2012年1月自考18960禮儀學試題及答案含解析

禮儀學年月真題

1896020121

1、【單選題】禮儀學學科的核心概念是

禮儀

儀

A:

禮

B:

禮貌、禮節(jié)

C:

答D:案：C

解析：禮是禮儀學這門學科的核心概念,禮儀是這門學科重要的基本概念。禮儀的概念是

以禮的概念為前提條件的。

2、【單選題】對北美印第安人易洛魁聯(lián)盟召開行政會議的開幕式情景進行描述的著名人類學

家是

馬林諾夫斯基

摩爾根

A:

哈奇

B:

普洛格

C:

答D:案：B

解析：著名人類學家摩爾根對北美印第安人易洛魁聯(lián)盟召開行政會議的開幕式情景進行描

述

3、【單選題】據(jù)辭典解釋，表示尊敬.祝頌.哀悼之類慣用形式的含義，屬于

禮貌

禮節(jié)

A:

札儀

B:

禮俗

C:

答D:案：B

解析：據(jù)辭典解釋，禮節(jié)表示尊敬.祝頌.哀悼之類慣用形式，如鞠躬、握手、獻花圈、獻

哈達、鳴禮炮等。

4、【單選題】在原始氏族部落中，專門負責禮儀安排的人員，叫

司禮

A:

首領

酋帥

B:

女神

C:

答D:案：A

解析：在原始氏族部落中，專門負責禮儀安排的人員，叫司禮

5、【單選題】古代的“五禮”中，婚禮.冠禮等儀式屬于

吉禮

賓禮

A:

嘉禮

B:

軍禮

C:

答D:案：C

解析：古代的“五禮”中，婚禮.冠禮等儀式屬于嘉禮

6、【單選題】封建禮儀的封閉性，表現(xiàn)得最突出的是在

軍事活動中

文化領域中

A:

外交活動中

B:

經(jīng)濟建設中

C:

答D:案：C

解析：封建禮儀的封閉性在外交活動中體現(xiàn)得尤為突出，妄自尊大，目空一切，以自我為

中心，習慣于在一個封閉的或大或小的圈子內(nèi)唯我獨尊。

7、【單選題】禮儀的性質(zhì)范疇，屬于

文化規(guī)范

社會規(guī)范

A:

國家規(guī)范

B:

歷史規(guī)范

C:

答D:案：B

解析：禮儀的性質(zhì)范疇，屬于社會規(guī)范

8、【單選題】對待傳統(tǒng)禮儀，正確的態(tài)度是

另起爐灶

A:

古為今用

批判繼承

B:

頑固守舊

C:

答D:案：C

解析：對待傳統(tǒng)禮儀，應批評繼承，推陳出新，使內(nèi)容更為完善。

9、【單選題】任何一個民族.國家或特定人群，在制定和推行禮儀時，必須首先考慮禮儀的

關聯(lián)性

獨特性

A:

差異性

B:

內(nèi)部統(tǒng)一性

C:

答D:案：D

解析：任何一個民族.國家或特定人群，在制定和推行禮儀時，必須首先考慮禮儀的內(nèi)部

統(tǒng)一性

10、【單選題】禮儀主體與禮儀對象之間的關系是

一成不變

會互相轉(zhuǎn)化

A:

互相矛盾

B:

毫不相干

C:

答D:案：B

解析：禮儀主體和對象是互相對立又互相依存,同時在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化的關系。

11、【單選題】人類交際的“言語交際符號”是指

身勢言語符號

類語言符號

A:

口頭和書面言語符號

B:

輔助言語符號

C:

答D:案：C

解析：言語交際是人類主要的交際手段,它包括書面言語交際和口頭言語交際

12、【單選題】實施禮儀行為和活動的特定時空條件，即禮儀的

環(huán)境

A:

內(nèi)容

原因

B:

對象

C:

答D:案：A

解析：實施禮儀行為和活動的特定時空條件，即禮儀的環(huán)境

13、【單選題】禮儀規(guī)范形成的標志是

議定有了結果

立法

A:

