去銀行實習(xí)報告模板匯編6篇

去銀行實習(xí)報告模板匯編6篇

去銀行實習(xí)報告篇1

轉(zhuǎn)瞬我的實習(xí)生活就沒幾天了，曾經(jīng)思念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊急有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在xx正陽步行街的疊彩農(nóng)行分行實習(xí)的,報到的第一天,有點緊急，也有點感動，我受到了行長的熱忱接待,他與我進(jìn)展了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公效勞的崗位。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

一顆急躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆擔(dān)心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進(jìn)展和力量的進(jìn)步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的很多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今日，除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞。

同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是學(xué)問，更是一種叫做自學(xué)的力量”。參與實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細(xì)的去理解分析。沒有自學(xué)力量的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)展根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。

我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的文書打印和整理文件，有時也熟識柜臺的前臺業(yè)務(wù)，但是，這幫忙我更深層次地理解文秘一職的重要性，在整理文稿和運用寫作上供應(yīng)了極大的幫忙，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面有了一個比擬全面的了解。尤其是運用寫作和整理文稿方面，對于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險有著重要的意義，這也從中看出中文的運用，語言用詞方面，實際的運用寫作方面，都起到了提高的作用。這次實踐也讓我知道了，做事要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，在金融行業(yè)，假如馬虎大意，很簡單導(dǎo)致重大的錯誤。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是勞碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面對陽光時，我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中查找歡樂，我歡樂實習(xí)工作著，游刃有余。

去銀行實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)目的

了解職場規(guī)章，培育職場力量

二、實習(xí)單位及崗位介紹

2.1實習(xí)單位簡介

中國銀行。在孫中山的批準(zhǔn)下于1912年成立，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行，是最早成立海外銀行的銀行，同時也是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最正確銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。我所實習(xí)的單位是中國銀行光谷支行下屬網(wǎng)點中國銀行錦繡龍城支行。

2.2實習(xí)崗位

大堂經(jīng)理助理，所涉及的工作內(nèi)容根本有：教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及賜予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，供應(yīng)給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

3.1實習(xí)主要內(nèi)容

先了解中國銀行和錦繡龍城支行的進(jìn)展史及內(nèi)部組織構(gòu)造、該銀行的規(guī)模、員工數(shù)量及名稱長相。熟識大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)范圍以及業(yè)務(wù)辦理方法，主要負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶與銀行的關(guān)系，接待引導(dǎo)客戶，解答客戶詢問，了解客戶需求，留意目標(biāo)客戶，留意客戶交易習(xí)慣，滿意重點客戶的特別需求，收集客戶信息，調(diào)解爭議，維持廳堂秩序以及為客戶辦理離柜業(yè)務(wù)等。同時，我們還做了一些力所能及的事情，比方幫助清掃銀行里的衛(wèi)生，熟悉了銀行里的同事并與他們搞好關(guān)系相處融洽。

3.2實習(xí)工作詳細(xì)過程可以分為以下兩個個階段

（一)作為銀行引導(dǎo)員在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿意他們的需求；

1、在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂引導(dǎo)員是銀行效勞崗位的一種，是客戶到達(dá)銀行后首先接觸的銀行工作人員。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)幫助大堂經(jīng)理做好大堂業(yè)務(wù)推介、客戶分流引導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)客戶推舉等工作。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)展溝通，如何使顧客對我們的效勞感到滿足，另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們，例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

大堂是銀行展現(xiàn)自我的重要窗口，代表著銀行的整體形象，而大堂引導(dǎo)員就是這一窗口的形象大使，熱忱、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往是最根本職責(zé)，要懇切、急躁、精確地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問，引導(dǎo)、幫忙客戶填寫憑單及辦理業(yè)務(wù)，維持大堂的秩序，幫助大堂經(jīng)理妥當(dāng)處理客戶投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止，而且要有很好的溝通力量，嫻熟把握銀行的各方面業(yè)務(wù)學(xué)問，這樣才有足夠的根底為客戶效勞。

