青年文明號管理辦法

“青年文明號〞管理方法為進(jìn)一步加強社會主義精神文明建設(shè)，全面深化以職業(yè)文明建設(shè)為核心的“青年文明號〞活動，促進(jìn)創(chuàng)立“青年文明號〞活動更加廣泛、深入、拷入地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，使活動更加標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本方法?？倓t“青年文明號〞是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和效勞中創(chuàng)立的表達(dá)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體〔班、組、隊〕、青年崗位和青年工程。創(chuàng)立“青年文明號〞活動在公安、衛(wèi)生、交通、郵電、公共事業(yè)、城管、商貿(mào)、旅游、工商、個體、稅務(wù)、金融等窗口性行業(yè)及機關(guān)單位、教育戰(zhàn)線、科技戰(zhàn)線、重點建設(shè)工程、工業(yè)企業(yè)等領(lǐng)域開展。創(chuàng)立“青年文明號〞活動是弟子凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。創(chuàng)立“青年文明號〞活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗老實勞動、文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、平安、效益、競爭、效勞等觀念，向全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明，為建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推動社會物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做奉獻(xiàn)。成立創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對新東各行業(yè)、各基層單位開展創(chuàng)立“青年文明號〞活動進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理、組織指導(dǎo)、制定有關(guān)政策，催促檢查落實。創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，由創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)年度申報、檢查、審核和命名表彰工作。各行業(yè)基層企事業(yè)單位應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)制定本行業(yè)、本單位的“青年文明號〞管理方法，公布考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢查催促，保證創(chuàng)立活動的順利開展。條件和標(biāo)準(zhǔn)“青年文明號〞的根本條件1、35歲以下占50％以上，至少有一名主要負(fù)責(zé)人年齡不超過35歲的青年集體。除特殊崗位外，一般要求為3人以上〔含3人〕的集體。2、崗位成員熱愛本職工作，敬業(yè)意識強，職業(yè)道德良好，自覺執(zhí)行黨和國家的政策，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和效勞標(biāo)準(zhǔn)。3、在生產(chǎn)、法律、管理、效勞中講文明、講質(zhì)量、講效益，取得突出成績。4、崗位成員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本工作崗位的能手。5、符合各行業(yè)、系統(tǒng)對本工種、本崗位要求執(zhí)行的操作規(guī)程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6、建立“青年文明號〞活動臺帳檔案。相關(guān)資料齊全，有專人記錄、整理、保管。7、崗位工作環(huán)境整潔，美觀大方；各項效勞設(shè)施完備，運轉(zhuǎn)正常。8、崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強，能夠自覺帶動青年爭先創(chuàng)優(yōu)。9、工作及成效得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到周圍群眾和效勞對象贊譽，社會評介良好。第七條“青年文明號〞的考核標(biāo)準(zhǔn)根底管理1、符合第六條規(guī)定。2、實行目標(biāo)責(zé)任制管理，在崗位責(zé)任制根底上制定出創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，做到活動有方案，創(chuàng)立有目標(biāo)，分工明確，責(zé)任到位。