通告全社會

B:

眾所習用

C:

答D:案：D

解析：約定俗成律:指各種禮儀規(guī)范都是社會生活中共同議定,眾所習用而形成的

14、【單選題】著裝的禮儀原則，既要體現(xiàn)個人風格，又要

隨心所欲

標新立異

A:

揚長避短

B:

隨大流

C:

答D:案：C

解析：著裝的禮儀原則，既要體現(xiàn)個人風格，又要揚長避短

15、【單選題】男士在公眾場合佩戴墨鏡，注意事項之一是

室內(nèi)一般不戴

室外隨意

A:

無所謂

B:

正式場合必須戴

C:

答D:案：A

解析：男士在公眾場合佩戴墨鏡，要注意室內(nèi)一般不戴

16、【單選題】“站有站相，坐有坐相”，指的是

裝飾得當

彬彬有禮

A:

B:

儀表堂堂

舉止有度

C:

答D:案：D

解析：舉止有度:即通常所說的站有站相、坐有坐相。

17、【單選題】“您”是尊稱，在尊稱兩個或兩個以上的人時，規(guī)范用法應是

你們

您二位（您幾位）

A:

您們幾位

B:

您們

C:

答D:案：B

解析：“您”是尊稱，在尊稱兩個或兩個以上的人時，規(guī)范用法應是您二位（您幾位）

18、【單選題】與正式介紹不同，非正式介紹的宗旨是

幽默詼諧

莊重禮貌

A:

自由隨意

B:

輕松自然

C:

答D:案：D

解析：與正式介紹不同，非正式介紹的宗旨是輕松自然

19、【單選題】人們見面時常用以聯(lián)絡感情、但不能從信息意義上理解的話語，叫作

寒喧

打招呼

A:

聊天

B:

問候

C:

答D:案：A

解析：所謂寒暄，是指人們見面之后的相互問候，以示禮貌和關心。在人際交往中，寒暄

起到了聯(lián)絡感情的作用。

20、【單選題】需要禮儀性地“拒絕”回答，可以用一些模棱兩可的話作答，這種方法叫

左顧右盼

答非所問

A:

B:

張冠李戴

無效回答

C:

答D:案：D

解析：需要禮儀性地“拒絕”回答，可以用一些模棱兩可的話作答，這種方法叫無效回答

21、【單選題】迎接外國國家元首時，鳴放禮炮的最高規(guī)格是

17響

19響

A:

21響

B:

23響

C:

答D:案：C

解析：迎接外國國家元首時，鳴放禮炮的最高規(guī)格是21響

22、【單選題】陪同乘小轎車，上車時，應該請客人

坐副駕駛位

從左門上車

A:

從右門上車

B:

坐厲排中間位

C:

答D:案：C

解析：陪同乘小轎車，上車時，應該請客人從右門上車

23、【單選題】與信內(nèi)的稱謂不同，信封上的收信人稱謂，主要“讀者”是

大眾

收信人

A:

郵遞員

B:

分揀員

C:

答D:案：C

解析：與信內(nèi)的稱謂不同，信封上的收信人稱謂，主要“讀者”是郵遞員

24、【單選題】打電話禮儀中的一項基本功是

稱呼準確

靜靜傾聽

A:

要有時間觀念

B:

C:

善于控制和運用語氣語調(diào)

答D:案：D

解析：由于主叫和受話雙方語言上可能存在差異，因此，要控制好自己的語速，以保證通

話效果;語調(diào)應盡可能平緩，忌過于低沉或高亢。善于運用、控制語氣、語調(diào)是打電話的

一項基本功。要語調(diào)溫和、音量適中、咬字要清楚、吐字比平時略慢一點。為讓對方容易

聽明白，必要時可以把重要的話重復一遍。

25、【單選題】社交聚會形式之一的“沙龍”（SALON），含義是

宴會

舞會

A:

討論會

B:

會客室、客廳

C:

答D:案：D

解析：社交聚會形式之一的“沙龍”（SALON），來自法語，其本意就是會客室、客廳

26、【單選題】美國法律規(guī)定：美國官員在公務禮儀往來中所送出的禮品

不能免稅

必須講究禮品包裝

A:

必須是美國制造的

B:

限定價值

C:

答D:案：C

解析：美國法律規(guī)定：美國官員在公務禮儀往來中所送出的禮品必須是美國制造的

27、【單選題】社交中實現(xiàn)饋贈效果的關鍵是

投其所好

禮尚往來

A:

物以稀為貴

B:

禮輕情意重

C:

答D:案：A

解析：俗話說“送人千金，不如投其所好?！蓖镀渌檬菍崿F(xiàn)饋贈效果的關鍵，然而又

有君子所贈，未必我之所喜的誡言。

28、【單選題】國際慣例，宴會桌次高低以離主桌位置的遠近而定，應為

左高右低

右高左低

A:

遠高近低

B:

正對面為高

C:

答D:案：B

解析：國際慣例，宴會桌次高低以離主桌位置的遠近而定，應為右高左低

29、【單選題】宴會上致“祝酒詞”，一般安排在

菜上齊后

主賓入座后

A:

飲第一杯酒前

B:

開席時間到

C:

答D:案：C

解析：宴會上致“祝酒詞”，一般安排在飲第一杯酒前

30、【單選題】如果用茶和點心一同招待客人，應該先上

點心

茶

A:

同時上

B:

無所謂

C:

答D:案：A

解析：如果用茶水和點心一同招待客人，應先上點心，點心應給每一個人上一小盤或者幾

個人上一大盤點心盤，點心盤從客人的右測送上，待其用畢，即可從右側(cè)撤下。

31、【單選題】不管是古典宮廷舞會，還是現(xiàn)代交誼舞會，處于指揮提示舞伴主導地位的總

是

舞會舉辦者

舞會主持人

A:

男性舞伴

B:

女性舞伴

C:

答D:案：C

解析：不管是古典宮廷舞會，還是現(xiàn)代交誼舞會，男性舞伴總是處于主導地位。

32、【單選題】賓館男服務人員的著裝儀表要求中包括

發(fā)長蓋耳

穿便服上班

A:

不留小胡子

B:

留長指甲

C:

答D:案：C

解析：男員工不留長發(fā)，前發(fā)不過耳，后發(fā)不過領；不留小胡子、大鬢角；女員工不留怪

發(fā)型，一般發(fā)不過耳，長發(fā)，盤起，帶頭花。

33、【單選題】商店營業(yè)員迎客禮儀中，不正確的做法是

微笑招呼“歡迎光臨”

迎上前問“你想買什么？”

A:

百問不厭

B:

實事求是介紹商品

C:

答D:案：B

解析：商店營業(yè)員迎客禮儀中，不可迎上前問“你想買什么？”

34、【多選題】我國古代三大祭禮的祭祀對象是

天神

帝王

A:

人鬼

B:

宗教

C:

地神

D:

答E:案：ACE

解析：我國古代三大祭禮的祭祀對象是天神、人鬼和地神

35、【多選題】禮儀的內(nèi)部統(tǒng)一性與外部差異性結合，反映了禮儀的重要特點，即

創(chuàng)新性

階級性

A:

地方性

B:

規(guī)范性

C:

民族性

D:

答E:案：CE

解析：禮儀的內(nèi)部統(tǒng)一性與外部差異性結合，反映了禮儀的重要特點，即地方性和民族性

36、【多選題】下列說法中表述正確的句子有

“心喪”使用了“戚容”這種人體態(tài)勢禮儀

任何禮儀都必須使用媒體

A:

“無體之禮”，就是不采用任何媒體的禮儀

B:

不同類型的禮儀媒體，往往是交叉結合使用的

C:

每種禮儀，只能單獨使用一種媒體

D:

答E:案：ABD

解析：“心喪”使用了“戚容”這種人體態(tài)勢禮儀，任何禮儀都必須使用媒體，“無體之

禮”，指不規(guī)定某種儀式，不同類型的禮儀媒體，往往是交叉結合使用的.

