醫(yī)藥商品學論文（合集5篇）

醫(yī)藥商品學論文（合集5篇）第一篇：醫(yī)藥商品學論文OTC藥品的合理使用［摘要］隨著OTC藥品的推廣，如今各類藥店、平價大藥房如雨后春筍般層出不窮，多數(shù)居民們都可以在自己家附近買到需要的非處方藥（簡稱為OTC），非處方藥的出現(xiàn)大大促進了自我藥療的發(fā)展，并在現(xiàn)實生活中有著非常重要的作用。然而，買藥方便了，用藥安全問題也隨之而來，本文結(jié)合了OTC藥品的優(yōu)缺點，分析了我國目前OTC藥品在臨床應用中的的現(xiàn)狀，討論了OTC藥品正確使用應該注意的問題及相關(guān)部門應該采取的措施。關(guān)鍵詞：OTC藥品；安全；合理正文一、特點OTC(OverTheCounter)非處方藥物，我國衛(wèi)生部醫(yī)政司這樣定義的：它是消費者可不經(jīng)過醫(yī)生處方，直接從藥房或藥店購買的藥品，而且是不在醫(yī)療專業(yè)人員指導下就能安全使用的藥品，即不需要憑借執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理醫(yī)師的處方即可自行選購、使用的藥品。OTC中又分甲類OTC和乙類OTC。甲類(紅色)的可在醫(yī)院、藥店銷售;乙類(綠色)的是可以在醫(yī)院、藥店、超市、賓館等地方銷售。由于非處方藥可不需醫(yī)師的指導自行服用，所以非處方藥的藥品一般具有安全、有效、價廉、方便的特點。二、現(xiàn)狀近年來，隨著中國老齡化的不斷加劇，及人民生活水平不斷提高保健觀念的不斷增強，不管是非處方藥還是處方藥的社會需求量都大大增加，尤其OTC藥品帶給消費者的方便，快捷，高效，使得OTC藥品特別受消費者歡迎，人們更愿意相信自我判斷及自我診治。然而，在帶給消費者便利的同時，OTC藥品的不合理使用問題也頻頻發(fā)生，畢竟我們多數(shù)人都不是醫(yī)生，非處方藥也不是超市里的食品，并不是我們每個人都可以自行選購，安全，有效，合理的使用OTC藥物。每年會有很多消費者使用后OTC藥品后出現(xiàn)了與用藥目的無關(guān)的不良反應嚴重者甚至導致死亡。因而，對于消費者而言，如何正確，合理，有效地使用OTC藥物顯得尤為重要。三、分析1、OTC藥品本身的局限性中國有句古話“是藥三分毒”說的特別對，相比起處方藥，OTC藥物安全性較高，但它是始終是藥，不能隨便亂吃。2、生產(chǎn)商問題1）中國目前市場上出現(xiàn)的OTC藥物種類看似繁多，但實際上新藥少，大都仿制后另起新名，換湯不換藥，抬高價格，鋪天蓋地的廣告也在引導者消費者，混淆消費者，忽略藥品實質(zhì)療效的現(xiàn)象很嚴重。2）生產(chǎn)商在生產(chǎn)過程中藥品標簽，說明書等也存在不規(guī)范現(xiàn)象。3、藥店銷售人員1）盈利心切不能給與消費者正確引導2)對于部分不良反應多的藥品不能及時提醒4、消費者個人1）消費者過分追求便捷，忽略療效2）使用過程中忽略細節(jié)，不能規(guī)范按照藥品說明書合理使用3）經(jīng)常出現(xiàn)多種藥品聯(lián)用現(xiàn)象四、解決方法1、政府加強OTC藥物的監(jiān)管力度，加大對藥師的培養(yǎng)力度2、媒體限制部分藥品廣告的投放，避免混淆消費者，多宣傳有關(guān)合理用藥的信息3、藥品生產(chǎn)廠家主動承擔責任，加強監(jiān)管力度，標簽和說明書規(guī)范化4、藥店銷售人員充分發(fā)揮職業(yè)藥師的作用主動承擔責任，正確引導消費者，并給與正確提示5、消費者提高藥品使用安全意識，嚴格按照說明書使用，避免多種藥物聯(lián)合使用，必要時咨詢專業(yè)醫(yī)師。結(jié)論OTC藥品總體來說不良反應較少，但也不是絕對安全，因而，消費者在選擇時應盡量避免藥品使用的不良風險，達到安全，合理，有效使用。第二篇：醫(yī)藥商品學第一章一、醫(yī)藥商品學：是一門研究藥品，保健食品，醫(yī)療器械等與人類健康相關(guān)產(chǎn)品作為商品的價值及在流通過程中實現(xiàn)使用價值規(guī)律的應用學科。二、醫(yī)藥商品學研究的內(nèi)容1、研究醫(yī)藥商品的質(zhì)量2、研究醫(yī)藥商品的經(jīng)營與管理三、醫(yī)藥商品學的研究任務(wù)是什么？