有關公司保安年終工作總結

有關公司保安年終工作總結20XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20XX年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是保安部貫徹董事會“安全、優(yōu)質、高效、標準化服務”方針的一年，為了使公司在今后的安全、服務工作中更好地發(fā)揮“保安”的職能作用，為公司全體員工的安全提供良好的保證。我部在各級領導的關懷和支持下，狠抓安全養(yǎng)防范、優(yōu)質服務意識、提升保衛(wèi)品牌，取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：

一、加大培訓力度，提高保安業(yè)務技能

每周定期培訓，一個月一次保安現場實戰(zhàn)模擬培訓和一個月體能訓練。理論與實踐相結合，并要求把當月的培訓內容對員工進行考核，使每位員工熟練的掌握消防知識、器材使用、急救、體能訓練等。保證的，完成的治安安全（消防安全）的工作要求。

二、加強制度建設，落實措施建設

1、完善各項規(guī)章制度，進一步深化企業(yè)管理體制改革，建立健全內部管理機制

2、獎懲分明，對表現好的員工要按制度進行獎勵，對表現差的要批評教育；

3、進一步加強員工遵紀守法和愛崗敬業(yè)教育；

4、深入開展法律法規(guī)的宣傳教育；

5、加強企業(yè)安全保衛(wèi)的宣傳教育；

6、發(fā)揮領導帶頭作用，堅決貫徹執(zhí)行上級重要文件，加強領導個人安全防范能力；

7、制定年度工作計劃，落實措施和檢查（每周、月）；

8、與各項目簽訂安全管理責任書；

9、重要節(jié)日期間安排專項行動，消除各類安全隱患；

10、建立消防安全聯(lián)防機制；

11、開展消防演練；

12、開展治安大檢查；

13、開展安全隱患大排查活動；

14、對不合格的安全崗位負責人和員工進行分析并限期整改；

15、落實部門員工崗位分配權；

16、建立危機事件應急預案；

17、完善企業(yè)安全防范體系及各項技防設施；

18、建立安全事故管理制度；

19、建立并落實企業(yè)員工輪訓機制。

三、加大培訓力度，提高保安業(yè)務技能

每周定期培訓，一個月一次保安現場實戰(zhàn)模擬培訓和一個月體能訓練。理論與實踐相結合，并要求把當月的培訓內容對員工進行考核，使每位員工熟練的掌握消防知識、器材使用、急救、體能訓練等。保證的，完成的治安安全（消防安全）的工作要求。

四、加強配套設施建設，為保衛(wèi)工作提供硬件保障

今年我部在公司領導的關懷和支持下，加大投入，添置了監(jiān)控系統(tǒng)等設備設施，對各車庫門、圍墻電網等進行了維修和改造，提高了物防技防水平，增強了防范能力。對各項目綜合治理考核辦法進行了修改和完善，并加大了考核力度。使公司的安保管理水平有了質的飛躍。得到了來我公司參觀的領導的高度評價。我部將緊緊圍繞“安全、有序、優(yōu)質、高效”的服務方針開展工作。使公司的安保管理水平走上一個新的臺階。為公司的長遠發(fā)展起到保駕護航的作用。

