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寶潔洗發(fā)系列產(chǎn)品波士頓矩陣分析企業(yè)管理201220804001曹麗君一、寶潔洗發(fā)系列產(chǎn)品簡介寶潔公司洗發(fā)系列產(chǎn)品在中國市場上現(xiàn)有飄柔、海飛絲、潘婷、伊卡璐、沙宣五個品牌,占據(jù)著中國洗發(fā)系列產(chǎn)品最大的市場份額。這五大品牌有各自的品牌定位。1、飄柔:抓住中國人心目中美麗秀發(fā)“柔亮、順滑、易梳〞的心理特征,強(qiáng)調(diào)洗護(hù)二合一,把品牌特征定位為柔順。在不斷地更新?lián)Q代過程中逐漸擴(kuò)大市場,以獨(dú)特的產(chǎn)品特色、良好的口碑形象成為廣受消費(fèi)者歡送的品牌。2、海飛絲:功能定位于專業(yè)去頭屑,通過加鋅這一概念,強(qiáng)調(diào)其對頭皮屑的關(guān)注。廣告策略是全明顯陣容,專業(yè)去頭屑?!邦^屑去無蹤,秀發(fā)更出眾〞的廣告語,在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲去頭屑〞的觀念。3、潘婷:以保護(hù)秀發(fā)健康,提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原則,參加維他命原B5深入呵護(hù)頭發(fā),側(cè)重對頭發(fā)的營養(yǎng)保健。4、伊卡璐:參加植物概念,以成分天然為主要特色,帶來與眾不同的清新自然感覺。伊卡璐主要強(qiáng)調(diào)草本精華,是一種洗護(hù)別離、草本健康和彩妝染發(fā)類產(chǎn)品。5、沙宣:以“沙龍級美發(fā)〞定位,選用很酷的美女,強(qiáng)調(diào)專業(yè)美發(fā)、時尚前衛(wèi)。沙宣理念的精髓在于不斷將藝術(shù)上的成就與人們分享。二、寶潔洗發(fā)系列產(chǎn)品的波士頓矩陣High銷售增長率LowStar沙宣Question伊卡璐CashCow飄柔、海飛絲、潘婷Dog潤妍High相對市場占有率Low(一)明星產(chǎn)品——沙宣特征:具有高市場占有率、高增長率的特征,擁有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群,能夠產(chǎn)生比擬穩(wěn)定的現(xiàn)金流。高市場占有率和高增長率表達(dá)其強(qiáng)勢品牌特征明顯,這一品牌有著很高的市場滲透率,具有競爭優(yōu)勢。開展策略:沙宣是寶潔公司多元化開展的一個縮影、一個典型。建立在多元化開展和代表前衛(wèi)消費(fèi)者時尚的沙宣比其它同類型品牌更具有競爭性,更能吸引廣闊的消費(fèi)者,更能代表日用美發(fā)用品市場的開展方向。通過早期強(qiáng)大的廣告、促銷攻勢,沙宣這一品牌已經(jīng)在中國打響,成為寶潔產(chǎn)品系列的知名品牌之一,在中國有較好的市場占有率;而最重要的是,沙宣的開展方向獨(dú)特,注重創(chuàng)意和領(lǐng)導(dǎo)前衛(wèi)消費(fèi)時尚,很受前衛(wèi)消費(fèi)者的歡送。沙宣洗發(fā)水系列根據(jù)國際專業(yè)發(fā)廊需求,針對東方人的發(fā)質(zhì)精心研制,給人以專業(yè)形象?!?〕沙宣處于快速增長的市場中,并且占有處于支配地位的市場份額,在市場增長和獲利上有著很好的時機(jī)。但是由于市場還在高速增長,企業(yè)必須繼續(xù)投資,以保持與市場同步增長,并擊退競爭對手?!?〕沙宣可能開展成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要大量投資促使其迅速開展。現(xiàn)今美容美發(fā)用品的需求越來越大,市場越來越廣闊,沙宣如果在原有市場根底上對其配方加以改善,加上更富創(chuàng)意和時代感的營銷策略,市場占有率將進(jìn)一步擴(kuò)大,市場規(guī)模也將擴(kuò)展,競爭地位會得到加強(qiáng)?!捕超F(xiàn)金牛產(chǎn)品——飄柔、海飛絲、潘婷特征:具有高市場占有率,低增長率,市場進(jìn)入成熟期。銷售量大、產(chǎn)品利潤率高,可以為企業(yè)提供資金。增長率低,企業(yè)資金投入少。