昆明長水國際機場旅客信息服務系統(tǒng)分析與設計的中期報告

昆明長水國際機場旅客信息服務系統(tǒng)分析與設計的中期報告一、需求分析1.1問題描述昆明長水國際機場接待國際和國內(nèi)航班數(shù)眾多，每日乘客量非常大，導致在航班到達前和離開后的登機前和行李托運時出現(xiàn)了長時間的等待。因此，為了方便旅客、提高機場服務效率和旅客滿意度，需要開發(fā)一個旅客信息服務系統(tǒng)，提供航班信息查詢、登機指引、行李查詢等功能，使旅客能夠更加方便、快捷地完成機場手續(xù)。1.2功能需求1.2.1航班信息查詢系統(tǒng)需提供實時航班信息查詢功能，包括航班號、預計到達時間、航班狀態(tài)等。1.2.2登機指引系統(tǒng)需提供根據(jù)航班信息提供登機指引的功能，包括航站樓、登機口、安全檢查口等信息。1.2.3行李查詢系統(tǒng)需提供行李查詢功能，根據(jù)航班號和乘客姓名查詢行李信息。1.2.4取票、出票服務系統(tǒng)需提供自助取票、自助出票等服務。1.2.5VIP服務系統(tǒng)需提供VIP服務，包括行李托運、辦理登機等服務，為VIP乘客提供更加方便、快捷的服務。1.3非功能需求1.3.1界面友好系統(tǒng)需具有良好的界面設計，友好直觀，方便旅客使用。1.3.2穩(wěn)定性好系統(tǒng)需保持高可用性，穩(wěn)定運行。1.3.3安全可靠系統(tǒng)需考慮安全性問題，保障旅客信息安全。二、系統(tǒng)設計2.1系統(tǒng)總體架構系統(tǒng)總體采用B/S結構，層次分為界面層、邏輯層和數(shù)據(jù)層，其中界面層為用戶界面，邏輯層為業(yè)務邏輯，數(shù)據(jù)層為數(shù)據(jù)管理。2.2功能模塊2.2.1航班信息查詢模塊根據(jù)航班號和到達時間查詢實時的航班信息，并將查詢結果呈現(xiàn)給用戶。2.2.2登機指引模塊根據(jù)航班信息提供登機指引，包括航站樓、登機口、安全檢查口等信息，引導旅客完成登機手續(xù)。2.2.3行李查詢模塊旅客通過系統(tǒng)查詢行李信息，根據(jù)航班號和乘客姓名查詢行李是否到達或是否已經(jīng)取回。2.2.4取票、出票服務模塊系統(tǒng)提供乘客自助取票、自助出票等服務，方便用戶完成機場手續(xù)。2.2.5VIP服務模塊系統(tǒng)為VIP乘客提供特別服務，包括行李托運、辦理登機等服務，提高VIP乘客在機場的滿意度。2.3數(shù)據(jù)庫設計系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用關系型數(shù)據(jù)庫MySQL，包括如下表：航班信息表（flight）|字段名|類型|說明||:-:|:-:|:-:||flight_id|int|航班編號||flight_name|varchar|航班名稱||from_location|varchar|出發(fā)地||to_location|varchar|到達地||start_time|datetime|起飛時間||end_time|datetime|到達時間||status|int|狀態(tài)|用戶信息表（user）|字段名|類型|說明||:-:|:-:|:-:||user_id|int|用戶編號||user_name|varchar|用戶名||phone|varchar|聯(lián)系電話|行李信息表（luggage）|字段名|類型|說明||:-:|:-:|:-:||luggage_id|int|行李編號||flight_id|int|航班編號||user_id|int|用戶編號||luggage_status|int|狀態(tài)|2.4系統(tǒng)流程圖見附頁。2.5系統(tǒng)模塊圖見附頁。三、總結本文對昆明長水國際機場旅客信息服務系統(tǒng)進