

4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、

面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)狀

況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

其次十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，

交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。

其次十一條參預(yù)實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公

司擔(dān)當(dāng)。

其次十二條在相關(guān)職能部門或者培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派

出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用

于嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

其次十三條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明和修訂。

其次十四條本方法自印發(fā)之日起實(shí)施。

公司培訓(xùn)制度4

第一條公司員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新禮聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，

其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司

規(guī)章制度、基本的崗位學(xué)問(wèn)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)學(xué)問(wèn)，

以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，

從實(shí)際動(dòng)身，更新專業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

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其次條員工培訓(xùn)要按安排、分批分階段，按不同的工種和崗

位須要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注意好用性，逐步提高員工隊(duì)伍

素質(zhì)。

第三條培訓(xùn)內(nèi)容：

1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)依據(jù)其所從事的實(shí)際工作須要，以崗位培

訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和駕馭現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政

府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)料實(shí)力、決策實(shí)力、限

制實(shí)力。

3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)

接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，駕馭本專業(yè)的基

礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。

4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充溢自己的學(xué)問(wèn)，提高自己的實(shí)

際工作實(shí)力。

5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，駕馭各

自崗位責(zé)任制和要求，熟識(shí)來(lái)賓心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能。

6.公司的其他人員也應(yīng)依據(jù)本職工作的實(shí)際須要參預(yù)相應(yīng)的

培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)方法：

1.專業(yè)老師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，

提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

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2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹閱歷，傳幫帶。

3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。

第五條培訓(xùn)形式：

1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)，哺育有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合

格的管理人員；

2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要合用于上崗培訓(xùn)，或者某些專業(yè)性強(qiáng)的

技術(shù)培訓(xùn)。

公司培訓(xùn)制度5

員工招用與培訓(xùn)制度

第1條公司招用員工實(shí)行男女同等、民族同等原則，特殊工

種或者崗位對(duì)性別、民族有特殊規(guī)定的從其規(guī)定。

第2條公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、

先內(nèi)部選用后對(duì)外禮聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第3條員工應(yīng)聘公司職位時(shí)，普通應(yīng)當(dāng)年滿18周歲（必需年

滿16周歲），身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

第11條員工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必需是與其他用人單位合法

解除或者終止了勞動(dòng)關(guān)系，必需照實(shí)正確填寫入職《登記表》，不患上

填寫任何虛假內(nèi)容。

第4條員工應(yīng)聘時(shí)供應(yīng)的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必

需是本人的真實(shí)證件，不患上借用或者偽造證件欺瞞公司。

公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份

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證、畢業(yè)證等證件。

第1條公司非常重視員工的培訓(xùn)和教化，依據(jù)員工素質(zhì)和崗

位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教化或者在崗深造培訓(xùn)教化，哺育員

工的職業(yè)驕傲感和職業(yè)道德意識(shí)。

第2條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約

時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)

合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用；員工無(wú)過(guò)

錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

第3條勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí)，假如試用期

滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動(dòng)合同，則公司有權(quán)要求員工支

付培訓(xùn)費(fèi)用，詳細(xì)支付方法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出

資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付；沒(méi)有約定服務(wù)期的，

按勞動(dòng)合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付；

沒(méi)有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行

的服務(wù)期限遞減支付。

第4條公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，依據(jù)勞動(dòng)合同

期限的長(zhǎng)短，試用期為15天至6個(gè)月：合同期限不滿6個(gè)月的，

試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的，試用期30天;合同

期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，

試用期3至6個(gè)月。

試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本公司的工作年限。

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公司培訓(xùn)制度6

新員工入職培訓(xùn)

為了使新員工在短期內(nèi)熟識(shí)企業(yè)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色；人

力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司

的性質(zhì)、文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、

行為規(guī)范等。

新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參預(yù)入職培訓(xùn)；部門主管有催促

本部門新入職員工參預(yù)新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。

因公不能參預(yù)入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知人力資源部。

公司的內(nèi)部培訓(xùn)

為保持公司人力資本存量不斷增長(zhǎng)，公司將為員工支配與其

工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

外派培訓(xùn)

公司視員工工作須要支配員工出外接受培訓(xùn)，員工在外出培

訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)合同。

公司為員工供應(yīng)合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。

乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位工作，在合同約定的年

限內(nèi)不患上提出調(diào)離、辭職或者擅自離職。乙方如因特殊狀況必需調(diào)

離、辭職，必需符合甲方相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲方允許后方可辦理手續(xù)，

并向甲方返還為乙方在培訓(xùn)期間支付的各類費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。

常規(guī)培訓(xùn)守則

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1、目的

為了使員工接受正規(guī)化培訓(xùn)，使課堂氛圍和學(xué)習(xí)效果達(dá)最佳，

特制定本守則。

2、適應(yīng)范圍

全部參預(yù)培訓(xùn)的員工。

3、細(xì)則

(1)如員工因緊急事務(wù)不能參預(yù)已報(bào)名的培訓(xùn)，須至少提前

半天通知人力資源部，并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的請(qǐng)假單。

(2)員工遵守上課時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)課堂。中間歇息后

按時(shí)回到坐位上。

(3)上課期間，將呼機(jī)和手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)。違者罰站1分

鐘。

(4)上課期間，不患上隨意出入課堂，影響課堂秩序。

(5)在課程進(jìn)行期間請(qǐng)勿談?wù)撆c課程無(wú)關(guān)的話題。

(6)主動(dòng)思維，踴躍回答老師提出的問(wèn)題。主動(dòng)參加小組探

討,提高課堂效率。

(7)真實(shí)完成課后評(píng)估問(wèn)卷。

公司培訓(xùn)制度7

總則

第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)