1、研究醫(yī)藥商品的管理與監(jiān)督2、研究醫(yī)藥商品的質(zhì)量控制技術(shù)3、研究醫(yī)藥商品的經(jīng)營管理和銷售技術(shù)4、醫(yī)藥商品新產(chǎn)品的開發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)的保護四、學習醫(yī)藥商品學的目的1、了解醫(yī)藥商品2、熟悉醫(yī)藥商品的質(zhì)量控制與經(jīng)營管理，為工作打下堅實的基礎(chǔ)3、開拓思維五、學習醫(yī)藥商品學的意義1、有利于確保醫(yī)藥商品的質(zhì)量2、有利于管理與經(jīng)營醫(yī)藥企業(yè)3、有利于提高經(jīng)濟效益4、有利于出口創(chuàng)匯5、有利于大學生就業(yè)第二章一、知識產(chǎn)權(quán)：指人們對于自己的智力活動創(chuàng)造的成果和經(jīng)營管理活動中的標記、信譽依法享有的權(quán)利。二、醫(yī)藥商品學包括哪些內(nèi)容?1、發(fā)明和設(shè)計醫(yī)藥商品中產(chǎn)生的專利權(quán)2、提供醫(yī)藥服務(wù)中所采用的商標、產(chǎn)地標記三、醫(yī)藥商品知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律、法規(guī)有哪些？《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國商標法》《藥品行政保護條例》《中藥品種保護條列》《中華人民共和國反不正當競爭法》《藥品注冊管理辦法》三、醫(yī)藥商品專利與商標的申請程序是什么？1發(fā)明專利的申請流程申請-受理-初步審查-公開-實質(zhì)審查-授予專利權(quán)2、實用新型和外觀設(shè)計的申請流程申請-受理-初步審查-授予專利權(quán)3、商標注冊流程申請-受理-審查-公告-核準登記第三章一、醫(yī)藥商品的質(zhì)量：指醫(yī)藥商品能滿足規(guī)定或潛在的要求（或需要）的特征和特性的總和。二、醫(yī)藥商品質(zhì)量的特征有哪些？1、安全有效性2、均一可控性三、醫(yī)藥商品質(zhì)量的特殊性？1、重要性2、兩重性3、專屬性4、時效性5、生產(chǎn)規(guī)范性6、質(zhì)量控制嚴格性三、醫(yī)藥商品質(zhì)量的監(jiān)督管理機構(gòu)有哪些？1、國家級：衛(wèi)生部，國家食品藥品監(jiān)督管理局2、省級：衛(wèi)生廳，各省食品藥品監(jiān)督管理局3、市（縣）級：衛(wèi)生局，各市食品藥品監(jiān)督管理局四、醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范有哪些？與藥品相關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)范1、中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范2、藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范3、藥品質(zhì)量管理規(guī)范4、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范5、藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范與保健食品相關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)范《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》五、藥品標準:是國家對藥品質(zhì)量及檢驗方法所作的技術(shù)規(guī)定，是藥品生產(chǎn)，經(jīng)營，使用，檢驗和監(jiān)督管理部門共同遵循的法定依據(jù)六、藥品標準分類1、質(zhì)量標準分類：法定標準、企業(yè)標準2、我國現(xiàn)行標準分類：國家標準、部頒標準、局頒標準、地方標準3、藥品標準的特性：權(quán)威性、科學性、進展性七、中藥材質(zhì)量標準內(nèi)容有哪些？