3、在工作過程中，緊密結(jié)合本單位的實際，總結(jié)、摸索建立起一整套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、科學(xué)化管理的先進(jìn)模式。4、突出崗位特色，制定的崗位標(biāo)準(zhǔn)高于本行業(yè)、系統(tǒng)對本工種、本崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一般要求，崗位成員的85％以上。5、重視群眾意見和要求，與效勞對象之間建立起一定的聯(lián)系渠道，能夠及時根據(jù)社會反映改良自己的工作。6、青年集體強黨團(tuán)組織機構(gòu)健全，組織生活制度落實，能緊密圍繞本單位的中心工作開展活動。行政領(lǐng)導(dǎo)、黨團(tuán)員在創(chuàng)立活動中起模范帶著作用。效勞質(zhì)量7、崗位成員具有較高的職業(yè)道德水平，以崗位職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)自己的言行。8、使用文明用語，杜絕效勞忌語，禁止不文明舉止、表情及儀態(tài)，禮貌待人，微笑效勞。9、以“為人民效勞〞為宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，不計份內(nèi)外為群眾排憂解難，主動、熱情、耐心、周到地為群眾效勞。10、自覺接受社會監(jiān)督，員工掛牌上崗，公開查詢和投訴，設(shè)有意見箱〔簿〕，方便群眾投訴。11、便民效勞工程有創(chuàng)意，切合實際，收到良好效果。有條件的窗口單位都要按規(guī)定派發(fā)“青年文明號效勞卡〞，向社會公開承諾，提供優(yōu)質(zhì)效勞?！踩硺I(yè)務(wù)技能12、具有良好的職業(yè)技能和較強的工作能力，熟悉本職業(yè)務(wù)，工作效率高。13、勤學(xué)苦練，員工在技術(shù)等級考核中到達(dá)100％合格，有70％以上到達(dá)良好?！菜摹彻ぷ餍б?4、保質(zhì)保量完成或超額完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)工作任務(wù)指標(biāo)，完成業(yè)務(wù)量要到達(dá)同行同崗先進(jìn)水平。15、無質(zhì)量過失，無延誤時限，無事故發(fā)生，一年內(nèi)受有效投訴不超過一次，且能及時整改。16、取得較好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益，工作成效得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到群眾的廣泛贊揚，社會評價良好。第三章評選方法和要求第八條“青年文明號〞的評選采取自上而下，逐級申報、考核、推薦的方法進(jìn)行，評選過程要具有連貫性，必須是本級的“青年文明號〞集體，方能申報更高級別的“青年文明號〞。評選的程序是“年初創(chuàng)立申請方案，年終申報〔或推薦〕---考核---考準(zhǔn)---命名。第九條“青年文明號〞評選分為三個局部。第一局部，對屬于行業(yè)管理的單位，由各行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)具體實施考核評選，由縣創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組命名表彰；第二局部，由各單位團(tuán)組織上報材料，推薦本級優(yōu)秀“青年文明號〞集體、崗位上接受上級檢查考評，達(dá)標(biāo)單位由縣創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組命名表彰；第三局部，每年創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組在所有當(dāng)年評選出的“青年文明號〞集體中，挑選出創(chuàng)立成績特別優(yōu)異、具有導(dǎo)向和示范作用的青年集體單獨命名為“十佳青年文明號〞作為“青年文明號〞的最高榮譽。第十條“青年文明號〞的創(chuàng)立實行創(chuàng)立申請制。創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每年6月份接受創(chuàng)立單位創(chuàng)立“青年文明號〞的申請。通過初步資格審查，一經(jīng)受理，即發(fā)給“受理申請回執(zhí)〞未按時申請創(chuàng)立者，創(chuàng)立“青年文明號〞領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不再受理“青年文明號〞的申報。表彰獎勵第十一條創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組每年命名“青年文明號〞一次，對“青年文明號〞授銅牌。第十二條基層單位對獲得“青年文明號〞榮譽稱號的集體和個人實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵結(jié)合的方法。要大張旗鼓地宣傳“青年文明號〞的先進(jìn)經(jīng)驗和典型事跡，營造創(chuàng)立活動良好的氣氛；同時要落實鼓勵措施，將“青年文明號〞獎勵與工資獎金、住房福利、入學(xué)深造、晉級晉職等方面掛鉤，納入本單位獎勵體系。