中國(guó)人壽保險(xiǎn)股公司2019年上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)

第中國(guó)人壽保險(xiǎn)股公司2019年上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(一)

上半年結(jié)束了，現(xiàn)對(duì)上半年的工作總結(jié)如下。

一、20__年上半年工作回顧

20__年上半年，我公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個(gè)經(jīng)營(yíng)主題”、強(qiáng)化“三個(gè)攻堅(jiān)保證”、明確“五個(gè)提升要求”、落實(shí)“十項(xiàng)工作舉措”的工作思路，緊緊圍繞“提速增效、合規(guī)盈利”這個(gè)經(jīng)營(yíng)主題，以永不懈怠、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的任務(wù)目標(biāo)，公司呈現(xiàn)出保費(fèi)規(guī)模平衡增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)良好，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，發(fā)展活力不斷增強(qiáng)的良好局面。

(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

截至_月底，我公司共簽單_件，較上年同期增長(zhǎng)_件。完成保費(fèi)收入_萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的_%，保費(fèi)收入較上年同期增長(zhǎng)_%。其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入_萬(wàn)元，非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入_萬(wàn)元。接受報(bào)案_件，立案_件，結(jié)案_件。全險(xiǎn)種日歷年滿期賠付率為_(kāi)%，其中車(chē)險(xiǎn)滿期賠付率_%，非車(chē)險(xiǎn)滿期賠付率為_(kāi)%。車(chē)險(xiǎn)估損偏差率為_(kāi)%，及時(shí)立案率為_(kāi)%，案件結(jié)案率為_(kāi)%，非車(chē)險(xiǎn)結(jié)案率為_(kāi)%。

(二)黨建工作情況

我公司按照省公司《_______》要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況開(kāi)展了“學(xué)黨史，談感想”征文活動(dòng)、“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走”黨史知識(shí)講座、革命電影欣賞等活動(dòng)，還參加了由__市委宣傳部主辦的“______”書(shū)法美術(shù)攝影作品展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展使公司廣大員工對(duì)黨的歷史有了更全面的了解，對(duì)黨也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

(三)客服工作情況

20__年上半年，公司上下高度重視客戶服務(wù)工作，以“專(zhuān)業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念為指導(dǎo)，采取積極措施，提升服務(wù)水平，取得了初步成效。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展客服工作，圍繞“十個(gè)統(tǒng)一”目標(biāo)，做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。即統(tǒng)一營(yíng)業(yè)銘牌，統(tǒng)一職場(chǎng)布置，統(tǒng)一服務(wù)接待，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)牌，統(tǒng)一服務(wù)桌牌，統(tǒng)一工作環(huán)境，統(tǒng)一資料放置，統(tǒng)一《意見(jiàn)簿》，統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一服務(wù)行為。要求服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員依據(jù)《客戶服務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，使用服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。二是明確中支公司與縣營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及各團(tuán)隊(duì)溝通聯(lián)系職責(zé)。實(shí)行查勘員分片責(zé)任制，縣營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、各團(tuán)隊(duì)有關(guān)理賠事宜都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，方便基層，方便客戶;加強(qiáng)通賠崗的管理，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，主動(dòng)與兄弟公司聯(lián)系、跟蹤、及時(shí)將案件流轉(zhuǎn);明確與上級(jí)公司各環(huán)節(jié)崗位聯(lián)系專(zhuān)人，提高了案件的流轉(zhuǎn)時(shí)效;三是建立互動(dòng)理賠綠色通道，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)互動(dòng)理賠工作。在互動(dòng)業(yè)務(wù)出單柜面擺放《客戶服務(wù)承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁(yè)。四是緊緊抓住車(chē)險(xiǎn)理賠這個(gè)客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，在車(chē)險(xiǎn)賠案處理的各個(gè)環(huán)節(jié)積極主動(dòng)服務(wù)，即“主動(dòng)上門(mén)定損、主動(dòng)上門(mén)催收索賠手續(xù)、主動(dòng)告知理賠進(jìn)度、主動(dòng)告知催領(lǐng)賠款”。此外，我們還利用__的良好契機(jī)，圍繞“_____”的活動(dòng)主題開(kāi)展了重點(diǎn)客戶風(fēng)險(xiǎn)檢查咨詢、真實(shí)案例圖片宣傳、汽車(chē)保養(yǎng)常識(shí)講座等有效的客戶服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)以上多項(xiàng)舉措的實(shí)施，為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證，提高了公司的市場(chǎng)聲譽(yù)，擴(kuò)大了公司的服務(wù)影響。