1、名稱、漢語拼音、藥材拉丁文2、來源3、性狀4、鑒別5、檢查6、浸出物測定7、含量測定8、炮制9、行為與歸經(jīng)、功能與主治、用法與用量、注意及貯藏等八、中成藥質(zhì)量標準內(nèi)容有哪些？1、名稱、漢語拼音2、處方3、制法4、性狀5、鑒別6、檢查7、含量測定8、功能與主治、用法與用量、禁忌、注意、規(guī)格、貯藏等九、保健食品質(zhì)量控制標準的技術(shù)要求包括哪些內(nèi)容？1、原料和輔料2、外觀和感官特性3、功能要求4、衛(wèi)生要求5、試驗方法第四章一、醫(yī)藥商品的市場調(diào)查：就是運用一定的手段和方式，有目的，有計劃地搜集醫(yī)藥商品市場信息，并加以整理，分析的整個活動過程。二、醫(yī)藥商品的市場預測：是在醫(yī)藥商品市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)藥商品市場過去和現(xiàn)在的情報資料，運用科學的方法和手段對未來一定時期內(nèi)醫(yī)藥商品市場發(fā)展變化的趨勢進行分析，判斷和預算，從而為醫(yī)藥營銷決策提供依據(jù)。三、醫(yī)藥商品市場調(diào)查的意義1、有利于了解醫(yī)藥商品市場特征2、有利于增強醫(yī)藥企業(yè)的競爭力3、有利于提高醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營管理水平4、有利于提高醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟效益四、醫(yī)藥商品市場預測的意義1、有利于醫(yī)藥企業(yè)更好的適應市場營銷環(huán)境2、有利于醫(yī)藥企業(yè)制定出正確的市場營銷策略3、有利于醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展五、醫(yī)藥商品市場調(diào)查的內(nèi)容1、醫(yī)藥商品的市場環(huán)境調(diào)查2、醫(yī)藥商品的供需調(diào)查3、醫(yī)藥商品的調(diào)查4、醫(yī)藥商品的競爭調(diào)查六、醫(yī)藥商品市場預測的內(nèi)容1、醫(yī)藥商品市場需求的預測2、醫(yī)藥商品的市場供給的預測3、醫(yī)藥商品加個的預測4、醫(yī)藥商品市場占有率的預測5、醫(yī)藥商品市場生命周期的預測6、醫(yī)藥商品市場購買者消費心理和消費行為的預測七、醫(yī)藥商品市場調(diào)查的步驟1、確定調(diào)查目標2、制定調(diào)查方案3、設(shè)計調(diào)查表4、搜集調(diào)查資料5、整理調(diào)查資料6、編寫調(diào)查報告八、醫(yī)藥商品市場調(diào)查的方法面談?wù){(diào)查法電話調(diào)查法郵寄調(diào)查法觀察法實驗法九、醫(yī)藥商品市場預測的步驟1、確定預測目標及方案2、收集整理醫(yī)藥商品市場的信息資料3、選擇醫(yī)藥商品市場預測的方法4、建立合適的醫(yī)藥商品市場預測模型5、實施醫(yī)藥商品市場預測6、寫出醫(yī)藥商品市場預測報告十、醫(yī)藥商品市場預測的方法定量預測法定性預測法第五章一、新藥：指未在我國上市銷售的藥品二、中藥、天然藥物注冊分類1、未在國內(nèi)上市銷售的從植物，動物，礦物等物質(zhì)中提取的有效成分及其制劑；2、新發(fā)現(xiàn)的藥材及其制劑；3、新的中藥材代用品；4、藥材新的藥用部位及其制劑；5、未在國內(nèi)上市銷售的從植物，動物，礦物等物質(zhì)中提取的有效部位及其制劑；6、未在國內(nèi)上市銷售的中藥，天然藥物復方制劑；7、改變國內(nèi)已上市銷售中藥，天然藥物給藥途徑的制劑；8、改變國內(nèi)已上市銷售中藥，天然藥物劑型的制劑。9、仿制藥三、化學藥品注冊分類（見書P66）四、保健食品的功能分類有哪些？