章制度，便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

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其次條凡新進(jìn)人員必需參預(yù)本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),

其詳細(xì)實(shí)施方法依本制度執(zhí)行。

第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度。

3.擬任崗位的工作狀況、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人事部門應(yīng)事先制訂日程支配安排

表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。

培訓(xùn)階段

第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序普通分為三

個(gè)階段：

1.公司本部培訓(xùn)。

2.主管部門培訓(xùn)。

3.實(shí)地訓(xùn)練。

第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng)：

L公司概況，包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位，公

司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。

2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

3.介紹擬任崗位狀況及如何與其它部門協(xié)作。

4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷售狀況。

5.必要時(shí)禮聘專家實(shí)施培訓(xùn)。

第13頁(yè)共50頁(yè)

第七條各部門教化培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培

訓(xùn)，其要點(diǎn)如下：

1.每天的日常工作及可能的暫時(shí)性業(yè)務(wù)。

2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。

4.工作任務(wù)的達(dá)成率。

第八條各部門教化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需有豐富閱歷，并駕馭相應(yīng)

的工作技術(shù)，必需強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練親密協(xié)作。

第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下，嘗試從事

即將開(kāi)展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)匡助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出留意

事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。

第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必需精益求精，要能圓滿地

完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作，對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成果的人員，公司

視狀況賜予嘉獎(jiǎng)。

第十一條為有效達(dá)成教化培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情支配、敏捷制訂

上述教化培訓(xùn)階段的安排，并嚴(yán)格予以實(shí)施。

教化培訓(xùn)的內(nèi)容

第十二條教化培訓(xùn)的內(nèi)容，由人事部門會(huì)同相關(guān)部門可依據(jù)

擬任崗位的特點(diǎn)確定并支配，普通說(shuō)來(lái)，必需具備下列三項(xiàng)：

1.基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能的教化培訓(xùn)。

2.程序規(guī)劃的教化培訓(xùn)。

第14頁(yè)共50頁(yè)

3.工作服務(wù)看法與文明禮貌用語(yǔ)的教化培訓(xùn)。

第十三條必需確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓(xùn)，使其具有相應(yīng)的

基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)與基本技能，熟識(shí)公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)

方針等狀況、熟識(shí)并遵守公司的規(guī)章制度。

第十四條凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教化培訓(xùn)，培

育他們工作中的時(shí)間管理和安排實(shí)力，從而使其在今后的工作中

能通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作，按肯定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。

第十五條看法與語(yǔ)言訴教化培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人

員的樂(lè)觀、自信的精神與主動(dòng)的看法，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的

信念履行職責(zé)。

第十六條教化培訓(xùn)要注意講究效率，按肯定的安排與步驟促

進(jìn)培訓(xùn)勝利與公司發(fā)展。

附則

第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司培訓(xùn)制度8

一、培訓(xùn)目的：

為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,

做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，

駕馭工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工須要具

備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)

第15頁(yè)共50頁(yè)

二、培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及

后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

公司全部新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)安排和方案并組織實(shí)施，

采用集中授課及探討、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與

工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工

培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？?/p>

采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材：

《員工手冊(cè)》

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理

念、公司企業(yè)文化、將來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)

范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)

或者獎(jiǎng)懲狀況介紹以及新員工關(guān)切的各類問(wèn)題解答等。

2.員工手冊(cè)：公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

第16頁(yè)共50頁(yè)

4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)

備的申領(lǐng)運(yùn)用。

5.平安學(xué)問(wèn)：消防平安學(xué)問(wèn)、設(shè)備平安學(xué)問(wèn)及緊急事務(wù)處理

等。

6.實(shí)地參觀：參觀公司各部門。

7.介紹溝通：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干

與新員工相識(shí)并溝通懇談。

8.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能、業(yè)務(wù)

流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部份，脫崗培訓(xùn)以書面

考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成果的50%0

書面考核考題由各位授課老師供應(yīng)，行政人事部統(tǒng)一印制考卷；

應(yīng)用考核通過(guò)視察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)

學(xué)問(wèn)或者技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同

事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評(píng)估：

行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人干脆溝通，并制定一系

列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步削減培訓(xùn)方向和內(nèi)容

的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程：

第17頁(yè)共50頁(yè)

1.行政人事部依據(jù)新入職員工的規(guī)模狀況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬

定培訓(xùn)詳細(xì)方案。

2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組

織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的支配布置、

課程的調(diào)整及進(jìn)度推動(dòng)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考

核評(píng)估等。

3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,

填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋看法表》，并依據(jù)學(xué)員看法七日內(nèi)給出

對(duì)該課程及授課老師的改進(jìn)參考看法。

4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，安排至相關(guān)部門崗位接受在

崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填

寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。

5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人

實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的視察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者