五、存在的不足和明年工作思路：

1、保安部人員配置還不能完全到位；個別崗位責任心不夠強；隊員素質參差不齊；人員流動性大等，造成工作中有些許漏洞。明年工作思路：應從細節(jié)著手，細化管理制度。加強培訓力度和崗位責任心。多做思想工作多講制度紀律。增強保安業(yè)務技能。更好的完成公司交付的各項任務。使公司安全保衛(wèi)工作上一個新臺階。保安公司年終工作總結保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展和安全有序的運行，必須要求有一支高素質的保安隊伍和相應的物業(yè)管理水平。一年來，我們一是抓“以人為本”的培訓。隊伍的建設，直接關系到醫(yī)院的整體形象和利益，也是保安服務中反映出的最突出的問題，一年來，我們狠抓保安隊伍的整體素質的培訓，開展了“保安職業(yè)生涯”規(guī)劃培訓，加大了保安業(yè)務培訓和體能訓練的力度，保證了保安隊伍培訓的落實和質量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各項規(guī)章制度的基礎上，進一步規(guī)范了保安職業(yè)操守和獎懲機制。大力推廣隊員之間的“誠信、互動、分享”的培訓理念，使隊員之間主動幫扶、相互協(xié)作的團隊意識得到進一步加強。三是抓“人文關懷”。從關心隊員家庭、生活、思想、興趣愛好等實際問題入手，幫助隊員解決后顧之憂，提高隊員“快樂工作，幸福生活”的意識。

為了充分發(fā)揮保安隊伍的整體形象和素質，我們繼續(xù)貫徹以人為本的保安管理理念，以規(guī)范管理為突破口，保證醫(yī)院治安安全和有序。一是認真做好保安隊伍的日常管理工作。針對保安隊伍的日常工作，我們著重加強了隊伍紀律、儀容儀表、崗容崗姿和日常值勤行為的規(guī)范。特別針對隊伍中個人素質參差不齊的現狀，我們制定了相應的獎懲機制，對不遵守管理規(guī)定，服務態(tài)度不好的隊員給予了相應的處罰。同時對工作作風扎實、表現突出的隊員進行公開表彰和獎勵。通過一系列標準的實施，提高和激發(fā)了隊員的工作熱情和積極性。

二是加強巡邏執(zhí)勤力度。根據醫(yī)院的實際情況和需要，我們對各個區(qū)域的巡邏執(zhí)勤進行了合理的安排和調整。在保證醫(yī)院正常秩序的前提下，增加了巡邏時間和次數，加大了對重點區(qū)域和時間段的控制力度。同時積極配合公安機關開展各項專項整治行動，保證了醫(yī)院及周邊環(huán)境的平安有序。

三是抓好消防安全工作。保安隊伍是醫(yī)院的治安主體，而消防安全則是保安服務的重要內容之一。我們組織了專門的消防培訓，使隊員了解和掌握消防安全的基本知識和技能。同時定期進行消防設施的檢查和維護，確保其正常運行和使用安全。

雖然我們在過去的一年中取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。主要表現在：一是隊員的流動性較大，影響了隊伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性；二是部分隊員的職業(yè)素質還需進一步提高；三是部分隊員的服務意識和服務態(tài)度還需改進。

針對這些問題，我們將采取以下措施進行改進：一是加強員工培訓和激勵機制，提高員工的凝聚力和歸屬感；二是加強團隊協(xié)作和溝通，建立良好的工作氛圍；三是加強對外宣傳和形象展示，提升醫(yī)院的整體形象。

一年來我們在保安服務工作中取得了一些成績，但也存在一些不足。在今后的工作中我們將繼續(xù)努力提高保安服務質量和管理水平為醫(yī)院的平安穩(wěn)定做出更大的貢獻。保安公司年終總結報告隨著過去一年的結束，我們回顧了保安公司在過去一年中的工作，分析了我們的成績和不足，并以此為基礎展望未來。這份報告旨在回顧我們的工作，總結我們的經驗，以幫助我們在新的一年中持續(xù)改進，提高我們的服務質量和效率。

在過去的一年中，我們成功完成了許多任務和項目。其中包括了提供安全服務、維護公司設施、處理緊急情況以及與其他部門協(xié)作等。我們努力提高員工的工作效率和質量，確保了公司及其員工的安全。

我們在工作中展現了一些亮點。例如，我們在處理一起突發(fā)安全事件時表現出了快速、冷靜和專業(yè)，使得事件得到了有效控制。我們在改善員工安全意識方面也取得了一定的成果，通過定期的培訓和宣傳活動，員工們的安全意識得到了提高。