2003年，保健食品的管理已由衛(wèi)生部移交至國家食品藥品監(jiān)督管理局，對保健食品的申報功能范圍，由原來的22種調(diào)整為27種：1、輔助增強免疫力2、輔助降血脂3、輔助降糖4、抗氧化5、輔助改善記憶6、緩解體力疲勞7、緩解肌肉疲勞8、促進排鉛9、清咽10、輔助降血壓11、改善睡眠12、促進泌乳13、提高耐缺氧14、對輻射危害具有輔助氧化功能15、減肥16、改善生長發(fā)育17、增加骨密質(zhì)18、改善營養(yǎng)性貧血19、對化學性肝損傷具有輔助保護功能20、祛痤瘡21、去黃褐斑22、改善皮膚水分23、改善皮膚油性24、調(diào)節(jié)腸道菌群25、促進消化26、通便27、對胃黏膜有輔助保護功能第六章一、GMP：《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》是藥品生產(chǎn)過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，也是標準的一種形式。簡稱GMP（GoodManufacturingPractice)二、GMP的主要內(nèi)容1、GMP的中心指導思想是：任何藥品質(zhì)量的形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。2、GMP是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理控制的準則，它的內(nèi)容可以概括為濕件、硬件、和軟件。3、保健食品生產(chǎn)要遵循哪些法規(guī)？《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》《保健食品管理辦法》第七章一、醫(yī)藥商品的物流：指在醫(yī)藥商品經(jīng)營中藥品的運輸和流向，通過物流，才能完成醫(yī)藥商品從醫(yī)藥生產(chǎn)一頁到消費者的流通過程，實現(xiàn)醫(yī)藥商品使用價值的轉(zhuǎn)移。二、影響醫(yī)藥商品質(zhì)量的因素溫度適度存儲時間空氣白光醫(yī)藥商品的包裝微生物醫(yī)藥商品倉庫地址的選擇倉蟲與霉菌藥品內(nèi)在因素第八章一、GSP：藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，是控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序，是藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理準則。二、現(xiàn)行GSP的特點是什么？（見P127）1、現(xiàn)行GSP是國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的已不再推行上具有強制性的行政規(guī)章，是我國第一部納入法律范疇的GSP。2、現(xiàn)行GSP管理的商品范圍變?yōu)榕c國際接軌，與《藥品管理法》管理范圍完全一致的藥品。3、現(xiàn)行GSP在文件結(jié)構(gòu)上對藥品批發(fā)和藥品零售的質(zhì)量要求分別設(shè)章表述，便于實際執(zhí)行。等等三、藥品銷售的主要途徑1、非處方藥的銷售途徑（1）藥品生產(chǎn)企業(yè)—零售藥店—消費者（2）藥品生產(chǎn)企業(yè)—代理商（藥品經(jīng)營企業(yè)）—零售藥店—消費者（3）藥品生產(chǎn)企業(yè)—代理商（藥品經(jīng)營企業(yè)）—藥品批發(fā)公司—零售藥店—消費者（4）藥品生產(chǎn)企業(yè)—藥品批發(fā)公司—零售藥店—消費者2、處方藥的銷售途徑（1）藥品生產(chǎn)企業(yè)—醫(yī)療單位—消費者（2）藥品生產(chǎn)企業(yè)—代理商（藥品經(jīng)營企業(yè)）—醫(yī)療單位—消費者（3）藥品生產(chǎn)企業(yè)—代理商（藥品經(jīng)營企業(yè)）—藥品批發(fā)公司—醫(yī)療單位—消費者（4）藥品生產(chǎn)企業(yè)—藥品批發(fā)公司——醫(yī)療單位—消費者3、原料藥等銷售途徑（1）生產(chǎn)企業(yè)—藥品生產(chǎn)企業(yè)（2）生產(chǎn)企業(yè)—代理商—藥品生產(chǎn)企業(yè)（3）生產(chǎn)企業(yè)—代理商—藥品批發(fā)商—藥品生產(chǎn)企業(yè)（4）生產(chǎn)企業(yè)—藥品批發(fā)商—藥品生產(chǎn)企業(yè)四、藥品銷售競爭包括哪些方面你？