的實(shí)際工作狀況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

公司培訓(xùn)制度9

一、培訓(xùn)條例

第一條為協(xié)作本公司發(fā)展目標(biāo)，充溢從業(yè)人員的學(xué)問(wèn)技能，

發(fā)揮潛在智能，以提高效率，特訂定本方法。

其次條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng)：

1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)安排，擬定全年度培訓(xùn)安排；

第18頁(yè)共50頁(yè)

2、依全年度培訓(xùn)安排實(shí)施培訓(xùn)；

3、采集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料；

4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施狀況并分析成效。

第三條培訓(xùn)范圍：

1、新進(jìn)人員的培訓(xùn)；

2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)；

3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn)；

4、經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)的實(shí)施：

1、主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn)；

2、公司開(kāi)展的培訓(xùn)或者參預(yù)公司與其他單位共辦的培訓(xùn)

3、選修大專院校探討所的有關(guān)課程；

4、參預(yù)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn)；

5、參預(yù)國(guó)內(nèi)參觀考察；

6、選派國(guó)外受訓(xùn)或者考察。

第五條培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲：

㈠考核:

依實(shí)際情形分為：

1、測(cè)驗(yàn)；

1、提出考察報(bào)告；

2、提出受訓(xùn)報(bào)告；

第19頁(yè)共50頁(yè)

3、上課情形或者受訓(xùn)后應(yīng)用成果評(píng)定。

（二）獎(jiǎng)懲：

1、受訓(xùn)成果優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外，可加發(fā)獎(jiǎng)品以資激勵(lì)；

2、受訓(xùn)人員必需按時(shí)到訓(xùn)，因故未能參預(yù)者，應(yīng)事先請(qǐng)假，

并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位，無(wú)故不到者以曠職或者曠工論處。

第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參預(yù)人數(shù)分?jǐn)?，其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）講師報(bào)酬：

1、本公司從業(yè)人員擔(dān)當(dāng)講師者，可酌情支付講師報(bào)酬，但如

為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬；

2、顧問(wèn)擔(dān)當(dāng)講師者，可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi)；

3、外聘的講師，其報(bào)酬依實(shí)際狀況支付。

（二）受訓(xùn)餐點(diǎn)：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員

餐占。

（三）受訓(xùn)差族費(fèi)：赴外地參預(yù)訓(xùn)練或者擔(dān)當(dāng)講師者，依國(guó)內(nèi)外

出差方法之規(guī)定辦理，但勤務(wù)時(shí)間除外，接受訓(xùn)練者，不以加班

論。

第七條本方法經(jīng)呈準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

二、培訓(xùn)方法

培訓(xùn)的方法許多，主要有以下四大類型：

1、教學(xué)法

即以語(yǔ)言啟示，如：講演、探討、會(huì)談、講評(píng)等方式，輔導(dǎo)

第20頁(yè)共50頁(yè)

教學(xué);然后再運(yùn)用探討方式探討，溝通或者樹立正確的觀念；而后再

依人員與環(huán)境的各種情勢(shì)作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其須要。

故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。

即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式，協(xié)助受訓(xùn)人員自我形成，以

養(yǎng)成正確的習(xí)慣、看法、技能、行為；例如活動(dòng)指導(dǎo)、糊口輔導(dǎo)、

共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則，由受訓(xùn)人員試行仿照，再檢

討患上換，同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法合用于動(dòng)作性內(nèi)容的培

訓(xùn)。

2、情境法

指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然視察、社會(huì)調(diào)查、

團(tuán)體活動(dòng)、工場(chǎng)參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)

環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng)，從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。

3、案例探討法

此為美國(guó)哈佛高校企業(yè)管理探討所所創(chuàng)，目的在使參預(yù)受訓(xùn)

者對(duì)工作實(shí)況的處理，作廣泛深刻的思索、探討和學(xué)習(xí)。其詳細(xì)

內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問(wèn)題或者個(gè)案，由大家參加座談探討，供應(yīng)看法及

解決之道;其原理在于通過(guò)溝通，提出各種不同看法，以交換閱歷、

溝通思想。

以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應(yīng)用，視實(shí)際

須要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí)，應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。

三、培訓(xùn)安排

第21頁(yè)共50頁(yè)

制定培訓(xùn)安排應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的不少內(nèi)容，主要從以

下幾個(gè)方面加以考慮：

（一）何時(shí)須要培訓(xùn)：

培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的，這些須要包

括：

1、營(yíng)造良好的工作氣氛，提高員工的士氣；

2、確立在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)越地位；

3、提高營(yíng)銷技巧；

4、促進(jìn)產(chǎn)品銷售；

5、提高公司營(yíng)運(yùn)的效率；

6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程；

7、職員晉升；

8、提高技能與開(kāi)辟新技術(shù)時(shí)；

9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí)；

10、公司有新進(jìn)員工時(shí)。

（二）培訓(xùn)總體安排包括：

1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的；

2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境；

3、確立培訓(xùn)方針，并在公司內(nèi)徹底施行；

4、確定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系；

5、擬定培訓(xùn)安排與打算關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)；

第22頁(yè)共50頁(yè)

6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的具體安排與打算必要的教材；

7、培訓(xùn)的實(shí)施與發(fā)展；

8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。

（三）制定培訓(xùn)安排的方法。所謂制定培訓(xùn)安排的方法就是在

設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)當(dāng)考慮那些詳細(xì)的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的“七

「要素：

1、WHY“培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?