回顧上半年的工作，看到成績(jī)的同時(shí)，還清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)：一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需進(jìn)一步提速，要有步驟地加大增員，努力提升銷(xiāo)售人員的規(guī)模和展業(yè)能力，銷(xiāo)售管控能力仍需進(jìn)一步強(qiáng)化，銷(xiāo)售人員產(chǎn)能較低，銷(xiāo)售隊(duì)伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發(fā)展速度;二是員工思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，在上半年的工作當(dāng)中，我公司雖然采取積極措施，強(qiáng)化提升服務(wù)水平，取得了初步成效，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于總、省公司要求的目標(biāo)值。

二、20__年下半年工作安排

在20__年下半年的工作中我公司將繼續(xù)貫徹總、省公司年度工作會(huì)議精神，按省公司年初工作會(huì)議提出的要求，結(jié)合公司目前發(fā)展情況和____地區(qū)特點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的精神，在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)位次，提高發(fā)速度，持續(xù)改善綜合賠付率等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)內(nèi)部、外部的監(jiān)管檢查，進(jìn)一步提升發(fā)展力、服務(wù)力、凝聚力、管控力和執(zhí)行力，增創(chuàng)公司盈利優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)“有為、進(jìn)位、增效、盈利”的目標(biāo)。為此，20__年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作：

(一)在發(fā)展中繼續(xù)提升市場(chǎng)占有份額

我公司經(jīng)過(guò)_年的奮斗，市場(chǎng)占有份額已穩(wěn)居第_位。但我們也不能忽視其它市場(chǎng)主體憑借已經(jīng)形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)始發(fā)力和進(jìn)行趕超，對(duì)公司保持既有市場(chǎng)地位構(gòu)成了比較大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，我們必須增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感，努力加快發(fā)展，在發(fā)展中提升市場(chǎng)占有份額，并逐漸縮短與前兩位的差距，從而推動(dòng)公司向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。

(二)在發(fā)展中提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)

20__年下半年的工作中，我公司將堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu)，在調(diào)整中繼續(xù)保持高質(zhì)量的發(fā)展速度。在業(yè)務(wù)規(guī)模上保持平穩(wěn)的增長(zhǎng)速度，同時(shí)，還要大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等效益型險(xiǎn)種，要使其在規(guī)模上不斷擴(kuò)大，創(chuàng)造出更高的效益。在經(jīng)營(yíng)管理中密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

(三)在管理中提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

在銷(xiāo)售體系上，建立以團(tuán)體直銷(xiāo)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)和中介代理三支隊(duì)伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售體系，在市區(qū)內(nèi)實(shí)踐和探索專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新路子。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，按照省公司建立專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售體系的要求，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)本著精簡(jiǎn)、實(shí)際、高效的原則，進(jìn)行合理的布局，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

在分配制度上，充分體現(xiàn)效率優(yōu)先，進(jìn)一步落實(shí)好上級(jí)公司的工資總額分配辦法，全面推行一線人員的績(jī)效工資制和管理人員的崗位工資制，堅(jiān)持薪酬向一線傾斜、向重點(diǎn)崗位傾斜、向業(yè)務(wù)骨干傾斜、向貢獻(xiàn)大的公司傾斜，最大限度地調(diào)動(dòng)員工和代理人的積極性，提高人均產(chǎn)能，提高整體效益。

在用人制度上，要不看資歷看能力，不看出身看業(yè)績(jī)，不拘一格用人才，進(jìn)一步打破身份界限，選賢任能，把業(yè)績(jī)優(yōu)秀、能力突出、群眾公認(rèn)的人才選拔到管理崗位。同時(shí)，建立淘汰機(jī)制，對(duì)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要、不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、不適應(yīng)管理要求以及崗位富余人員，要下決心進(jìn)行調(diào)整和淘汰;對(duì)能力不強(qiáng)、長(zhǎng)期打不開(kāi)工作局面管理者要進(jìn)行調(diào)整。