在過去的一年中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中包括了一些安全事故的預防和處理問題。我們認識到，我們需要提高我們的應急處理能力，加強我們的風險評估和預防措施。我們還需要提高我們的員工參與度，讓他們更好地理解并執(zhí)行公司的安全政策。

在新的一年中，我們將繼續(xù)致力于提高我們的服務質量和效率。我們將加強我們的風險管理，提高我們的應急處理能力，并加強我們的員工培訓和教育。我們希望通過這些努力，能夠更好地滿足公司的需求，提供更優(yōu)質的服務。

回顧過去的一年，我們感到自豪和滿足。我們取得了一些重要的成就，同時也認識到了一些需要改進的地方。在新的一年中，我們將繼續(xù)努力，以提供更優(yōu)質的服務，滿足公司的需求。保安經理年終總結20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在這一年中，在分公司的正確領導下，認真履行分公司安全主管職責，堅持“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，穩(wěn)定才是發(fā)展”的理念，扎實有序地開展各項工作，除完成了公司下達的各項任務外，還圓滿完成了分公司安排的各項工作任務?，F將一年來工作情況總結如下：

20年是公司發(fā)展壯大的一年，也是保安部各個方面逐步步入正規(guī)的一年。各種瑣碎事件繁多，為了更好地樹立分公司良好形象，在公共突發(fā)事件和接待任務中，部門全體鞏固已取得的成績，結合實際情況，確定了一下重點工作任務：

（一）從基礎入手，著力建設安全防范分點控制管理制度。

在小區(qū)安全防范方面，進一步加強了對小區(qū)出入口的嚴格管理，認真對內部來訪人員進行登記，并時刻敲警鐘，提要求，見主任；在公共突發(fā)事件中，當班領導迅速上報及時下達、時刻、外出救援。一年來共處理公共突發(fā)事件起。

著眼優(yōu)質服務、注重禮節(jié)禮貌，在日常生活中要求每位隊員不斷加強對服務意識的培養(yǎng)；真誠為業(yè)主服務。特別是在新的物業(yè)收費辦法實施過程中、在共用設施設備維修組織中，業(yè)主的需求，收集業(yè)主意見。一年來為業(yè)主接處警次；主動為業(yè)主看管自行車次；為業(yè)主端送開水次；高峰期主要領導到一線為業(yè)主解釋新舊收費制度過渡情況次；為業(yè)主開單元門次；為業(yè)主辦入住手續(xù)次、搬運物品次。

針對保安工作的特性，從站姿、走姿、坐姿方面進行規(guī)范化培訓外加強了著裝統(tǒng)一，會操表演等內容的訓練。并每月進行一次軍事化訓練、使廣大隊員保持了良好的工作狀態(tài)。另外對員工提出了帶好頭，帶好隊、收好尾的要求。同時多次組織學習公司下發(fā)的各項規(guī)定及公司臨時下發(fā)的各項文件內容等。著重加強了部門內崗位管理工作的系統(tǒng)性。按照公司要求及崗位實際需要開展工作。特別是在物業(yè)公司準備創(chuàng)市優(yōu)前期條件及創(chuàng)“六化’標準的相關要求中針對公司準備創(chuàng)六化要求按照公司實際組織開展了各項工作（如小區(qū)出入口新標牌制作）。特別是保安部及保潔崗位所管理的物業(yè)公司準備創(chuàng)六化標準相關要求的個庫房工作中按照物業(yè)六化要求組織開展了各項工作（物品分類擺放）。同時加強了物業(yè)公司各項設施設備相關檔案的建立及完善工作。更加充實了物業(yè)公司檔案的實際性和可操作性。按照公司及物業(yè)六化要求組織開展了員工軍訓工作及員工宿舍管理、物品擺放工作。通過一系列規(guī)范的物業(yè)管理工作及員工軍訓工作的開展更加提高了員工的工作積極性和團結向上的精神風貌。得到了各級領導的好評和贊揚。為公司樹立良好的形象做出了應有的貢獻。