2、WHAT：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?

3、WHO：誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)?

4、WHOM：培訓(xùn)什么樣的人?

5、WHEN：培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間？

6、WHERE：培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施？

7、HOW：如何進(jìn)行培訓(xùn)（包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、

教材等）。

此外，還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)

的關(guān)系等，將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出具體的培訓(xùn)安排。

四、培訓(xùn)的分類操作

（一）職前培訓(xùn)I（也稱為崗前培訓(xùn)）。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的

一個(gè)環(huán)節(jié)，指的是對(duì)于新進(jìn)人員或者初次尋求工作人員所初設(shè)的一

種任職前的短期培訓(xùn)，目的在于協(xié)作組織特定的須要，傳授某種

特地學(xué)問(wèn)與技能，以適應(yīng)任職須要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的

第23頁(yè)共50頁(yè)

人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。

1、職前培訓(xùn)的目的和功能

新進(jìn)員工即使學(xué)識(shí)豐富，見(jiàn)聞廣博，但由于缺乏特定的實(shí)際

工作閱歷與認(rèn)訓(xùn)，必需加以職前培訓(xùn)，才干協(xié)作將來(lái)任用的效果。

職前培訓(xùn)的主要志向目的。可歸納出下列幾點(diǎn)：

⑴提高管理效率，以合理提高企業(yè)投資之時(shí)間、人力、物力、

財(cái)力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。

⑵發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才干，以補(bǔ)考試方式之不足。其目

的在于使人盡其才，量才運(yùn)用，并使人員適才適所。

(3)不斷改進(jìn)求新，

以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程

等等，以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定狀況、聲譽(yù)及將來(lái)目標(biāo)。

(2)說(shuō)明工作規(guī)章，使新進(jìn)人員明白工作條件、本身地位、工

作職責(zé)，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。

(3)發(fā)工作手冊(cè)、溝通重要觀念，并授予基本技能。

(4)表示對(duì)員工看法及需求，干脆永久接觸的意愿。

(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。

3、職前培訓(xùn)的方式

第24頁(yè)共50頁(yè)

(1)推行委托合作。途徑有三個(gè)：委托和知名高校代為培訓(xùn)、

企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲(chǔ)備人材，提高人員

素質(zhì)，必需與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系，以保證人

才合理儲(chǔ)備。

(2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際哺育嫻熟的技術(shù)員工，企業(yè)多向外

公開(kāi)招考一批人材，予以一年至二年的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)某種特地

課程和特殊技能，甚至派赴國(guó)外受訓(xùn)，此種專業(yè)性職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)

于科技性質(zhì)工作，特別合用。

(3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對(duì)于新進(jìn)員工

予以短期的講習(xí)或者培訓(xùn)，使之明白企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況，

并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門

關(guān)系。此種方式為期較短，大約是一周至一個(gè)月，然后分發(fā)到各

部門實(shí)際作業(yè)。

(4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作，一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度，

實(shí)地培訓(xùn)，并指定專人指導(dǎo)?？煞譃檠不貙?shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí)，前者

使受訓(xùn)者獲患上各方面學(xué)問(wèn)與技能，依實(shí)際方法及進(jìn)度，進(jìn)行定期

實(shí)習(xí)訓(xùn)練，并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門或者數(shù)部門

實(shí)習(xí)，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。

(二)在職培訓(xùn)

1、在職培訓(xùn)的類型。員工的在職培訓(xùn)，就其內(nèi)容及目的而言，

可以有三種范疇：(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)；(2)灌輸新學(xué)問(wèn)、新觀

第25頁(yè)共50頁(yè)

念及新技術(shù)的培訓(xùn)；(3)為晉級(jí)打算的培訓(xùn)。

(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人際

關(guān)系問(wèn)題有一個(gè)比較全面的相識(shí)。這包括：?jiǎn)T工與員工之間的感

情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況；員工對(duì)單位、整

個(gè)組織的認(rèn)同感或者疏離感；以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關(guān)

互生

-vTo

關(guān)于人際關(guān)系，

組織方面所要求的，普通是合作、協(xié)調(diào)、忠誠(chéng)以及員工具備

高度的感受力等?？偫▉?lái)說(shuō)，就是要求員工的看法必需傾向于組

織目標(biāo)的達(dá)成。

(2)新學(xué)問(wèn)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)

技術(shù)的日新月異。假如要發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐就必需隨時(shí)留意

環(huán)境的變遷，隨時(shí)灌輸新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)和新觀念給員工，否則員

工必然會(huì)落伍。

因此，新學(xué)問(wèn)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為公司在職訓(xùn)

練的重要形式之一。

(3)晉級(jí)前的培訓(xùn)。晉級(jí)是公司中人事管理的必然過(guò)程，由于

編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種原由，較低級(jí)的職員肯定有

機(jī)會(huì)晉升。

大體上，一個(gè)員工在剛剛接任一個(gè)新的職務(wù)時(shí)，總是覺(jué)患上很

生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)減低

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其生疏感，并增加其信念和適應(yīng)力，這就是我們對(duì)于新進(jìn)員工要

施以職前培訓(xùn)的原由。同理，當(dāng)一個(gè)員工要從他久任的舊職晉升

到未曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)高的新職時(shí)，其狀況是和新進(jìn)員工所具務(wù)的職務(wù)生疏