我剛開頭在大堂工作，很不適應(yīng)，覺得大堂引導(dǎo)員工作很累、很繁瑣，每天要應(yīng)付不同性格的客戶，特殊是遇到一些急躁的客戶，要急躁聽，急躁的解釋，當(dāng)客戶對銀行效勞等方面有意見時，要傾聽客戶的不滿心情，虛心承受客戶的批判，感謝客戶的催促。要積極協(xié)作大堂經(jīng)理維持次序，對于客戶排長隊問題，要準(zhǔn)時分流客戶，要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保營業(yè)大廳次序穩(wěn)定。并且要時刻牢記“以客戶為中心”的效勞宗旨，始終保持那份落落大方而舒適優(yōu)雅的微笑，要用親切和急躁對待每一個客戶，對待不同的客戶還是要用不同的溝通方式，要懂隨機(jī)應(yīng)變，要有較高的效勞質(zhì)量和效勞水平。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時，我們要對他們綻開會心的微笑，熱忱、文明去迎接客戶，用微笑去了解并滿意他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)示倍受敬重的、倍受歡送的。

一周的工作也讓自己知道如何與客戶溝通，并不斷的在工作中熟識把握銀行各項業(yè)務(wù)知，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好地勝任這個工作崗位，每天，我都會急躁的為客戶答疑解惑，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，同時協(xié)作大堂經(jīng)理和會計主管，仔細(xì)做好每個事項。

知優(yōu)質(zhì)效勞的重要性，排隊等候時間長，必定會擠走局部優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導(dǎo)開頭做起，對一些優(yōu)質(zhì)客戶準(zhǔn)時疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)；盡量引導(dǎo)客

戶使用我行各類自助設(shè)備，對減輕前臺工作壓力起到了肯定作用。在其他工作方面，當(dāng)自動存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無款時，準(zhǔn)時通知柜臺有關(guān)人員進(jìn)展檢修和維護(hù)。巡察大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂干凈衛(wèi)生。

2、做一些打雜的小工作。辦公室中的雜活雖雜卻并不簡潔，但全部的事情都是功夫不負(fù)有心人，熟能生巧。如黏貼憑證單、分類書信，打word文檔和EXCEL表格數(shù)據(jù)輸入，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了許多，明白了工作之中無論是簡單的還是簡潔的工作都要用仔細(xì)的態(tài)度去對待，一時的疏忽造成的損失可能是巨大的，這些瑣碎的工作熬煉了我的急躁和毅力。

（二）在個人業(yè)務(wù)部辦公室工作；

通過在個人業(yè)務(wù)部兩周的實習(xí)我了解到銀行個人業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)以下工作：

1、負(fù)責(zé)對全行個人業(yè)務(wù)進(jìn)展調(diào)研、總結(jié)，負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定；

2、負(fù)責(zé)對全行個人存款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、治理；

3、負(fù)責(zé)全行個人存款任務(wù)的安排和考核工作、個人存款業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計工作；

4、負(fù)責(zé)全行個人消費信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、治理，負(fù)責(zé)建立個貸不良貸款臺賬；

5、負(fù)責(zé)個人消費貸款報表統(tǒng)計、及信息數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，負(fù)責(zé)個人消費信貸新產(chǎn)品的營銷及治理工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個人消費貸款前臺效勞的標(biāo)準(zhǔn)化運作，指導(dǎo)全行個人消費貸款發(fā)放及治理；

7、負(fù)責(zé)全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)視治理；

8、負(fù)責(zé)對全行營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)視、檢查和監(jiān)管，負(fù)責(zé)處理個人業(yè)務(wù)方面的個人來信、來訪工作；

9、負(fù)責(zé)債券柜臺交易、基金代銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宣傳及市場營銷；

10、負(fù)責(zé)開放式基金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析工作；

11、負(fù)責(zé)個人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)引進(jìn)工作，以及對新產(chǎn)品的跟進(jìn)營銷和監(jiān)管工作；

12、負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和籌劃；

13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（1）后兩周的銀行業(yè)務(wù)部工作使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，在為期5周的實習(xí)中，我主要是在個人業(yè)務(wù)部度過的，期間我接觸到的最多貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款，住房按揭貸款業(yè)務(wù)分為一手房和二手房住房按揭貸款業(yè)務(wù)，定義分別為：個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發(fā)放的用于購置一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的業(yè)務(wù)；二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發(fā)放的用于借款人購置二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)：1、貸款期限長；2、擔(dān)保便利：有開放商擔(dān)當(dāng)階段性擔(dān)保和以所購房產(chǎn)抵押相結(jié)合；3、還款方式敏捷：可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息，并可依據(jù)需要辦理屢次提前還款。

讓我記得最深的是申請貸款需要預(yù)備的材料，厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋，貸款需要供應(yīng)的證件有：有效身份證件原件及復(fù)印件；經(jīng)辦行部門認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)證明及其他償債力量證明材料；合法的購置房屋合同、協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件；保證人出具的同意供應(yīng)擔(dān)保的書面承諾及保證人的資信證明；借款人用于購置房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證；房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證；假如借款人為已婚還應(yīng)供應(yīng)配偶信息，若配偶與其共同申請貸款，借款申請書上還要填寫清晰配偶的有關(guān)狀況，并出示結(jié)婚證和戶口薄等；本行規(guī)定的其他文件和資料。