銷售品種藥品質(zhì)量藥品價格時間服務(wù)品牌五、風險銷售責任制：體現(xiàn)了一種現(xiàn)代管理的思維，是將權(quán)力、責任、風險和利益有機地結(jié)合起來，并將其具體化和明晰化的一種管理模式。六、醫(yī)藥商品營銷必須遵循哪些法律法規(guī)？《醫(yī)藥管理法》《醫(yī)藥管理法實施條例》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》1、藥品要有合法的來源三證（企業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認證證書）和概要聲場披肩企業(yè)生產(chǎn)，并經(jīng)檢驗合格方可上市銷售。2、經(jīng)營過程必須合法《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》，藥品運輸條件應符合藥品質(zhì)量標準。第九章一、藥品連鎖經(jīng)營企業(yè)的特征是什么？統(tǒng)一性可復制性可控制性二、連鎖經(jīng)營藥店管理的特點？管理系統(tǒng)化手段電子化功能豐富化三、藥店零售連鎖有哪幾種類型？直營連鎖特許連鎖或稱加盟連鎖自由連鎖四、新開藥店選址應考慮那些因素？地理因素顧客因素商品因素經(jīng)營因素競爭對手促銷手段五、新開藥店的程序是什么?1、資金籌集2、招聘人員3、選址4、計劃裝修和購置設(shè)備5、申辦6、開業(yè)六、連鎖藥店的職能？1、銷售職能2、商品展示職能3、顧客服務(wù)職能4、顧客關(guān)系維護職能5、信息收集職能6、企業(yè)形象宣傳職能7、渠道附加值提升功能8、人員訓練職能七、連鎖藥店店長的職責是什么？1、本職工作2、工作內(nèi)容3、領(lǐng)帶責任4、任職資格八、連鎖藥店銷售技巧（見P164）第十章一、醫(yī)藥商品廣告：是指醫(yī)藥商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者承擔費用，通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的醫(yī)藥商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)活動。二、醫(yī)藥商品廣告的功能：1、醫(yī)藥企業(yè)市場信息的重要來源2、樹立名牌醫(yī)藥商品、維持名牌醫(yī)藥商品的必要條件3、能加快醫(yī)藥產(chǎn)品更新?lián)Q代4、能延長醫(yī)藥商品的市場成長期和成熟期5、能加速醫(yī)藥是產(chǎn)品進入市場6、能增強醫(yī)藥商品的市場競爭力7、對提高醫(yī)藥企業(yè)知名度級信譽等有重要作用三、醫(yī)藥商品關(guān)高的相關(guān)法規(guī)主要有哪些？《藥品關(guān)高審查發(fā)布標準》《藥品廣告審查辦法》《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》《醫(yī)療器械廣告管理辦法》《化妝品廣告管理辦法》等第十一章一、醫(yī)藥電子商務(wù)：是以醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)藥公司，銀行，藥品生產(chǎn)單位，醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過網(wǎng)絡(luò)應用平臺為用戶提供安全，可靠，開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。二、電子商務(wù)基本模型1B2BB2CB2GC2G當前我國醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種經(jīng)營模式：B2B模式與B2C模式三、醫(yī)藥電子商務(wù)的作用1、整合企業(yè)內(nèi)部價值鏈2、整合醫(yī)藥供給商資源3、整合物流資源4、整合服務(wù)資源四、醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的特點（見P186）五、國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站的種類（問答題）：1、以藥品集中招標