感相同的。因?yàn)?，為了讓即將晉級(jí)的員工，在晉級(jí)之前先有個(gè)心

理打算，并且獲患上有關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能和資料等，組織必需對(duì)其施

以培訓(xùn)，而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。

2、在職培訓(xùn)的規(guī)劃。舉辦在職培訓(xùn)，必需先明確組織目前的

狀況及所須要的培訓(xùn)是什么，這些都肯定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)

的。

通常，這方面的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

(1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況，把生產(chǎn)或者服務(wù)的業(yè)

務(wù)按挨次列出步驟，然后依工作簡(jiǎn)化法盤查這些步驟，認(rèn)為無(wú)必

要的步驟就應(yīng)當(dāng)加以汰減，使公司的業(yè)務(wù)分明。

⑵組織分析。組織的狀況會(huì)影響個(gè)人與集體的工作成果，假

如將組織加以分析，發(fā)覺(jué)它的弱點(diǎn)，就可以找出個(gè)人和團(tuán)體須要

培訓(xùn)的線索。組織分析應(yīng)包括：目標(biāo)是否達(dá)成、安排的執(zhí)行是否

混淆、授權(quán)是否不當(dāng)、紀(jì)律是否不嚴(yán)、賞罰是否不清、工作是否

有標(biāo)準(zhǔn)、人事是否正常、工作的配備是否合理等。

⑶設(shè)備分析。了解工作人員操作機(jī)器的狀況，以確定何種新

技術(shù)、新學(xué)問(wèn)是為工作人員所必需，同時(shí)，也可以知道，設(shè)備是

否足夠，是否須要更新。

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⑷確定培訓(xùn)的須要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ)，對(duì)員工的

實(shí)際工作狀況加以考察，并實(shí)行團(tuán)體味議、面談及問(wèn)卷調(diào)查等，

再協(xié)作人事記錄、組織的政策和發(fā)展安排，就可以制定出一套符

合業(yè)務(wù)須要的在職培訓(xùn)安排。

3、在職培訓(xùn)的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓(xùn)安排之后，剩下

的就是執(zhí)行安排的問(wèn)題；也就是要以何種方式來(lái)實(shí)施在職培訓(xùn)的

問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題極其艱難，可以就兩方面以探討：

⑴組織自行實(shí)施的培訓(xùn)。普通而言，只要是稍具規(guī)模的組織

肯定會(huì)自行舉辦員工的在職培訓(xùn)。其方式有所謂的工作輪換、批

派特殊業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會(huì)、禮聘專家學(xué)者演講或者講課。

(2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代

為培訓(xùn)的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓(xùn)過(guò)程中起到

重要的作用。

五、管理人員的培訓(xùn)

管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面：

1、熟識(shí)開(kāi)展工作的環(huán)境。對(duì)于管理人員要求他們對(duì)于公司的

經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度和所安排部份的工作性質(zhì)要充分了解。惟獨(dú)

如此才干有效的開(kāi)展工作。

2、留意團(tuán)隊(duì)糊口的哺育。在團(tuán)體中糊口，向具有閱歷的老手

或者干部學(xué)習(xí)工作閱歷是最快速有效的方法。所以，培訓(xùn)各級(jí)管理

人員要先打入團(tuán)體，成為團(tuán)體的一份子，干脆參預(yù)團(tuán)體活動(dòng)和生

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產(chǎn)行列，在工作中獲患上閱歷。此外，工作的支配最好由最基層干

起，

使他們準(zhǔn)確了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可

能發(fā)生的疑難。這在將來(lái)的主管工作中是最好的閱歷。

3、提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中要求被培訓(xùn)人員定期

提出工作報(bào)告，最好以三天或者一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作

日記、心患上報(bào)告、專案報(bào)告和改善建議等事項(xiàng)。每份報(bào)告均需向

其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱，使每一級(jí)主管人員均能了解該

人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度，以便作必要的高速和加強(qiáng)訓(xùn)練。主管人

員必需對(duì)每份報(bào)告內(nèi)容了解后，以疑難的方式予以解答或者指示如

何自行發(fā)掘答案。有錯(cuò)誤的要改正，有合理的建議的看法要即將

實(shí)行。

4、隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除了定期的工作報(bào)告外，主管應(yīng)以隨

機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式作不定期的考核。這種測(cè)繪方式可使主管更深化了

解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。主管人員更可藉此機(jī)會(huì)與

他們進(jìn)行溝通。

通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行，但主管有必

要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作實(shí)力工作績(jī)效。這種隨機(jī)測(cè)

驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會(huì)談的方式進(jìn)行，使被測(cè)驗(yàn)人員不至于因驚

慌拘束而影響其表達(dá)。

就是普通工作人員的考核也可采用隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式進(jìn)行，測(cè)

第29頁(yè)共50頁(yè)

驗(yàn)的結(jié)果要記錄，以便先后比較在被測(cè)期間的進(jìn)步情形。

5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對(duì)某一工作熟識(shí)后，最好能

支配調(diào)動(dòng)其他的工作，特殊是一些實(shí)力較高，有前途和有發(fā)展?jié)?/p>

力的新進(jìn)人員尤不行使其長(zhǎng)期做同一工作，以免奢靡人材，而造

成士氣低落和離職他就的驚險(xiǎn)。適當(dāng)調(diào)動(dòng)工作，使其能在最短時(shí)