在公司業(yè)務(wù)部的實習(xí)中，我深切的感受到一名客戶經(jīng)理在工作中的艱辛。記得培訓(xùn)的時候，第一營銷團(tuán)隊的張主管就給我們描繪過“客戶經(jīng)理的一天”，這次親眼見到后，我更加對客戶經(jīng)理布滿了崇敬之情。一名好的客戶經(jīng)理不僅要熟識公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，而且要對個人金融產(chǎn)品、國際結(jié)算產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私狻Ｍ驴蛻艚?jīng)理最重要的力量是要有好的溝通協(xié)作力量，不僅要做好外部營銷，而且要把握好內(nèi)部營銷。每一筆貸款的開端是客戶經(jīng)理，第一手材料的獲得也是客戶經(jīng)理，所以客戶經(jīng)理要對上級負(fù)責(zé)，也要對自己負(fù)責(zé)，壓力之大可以想象。當(dāng)我閱讀過客戶經(jīng)理執(zhí)筆盡職調(diào)查報告以后，對他們的崇拜之情又上升了許多，一本本厚厚的評審報是經(jīng)過客戶經(jīng)理一次次的風(fēng)險識別、修改換來的，其中之艱辛是常人難以體會的，而且這樣的報告還會面臨風(fēng)險不通過的”危急，可見客戶經(jīng)理是個“新穎而有布滿挑戰(zhàn)”的工作。

去銀行實習(xí)報告篇3

時間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊急，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照看，有不懂的他們都會急躁、細(xì)心的為我們解答。從開頭的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財寶的積存。

一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新奇。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新奇，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這根本同樣的動作——很多次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會消除我對工作的熱忱，我喜愛勞碌地工作一成天，而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，由于這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。喜愛自己的崗位，每天都要布滿熱忱的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿意。

對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開頭，一點一滴都需要我們刻苦、虛心的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)當(dāng)以這為榮耀。許多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合學(xué)問面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)力量。我們應(yīng)當(dāng)把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身進(jìn)展中去。假如只由于名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)當(dāng)即時的向有閱歷的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能熬煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控力量的表達(dá)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍，讓我們遺忘我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二、細(xì)致工作，微笑效勞

柜員窗口有肯定的危急性，需要我們時刻的警覺，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在尋常中我們要積存閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，由于驗鈔機(jī)有時會由于錢幣的新舊程度而消失卡機(jī)的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，

可這成為大意的代價。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。

我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，由于我們面對的根本都是農(nóng)夫階級，他們文化不高，對于簡潔的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更急躁細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是效勞行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的效勞贊揚，其實這是對我們最好的褒獎，賽過一切，我們也要更加虛心慎重，良好的效勞質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的效勞成為農(nóng)信最好的名片。

三、以案例為鑒懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工由于人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無終點的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信

上班，他們都投來艷羨的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候教師告知我們，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比方是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。

對于我們這些新來的員工，還有老員員工一樣?；蛟S我們并不富有，但想想與許多人相比我們是幸運的。一時的財寶換來的終究是一生的懊悔，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的將來去奮斗，在工作中表達(dá)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。

四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌

一個企業(yè)的安康可持續(xù)進(jìn)展，不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注意價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素，在人事治理，團(tuán)隊協(xié)作，效勞理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有很多地方是值得改良提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間溝通，激發(fā)工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余競賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化肯定不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

去銀行實習(xí)報告篇4

光陰似箭，歲月如梭，將近三個月的時間里，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，Leox盡心教育，同事們的幫忙，自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已根本上融入到這個大家庭中，同時對公司的組織構(gòu)造，工作流程等各個方面都有了初步的了解?；貞涍@段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進(jìn)步，成長了不少，但也糊涂的熟悉到自己的缺乏之處，詳細(xì)狀況如下：

一、工作描述

A、入職感受

來到由Kevin帶著的國內(nèi)團(tuán)隊和Justin帶著的工程組，經(jīng)過了將近三個月的培訓(xùn)，大體上對業(yè)務(wù)的流程、規(guī)約、開發(fā)程序的方法步驟有了肯定的了解。期間做過幾個模塊和相關(guān)應(yīng)用工具，從簡潔到簡單、從模擬到實際，使我受益匪淺。

