2023【服務(wù)合同范本】通信服務(wù)協(xié)議正規(guī)范本(通用版)1

【服務(wù)合同范本】通信服務(wù)協(xié)議1.總則本協(xié)議是由甲方（簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”）與乙方（簡(jiǎn)稱“用戶”）在自愿、平等的基礎(chǔ)上，就服務(wù)提供方向用戶提供的通信服務(wù)達(dá)成的協(xié)議。雙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的約定。本協(xié)議的內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有附件，都具有同等的法律效力。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方向用戶提供的通信服務(wù)包括但不限于方式服務(wù)、短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容可由用戶根據(jù)需要選擇，并在本協(xié)議中明確約定。2.2服務(wù)提供方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向用戶提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的通信服務(wù)。服務(wù)提供方保證其提供的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都具備符合法律要求的資質(zhì)和技術(shù)能力，并采取合理的措施確保通信服務(wù)的安全和穩(wěn)定。2.3用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并同意服務(wù)提供方根據(jù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行信息采集和驗(yàn)證。3.服務(wù)使用3.1用戶在使用通信服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用通信服務(wù)從事任何違法、違規(guī)行為，不得損害他人的合法權(quán)益，包括但不限于侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)布虛假信息、傳播淫穢色情等。3.2用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管登錄賬號(hào)和密碼，不得將其提供給他人使用。用戶對(duì)登錄賬號(hào)和密碼的使用行為承擔(dān)全部責(zé)任。3.3用戶應(yīng)當(dāng)妥善使用通信服務(wù)，不得進(jìn)行破壞、擾亂、侵入服務(wù)提供方系統(tǒng)的行為，不得通過非法手段獲取或竊取服務(wù)提供方和其他用戶的信息。4.服務(wù)費(fèi)用4.1用戶使用通信服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)提供方公示的標(biāo)準(zhǔn)支付。4.2服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整通信服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知用戶。用戶不同意費(fèi)用調(diào)整的，可選擇終止協(xié)議。4.3用戶應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間和方式支付通信服務(wù)費(fèi)用。如用戶未繳納通信服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)在通知后中斷或終止對(duì)用戶的服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。用戶在使用通信服務(wù)過程中遇到質(zhì)量問題，可以向服務(wù)提供方進(jìn)行投訴和維權(quán)。5.2服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理用戶的投訴，并在合理的時(shí)間內(nèi)作出處理結(jié)果。如服務(wù)提供方因自身原因?qū)е峦ㄐ欧?wù)出現(xiàn)故障或中斷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)服務(wù)。5.3用戶對(duì)于服務(wù)提供方提供的通信服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以向相關(guān)部門投訴，并要求獲得法律保護(hù)。6.協(xié)議終止6.1協(xié)議的終止條件包括但不限于情況：雙方協(xié)商一致終止；用戶違反本協(xié)議約定，服務(wù)提供方解除合同；服務(wù)提供方依法終止、解除合同。6.2協(xié)議終止后，用戶應(yīng)向服務(wù)提供方支付已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，并按照約定的方式進(jìn)行結(jié)算。雙方的其他權(quán)利和義務(wù)終止后依然有效。7.法律適用和爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、解釋、執(zhí)行和爭(zhēng)議解決均適用法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意提交有管轄權(quán)的人民法院解決。8.其他8.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并在協(xié)議中約定的期限屆滿后終止。8.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽署。修改、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，在解釋和執(zhí)行本協(xié)議時(shí)不具有實(shí)質(zhì)性含義。為《服務(wù)合同