(四)在培訓(xùn)中提升員工隊(duì)伍素質(zhì)

未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)的.競(jìng)爭(zhēng)必然是人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了人才誰(shuí)就贏得了競(jìng)爭(zhēng)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，20__年下半年我們著力在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，加大基礎(chǔ)教育培訓(xùn)力度。一是切實(shí)抓好各部門(mén)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代企業(yè)管理水平，提升其領(lǐng)導(dǎo)能力，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是切實(shí)抓好在職員工的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求提高的需要。三是建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)效果要實(shí)行量化考核，做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各項(xiàng)評(píng)估及跟蹤工作，保證培訓(xùn)效果。

(五)努力營(yíng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境

努力營(yíng)造良好的公司內(nèi)部環(huán)境和社會(huì)外部環(huán)境，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是抓好公司文化建設(shè)，提高公司的向心力，增強(qiáng)公司凝聚力。深化人事制度政策，搞活人才機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環(huán)境;抓好干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想道德和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)教育，創(chuàng)造良好的成才環(huán)境;努力改善干部員工的物質(zhì)文化條件，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二是要抓好依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，樹(shù)立公司的良好形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，帶頭營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以自己的實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和信任;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，處處為保戶著想，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量，靠信譽(yù)贏得保戶;加強(qiáng)攻關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，積極同有關(guān)部門(mén)和單位溝通情況，加深感情取得他們的支持，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、有利的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

20__年是公司發(fā)力有為、搶抓機(jī)遇、大干快上的關(guān)鍵半年，在下半年的工作當(dāng)中我公司將繼續(xù)圍繞“效益經(jīng)營(yíng)、依法合規(guī)、提升能力、加快發(fā)展”的十六字工作方針，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任，一鼓作氣，乘勢(shì)而上，為全面推動(dòng)中心支公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)效益經(jīng)營(yíng)新局面而奮斗!

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(二)

半年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“____”、“____”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂20__年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

__險(xiǎn)：一是一如既往地做好__險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保__險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行__險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)__險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的__險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體__險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬(wàn)余份__險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期__險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿完成了__險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。

三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

此外今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了___人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)___萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在下半年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、建議

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

五、下半年工作思路

1、做好__險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(三)

20__年_月份開(kāi)始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，我司于_月_日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高，

現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、提高自我意識(shí)

自加盟__保險(xiǎn)公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專(zhuān)業(yè)知識(shí)，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的_萬(wàn)密不可分的?？雌饋?lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門(mén)外。

三、下半年計(jì)劃

在下半年的工作中我會(huì)一如既往的，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門(mén)員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為_(kāi)_保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