采購為切入點的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站2、醫(yī)藥品供求關(guān)系為主的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站3、發(fā)布藥品技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及研發(fā)信息的電子商務(wù)網(wǎng)站4、發(fā)布醫(yī)療器械，醫(yī)用耗材等信息的電子商務(wù)網(wǎng)站5、發(fā)布制藥機械，科研小設(shè)備信息的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站6、提供我國民族醫(yī)藥信息的電子商務(wù)網(wǎng)站。第十二章一、醫(yī)藥國際貿(mào)易：是國際貿(mào)易的一個領(lǐng)域，是一醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品為交易商品的國際貿(mào)易。是指不同國家或地區(qū)之間的醫(yī)藥商品和醫(yī)療服務(wù)的等方面的交換活動。二、國際醫(yī)藥貿(mào)易的特點1、國家干預，限制嚴格2、情況復雜，風險更大3、強手如林，競爭激烈4、地區(qū)限制，需求多樣三、當前國際醫(yī)藥市場主要有哪些？美國醫(yī)藥市場歐盟醫(yī)藥市場日本市場四、我國國際醫(yī)藥貿(mào)易的措施有哪些？（見P201）五、當前我國國際醫(yī)藥貿(mào)易有怎樣的發(fā)展趨勢？1、以發(fā)達國家為中心的醫(yī)藥貿(mào)易格局保持不變，國際醫(yī)藥貿(mào)易呈集團化趨勢。2、新興國家市場快速增長，醫(yī)藥貿(mào)易結(jié)構(gòu)將進一步優(yōu)化3、國際醫(yī)藥貿(mào)易營銷手段呈現(xiàn)代化趨勢4、國際醫(yī)藥市場分工日益細化，外包將為制藥業(yè)未來的研發(fā)戰(zhàn)略5、醫(yī)藥貿(mào)易產(chǎn)品向優(yōu)質(zhì)化和標準化發(fā)展，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化進程明顯加快6、國際非專業(yè)藥市場快速發(fā)展，競爭日益激烈。六、我國國際醫(yī)藥貿(mào)易的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？1、進一步擴展有優(yōu)勢，積極尋找新的貿(mào)易增長點。2、加強中藥產(chǎn)品的挖掘力度，樹立重要現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標，是中藥成為我國藥品出口的優(yōu)勢產(chǎn)品。3、鼓勵醫(yī)藥企業(yè)整合重組，打造一批強競爭力的龍頭企業(yè)。4、積極推動醫(yī)藥企業(yè)國際認證，幫助我國醫(yī)藥企業(yè)進入規(guī)范市場5、加強科技和人才的凝聚，提高我國在國際化醫(yī)藥市場的競爭力6、應用先進的遠程科學技術(shù)，提高我國對外貿(mào)易的工作效率。第三篇：醫(yī)藥商品學附言：說真的，在大學學東西，沒有什么動力的。不是說老師講的太差，還是什么課程不好，沒有一個好的學習氛圍，上什么課都是看個人主動性！對于《醫(yī)藥商品學》，我開始只是抱著拿學分的態(tài)度的，因為我的專業(yè)是生物工程，真的對這些抽象的理論方面的東西很難去塞進腦袋里。但是，既然來了，我自然是學點感興趣的知識，記點筆記，想想這方面的前景發(fā)展。因為沒書，所以我借書看了，也在網(wǎng)上瀏覽了相關(guān)資料?！夺t(yī)藥商品學》是浙江省高等教育自學考試中藥學專業(yè)本科的必修課程,以藥學類,中藥類專業(yè)本科生或醫(yī)藥企事業(yè)單位的藥學專業(yè)人員為講授對象.是研究藥品,保健品和其他醫(yī)療用品作為商品的使用價值及在流通過程中實現(xiàn)使用價值的規(guī)律的應用科學.