進一步加強隊員的日常培訓和日常管理，尤其是對新入職的員工的管理和培訓上面還需改進。制定詳細的培訓計劃和考核辦法并認真加以實施。

針對日常工作中存在的一些問題加以改進。進一步加強門衛(wèi)管理制度的落實和執(zhí)行情況；進一步加強對小區(qū)出入口的管理力度；進一步加強對小區(qū)公共區(qū)域的管理；進一步改進員工宿舍的管理方法。

進一步了解掌握員工的思想動態(tài)和心理狀況。積極了解員工對部門及公司各項政策等實施看法及建議；積極了解員工對部門工作及其他方面的意見和建議；及時調整員工的工作心態(tài)和生活習慣使之積極投入到工作中去。

積極與員工溝通了解他們的生活狀況和身體狀況等等。及時為員工解決后顧之憂使之安心工作。

針對工作中存在的一些問題及日常工作中的不足加以改進。進一步加強各部門之間的協(xié)調工作能力；進一步加強與業(yè)主的有效溝通；進一步完善各項管理制度的有效實施和監(jiān)督力度；進一步完善員工的培訓計劃和培訓質量；進一步完善員工宿舍的管理制度和實施情況；進一步加強保安員的日常管理（特別是儀容儀表、禮節(jié)禮貌等）；根據實際工作需要不斷完善物業(yè)公司的管理制度和管理程序并認真加以落實；結合實際情況按照物業(yè)公司六化要求對保安部及保潔崗位的相關工作進行規(guī)范和管理；積極提高員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性等；進一步樹立和塑造保安部及相關崗位的良好形象。

進一步加強保安部的日常管理力度（特別是儀容儀表禮節(jié)禮貌等）。保安年終個人工作總結公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了業(yè)主的贊賞。

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)、網絡會所和國際棟的安全管理出色，獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行數據處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

按照本年度計劃進行對各部門員工培訓。將培訓計劃分解為五個方面進行：一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓；二是對保安隊的管理崗位培訓；三是保安專業(yè)知識的培訓；四是消防安全知識培訓；五是員工思想意識的培訓。在培訓中，我注重效果，重點培養(yǎng)員工工作中應知應會本領，培養(yǎng)員工的工作和自學能力。結合實際工作按照培訓計劃開展工作，取得很好的效果。

在工作中進行各項工作的總結及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄；并對工作的分析為下面給幾個點：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走動式管理；三是每天案例分析；四是差錯分析；五是各項工作表格的應用和分析等。通過總結和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

一年來在區(qū)消防局和公司領導的關心指導下，各項管理工作落實到位，與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁，加深了彼此的協(xié)調和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法，逐步改變工作中出現的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性，逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財的現象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

在實際工作中不斷總結經驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領導認可；

管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當中的細致周密性；

部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓等。公司總經理年終工作總結今年，華藥集團公司認真貫徹落實市委、市政府年初提出的“三三二一”總體工作思路，全面加強企業(yè)管理，不斷優(yōu)化品種結構，加強成本控制，深化內部改革，企業(yè)經濟效益和整體競爭能力不斷增強。經過全體同仁的共同努力，我們在經營班子領導帶領下，互相協(xié)調，克服種種困難，較好地完成了年初制定的產銷指標。全年完成工業(yè)總產值萬元，完成預算的%，實現銷售收入萬元，完成預算的%。全年平均每月產銷均居全市各藥業(yè)公司首位。

進入年，我們公司即面臨了殘酷的市場競爭。適逢各家醫(yī)藥公司都在大刀闊斧地擠占市場，新、擴建項目都上馬開工。面對如此激烈的競爭，我們公司在全體同仁的共同努力下，抓管理、促生產、上項目、降消耗、調品種、增效益，打贏這場硬仗，出色地完成了年初制定的各項任務。為提高企業(yè)的整體競爭能力，我們公司還在管理、分配、用人三方面進行改革。