環(huán)保局上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)臺(tái)州市環(huán)保局椒江分局（二OO五年六月三十日）2005年上半年，我局緊緊圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府的工作重點(diǎn)，以“”和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照胡錦濤總書(shū)記在中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上的重要講話精神，以生態(tài)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目管理，深入開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，我區(qū)環(huán)保工作取得了新的成效。一、上半年（一）、加快區(qū)域環(huán)境綜合整治，改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量1、全面開(kāi)展醫(yī)化企業(yè)廢氣規(guī)范化整治。作為市、區(qū)二級(jí)政府為民辦實(shí)事的重點(diǎn)之一，我區(qū)高度重視廢氣規(guī)范化整治。在去年整治的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，采取多種方式加快整治步伐。一是限期治理。在調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，分三批對(duì)12家廢氣污染較重的企業(yè)提請(qǐng)區(qū)政府下達(dá)了限期治理決定。二是學(xué)習(xí)交流。先是組織醫(yī)化企業(yè)去黃巖聯(lián)化、天臺(tái)藥業(yè)等先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)廢氣治理經(jīng)驗(yàn)，后來(lái)又組織中小企業(yè)去海正、九洲等企業(yè)學(xué)習(xí)，請(qǐng)企業(yè)介紹治理情況，推廣成功的治污經(jīng)驗(yàn)。并建立了大企業(yè)每周例會(huì)和中小企業(yè)半月例會(huì)制度，進(jìn)行技術(shù)和進(jìn)度交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。三是標(biāo)本兼治。即末端治理和清潔生產(chǎn)都要兼顧。四是控新促治。始終堅(jiān)持“先整治、后審批，先控制、后發(fā)展”的原則，全面落實(shí)項(xiàng)目審批與整治進(jìn)度掛鉤相結(jié)合，對(duì)整治不到位的，一律停止新、改、擴(kuò)建醫(yī)化項(xiàng)目。五是技術(shù)服務(wù)。整治期間，我們邀請(qǐng)了一些有資質(zhì)的單位為企業(yè)設(shè)計(jì)治理方案，并組織專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行論證，幫助企業(yè)完善整治方案。對(duì)不符合整治要求的方案予以否決。六是加強(qiáng)督查。建立了周報(bào)制度，要求企業(yè)每周一上報(bào)廢氣整治進(jìn)度。增加了督查頻次，實(shí)行每日一查。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與執(zhí)法人員一起在節(jié)假日和晚上到企業(yè)進(jìn)行檢查。七是公眾監(jiān)督。今年3、4月份，對(duì)列入限期治理的12家企業(yè)的廢氣整治情況在臺(tái)州日?qǐng)?bào)上公布，并公開(kāi)環(huán)保監(jiān)督電話和企業(yè)法人電話，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。達(dá)到了較好的社會(huì)效果，有力地促進(jìn)了廢氣整治。到目前為止，已有28家企業(yè)上報(bào)了設(shè)計(jì)方案，6000多萬(wàn)元，其中海正藥業(yè)（外沙廠區(qū)）、海正化工、新東港、九洲、海翔、信友等6家企業(yè)已通過(guò)預(yù)驗(yàn)收，6家企業(yè)已完成進(jìn)入調(diào)試，新東海、一洲已報(bào)告申請(qǐng)驗(yàn)收。2、實(shí)施廢水在線監(jiān)控。針對(duì)外沙巖頭化工區(qū)廢水污染突出問(wèn)題，我局在前幾年抓企業(yè)廢水治理工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，2004年重點(diǎn)抓在線監(jiān)測(cè)設(shè)施建設(shè)。目前，化工區(qū)的廢水在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)已建成（36家企業(yè)39套裝置投資1000多萬(wàn)元），區(qū)級(jí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)正在建設(shè)；黃巖椒江交接斷面水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)正在籌建。3、開(kāi)展三山化工集中區(qū)整治。在歷年整治的基礎(chǔ)上，我局今年又多次召開(kāi)三山區(qū)域醫(yī)化企業(yè)和企業(yè)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，督促企業(yè)開(kāi)展全面整治。經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，我局對(duì)該區(qū)域5家醫(yī)化企業(yè)中的4家企業(yè)提請(qǐng)區(qū)政府下達(dá)了廢水限期治理決定。目前4家企業(yè)基本完成了廢水整治。其中3家企業(yè)已提交了驗(yàn)收監(jiān)測(cè)報(bào)告，另一家企業(yè)正在委托監(jiān)測(cè)。4家企業(yè)的廢氣規(guī)范化整治工作尚在實(shí)施之中。并要求企業(yè)在廢水、廢氣整治基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓清潔生產(chǎn)，廠容廠貌等工作，確保三山化工集中區(qū)年內(nèi)順利“摘帽”。（二）、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為完成全年任務(wù)打好基礎(chǔ)1、嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)。繼續(xù)把宣傳貫徹《建設(shè)項(xiàng)目管理?xiàng)l例》和《環(huán)評(píng)法》作為項(xiàng)目環(huán)保管理的重要內(nèi)容，按照省局建設(shè)項(xiàng)目審批六項(xiàng)原則，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)。按照國(guó)家環(huán)?？偩帧督ㄔO(shè)項(xiàng)目管理分類(lèi)目錄》，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度，分類(lèi)管理，分類(lèi)審批。今年上半年，共審批項(xiàng)目27個(gè)。其中登記表9個(gè)，報(bào)告表18個(gè)，上報(bào)市局初審意見(jiàn)10個(gè)，否決項(xiàng)目10個(gè)。執(zhí)行區(qū)批“三同時(shí)”項(xiàng)目4個(gè)。辦理及審核排污許可證38家，辦理危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移申請(qǐng)表40家，上報(bào)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表3家。2、開(kāi)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查。為了掌握全省及相關(guān)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，開(kāi)展浙江省環(huán)境保護(hù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究和制定環(huán)境保護(hù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)，我局從2005年3月開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的15家企業(yè)分別進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本情況進(jìn)行一次摸底調(diào)查。其中資源綜合利用企業(yè)8家，環(huán)境服務(wù)業(yè)企業(yè)3家，潔凈產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)2家，環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)2家。從調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看我局的環(huán)境保護(hù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。3、完成2004年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)、審核、匯總上報(bào)2004年度椒江環(huán)境統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)報(bào)表及綜合填表，確定了臺(tái)州市椒江區(qū)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)企業(yè)名單。4、實(shí)施總量控制，強(qiáng)化全過(guò)程控制。對(duì)不符合環(huán)境容量，不符合總量控制要求的地區(qū)和企業(yè)，否決新建項(xiàng)目，禁止核發(fā)排污許可證。結(jié)合環(huán)境整治推行清潔生產(chǎn)，加快開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核步伐和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。初步實(shí)現(xiàn)了從點(diǎn)源治理向區(qū)域性治理轉(zhuǎn)變，從末端治理向全過(guò)程控制轉(zhuǎn)變，從濃度控制向濃度和總量控制相結(jié)合轉(zhuǎn)變。目前，我區(qū)有10家企業(yè)已經(jīng)完成或正在開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核。有7家企業(yè)已通過(guò)ISO14000認(rèn)證。5、加大執(zhí)法力度，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。組織多種形式的執(zhí)法檢查，不斷加大環(huán)境監(jiān)察力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)污染源的現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)擅自閑置環(huán)保設(shè)施、偷排、漏排等環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行從