37、【多選題】禮儀規(guī)律中的“等級相稱律”，特別強調(diào)禮儀的

規(guī)模

數(shù)量

A:

規(guī)格

B:

質(zhì)量

C:

形式

D:

答E:案：ACE

解析：禮儀規(guī)律中的“等級相稱律”，特別強調(diào)禮儀的規(guī)模/規(guī)格和形式

38、【多選題】人的外在表現(xiàn)是儀表舉止，包括

容貌

衣著

A:

裝飾

B:

舉止

C:

表情

D:

答E:案：ABCDE

解析：人的外在表現(xiàn)是儀表舉止，包括容貌、衣著、裝飾、姿態(tài)、舉止、風度、表情等

39、【問答題】簡述中國傳統(tǒng)“禮”的概念的幾層含義。

答案：(1)典章制度（國家機構設置、官吏考選、君臣等級、賦稅土地制度等）。(2分)

(2)禮節(jié)儀式（吉、兇、軍、賓、嘉）。(2分)(3)道德規(guī)范（三綱五常）。(2分)

40、【問答題】簡述禮儀的“時空有序律”的含義及實質(zhì)。

答案：(1)含義：一切禮儀行為和禮儀活動中的時間、空間順序都是有意義的。(2分)(2)

實質(zhì)：這個順序，是禮儀主體和客體等級秩序的體現(xiàn)；(2分)是禮儀主體和客體各自的地

位、權力、尊嚴和榮譽的問題。(2分)

41、【問答題】簡述社交場合“誰先伸手”的握手禮儀順序。

答案：順序：主人與客人，主人先伸手。(1.5分)年紀不同，年長者先伸手。（1.5

分）身份、地位不同，身份和地位高者先伸手。(1.5分)男士女士，女士先伸手。

（1.5分）

42、【問答題】簡述使用“請柬”發(fā)邀請的適用情形及其禮儀意義。

答案：(1)情況：比較隆重的宴請，（1分）被邀請者比較多。（1分）(2)意義：既表

示對客人的尊敬，(2分)也表示邀請者的誠意和鄭重態(tài)度。(2分)

43、【問答題】什么是“客隨主便”律？如何正確理解及應用“客隨主便”律與“主隨客

便”的含義。

答案：(1)客隨主便律是指處于客位的禮儀當事人必須遵循處于主位的禮儀當事人所在地

域的禮儀規(guī)范。（3分）(2)“客隨主便”與“主隨客便”的靈活掌握，體現(xiàn)了現(xiàn)代禮儀

中相互尊重的精神；(2分)是對“客隨主便”的真正理解和最準確把握。（1分）(3)作

為客人，要注意“客隨主便”；(2分)作為主人，要注意“主隨客便”。(2分)

44、【問答題】小提琴女神穆特上?！傲T演”3分鐘（新華網(wǎng)）“小提琴女神“安

妮·菲索·穆特在上海東方藝術中心舉辦演奏會。由于一位觀眾違反音樂會慣例不斷拍照，

穆特憤而停止演奏，要求該觀眾離場，整個演奏會也因此中斷三分鐘。一向溫文爾雅的穆

特怒斥該觀眾，劇場中的空氣為之凝固了一分鐘，但所有觀眾情緒激動地鼓掌支持穆特，有

禮貌地催促該觀眾離場（該觀眾被工作人員迅速勸離）此時，音樂廳中又響起了更為熱烈的

掌聲，請穆特繼續(xù)演奏。穆特很快又投入演出狀態(tài)，受感動的穆特，此后在全場近乎沸騰.

節(jié)奏的掌聲喝彩聲中，不斷加演。在長達兩個多小時的演出之后，又給樂迷們簽名一個多小

時，直到夜深才離去。要求：請結合相關禮儀知識，分析藝術家和觀眾的表現(xiàn)。

答案：要求：分析的切入角度可以一個，也可以不止一個：