《醫(yī)藥商品學》教材共15章,1～13章概述了醫(yī)藥商品學的概念,研究內(nèi)容與任務(wù),性質(zhì)與分類,質(zhì)量控制,經(jīng)營與管理,包裝與儲運,商標與廣告,電子商務(wù),信息研究,新產(chǎn)品開發(fā)等理論知識及管理方法,為本科程的主要內(nèi)容。主要目的是，通過自學商品學的基本理論,基本方法和醫(yī)藥商品的基本屬性及管理知識,掌握醫(yī)藥商品經(jīng)營,管理,質(zhì)量控制及市場調(diào)研的普遍規(guī)律,基本原理和一般方法.以便適應醫(yī)藥企事業(yè)現(xiàn)代管理工作。雖然明面上說;自學應考者通過學習,搖掌握醫(yī)藥商品質(zhì)量及其，流通領(lǐng)域中變化規(guī)律,醫(yī)藥商品的設(shè)計及新產(chǎn)品的開發(fā),醫(yī)藥商品的運輸,保管,養(yǎng)護,商標及廣告等專業(yè)知識.增強處理醫(yī)藥商品在流通中各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的基本能力,提高醫(yī)藥商品經(jīng)營管理的水平。但是實在的，對于我們這些來混學分的，沒必要講這么形式?；玖私恻c，就行了！對我來說，一個課程只有幾點，為什么學，學了有什么用，對我的發(fā)展有什么作用。首先，我看不懂得就是商品學前面干嘛加個醫(yī)藥；《商品學》是研究商品使用價值的學科。馬克思曾說：“商品的使用價值為商品學這門學科提供材料?！鄙唐穼W要研究商品的使用價值，就要研究商品本身的性質(zhì)、成分、用途和效用，同時還要探討與此有關(guān)的各種科學知識?！渡唐穼W》以商品體為基礎(chǔ)，以商品質(zhì)量為中心，較為系統(tǒng)并有側(cè)重地闡述了以下內(nèi)容：商品學導論、商品分類、商品質(zhì)量管理、商品檢驗、商品包裝、商品的儲運與養(yǎng)護、商品美學與可持續(xù)發(fā)展、食品商品、紡織品商品、工業(yè)品商品。那么醫(yī)藥商品學的內(nèi)容與商品學所闡述大同小異，但概括起來就是研究醫(yī)藥商品的使用價值和如何體現(xiàn)與提高醫(yī)藥商品的使用價值。我看了不少這方面的文章，既然是醫(yī)藥商品化，那么怎么在最小的商務(wù)活動成本下，產(chǎn)生利益的最大化，同時使有限的醫(yī)藥資源得到優(yōu)化配置，保障藥品的特殊性實現(xiàn)，實現(xiàn)藥品生產(chǎn)，銷售與疾病預防的有效連接和物流，信息流，資金流的合理流動。那么在我來看，信息化時代，網(wǎng)絡(luò)的作用巨大化；簡單的說就是有賺無賠，電子商務(wù)的價值在不斷升值，醫(yī)藥領(lǐng)域的電子商務(wù)有很大的發(fā)展?jié)摿?。引言：醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過Internet網(wǎng)絡(luò)應用平臺，為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。[1]由于藥品的特殊性，我國醫(yī)藥電子商務(wù)起步較晚，目前處于醞釀和建設(shè)階段，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加速醫(yī)藥信息、資金及實物的流通，可從根本上解決藥品流通效率低、成本高、債務(wù)鏈等問題。完整的電子商務(wù)應該實現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的集成。我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期，面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展?jié)摿薮?。一藥品流通藥品流通，是指藥品從生產(chǎn)者到消費者的過程。包括藥品生產(chǎn)企業(yè)——藥品經(jīng)營批發(fā)企業(yè)——藥品零售企業(yè)或醫(yī)療機構(gòu)藥房——消費者的過全程。[2]當前藥品流通市場是多種流通模式并存，并呈現(xiàn)減少流通環(huán)節(jié)的趨勢，主要存在如下幾種模式：生產(chǎn)企業(yè)——醫(yī)院/藥店——消費者；生產(chǎn)企業(yè)——代理——醫(yī)院/藥店——消費者；生產(chǎn)企業(yè)——總代理——地區(qū)代理——醫(yī)院/藥店——消費者。