嚴(yán)、從重處罰，保持環(huán)保高壓態(tài)勢(shì)。對(duì)新東海、天一化工廠等一批環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行處罰。目前海翔藥業(yè)、新東海公司已通過(guò)清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收，海正藥業(yè)等一大批企業(yè)也都不同程度地開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核。6、開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。根據(jù)國(guó)家總局三年“整治違法排污企業(yè)，保障群眾健康”的環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)要求，圍繞“811”環(huán)境污染專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我局上半年加大了對(duì)環(huán)境違法事件的查處力度。特別是在市、區(qū)兩會(huì)期間和聯(lián)合國(guó)核武器檢查時(shí)期，我局配合市局等有關(guān)部門(mén)做好定時(shí)和不定時(shí)檢查，對(duì)在環(huán)境監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為，堅(jiān)決予以制止，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場(chǎng)檢查及新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目的“三同時(shí)”檢查，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。上半年共對(duì)54件環(huán)境違法行為進(jìn)行了處罰，罰款70.78萬(wàn)元。7、擴(kuò)大排污收費(fèi)面源。認(rèn)真落實(shí)《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》，加大排污費(fèi)征收力度，依法及時(shí)足額征收，確保排污費(fèi)征收面，杜絕協(xié)議收費(fèi)和人情收費(fèi)；積極做好排污申報(bào)工作，切實(shí)做好二氧化硫、氮氧化物等新費(fèi)源的征收工作。今年上半年已征收排污費(fèi)近300萬(wàn)元，完成工礦企業(yè)的排污申報(bào)登記70家。8、加大信訪調(diào)處力度。為做好信訪工作，我局制定、完善了工作程序、接待和回訪制度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的環(huán)境污染問(wèn)題，維護(hù)人民群眾切身利益，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，對(duì)于群眾反映的環(huán)境污染問(wèn)題，決不敷衍塞責(zé)，積極主動(dòng)地去解決，認(rèn)真分析碰到的各種污染投訴案件，切實(shí)為民排憂解難，極力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。到6月底，共受理信訪件254件，辦結(jié)率100%。接待上訪群眾84人。積極辦理人大、政協(xié)議、提案6件，已完成初稿。（三）、營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍，全面推進(jìn)生態(tài)區(qū)建設(shè)1、生態(tài)區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)臺(tái)生態(tài)辦3號(hào)文件2005年度生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書(shū)（征求意見(jiàn)稿）各項(xiàng)指標(biāo)的要求，結(jié)合椒江實(shí)際情況，我們把各項(xiàng)指標(biāo)逐條分解到各責(zé)任單位，計(jì)劃在廣泛征求意見(jiàn)后，建議區(qū)政府同各責(zé)任單位簽定責(zé)任書(shū)，把生態(tài)區(qū)建設(shè)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。為確保椒江生態(tài)區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)，起草了《生態(tài)區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作職責(zé)》，明確了生態(tài)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)分工，并以“二辦”的名義下發(fā)到各責(zé)任單位。為確保年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的如期完成，起草了《椒江生態(tài)區(qū)建設(shè)工作責(zé)任考核辦法》，并已送區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱。2、生態(tài)重點(diǎn)工程逐步推進(jìn)。