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文檔簡介
一、請寫出公司常用的公文文種?(5分)
二、就你的理解行政工作應(yīng)涉及哪些內(nèi)容?如何才干做好這項工作?(15分)
三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需
要做什么,由誰來做,何時完畢)。公司組織機構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人
事部、財務(wù)部。(15分)
四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的告知。(5分)
五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下」
你對此種情形如何辦理?(10分)
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
八、從行政方面控制公司平常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)
九、就一般的公司而言,如何進行檔案的分類?(10分)
十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準備工作。(15
分)
一、請寫出公司常用的公文文種?(5分)
公司常用公文種類重要有:
(一)請示
請上級指示和批準,用"請示"。
(二)報告
向上級機關(guān)報告工作,反映情況,用“報告"。
(三)指示
對下級機關(guān)布置工作,闡明工作活動的指導(dǎo)原則,用"指示"。
(四)布告、公告、通告
對公眾公布應(yīng)當遵守或周知的事項,用"布告"。
向國內(nèi)外宣布重大事件,"用公告"。
在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或周知的事件,用"通告"。
(五)批復(fù)
答復(fù)請示事項,用"批復(fù)"。
(六)告知
傳達上級的指示,規(guī)定下級辦理或者需要知道的事項,批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、
同級和不相從屬單位的公文,用"告知"。
(七)通報
表揚好人好事,批評錯誤,傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用“通
報“。
(八)決定、決議
對某些問題或者重大行動作出安排,用“決定"。
通過會議討論通過,規(guī)定貫徹執(zhí)行的事項,用"決議"。
(九)函
平行的或不相從屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請示批準等詢問和答
復(fù)問題,用"函"。
(十)會議紀要
傳達會議議定事項和重要精神,規(guī)定有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用"會議紀要"。
二、行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。公司行政人員天天都面臨著大量的、
瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只但是是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概
括起來說,行政管理在公司中重要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是
核心,服務(wù)是主線。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在"管理"、"協(xié)
調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個檔次,才算是一個合格的現(xiàn)代公司的行政管理者。<brxbr>從
"管理"方面來說,行政部門不能滿足于在平常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀和助手",還必
須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、公司精神、公司文化、用人政策等重大問題上有自己的思
考,并且高屋建甑地在實際工作中加以貫徹貫徹,成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的"高參和臂膀"。這就
規(guī)定行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個事務(wù)主義者,而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖
力的領(lǐng)導(dǎo)者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術(shù)家,還要努力做好一個戰(zhàn)略家。很
顯然,也只有一個有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人,才干把行政工作做得更好,做得
再上一個檔次。<brxbr>從"協(xié)調(diào)"方面來說,行政管理者不能簡樸地以傳達領(lǐng)導(dǎo)的命令、
完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權(quán)
壓人。行政部門應(yīng)積極做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充足溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
沒有充足溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。<br><br>從"服務(wù)"上說,行政部門要甘當幕后英
雄的角色。由于行政服務(wù)干得再杰出,畢竟是服務(wù)于公司的最終目的的。行政部門的工作,
特別是后勤服務(wù)工作,永遠不要奢望成為公司關(guān)注的“中心"。不僅不也許,并且不應(yīng)當。由
于假如一個公司的關(guān)注點不幸竟在于行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟
糕,影響了公司各方面的工作,影響了公司最終目的的實現(xiàn),以致于引起大家的關(guān)注。行政
管理的抱負境界應(yīng)當是“潤物細無聲"。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶
鏡頭,爭榮譽。行政部門應(yīng)當象一部自動化限度很高的機器,這頭原料(任務(wù))進去,那頭成
品(結(jié)果)出來;其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi),切忌為自己評功擺好,
四處張揚,浪費別人的時間、精力和感情。要反對運用自己對公司資源的支配權(quán)只顧為自己
謀取私利或便利的行為,特別要反對把行政部門變成“門難進,臉難看,事難辦"的官府衙門。
管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特
別是在高素質(zhì)人才集中的地方,更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味。
關(guān)于國慶節(jié)放假的告知
集團公司下屬各部門:
根據(jù)國務(wù)院辦公廳有關(guān)告知精神,經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)將今年國慶節(jié)放假的具體事
項告知如下:
1、國慶節(jié)放假時間為10月1日—7日,其中1-3日為法定假日,將9月27日(周
六)、28(周日)的公休日分別調(diào)至10月6日(周一)、7日(周二)休息,10月4日(周
六)、5IE](周日)照常公休,9月27日、28日上班。
2、國慶節(jié)長假,員工外出活動較多,各部門要在假前加強對員工進行安全教育,
增強安全意識,組織團隊外出須報集團公司備案;嚴格執(zhí)行請假制度,規(guī)定員工按期返程。
3、各部門休假前認真做好安全檢查工作,特別注意防盜、防火,重點部位,重要
儀器設(shè)備要指定專人定期巡察。
4、公司自10月1日起執(zhí)行新的作息時間表,希遵照執(zhí)行。
5、各部門國慶節(jié)假期間要安排人員值班,以保證部門工作的正常開展(值班安排
請于9月28日前報綜合管理部,E-mail:****@****.cn)??偨?jīng)辦假期值班人員安排如下:
時間值班人員聯(lián)系電話值班領(lǐng)導(dǎo)
10月1日杭婷6374****(139****0485)陳小華
10月2日
10月3日
10月4日
10月5日
10月6日
10月7日
6、值班時間:上午8:00-11:00,下午2:30-5:00,國慶節(jié)值班聯(lián)系電話:63741000,
值班人員因故要調(diào)時間請直接與對調(diào)人員協(xié)商。
祝全體員工國慶節(jié)快樂!