一是加強管理。各科室、各下屬公司逐步推進扁平化管理，管理干部逐步實現“一專多能”，同時加強對公司各項工作的監(jiān)督考核力度，獎優(yōu)罰劣。通過提高內部管理水平，進一步挖掘了生產潛力。

二是分配制度改革。今年我們對各下屬公司的生產崗位進行了全面考核，并按照市場和企業(yè)的實際狀況重新制定了工效掛鉤分配方案和辦法，此方案更加體現了多勞多得的分配原則，使職工的獎金和本月本公司及市場的情況掛鉤。此方案的試行不僅體現了按勞分配的原則，更增加了本公司職工工作的積極性和創(chuàng)造性。

三是人才管理改革。為了最大限度的發(fā)揮各種人才的作用，我們采用了人才動態(tài)結構管理法。即第一流的管理干部掌握第一流的現代化管理知識，第一流的業(yè)務干部精通第一流的生產技術。對于有培養(yǎng)前途的苗子我們聘請了業(yè)務、技術專家進行定向培養(yǎng)；對于業(yè)務技術過硬者我們就放到重要的工作崗位上進行鍛煉。這些措施的實施使我們的管理人員既具有現代化的管理知識又具有豐富的實踐經驗；既具備高度的工作責任心又具備過硬的工作作風。今年我們共提拔了名中層干部，其中名由普通工人提拔為中層干部，**名由初級干部提拔為中層干部。通過這項改革我們合理地使用人才，使每個人的潛能和才華都得到了最大限度的發(fā)揮。

為了使企業(yè)立于不敗之地，我們重點抓了調整品種結構這項工作。去年我公司的銷售收入雖然呈增長趨勢，但銷售收入的增長點卻很低。其主要原因就是我們的產品結構過于單一。今年我們加大了新產品的開發(fā)力度。首先我們認真總結了前幾年生產銷售工作的經驗教訓，根據市場的需求結合我公司的實際情況確定了主打品種、支柱品種。在主打品種的開發(fā)上我們確立了“四個原則”：一要大眾化；二要短線化；三要原料易購；四要有較高得附加值。這四原則的確定使我們的工作有了方向。我們充分發(fā)揮本公司技術上的優(yōu)勢對主打品種進行了研制開發(fā)；通過各種途徑對主打品種進行大力宣傳；利用各種關系積極尋找合作伙伴共同開發(fā)主打品種。目前我們已研制成功并投放市場的有治療心腦血管病的藥物“心腦健膠囊”、治療糖尿病的藥物“消渴靈片”、治療心絞痛的藥物“強心膠丸”、治療高血壓的藥物“舒壓?！薄澳X得生”“腦康寧膠囊”、治療貧血的“益血生膠囊”以及消炎、解熱的“復方羅布麻片”等十幾個中西藥品種。這些品種的上市不僅增加了我們企業(yè)的經濟效益同時也擴大了企業(yè)的知名度。今年通過大家的努力在主打品種上可實現銷售收萬元與去年同期相比增長了%。

年以來我們加強了全面質量管理使企業(yè)的質量檢驗工作從單純的產品質量檢驗發(fā)展到對影響產品質量的相關因素進行全面質量管理和控制。我們的具體做法是：

組織貫徹和執(zhí)行國家、省、市有關技術標準以及企業(yè)內部的各項技術標準并監(jiān)督實施開展質量教育增強職工的質量意識。

組織開展以保證產品質量為核心的各項質量管理活動如：創(chuàng)優(yōu)質名牌活動、企業(yè)質量認證活動等并運用統(tǒng)計技術對產品質量的波動進行分析研究制定預防措施不斷提高本公司的產品質量水平。

發(fā)揮本公司的技術優(yōu)勢對產品質量進行嚴密的控制把好產品質量關并對出現