2004年，椒北完成了日供水2.5萬(wàn)噸，管線長(zhǎng)11千米的一期椒北引水工程，其中二期管線長(zhǎng)9.6千米將在今年動(dòng)工建設(shè)；污水截流工程繼續(xù)加快步伐，到目前為止，完成一級(jí)管網(wǎng)建設(shè)29.5公里，三級(jí)管網(wǎng)覆蓋率達(dá)到85%以上，外沙、巖頭化工區(qū)所有化工、印染等重污染企業(yè)全部完成在線監(jiān)測(cè)設(shè)施建設(shè)和入網(wǎng)工作，工業(yè)和生活污水處理量達(dá)到5萬(wàn)噸/日，其中二期10萬(wàn)噸/日污水處理工程已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)；全區(qū)已形成覆蓋全、網(wǎng)絡(luò)大的垃圾二級(jí)收集體系（環(huán)衛(wèi)處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)），日平均處理垃圾382.1噸。完成了下陳、前所、洪家、三甲四座中轉(zhuǎn)站。并把洪家垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)作為試點(diǎn)工程，為向全區(qū)城鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)推廣樹(shù)立樣板。3、開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境污染整治。完成了水環(huán)境容量測(cè)算和核定污染來(lái)源的前期工作，對(duì)規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖污染源、分散規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖污染源等情況做了深入調(diào)查，收集了第一手資料。通過(guò)建設(shè)，示范村基本達(dá)到“布局優(yōu)美、道路硬化、村莊綠化、路燈亮化、衛(wèi)生潔化、河道凈化”的要求，整治村基本解決了“臟、亂、差、散”的現(xiàn)狀，達(dá)到了“環(huán)境整治、設(shè)施配套、布局合理”的基本要求。4、進(jìn)行多形式環(huán)境宣教。結(jié)合“六五”世界環(huán)境日開(kāi)展多種活動(dòng)。6月3日參與市環(huán)保局、市環(huán)保志愿者聯(lián)合舉辦的“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”為主題的環(huán)保志愿者活動(dòng)。6月4日，與建設(shè)社區(qū)、中心幼兒園聯(lián)合舉辦“崇尚文明禮儀，營(yíng)造綠色家園三口之家知識(shí)競(jìng)賽”。同時(shí)，在葭芷大轉(zhuǎn)盤(pán)設(shè)立生態(tài)區(qū)建設(shè)廣告牌，在椒江電視臺(tái)滾動(dòng)播放環(huán)保宣傳，向?qū)W校、街道、社區(qū)分發(fā)《市民環(huán)保手冊(cè)》，通過(guò)多種方式提高市民環(huán)保意識(shí)。繼續(xù)多綠創(chuàng)建活動(dòng)。上半年，海門(mén)街道建設(shè)社區(qū)被評(píng)為國(guó)家級(jí)綠色社區(qū)。（四）、開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，強(qiáng)化1、開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我局于1月28日成立了局機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記任組長(zhǎng)親自抓；并于當(dāng)天下午召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署我局先進(jìn)性教育活動(dòng)。開(kāi)展以“學(xué)黨章、學(xué)理論、學(xué)典型、練黨性、練修養(yǎng)、練本領(lǐng)”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三練”活動(dòng)，開(kāi)展以弘揚(yáng)“一江精神”、“大陳墾荒精神”為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“共產(chǎn)黨員當(dāng)先鋒，推進(jìn)椒江環(huán)保工作”和“黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)”大討論活動(dòng)，開(kāi)展“落實(shí)三真、關(guān)愛(ài)基層”行動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾為內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動(dòng)，要求全體黨員按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源，認(rèn)真查找存在的突出問(wèn)題，并撰寫(xiě)不少于3000字的材料。以分發(fā)征求意見(jiàn)表，向區(qū)四套班子，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、企業(yè)等征求到意見(jiàn)共計(jì)10條。根據(jù)征求到的10條意見(jiàn)，制定整改措施，明確整改時(shí)間，對(duì)目前具備整改條件的問(wèn)題，馬上整改，對(duì)通過(guò)努力能夠解決的，限期整改，對(duì)一些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，及時(shí)說(shuō)明情況，積極采取措施逐步解決。于6月17日通過(guò)區(qū)委先進(jìn)性教育督察組的驗(yàn)收。2、加強(qiáng)廉政教育。我局非常重視隊(duì)伍建設(shè)，始終把作風(fēng)建設(shè)作為全局工作重點(diǎn)，要求全體干部職工勇于