開展策略:飄柔、海飛絲、潘婷這類現(xiàn)金牛產(chǎn)品處于成熟的低速成長市場中,盈利率高,享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤的優(yōu)勢,能為企業(yè)提供大量資金,是成熟市場的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)現(xiàn)金的來源,能為其他產(chǎn)品尤其是明星產(chǎn)品提供大量資金?!?〕盡量縮減設(shè)備投資以及其他投資,降低本錢,爭取在短時間內(nèi)獲取更大的利潤,實(shí)現(xiàn)短期收益最大化。但是,如果市場環(huán)境變化導(dǎo)致這一類產(chǎn)品的市場份額下降,企業(yè)就不得不從其他業(yè)務(wù)中抽取現(xiàn)金來維持現(xiàn)金牛的領(lǐng)導(dǎo)地位。否則,這個現(xiàn)金??赡芫蜁?nèi)?,甚至成為廋狗?!?〕進(jìn)一步細(xì)分市場,維持現(xiàn)存市場增長率,延緩產(chǎn)品下降衰退的速度?!踩硰C狗產(chǎn)品——潤研特征:潤妍屬于廋狗產(chǎn)品,市場占有率低、市場增長率低,所在市場競爭非常劇烈,可獲利潤非常低。開展戰(zhàn)略:“潤妍〞倍黑中草藥洗潤發(fā)系列產(chǎn)品是寶潔公司在全球的第一個針對東方人發(fā)質(zhì)發(fā)色設(shè)計的中草藥配方洗潤發(fā)產(chǎn)品,是寶潔旗下唯一針對中國市場原創(chuàng)的洗發(fā)水品牌,也是寶潔利用中國外鄉(xiāng)植物資源的唯一系列產(chǎn)品。潤妍誕生于寶潔全球增長停滯的大背景之下,同時,當(dāng)時寶潔的競爭對手都成功推出了黑發(fā)系列產(chǎn)品,而寶潔的產(chǎn)品被歸于化學(xué)洗發(fā)水類,這些因素都對寶潔產(chǎn)生了不利影響?!?〕對于廋狗類產(chǎn)品,如果這類業(yè)務(wù)可以自我維持,就應(yīng)當(dāng)縮小經(jīng)營范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理。如果這類業(yè)務(wù)已經(jīng)徹底失敗,就應(yīng)該退出市場?!?〕對于潤妍來說,目標(biāo)群體定位有誤,失去其需求根底;購置誘因缺乏,競爭對手搶先占領(lǐng)了市場;對自己品牌自恃清高,過分依仗自己的霸主地位而忽略了營銷渠道的作用。最終,寶潔采取退出戰(zhàn)略,在不到兩年的時間內(nèi),潤妍產(chǎn)品退出市場?!菜摹硢栴}產(chǎn)品——伊卡璐特征:伊卡璐處于產(chǎn)品引入期,具有高市場增長率、低市場占有率。高市場增長率說明市場潛力大,時機(jī)好。低市場占有率說明營銷力度不夠。企業(yè)需要大量的資金以支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動,但是其產(chǎn)生的利潤率較低。開展戰(zhàn)略:伊卡璐是寶潔擊敗聯(lián)合利華、德國漢高、日本花王,花費(fèi)巨資從百時美施貴寶公司購置的品牌,主要定位于染發(fā),是為了構(gòu)筑一條完整的美發(fā)護(hù)發(fā)染發(fā)的產(chǎn)品線。它是寶潔洗發(fā)產(chǎn)品中的新品牌,其廣告中并未強(qiáng)調(diào)是寶潔的產(chǎn)品,并不利用寶潔的品牌優(yōu)勢,因?yàn)樗槍Φ氖袌鰧殱崗奈唇槿?,風(fēng)險較大,一旦有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。這一品牌進(jìn)入中國后,贏得了局部年輕尤其是女性消費(fèi)者的“芳心〞?!?〕從品牌戰(zhàn)略入手。全球染發(fā)劑市場需求高速增長,目前染發(fā)劑已成為護(hù)發(fā)業(yè)中開展最為強(qiáng)勁的產(chǎn)品。在消費(fèi)市場上,消費(fèi)者越來越多地把染發(fā)視為一種時尚,而且年輕的消費(fèi)者數(shù)量在不斷地增加。這種增長率還會隨著染發(fā)劑的品種不斷豐富、染發(fā)劑技術(shù)的不斷更新而呈現(xiàn)上升趨勢??梢娨量ㄨ疵媾R著染發(fā)劑市場高速增長的良好機(jī)遇,要從品牌戰(zhàn)略入手。眾所周知,染發(fā)劑是一種用在人體上的化學(xué)用品,它對人體健康有一定程度的影響,因此,染發(fā)品牌在引導(dǎo)時尚染發(fā)概念的同時也提倡健康染發(fā)相信會得到更多染發(fā)者的追捧

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