間內(nèi)學(xué)習(xí)最多的工作閱歷。

公司培訓(xùn)制度10

結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)制定XX年公司員工培訓(xùn)制度，發(fā)布如下：

第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

1、為提高員工素質(zhì)，滿意公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)

秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的學(xué)問(wèn)水平、工作實(shí)力和

能動(dòng)性，把因員工學(xué)問(wèn)、實(shí)力不足和看法不主動(dòng)而產(chǎn)生的人力成

本的奢靡限制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司

與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)

培訓(xùn)相結(jié)合。

其次條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的詳細(xì)實(shí)施。

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3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匡助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)

施、催促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)安排下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)的形式與方法

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我

培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工看法

培訓(xùn)。

2、職前教化：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教化，使新入職

員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教化由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、

實(shí)施和評(píng)估。

3、崗位技能培訓(xùn)：依據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，

按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際狀況合

并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行

規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)安排，報(bào)人事行政

部門，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部依據(jù)需求統(tǒng)籌制

定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事

行政部門共同支配實(shí)施。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門依據(jù)實(shí)際工作須要，

對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、敏捷好用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)往往

督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)實(shí)力，充溢其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的

學(xué)問(wèn)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部

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培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)狀況。

5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參預(yù)各類培訓(xùn)班、

管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司

應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參預(yù)的各類業(yè)余教化培訓(xùn)，均

屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司激勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參

與各種業(yè)余教化培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考

證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7、暫時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可依據(jù)工作、業(yè)務(wù)須要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，

人事行政部門予以組織和協(xié)作。

第四條工作業(yè)績(jī)及工作實(shí)力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的

員工可呈請(qǐng)選派外培或者實(shí)習(xí)考察。

第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取患上

預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、

實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

第六條培訓(xùn)過(guò)程前、中、后全部記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門

統(tǒng)一采集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)安排實(shí)施，杜絕

奢靡現(xiàn)象。

第八條各單位（部門）經(jīng)理（主管）實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為

考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。

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第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組

織單位報(bào)到，特殊狀況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

公司培訓(xùn)制度11

第一章總則

第一條：培訓(xùn)目的：

為了有安排地組織公司員工參預(yù)培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工

作學(xué)問(wèn)和技能，滿意集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的須要，特制定本制度。

其次條：培訓(xùn)原則：

結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織實(shí)力提升的須要，全員參加，

重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條：合用范圍：

集團(tuán)公司及其子公司

其次章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂；

二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)安排的制訂；

三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；

五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系禮聘管理；

六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)；

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七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂；

二、本公司員工年、月度培訓(xùn)安排的制訂及實(shí)施；

三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其

他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的組織實(shí)施；

五、匡助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；

第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的安排編制、教材選編與培

訓(xùn)實(shí)施

第三章：培訓(xùn)的'對(duì)象內(nèi)容形式

第七條：培訓(xùn)對(duì)象：

集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象

第八條：培訓(xùn)類別

為了便利管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或者

方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類；按培訓(xùn)內(nèi)容大致

不同分為員工學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工看法培訓(xùn)三大類；

按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培

訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和

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職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或者聯(lián)合組織

員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培

訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或者采用放光盤，錄音

方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn)

本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或者集團(tuán)公司負(fù)責(zé)

人批準(zhǔn)帶薪離崗參預(yù)集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與

該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主

機(jī)廠，以獲患上經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的

培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企

業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問(wèn)，讓

員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本狀況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方

針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參加公司活動(dòng)，增加員工

的自信念。

第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)，使員工駕馭完成本職工作所必備的技能，如談判

技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)哺育、開(kāi)辟

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員工的潛能。

第十三條：?jiǎn)T工看法的培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)

公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神打算和看法。

第十四條：新員工入職培訓(xùn)

公司培訓(xùn)制度12

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺(jué)悟提高了

許多，思想上也升了一個(gè)高度。由于尋常工作比較繁忙，我抱著

干好每天的工作這種思想，面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)容也理

解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，

通過(guò)學(xué)習(xí)使我更深刻地相識(shí)到惟獨(dú)讓思想進(jìn)步才干更好的相識(shí)工

作的重要性，惟獨(dú)嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，才

能為公司更好的服務(wù)。珍惜今日的工作，假如今日工作不努力，

明天惟獨(dú)努力找工作。我要爭(zhēng)做一位優(yōu)秀員工。

如今的我在行政部門任主管一職，主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)、

幼兒園的食品平安配送，在此我要子細(xì)貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、

法規(guī)，加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理，保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾

八占、、??

lo檢驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。

2o從感觀看包裝是否完好，無(wú)破損、無(wú)霉變外漏，看生產(chǎn)是

期和保質(zhì)期是否有偽造或者涂改。

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3o不選購(gòu)滋味異樣刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品平安標(biāo)

準(zhǔn)的食品。

4o選購(gòu)肉類食品必需索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。

通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分相識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的

重要性，制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各部門順

當(dāng)工作的保障，這次深化學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大，紀(jì)律的提高是為

了提高人人的工作執(zhí)行力，讓每一個(gè)員工都有一個(gè)主動(dòng)心態(tài)，堅(jiān)

