沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

《沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》2023-10-27CATALOGUE目錄預(yù)案概述組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)急保障措施預(yù)案演練與培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估附件CHAPTER01預(yù)案概述目的確保沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作的及時(shí)、高效、有序開展，維護(hù)學(xué)校及師生的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。背景近年來(lái)，信訪維穩(wěn)工作面臨著新的形勢(shì)和任務(wù)，特別是學(xué)校作為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，信訪維穩(wěn)工作尤為重要。目的和背景沙嶺學(xué)校全體師生員工及家屬，以及與學(xué)校相關(guān)的外部人員和組織。適用對(duì)象涉及學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤服務(wù)等方面的問題，以及師生員工及家屬的利益訴求、權(quán)益保障等。適用情況預(yù)案適用范圍預(yù)案體系框架工作機(jī)制建立信息報(bào)送、會(huì)商研判、應(yīng)急處置、輿論引導(dǎo)等工作機(jī)制，確保預(yù)案的有效實(shí)施。預(yù)案內(nèi)容包括目的、背景、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制、應(yīng)急處置措施、責(zé)任追究等。組織機(jī)構(gòu)成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)預(yù)案的組織實(shí)施。CHAPTER02組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)設(shè)立信訪維穩(wěn)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)信訪維穩(wěn)工作，制定應(yīng)急處置方案，決策應(yīng)急處置措施，指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查應(yīng)急處置工作。指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作，包括信息收集、情況通報(bào)、綜合研判、組織協(xié)調(diào)等。指揮機(jī)構(gòu)設(shè)立信訪維穩(wěn)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)助指揮部做好應(yīng)急處置工作，包括與相關(guān)部門、單位溝通協(xié)調(diào)，組織力量開展應(yīng)急處置等。協(xié)調(diào)小組下設(shè)信息組、疏導(dǎo)組、保障組等，各小組按照職責(zé)分工開展工作。協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)VS設(shè)立信訪維穩(wěn)執(zhí)行隊(duì)伍，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行應(yīng)急處置任務(wù)，包括信息收集、現(xiàn)場(chǎng)處置、后續(xù)處理等。執(zhí)行隊(duì)伍要按照指揮部的決策和協(xié)調(diào)小組的指導(dǎo)，迅速、有效地開展工作。執(zhí)行機(jī)構(gòu)CHAPTER03應(yīng)急響應(yīng)流程信息報(bào)告發(fā)現(xiàn)異常情況通過日常巡查、群眾反映等方式發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。初步了解情況接報(bào)后，立即對(duì)情況進(jìn)行初步了解，包括涉及的人員、事態(tài)發(fā)展等。報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)初步了解的情況，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)示指示。制定應(yīng)對(duì)方案根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，制定應(yīng)對(duì)方案，明確責(zé)任部門和人員。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案向涉及的部門和人員發(fā)布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)通知，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。資源調(diào)配與準(zhǔn)備調(diào)配相關(guān)資源，包括人力、物力、財(cái)力等，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。響應(yīng)啟動(dòng)派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大?，F(xiàn)場(chǎng)處置協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，共同參與處置工作，確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。部門協(xié)調(diào)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展情況，保持信息暢通，以便及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。信息溝通處置與協(xié)調(diào)結(jié)束響應(yīng)評(píng)估應(yīng)對(duì)效果根據(jù)處置過程中的實(shí)際情況，對(duì)采取的措施進(jìn)行評(píng)估，檢查是否達(dá)到預(yù)期效果。結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)當(dāng)事態(tài)得到有效控制，宣布結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)正常狀態(tài)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)，分析成功和失敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供參考。010302CHAPTER04應(yīng)急保障措施人力保障專責(zé)人員設(shè)立專門的信訪維穩(wěn)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常監(jiān)測(cè)、預(yù)警、響應(yīng)和協(xié)調(diào)工作。培訓(xùn)與演練定期組織相關(guān)人員進(jìn)行信訪維穩(wěn)工作的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。組織領(lǐng)導(dǎo)成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。確保信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)人員配備有暢通的通訊設(shè)備，以便及時(shí)獲取信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)。通訊設(shè)備提供專門的信訪接待室、檔案室等場(chǎng)所及相關(guān)辦公設(shè)施，以保障信訪維穩(wěn)工作的正常開展。辦公場(chǎng)所與設(shè)施根據(jù)需要配置安保器材、消防器材等安全防護(hù)設(shè)備，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。安全防護(hù)設(shè)備010203物力保障經(jīng)費(fèi)保障將信訪維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)充足、及時(shí)投入使用。緊急撥款在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，可申請(qǐng)緊急撥款，用于應(yīng)急處置和善后工作。獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)償設(shè)立信訪維穩(wěn)工作獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)償機(jī)制，激勵(lì)相關(guān)人員積極參與、支持信訪維穩(wěn)工作。財(cái)力保障CHAPTER05預(yù)案演練與培訓(xùn)制定演練計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的演練計(jì)劃，包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容等。定期演練按照計(jì)劃，定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。評(píng)估與總結(jié)對(duì)演練過程進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案演練計(jì)劃演練準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備好演練所需的器材和物資，通知參與人員做好準(zhǔn)備。演練評(píng)估與總結(jié)對(duì)演練實(shí)施過程進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的演練提供參考。演練實(shí)施過程按照計(jì)劃，準(zhǔn)確、迅速地實(shí)施演練，確保演練的針對(duì)性和實(shí)效性。演練實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式考核與總結(jié)包括信訪維穩(wěn)工作的法律法規(guī)、應(yīng)急處置流程、心理疏導(dǎo)技巧等。采用多種培訓(xùn)方式，如講座、案例分析、模擬演練等，提高培訓(xùn)效果。對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果；同時(shí)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃。CHAPTER06監(jiān)督與評(píng)估定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行日常監(jiān)督，包括對(duì)工作流程、制度執(zhí)行、安全防范等進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保工作有序、安全、穩(wěn)定。日常監(jiān)督監(jiān)督機(jī)制針對(duì)特定事件或問題，成立專項(xiàng)監(jiān)督小組，進(jìn)行深入調(diào)查和監(jiān)督，確保問題得到及時(shí)、公正、合法地處理。專項(xiàng)監(jiān)督邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參與信訪維穩(wěn)工作的監(jiān)督和評(píng)議，促進(jìn)工作的公開、透明和公正。社會(huì)監(jiān)督專項(xiàng)評(píng)估針對(duì)特定事件或問題，進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估，分析問題產(chǎn)生的原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。評(píng)估機(jī)制績(jī)效評(píng)估通過對(duì)信訪維穩(wěn)工作的績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)，提高工作整體水平。定期評(píng)估定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行全面評(píng)估，包括對(duì)工作效果、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。CHAPTER07附件突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害類事故災(zāi)難類公共衛(wèi)生事件類社會(huì)安全事件類群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案預(yù)警與信息報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)處置與救援后期處置與調(diào)查評(píng)估重大活動(dòng)安全保障應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全保障活動(dòng)期間緊急情況處理與救援相關(guān)預(yù)案列表突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖相關(guān)流程圖重大活動(dòng)安全保障應(yīng)急處置流程圖群體性上訪事件應(yīng)急處置流程圖突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)表格應(yīng)急資源儲(chǔ)備清單應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工表應(yīng)急處置流程圖中的相關(guān)參數(shù)統(tǒng)計(jì)表