凡獎勵政策不能落實的單位，交予以撤牌。第十三條“青年文明號〞集體的負(fù)責(zé)人應(yīng)作為青年干部和管理人才重點培養(yǎng)，單位應(yīng)給他們提供學(xué)習(xí)、鍛煉、使用的時機?！扒嗄晡拿魈枿暡皇屈h員或團(tuán)員的，應(yīng)由基層黨團(tuán)組織優(yōu)先列為開展對象。考核、監(jiān)督與管理第十四條創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立“青年文明號〞管理檔案，完善“青年文明號〞申報、推薦、命名、獎勵、監(jiān)察檔案資料，每個“青年文明號〞集體和創(chuàng)立單位要建立“青年文明號〞創(chuàng)立活動臺帳，實現(xiàn)管理工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。第十五條“青年文明號〞實行掛牌制度。“青年文明號〞牌匾為展示基層單位形象的標(biāo)志，在外觀上嚴(yán)格加以標(biāo)準(zhǔn)。正在創(chuàng)立的青年集體，要統(tǒng)一掛“爭創(chuàng)青年文明號〞標(biāo)牌；凡獲各級“青年文明號〞榮譽稱號的集體，要掛相應(yīng)級別的“青年文明號〞牌匾。牌匾要按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作，懸掛在崗位現(xiàn)場。窗口行業(yè)應(yīng)懸掛在醒目位置，同時，崗位成員佩戴“青年文明號〞統(tǒng)一字樣的胸章，自覺接受社會監(jiān)督。第十六條各級“青年文明號〞牌匾的制作規(guī)定：1、材料：鋼板底；2、字體：“青年文明號〞統(tǒng)一使用江澤民同志的題字，落款及日期字體為黑字體；3、字體顏色：“青年文明號〞為紅色，其余字體為黑色；4、牌匾尺寸：全國級為650mm＊400mm，省級為560mm＊350mm，市級及市級以下為480mm＊300mm第十七條對縣級“青年文明號〞，要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，實施嚴(yán)格的考核評價?？荚u由創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體實施。第十八條創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組邀請有關(guān)方面的人員組成“青年文明號〞監(jiān)察委員會，以加強對“青年文明號〞的管理和監(jiān)督。下設(shè)秘書處，負(fù)責(zé)日常具體工作。監(jiān)察委員會的主要職能是對各級“青年文明號〞實施檢查、監(jiān)督，聘請?zhí)丶s監(jiān)察員。監(jiān)察委員會秘書處設(shè)立“青年文明號〞熱線，以加強信息反應(yīng)和監(jiān)察工作。第十九條采取定期、隨機組織檢查與填寫反應(yīng)相結(jié)合等方法，加強對“青年文明號〞的日常監(jiān)督。一方面通過創(chuàng)立“青年文明號〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員定期對“青年文明號〞集體進(jìn)行檢查；另一方面，以特約監(jiān)察員為中介和紐帶，進(jìn)行隨機檢查、監(jiān)督。特約監(jiān)察員由監(jiān)察委員會在人大代表、政協(xié)委員、文明市民、青聯(lián)委員、新聞記者、社會知名人士及局部團(tuán)干部中聘任。檢查結(jié)果要及時反應(yīng)到“青年文明號〞監(jiān)察委員會。第二十條考核過程中實行紅黃牌制，對首次考核中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)立成效不達(dá)標(biāo)者，出示黃牌警告，發(fā)給整改通知書，限期1個月整改。到期仍不達(dá)標(biāo)者出示紅牌，撤銷榮譽稱號。第二十一條“青年文明號〞不搞終身制，實行年度考核?！扒嗄晡拿魈枿暶磕昴┒家颉扒嗄晡拿魈枿暬顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室重新提出申報，接受年檢?？己艘越M織檢查情況與特約監(jiān)察員的意見為主要依據(jù)。符合標(biāo)準(zhǔn)的重新認(rèn)定，否則予以撤銷。第二十二條凡“青年文明號〞某些自然條件發(fā)生變化，包括集體中35歲以下青年比例低于50％，或負(fù)責(zé)人年齡超過35歲，或集體因?qū)嶋H需要解散、改組、變更工作任務(wù)，則自動取消“青年文明號〞的稱號，收回牌匾，由命名單位給該集體發(fā)紀(jì)念證書。第二十三條凡“青年文明號〞集體發(fā)生以下情況者，將被無條件撤銷稱號并收回牌匾：1、本集體中有違法、違紀(jì)、違反黨和國家政策的現(xiàn)象發(fā)生。2、在日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、平安、效勞工作中發(fā)生重大責(zé)任事故；經(jīng)營管理不善、經(jīng)濟(jì)虧損或效勞水平明顯下降，短期內(nèi)無法改變的。3、發(fā)生損害客戶、人民群眾利益事件，在社會輿論造成不良影響，群眾反映強烈，經(jīng)核查屬實的。4、申報時