立起劇烈的責(zé)隨意識(shí)和進(jìn)取精神，克服不思進(jìn)取，把工作做到最

好，惟獨(dú)堅(jiān)持以人為本，子細(xì)執(zhí)行規(guī)章制度才干打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，

才干更好的創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)。

公司培訓(xùn)制度13

1目的

通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增加員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培

訓(xùn)效果。

2.合用范圍

均豪公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人

員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核

的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

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4.術(shù)語(yǔ)

5.程序

5.1培訓(xùn)要求分類

5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)安排時(shí)，依據(jù)培訓(xùn)課

程的要求，須在培訓(xùn)安排〃要求〃一欄中予以注明。

5.1.2按培訓(xùn)層次的須要，可分為三種：了解、熟識(shí)、駕馭。

5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或者借助相關(guān)資

料的課程。

5.1.2.2熟識(shí)：應(yīng)做到嫻熟清晰，在實(shí)際工作或者操作中不允

許查閱資料即能敏捷運(yùn)用的課程。

5.1.2.3駕馭：應(yīng)能充分支配或者運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的

課程。

5.1.2.4〃了解〃的培訓(xùn)內(nèi)容不須要進(jìn)行考核；〃熟識(shí)〃、〃駕馭

〃內(nèi)容必需進(jìn)行考核。

5.2考核方式

5.2.1可實(shí)行筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則，由授課老師

確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論

述題、實(shí)際操作六種，可依據(jù)須要進(jìn)行選擇。

5.3考試實(shí)施

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5.3.1筆試

5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位

培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施，筆試試卷應(yīng)由授課老師

出具，并指定監(jiān)考人。

5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù)，并講明留意事項(xiàng)、

考試紀(jì)律、考試時(shí)間。

5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無(wú)誤后，送交

閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)當(dāng)。閱卷人須本著子細(xì)負(fù)責(zé)、實(shí)

事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右

上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

5.3.1.7閱卷人將閱過(guò)的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

5.3.2口試及實(shí)操

5.3.2.1由授課老師按口試試題、實(shí)際操作題干脆進(jìn)行考試。

5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成果單》上，并注明考核方

式。

5.3.2.3主考人將《考核成果單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

5.4成果登記

5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)依據(jù)試卷成果填寫筆試《考核

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成果單》，依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成果單》進(jìn)行登記注冊(cè)。

5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

5.5資料存檔

5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要根據(jù)公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》

做好試題、《考核成果單》的歸檔工作。

5.6留意事項(xiàng)

5.6.1口試及實(shí)操的考核成果只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，

在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。

5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登

記的必需為筆試考核成果，口試及實(shí)操的考核成果不用于崗位資

格培訓(xùn)。

5.6.員工參預(yù)新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成果記入日常培訓(xùn)

登記欄內(nèi)。

6.監(jiān)督執(zhí)行

公司行政總監(jiān)

7.相關(guān)/支持性文件

《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

《檔案管理規(guī)定》

8.質(zhì)量記錄及表格

《考試成果單》

《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

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公司培訓(xùn)制度14

平安教化是公司平安生產(chǎn)管理的重要組成部份，是提高公司

負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人平安素質(zhì)，防止耽心全行為的

重要途徑，須要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。

第一章總則

一、為規(guī)范酒店各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的平安生產(chǎn)教化培

訓(xùn)工作，使平安培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化的工作軌道，依據(jù)本公

司《平安生產(chǎn)管理責(zé)任制度》有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

二、本制度合用于酒店內(nèi)全體員工，包括各級(jí)平安管理人員。

三、本公司實(shí)行《平安培訓(xùn)卡》（見(jiàn)附件）登記制度，全部公

司員工每人一卡，用于對(duì)該員工所受平安教化和培訓(xùn)狀況的記錄。

各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工接受平安教化或者培訓(xùn)后，由授課人員在

《平安培訓(xùn)卡》登記，并由參預(yù)培訓(xùn)人員簽名確認(rèn)。

四、各級(jí)管理人員的《平安培訓(xùn)卡》由公司人事部保管，生

產(chǎn)員工的《平安培訓(xùn)卡》由公司平安部保管。授課人員記錄時(shí)從

上述兩個(gè)部門借出《平安培訓(xùn)卡》，記錄完畢后歸還。

五、平安部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行，各部門須主動(dòng)主動(dòng)，做

好（或者協(xié)作平安部做好）全員平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)工作。

其次章管理人員崗前平安教化和培訓(xùn)

六、保安部經(jīng)理（王安祿）為公司主要負(fù)責(zé)人，須按國(guó)家規(guī)定

接受安監(jiān)部門組織的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，每年參

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與由平安監(jiān)部門組織的平安學(xué)問(wèn)再培訓(xùn)。詳細(xì)報(bào)名手續(xù)由平安部

負(fù)責(zé)。

七、保安部經(jīng)理以及匡助保安部經(jīng)理的專職平安管理人員，

須按《山西省注冊(cè)平安主任管理規(guī)定》的要求具有平安主任以上

資格證書，或者有國(guó)家注冊(cè)平安工程師資格證書，持證上崗。

平安部其他人員須有中學(xué)以上學(xué)歷，具備肯定的有關(guān)平安生

產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程方面的學(xué)問(wèn)，能匡助解決本單位的平安