***開發(fā)有限公司
九月二十五日
六、節(jié)約用電倡議書
1、氣溫在30℃以下時,空調(diào)不啟動制冷;空調(diào)制冷時設(shè)定溫度不低于26℃。
2、使用空調(diào)時,自覺關(guān)閉門窗。較長時間不使用空調(diào)時,應(yīng)拔下電源插頭。
3、車間、會議及大型公共場合的燈光、電扇等使用視情況啟動和關(guān)閉,并避免"無人
燈”等現(xiàn)象。
4、定期檢測電器設(shè)備的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。
5、對辦公用電設(shè)施,不使用時應(yīng)及時關(guān)閉,以避免長時間的"待機”耗電。
6、加強用電設(shè)備的管理,規(guī)范用電設(shè)備的操作程序,并建立管理制度,責(zé)任到人。
7、從我做起,從小事做起,做到科學(xué)用電,節(jié)約用電,讓節(jié)電意識進一步人心。
總公司辦公室
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?
答:個人認為宣傳公司堅持以人為本的精神,致力打造一支兢兢業(yè)業(yè),不懈進取富有
團隊精神的員工隊伍,通過發(fā)行公司內(nèi)刊,設(shè)立"員工天地""讀者來信"等信息欄、加強員工
的參與性,把平常一些常見的難題或案例以讀者來信的形式予以答復(fù)。經(jīng)常召開公司發(fā)展研
討會,接見員工代表,設(shè)立總經(jīng)理信箱,廣開言路,加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流,努
力營造一種團結(jié)緊張、嚴厲活潑的工作氛圍。
通過連續(xù)提高員工待遇,改善工作環(huán)境、啟動豐富多彩的業(yè)余文體活動,每年法定節(jié)
假日舉行旅游活動,不定期舉行藍球、象棋、羽毛球、乒乓球比賽等一系列舉措,凝聚“軍
心”調(diào)動員工工作熱情,為美好的明天更加輝煌而奮斗!
八、從行政方面控制公司平常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?
1、辦公費用2、車輛費用
3、接待費用4、差旅管理
5、通訊費用6、水電管理
7、會議費用8、物業(yè)管理
就一般的公司而言,如何進行檔案的分類?
公司檔案分類設(shè)立十個一級類目,即:
1、黨群工作類;
2、行政管理類;
A、行政事務(wù)B、安全保衛(wèi)C、人事管理I)、公關(guān)接待
3、經(jīng)營管理類
、經(jīng)營決策
公司改革,重大經(jīng)營戰(zhàn)略性決策,公司發(fā)展規(guī)劃,方針目的管理等。
B、計劃工作
公司中、長期計劃,年(季)度計劃,各項專公司中、長期計劃,年(季)度計劃,各項專業(yè)
發(fā)展計劃,全面計劃管理工作等。
C、記錄工作
各種記錄報表,公司綜合性記錄分析工作等。
D、財務(wù)管理
資金管理,價格管理,會計管理,資金流通等。
E、物資管理
物資供應(yīng),倉庫管理,廢舊物資回收與修舊利廢等。
F、產(chǎn)品銷售
市場分析,用戶調(diào)查,產(chǎn)品銷售,廣告宣傳,市場分析,用戶調(diào)查,產(chǎn)品銷售,廣告宣傳,
售后服務(wù)工作等。
G、公司管理
公司普查,公司整頓和公司升級,經(jīng)濟責(zé)任制管理,公司管理現(xiàn)代化工作等。
4、生產(chǎn)技術(shù)管理類:
A、生產(chǎn)調(diào)度
生產(chǎn)組織,調(diào)度指揮工作等。
B、質(zhì)量管理
公司全面質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量檢測和質(zhì)量控制工作等。
C、勞動管理
勞動定額、定員,勞動調(diào)配,勞動工資,勞動保護等。
D、能源管理
能源消耗定額管理,節(jié)能降耗工作等。
E、安全管理
安全生產(chǎn),工傷事故解決,職工安全教育等。
鼠科技管理
新產(chǎn)品開發(fā),科技成果管理,技術(shù)引進,技術(shù)革新和采用新技術(shù),合理化建議等。
G、環(huán)境保護
環(huán)境保護檢測與控制,污染治理等.
H、計量工作
各種計量檢測工作。
I、標準化工作
公司標準化管理工作,各種標準檔案。
J、檔案和信息管理
公司檔案工作,各類數(shù)據(jù)管理,電子計算機系統(tǒng),情報工作,圖書資料工作等
5、產(chǎn)品類:產(chǎn)品檔案二級類目按產(chǎn)品種類或型號設(shè)立(同一產(chǎn)品型號內(nèi),包含產(chǎn)品從
開發(fā)、設(shè)計、工藝、工裝、加工制造、檢查、包裝、商標工藝、工裝、加工制造、檢查、包
裝、商標廣告和產(chǎn)品評優(yōu)的全過程。)
6、
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