創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)；聯(lián)系群眾，深入實(shí)際；團(tuán)結(jié)協(xié)作，講究效率；嚴(yán)格紀(jì)律，清正廉潔，不斷提高工作能力和水平。進(jìn)一步建立健全，制定出臺(tái)了《臺(tái)州市環(huán)保局椒江分局政務(wù)公開(kāi)工作方案》和《臺(tái)州市環(huán)保局椒江分局反腐倡廉防范體系實(shí)施細(xì)則及責(zé)任分工》，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。今年上半年，椒江重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境綜合整治工作雖然取得了階段性的成效，但醫(yī)化行業(yè)結(jié)構(gòu)性污染問(wèn)題依然突出，環(huán)境形勢(shì)還相當(dāng)嚴(yán)峻，離上級(jí)要求和人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的期望還有不少差距。主要問(wèn)題是：一是生態(tài)辦運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制還需要進(jìn)一步健全。生態(tài)辦人員編制還沒(méi)有落實(shí)，人手緊缺，導(dǎo)致生態(tài)區(qū)建設(shè)難以高效開(kāi)展。二是工作進(jìn)展不平衡。推進(jìn)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作的有效機(jī)制還沒(méi)有完全建立，生態(tài)區(qū)建設(shè)政府專(zhuān)項(xiàng)資金和環(huán)保補(bǔ)助資金尚未落實(shí)。三是排污總量雖有削減，但還處在相當(dāng)高的水平，超過(guò)了環(huán)境容量。四是環(huán)境質(zhì)量令人堪憂，近幾年我區(qū)所有斷面河水均不能滿足水域功能，酸雨率都在80%以上，居高不下。化工廢氣在不利氣象條件下經(jīng)常影響城區(qū)。五是污染構(gòu)成發(fā)生變化。工業(yè)污染仍很?chē)?yán)重，生活污染比重增加，農(nóng)業(yè)面源污染日益突出。六是面對(duì)日益繁重的監(jiān)管任務(wù)，我區(qū)的環(huán)保管理人員，執(zhí)法人員偏少，難以有效監(jiān)管，偷排、超排現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。七是環(huán)保資金渠道不暢，投入不足，遠(yuǎn)不能達(dá)到改善環(huán)境質(zhì)量的實(shí)際需要。二、下半年工作打算1、召開(kāi)椒江生態(tài)區(qū)建設(shè)暨環(huán)境污染整治大會(huì)預(yù)定7月份，由區(qū)政府召開(kāi)椒江生態(tài)區(qū)建設(shè)暨環(huán)境污染整治大會(huì)。會(huì)上，印發(fā)《椒江區(qū)環(huán)境污染整治三年行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境污染整治工作的意見(jiàn)》等文件。區(qū)政府與各部門(mén)、各街道（鎮(zhèn)）簽訂生態(tài)區(qū)建設(shè)暨環(huán)境污染整治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。建立健全生態(tài)區(qū)建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任制度，考核辦法，工作監(jiān)督制度，信息交流機(jī)制和資金投入機(jī)制。2、繼續(xù)深入開(kāi)展廢氣規(guī)范化整治工