生產(chǎn)管理與技術(shù)問(wèn)題。

八、各部門主管上崗前須接受平安部組織的平安生產(chǎn)培訓(xùn)，

培訓(xùn)的內(nèi)容為本公司平安生產(chǎn)責(zé)任制度以及相關(guān)平安生產(chǎn)管理規(guī)

章制度、相關(guān)的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)，培訓(xùn)可實(shí)行集中培訓(xùn)或者單獨(dú)約談

的方式進(jìn)行，并在《平安培訓(xùn)卡》登記。

第三章新員工平安教化和培訓(xùn)

九、全部新進(jìn)生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過(guò)公司級(jí)、班組級(jí)“三級(jí)”

平安培訓(xùn)后才允許上崗作業(yè)，非生產(chǎn)一線員工須接受公司級(jí)平安

教化。

十、公司級(jí)平安教化由公司平安部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織平安培訓(xùn)，

學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8課時(shí)，培訓(xùn)教化內(nèi)容包括：

（一）酒店簡(jiǎn)介，介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)、

主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)糊口規(guī)律等方面狀況。（0.5課時(shí)）

（二）介紹本酒店存在的主要驚險(xiǎn)有害因素及有關(guān)防范措施，

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包括：1、本酒店運(yùn)用驚險(xiǎn)化學(xué)品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生

的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)簡(jiǎn)單導(dǎo)致火災(zāi)事

故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的驚險(xiǎn)性與

防范措施;4、本酒店用電平安狀況。（2.5課時(shí)）

（三）介紹本酒店主要的平安管理規(guī)章制度，包括平安責(zé)任制

度、平安考核獎(jiǎng)懲制度、平安培訓(xùn)制度、平安檢查制度、設(shè)備維

護(hù)保養(yǎng)制度、驚險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)用管理制度、勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品運(yùn)用制度

等。（3課時(shí)）

（四）介紹本酒店應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急預(yù)案。（1課時(shí)）

（五）與本酒店生產(chǎn)工藝特點(diǎn)相關(guān)的普通平安技術(shù)學(xué)問(wèn)、重大

典型事故案例等。（1課時(shí)）

十一、保安部依據(jù)上述內(nèi)容，編制并依據(jù)實(shí)際狀況適時(shí)修改

公司級(jí)平安培訓(xùn)教材，其中的公司規(guī)章制度另行單獨(dú)匯編成冊(cè)并

發(fā)給被培訓(xùn)員工。

十二、酒店級(jí)平安培訓(xùn)由公司保安部經(jīng)理或者專職平安管理人

員授課，授課方式實(shí)行電腦投影幻燈片方式，授課人員須制作課

件。

十三、公司級(jí)平安培訓(xùn)后方可進(jìn)行部門級(jí)平安教化。部門級(jí)

平安教化由用人部門負(fù)責(zé)，教化內(nèi)容包括：主要設(shè)備的性能、平

安技術(shù)規(guī)程、平安管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施的

運(yùn)用方法、平安留意事項(xiàng)等。

第43頁(yè)共50頁(yè)

十四、車間級(jí)平安教化由部門或者車間主管負(fù)責(zé)授課，亦可授

權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時(shí)不少于2小時(shí)。

十五、員工上崗前須接受崗前平安教化。崗前平安教化由各

部門經(jīng)理以現(xiàn)場(chǎng)講解的方式授課，教化內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)、工

作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作留意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位

平安操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)用品、平安

裝置、平安監(jiān)測(cè)、消防器材的運(yùn)用方法和維護(hù)等，教化課時(shí)依據(jù)

崗位特點(diǎn)由班組長(zhǎng)自定。

十六、從事驚險(xiǎn)作業(yè)崗位的員工須經(jīng)特地的崗前平安培訓(xùn)，

并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》，方可獨(dú)立上崗作業(yè)。

十七、驚險(xiǎn)作業(yè)崗位的崗前平安培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人指定特地

技術(shù)員工負(fù)責(zé)。沒(méi)有《操作合格證》的員工屬于“學(xué)徒工”，不

能單獨(dú)上崗作業(yè)，只能在特地技術(shù)嫻熟工的指導(dǎo)下從事協(xié)助工作。

十八、鍋爐工的崗前培訓(xùn)為3?6個(gè)月，其他驚險(xiǎn)崗位員工的

崗前培訓(xùn)期為7個(gè)工作日以上。如受訓(xùn)員工在入廠前在其他單位

從事過(guò)相關(guān)工作，系“熟手”，培訓(xùn)期也可適當(dāng)縮短，提前進(jìn)行

考核鑒定。

十九、驚險(xiǎn)崗位的崗前培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)員工所在部門負(fù)

責(zé)人組織指導(dǎo)該員工的熟手工和平安部一位工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考

核鑒定?？己髓b定合格的，由指導(dǎo)該員工的熟手工填寫《平安培

訓(xùn)卡》并報(bào)平安部，平安部核發(fā)《操作合格證》。

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二十、員工轉(zhuǎn)崗，如此前未接受過(guò)新崗位的崗前平安教化，

須接受新崗位的崗前平安教化。如轉(zhuǎn)到驚險(xiǎn)作業(yè)崗位的，則須經(jīng)

崗前平安培訓(xùn)并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨(dú)立