進(jìn)入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫忙，讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過Miles對工程業(yè)務(wù)流程講解后，我來到了由Justin帶著的工程組。于是在Justin帶著下，三個月的實習(xí)生涯開頭了。

B、工程實戰(zhàn)

起先，感到這個工程特別之浩大、內(nèi)容豐富、模塊功能繁多。簡單之中又有規(guī)律。在此特別感謝Justin、Leox,還有同事們對我的技術(shù)上的教導(dǎo)。那段時間內(nèi)，Justin與Leox倆經(jīng)常在吃飯的時候給我解析該系統(tǒng)的組成，以及一些關(guān)鍵性的技術(shù)，以使我盡快熟識了該系統(tǒng)。當(dāng)Justin第一次交給我任務(wù)時，我感到無比的感動，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了Pro*c程序，我開頭自學(xué)起Pro*c編程技術(shù)，雖然已是冬下季節(jié)，但激情讓我感到無比的溫和，當(dāng)把做好的模塊交給Justin時，我布滿著自信。之后,由Leox指導(dǎo)，由我來設(shè)計實現(xiàn)的的任務(wù)起動，為此我分析需求，設(shè)計軟件框架，同時也與Leox爭論過數(shù)天，發(fā)覺了具體設(shè)計的問題。體會到我們對軟件開發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，到處表達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)。如解釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫解釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、許多的細(xì)節(jié)問題經(jīng)常被我無視。更重要的是，我還沒有足夠的去熟識的業(yè)務(wù)規(guī)律，因此不能滿意該工具的需求。而Leox賜予了我許多關(guān)鍵性的意見，以及如何去了解整個工程的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)而分析，設(shè)計出合理的解決方案。

C、工程小結(jié)

在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在提交工程之前、提早發(fā)覺問題、解決問題，千萬不要拖到最終一天、才發(fā)覺了問題、那樣要耽擱事情了。同時采納前緊后松原則：即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間賜予你測試，而不至于提交的程序BUG很多，作為一個好的程序員，以BUG最少為基準(zhǔn)，這是我追求的目標(biāo)，因此每做完一個模塊，或者一個程序片，我都會寫測試程序進(jìn)展內(nèi)部測試，盡量發(fā)覺問題，盡快解決已發(fā)覺的問題，當(dāng)遇到困難時，我不會第一時間去請教Leox或Justin他們，而是去請教Google教師，這是好的習(xí)慣，因此，我利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)到了不少學(xué)問，比方數(shù)據(jù)庫連接組件ODBC、ADO，標(biāo)記性語言XML，COM編程以及高級應(yīng)用ActiveX，在做相關(guān)技術(shù)詳細(xì)應(yīng)用時，體會到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組最好的說明，ODBC雖然簡潔，但是使用它，會令調(diào)用代碼肥大，ADO雖然簡單，但是它供應(yīng)了一些COM組件形式的不同接口，使數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作輕松，敏捷。同時為了面對對象化輕量級的ADO接口，我設(shè)計并實現(xiàn)了PFile類，它實現(xiàn)了ADO根本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡化了ADO供應(yīng)的接口，使程序的開發(fā)更加的便利。在之后的的工程中，我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫的接口，讓整個程序的開發(fā)削減工作時間。

D、力量提升

當(dāng)Leox安排我工程時，從Leox了解工程需求后，因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問題，我查找著解決方案，Leox給我的建議是可用文本文件代替，然后自己寫特地的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內(nèi)容，我依據(jù)這個思路查找新的技術(shù)XML，它是我從JAVA中學(xué)過來了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中確定也有類似的解析器，只是自已沒有去學(xué)習(xí)，沒有去找罷了，于是，找Google教師，果真，在c++中，微軟為我們C++程序員供應(yīng)了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應(yīng)的函數(shù)，竟然沒有供應(yīng)該類的說明，為了學(xué)到該技術(shù)，我連續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上查找著，求知的動力領(lǐng)導(dǎo)著我，最終找到了相關(guān)的操作實例，但卻沒有找到相應(yīng)的開發(fā)文檔，于是，我試驗著，漸漸吃透MSXML為程序員供應(yīng)函數(shù)接口的函意，3天內(nèi)，一個相關(guān)的XML讀取小程序完成了，當(dāng)數(shù)據(jù)顯示在對話框上時，我相當(dāng)?shù)目鞓?，這就是做程序員的意義吧。

二、實習(xí)小結(jié)

A、團(tuán)體合作，溝通協(xié)調(diào)

