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保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)合集五篇”
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)5
“一個(gè)人成功的基礎(chǔ),除了高的智商,情商,更重要的挫折商”富有磁性而又極具語(yǔ)言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的高度的重視和培訓(xùn)中心老師認(rèn)真準(zhǔn)備后開(kāi)班了。
這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班的內(nèi)容包含7個(gè)模塊,首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識(shí)。
培訓(xùn)講師謝老師是貴州省培訓(xùn)界久負(fù)盛名的人物,而接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自貴州電網(wǎng)公司運(yùn)行一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師,認(rèn)真負(fù)責(zé),又極有講課技巧,在短短半天的課程中,迅速解決學(xué)員在平時(shí)制作ppt制作困擾自己很久的疑難問(wèn)題。
在短短三天的能力提升模塊課程學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我們學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
8、團(tuán)校
作為班委里的一員,對(duì)于干部培訓(xùn)一事,是不得不有些思考的。
最主要的一點(diǎn),是怎樣做好一名班委的問(wèn)題,就我個(gè)人理解,主要有以下幾個(gè)方面:
第一,在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事要盡力通知到每一個(gè)人,并確保消息的及時(shí)性、確定性。在大學(xué)這樣一個(gè)場(chǎng)所,消息的傳播渠道并不像高中那樣每天在固定教室通知,這就決定了必然有所不同。有時(shí)簽到的人回來(lái)可能會(huì)遺漏某些事情的通知,這樣的人必定是少數(shù),但也確實(shí)有發(fā)生過(guò)這樣的情況,這樣就導(dǎo)致了某些人因?yàn)椴恢老⒍鴽](méi)有去做該做的事情進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)大局的協(xié)調(diào)性不足。再就是消息的確定性這一點(diǎn),比如說(shuō)做早操,總是在做與不做之間徘徊著,也沒(méi)人給出個(gè)確定的答案說(shuō)要去做還是不要做,起不起床倒是次要的,因?yàn)榧词共蛔鑫覀內(nèi)钥梢阅媚菚r(shí)間去晨讀,只是有時(shí)候在沒(méi)有確定消息的情況下,跑到操場(chǎng)上去了,卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有幾個(gè)人,一大早就有種被欺騙了的感覺(jué),所以還得調(diào)整心態(tài)來(lái)積極面對(duì)一天的生活。所以做為班委中的一員,在得到消息的時(shí)候,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將消息準(zhǔn)確的傳達(dá)給同學(xué)們,好讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備去做好這些事情,他們也能將自己的事情做出更好的安排。
第二,要和同學(xué)們多加交流。作為班委,與寢室其他不是班委的人比較,自己很明顯的感覺(jué)到一個(gè)差別就是與同學(xué)接觸稍微多些。如果僅是作為班級(jí)一員宅在寢室的話(huà),與班級(jí)的很多人恐怕就沒(méi)有交集了,而作為一名班委,有事情需要宣布的時(shí)候,總會(huì)一個(gè)一個(gè)寢室的去串門(mén),工作同時(shí),無(wú)形就加強(qiáng)了與同學(xué)的交流。如果作為一名班委,不把握好這些機(jī)會(huì),還停留在只是班級(jí)普通一員的水平,那就真是沒(méi)有好好利用自己所擁有的條件了。
第三,要把同學(xué)裝在心里。他們是我們小班級(jí)中的成員,大學(xué)四年的生活我們將一起度過(guò),從小事做起,才能很和諧的攜手一路走下去。平時(shí)有關(guān)同學(xué)的消息或事情,知曉的時(shí)候,就適當(dāng)?shù)耐睦锓乓环?,不要有一種“事不關(guān)己,高高掛起”的心態(tài),必要的時(shí)候跟他們提一下,讓他們不至于在該去做之前遺忘或是忽略。有關(guān)同學(xué)的動(dòng)態(tài),最好還是留意一下,很多時(shí)候我們都不在一起,可能某些人心緒有了很大起伏的時(shí)候我們并不知曉,所以如果可以知道,請(qǐng)稍微留意一下,那樣與他人交往起來(lái)的時(shí)候不至于犯一些很常識(shí)性的錯(cuò)誤,達(dá)到一種更融洽的溝通。很多事情和人,如果你不放在心上,是很容易從頭腦里走過(guò)就忘了的,可能當(dāng)別人稍微提一下的時(shí)候,你還是一頭的霧水,一臉的茫然不知所措,所以多關(guān)心關(guān)心同學(xué)是很有必要的。
第四,是解決問(wèn)題的能力。當(dāng)同學(xué)出了問(wèn)題的時(shí)候,如果可以就盡量去幫忙解決而不是逃避責(zé)任,即使不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),如果可以盡微薄之力,也盡量伸出援助之手,那樣可能會(huì)讓出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)覺(jué)出一絲安慰,或許給了他“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué)呢,再或許他會(huì)覺(jué)得你的行為就是上帝對(duì)他合上一扇門(mén)的時(shí)候給他開(kāi)的一扇窗呢,所以盡量“giveahand”吧,有誰(shuí)能保證你未來(lái)的路能走的一帆風(fēng)順,就絲毫不需要?jiǎng)e人對(duì)你伸出援助之手呢,所以慷慨一些吧,那樣人也會(huì)比較容易被接受一些,一味活在自己世界中的人終究是不怎么受歡迎的。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,班委更多的應(yīng)該是相互支持著走過(guò)這些問(wèn)題而不是互相指責(zé),互相指責(zé)只會(huì)降低工作的積極性,可能會(huì)努力把這次做好,但對(duì)下次工作,只怕會(huì)多出
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