沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

《沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》2023-10-27CATALOGUE目錄預(yù)案概述組織機構(gòu)與職責應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)急保障措施預(yù)案演練與培訓(xùn)監(jiān)督與評估附件CHAPTER01預(yù)案概述目的確保沙嶺學(xué)校信訪維穩(wěn)工作的及時、高效、有序開展，維護學(xué)校及師生的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定。背景近年來，信訪維穩(wěn)工作面臨著新的形勢和任務(wù)，特別是學(xué)校作為社會關(guān)注的焦點之一，信訪維穩(wěn)工作尤為重要。目的和背景沙嶺學(xué)校全體師生員工及家屬，以及與學(xué)校相關(guān)的外部人員和組織。適用對象涉及學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤服務(wù)等方面的問題，以及師生員工及家屬的利益訴求、權(quán)益保障等。適用情況預(yù)案適用范圍預(yù)案體系框架工作機制建立信息報送、會商研判、應(yīng)急處置、輿論引導(dǎo)等工作機制，確保預(yù)案的有效實施。預(yù)案內(nèi)容包括目的、背景、適用范圍、組織機構(gòu)、工作機制、應(yīng)急處置措施、責任追究等。組織機構(gòu)成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)部門負責人為成員，負責預(yù)案的組織實施。CHAPTER02組織機構(gòu)與職責設(shè)立信訪維穩(wěn)應(yīng)急指揮部，負責統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)信訪維穩(wěn)工作，制定應(yīng)急處置方案，決策應(yīng)急處置措施，指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查應(yīng)急處置工作。指揮部下設(shè)辦公室，負責日常應(yīng)急管理工作，包括信息收集、情況通報、綜合研判、組織協(xié)調(diào)等。指揮機構(gòu)設(shè)立信訪維穩(wěn)協(xié)調(diào)小組，負責協(xié)助指揮部做好應(yīng)急處置工作，包括與相關(guān)部門、單位溝通協(xié)調(diào)，組織力量開展應(yīng)急處置等。協(xié)調(diào)小組下設(shè)信息組、疏導(dǎo)組、保障組等，各小組按照職責分工開展工作。協(xié)調(diào)機構(gòu)VS設(shè)立信訪維穩(wěn)執(zhí)行隊伍，負責具體執(zhí)行應(yīng)急處置任務(wù)，包括信息收集、現(xiàn)場處置、后續(xù)處理等。執(zhí)行隊伍要按照指揮部的決策和協(xié)調(diào)小組的指導(dǎo)，迅速、有效地開展工作。執(zhí)行機構(gòu)CHAPTER03應(yīng)急響應(yīng)流程信息報告發(fā)現(xiàn)異常情況通過日常巡查、群眾反映等方式發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向相關(guān)部門報告。初步了解情況接報后，立即對情況進行初步了解，包括涉及的人員、事態(tài)發(fā)展等。報告給上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)初步了解的情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并請示指示。制定應(yīng)對方案根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，制定應(yīng)對方案，明確責任部門和人員。啟動應(yīng)急預(yù)案向涉及的部門和人員發(fā)布應(yīng)急預(yù)案啟動通知，進入應(yīng)急狀態(tài)。資源調(diào)配與準備調(diào)配相關(guān)資源，包括人力、物力、財力等，做好應(yīng)對準備工作。響應(yīng)啟動派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場進行處置，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大。現(xiàn)場處置協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，共同參與處置工作，確保各項措施得到有效執(zhí)行。部門協(xié)調(diào)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告進展情況，保持信息暢通，以便及時調(diào)整應(yīng)對方案。信息溝通處置與協(xié)調(diào)結(jié)束響應(yīng)評估應(yīng)對效果根據(jù)處置過程中的實際情況，對采取的措施進行評估，檢查是否達到預(yù)期效果。結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)當事態(tài)得到有效控制，宣布結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)正常狀態(tài)。