2023年7月22064管理學基礎(chǔ)期末考試參考答案

試卷代號:22064國家開放大學2023年春季學期期末統(tǒng)一考試管理學基礎(chǔ)試題答案及評分標準(供參考)2023年7月一、單項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請在給出的選項中,選出最符合題目要求的一項)1.D2.C3.D4.C5.A6.B7.A8.C9.C10.B二、多項選擇題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請在下列每小題給出的選項中,選出符合題目要求的兩個或兩個以上選項。多選、漏選、錯選均不得分)11.BCD12.ABCD13.BCD14.AB15.ACD三、判斷正誤題(本題共5小題,每小題2分,共10分。以下敘述中,你認為正確的選“√”,錯誤的選“×”)16.√17.×18.√19.×20.√四、配伍題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請將下列代表名詞解釋的英文字母填在與其相對應(yīng)名詞后的括號中)21.C22.A23.E24.B25.D五、簡答題(本題共3小題,每小題10分,共30分)26.如何正確理解管理的內(nèi)涵?管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思:(1)管理是一種有意識、有組織的群體活動;(2)管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系,它貫穿于整個管理過程的始終;(3)管理的目的在于有效地達到組織目標,在于提高組織活動的成效。(4)管理的對象是組織資源和組織活動。27.外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點?優(yōu)點:(1)被聘干部具有“外來優(yōu)勢”,沒有“歷史包袱”,如果他確實具有較強的工作能力,便可迅速地打開局面。(2)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。(3)能夠為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗。(22064號)管理學基礎(chǔ)答案第1頁(共2頁)缺點:(1)外聘人員很難迅速打開局面。(2)組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解。(3)外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。28.領(lǐng)導者用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪里?(1)唯才是舉。對于領(lǐng)導者來說,用人要不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏的局限,而是依據(jù)人的才能來選拔人才。(2)用人所長。領(lǐng)導者在用人時要用人所長,不能因為細小缺點而忽視人的大才大德。(3)知人善任。領(lǐng)導者在用人時要根據(jù)每個人的特點安排其工作,使其能充分發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢。(4)要有勇氣選拔名望和才學超過自己的人。六、案例分析題(本題共1小題,共20分)29.某公司的管理制度(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項管理職能?(10分)體現(xiàn)了管理的激勵職能。激勵,是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機,推動并引導行為使之朝向預定目標的作用?，F(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵方法有:物質(zhì)激勵、精神激勵、職工參與管理和工作豐富化。(2)根據(jù)該公司的案例,談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。(10分)職工參與管理,可以使職工或下級感受到上級主管的信任、重視和賞識,能夠滿足歸屬感和受人賞識的需要。職工參與管理,會使多數(shù)人受到激勵。既對個人產(chǎn)生激勵,又為組織目標的實現(xiàn)提供了保證。該公司的職工參與制度調(diào)動了職工的積極性,取