做軟件是個團(tuán)隊合作的工程，不是一個人單槍匹馬能做好的。特殊是我們現(xiàn)在做的浩大的系統(tǒng)。剛進(jìn)公司，由于對團(tuán)隊不是太熟識，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的溝通下，開頭把自己的想法，和技術(shù)問都和他們溝通，漸漸的學(xué)習(xí)了他們對問題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù)，使我技術(shù)總體上升不少，同時也融入團(tuán)隊，融入工程中來了。

B、工作的態(tài)度

積極協(xié)作團(tuán)隊做好工作的，同時也聽從領(lǐng)導(dǎo)們的各項安排，有問題準(zhǔn)時反響，從學(xué)校養(yǎng)成了好習(xí)慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學(xué)習(xí)的。雖然自己是程序員身份，但是也能從治理者身上學(xué)到點東西。Royall，Kevin，Kathy，Justin，Miles還有Leox，他們都很友善，工作嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，很值得我學(xué)習(xí)。對于公司的新人很關(guān)注，不但業(yè)務(wù)方面還經(jīng)常探討些生活，做人，將來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己“年紀(jì)大了“轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)行，或者去治理層的進(jìn)展問題。這些治理閱歷，公司的，人的都應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí)下，是筆珍貴財寶。

C．缺乏之處

我所寫的代碼有些地方都還不是很標(biāo)準(zhǔn)、沒能到達(dá)一個公司代碼要求，這認(rèn)我熟悉到要根據(jù)規(guī)約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經(jīng)過一段時間的修正、體會到假如自己寫的代碼很爛，會讓改你程序的同事很是頭疼、所以肯定要提高自己的素養(yǎng)。首先應(yīng)當(dāng)留意的要條理清晰、思路明晰。

把握進(jìn)度，隨時匯報。了解到我所做的任務(wù)都有肯定的期限，所以要求我能估量今日做的任務(wù)的進(jìn)度。然后下班前都要TimeTicking。剛開頭，我有點不習(xí)慣，或者是遺忘了。沒有準(zhǔn)時匯報。這樣很不好，會導(dǎo)致公司把握不了你做的任務(wù)的動態(tài)。所以以后都應(yīng)當(dāng)時刻提示自己反響狀況，提出自己遇到的困難需要哪些幫忙。

D、進(jìn)展規(guī)劃：

l制定具體的軟件開發(fā)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)規(guī)劃，并留意準(zhǔn)時修正和調(diào)整，并牢記:“假如一個軟件開發(fā)人員在1-2年內(nèi)都沒有更新過自己的學(xué)問，那么，其實他已經(jīng)不屬于這個行業(yè)了”。

l不要告知自己沒有時間學(xué)習(xí)，時間就像海綿里的水，多學(xué)一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來，就是靠著每天的學(xué)習(xí)，溝通，做人中得到。

l書籍是人類進(jìn)步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此，因此我的師傅Leox常常對我說，趁著自己還年輕，休息時間多看看技術(shù)學(xué)問，同時還介紹幾本編程經(jīng)典的書如，等。我也覺得，只有通過自學(xué)，將學(xué)問變成自己的才智，才算是真正的擁有了它。

三、提出自己努力規(guī)劃。

1、學(xué)無止鏡，時代的進(jìn)展瞬息萬變，各種IT學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克制急躁心情，積極、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作。

4、源數(shù)是我家，我是源數(shù)人，把自己的進(jìn)展與源數(shù)聯(lián)系起來，為公司的進(jìn)展做出自己的一份奉獻(xiàn)。

去銀行實習(xí)報告篇5

敬重的教師：

通過在建行的實習(xí)工作，我對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問把握的更加嫻熟了，我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、jd業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將我在實習(xí)期間的工作狀況匯報如下。

一、會計業(yè)務(wù)

我對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中心銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項”，則是與中心銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對，如打印工前預(yù)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

二、儲蓄業(yè)務(wù)

儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

三、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)展消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假如選擇后者，則未付清局部作為銀行的短期jd以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納肯定的預(yù)備金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

四、信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)jd的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人jd領(lǐng)域。需要留意的是，銀行的個人jd業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車jd)和不動產(chǎn)抵押(如住房jd)。信貸部門實行的是審貸分別制，就是進(jìn)展jd客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放jd，審核jd可能性的工作人員是各司其職的。

五、銀行實習(xí)工作總結(jié)

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫忙我更深層次地理(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)解銀行會計的流程，核算程序供應(yīng)了極大的幫忙，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)視的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是由于他們的動手力量要比本科生