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)對應(yīng)急響應(yīng)過程進行總結(jié)，分析成功和失敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的工作提供參考。010302CHAPTER04應(yīng)急保障措施人力保障專責人員設(shè)立專門的信訪維穩(wěn)工作辦公室，負責日常監(jiān)測、預(yù)警、響應(yīng)和協(xié)調(diào)工作。培訓(xùn)與演練定期組織相關(guān)人員進行信訪維穩(wěn)工作的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。組織領(lǐng)導(dǎo)成立由校長任組長的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任分工，確保各項措施落實到位。確保信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)人員配備有暢通的通訊設(shè)備，以便及時獲取信息、協(xié)調(diào)行動。通訊設(shè)備提供專門的信訪接待室、檔案室等場所及相關(guān)辦公設(shè)施，以保障信訪維穩(wěn)工作的正常開展。辦公場所與設(shè)施根據(jù)需要配置安保器材、消防器材等安全防護設(shè)備，確保人員和財產(chǎn)安全。安全防護設(shè)備010203物力保障經(jīng)費保障將信訪維穩(wěn)工作經(jīng)費納入學(xué)校年度預(yù)算，確保經(jīng)費充足、及時投入使用。緊急撥款在突發(fā)事件發(fā)生時，可申請緊急撥款，用于應(yīng)急處置和善后工作。獎勵與補償設(shè)立信訪維穩(wěn)工作獎勵與補償機制，激勵相關(guān)人員積極參與、支持信訪維穩(wěn)工作。財力保障CHAPTER05預(yù)案演練與培訓(xùn)制定演練計劃根據(jù)實際情況，制定詳細的演練計劃，包括演練時間、地點、參與人員、演練內(nèi)容等。定期演練按照計劃，定期進行演練，提高應(yīng)急處置能力。評估與總結(jié)對演練過程進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案演練計劃演練準備提前準備好演練所需的器材和物資，通知參與人員做好準備。演練評估與總結(jié)對演練實施過程進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的演練提供參考。演練實施過程按照計劃，準確、迅速地實施演練，確保演練的針對性和實效性。演練實施培訓(xùn)計劃根據(jù)實際情況，制定詳細的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式考核與總結(jié)包括信訪維穩(wěn)工作的法律法規(guī)、應(yīng)急處置流程、心理疏導(dǎo)技巧等。采用多種培訓(xùn)方式，如講座、案例分析、模擬演練等，提高培訓(xùn)效果。對參加培訓(xùn)的人員進行考核，確保培訓(xùn)效果；同時總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善培訓(xùn)計劃。CHAPTER06監(jiān)督與評估定期對信訪維穩(wěn)工作進行日常監(jiān)督，包括對工作流程、制度執(zhí)行、安全防范等進行檢查和評估，確保工作有序、安全、穩(wěn)定。日常監(jiān)督監(jiān)督機制針對特定事件或問題，成立專項監(jiān)督小組，進行深入調(diào)查和監(jiān)督，確保問題得到及時、公正、合法地處理。專項監(jiān)督邀請社會各界人士參與信訪維穩(wěn)工作的監(jiān)督和評議，促進工作的公開、透明和公正。社會監(jiān)督專項評估針對特定事件或問題，進行專項評估，分析問題產(chǎn)生的原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議。評估機制績效評估通過對信訪維穩(wěn)工作的績效評估，激勵先進、督促后進，提高工作整體水平。定期評估定期對信訪維穩(wěn)工作進行全面評估，包括對工作效果、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面進行評估和總結(jié)，為改進工作提供依據(jù)。CHAPTER07附件突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害類事故災(zāi)難類公共衛(wèi)生事件類社會安全事件類群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案預(yù)警與信息報告現(xiàn)場處置與救援后期處置與調(diào)查評估重大活動安全保障應(yīng)急預(yù)案活動安全風險評估活動現(xiàn)場安全保障活動期間緊急情況處理與救援相關(guān)預(yù)案列表突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖相關(guān)流程圖重大活動安全保障應(yīng)急處置流程圖群體性上訪事件應(yīng)急處置流程圖突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)表格應(yīng)急資源儲備清單應(yīng)急處置指揮機構(gòu)與職責分工表應(yīng)急處置流程圖中的相關(guān)參數(shù)統(tǒng)計表