醫(yī)藥行業(yè)中的流通企業(yè)所覆蓋的范圍很廣，包括藥廠、醫(yī)療機構(gòu)、藥品公司、藥品集貿(mào)市場、藥品零售企業(yè)及零售藥店等。醫(yī)藥行業(yè)除了受國家相關(guān)法律法規(guī)的約束之外，還形成了一些行業(yè)規(guī)則。比如，醫(yī)院一般從幾個簽約的醫(yī)藥公司進藥；藥品集貿(mào)市場一般也會到附近的醫(yī)藥公司去批發(fā)藥品；零售藥店同樣也要去醫(yī)藥公司進行少量批發(fā)。整個系統(tǒng)由采購、質(zhì)檢倉庫管理、客戶關(guān)系管理、財務(wù)和配送管理這幾個核心構(gòu)成，系統(tǒng)實際上只處理各種物流信息，整個物流鏈上，藥品從出廠到最終客戶，所有的企業(yè)、所有的管理者，都能夠很透明地看到這些信息，同時根據(jù)這些進行管理、協(xié)調(diào)和組織工作。比如，藥廠可獲得不同品種藥品的銷售情況和藥品的最終流向，由此調(diào)整自己的生產(chǎn)計劃，醫(yī)藥公司可以通過共享客戶的信息了解客戶的需求。新型醫(yī)藥商品流通模式的主要內(nèi)容是：供應商與分銷商通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺直接進行網(wǎng)上價格撮合；成交信息直接傳遞到區(qū)域配送中心，通過地區(qū)配送商進行配送；分銷商通過區(qū)域結(jié)算中心直接與供應商進行結(jié)算，并支付醫(yī)藥電子商務(wù)提供商和配送商相應的費用。此外，區(qū)域配送中心有一套相對獨立的配送信息系統(tǒng)與供應商和分銷商相連。在這一模式中，醫(yī)藥電子商務(wù)平臺（虛擬的醫(yī)藥電子商務(wù)市場）與交易各方相連，是醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，居于核心位置。這一虛擬的醫(yī)藥電子交易市場通過與真實的物流配送系統(tǒng)和區(qū)域結(jié)算系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)的運作，實現(xiàn)醫(yī)藥商品的高效流通。二實施醫(yī)藥電子商務(wù)的步驟通過醫(yī)藥電子商務(wù)，可以降低企業(yè)的銷售、采購、生產(chǎn)、流通成本，減少流通環(huán)節(jié)，降低藥價。實施醫(yī)藥電子商務(wù)，可以分為三步：企業(yè)信息數(shù)字化、培訓人力資源和開展醫(yī)藥電子商務(wù)。[2]一）企業(yè)信息數(shù)字化[4開展電子商務(wù)首先要建立網(wǎng)絡(luò)的信息處理系統(tǒng)，對企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)濟核算、業(yè)務(wù)往來等進行全面、系統(tǒng)的數(shù)字化管理，利用電子信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造，對生產(chǎn)過程進行優(yōu)化控制，建立一套完整的企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，初步實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的網(wǎng)絡(luò)共享，為和其他系統(tǒng)互聯(lián)，進行信息發(fā)布、交換打下基礎(chǔ)。，5，6，7，8]ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃）是一個龐大的信息管理系統(tǒng)，它是以MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計劃）為基礎(chǔ)發(fā)展起來的面向供應鏈管理的現(xiàn)代化企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)簡述：采購管理：定單管理、基本資料維護、收貨管理、統(tǒng)計分析等。計劃管理：制造標準管理、訂單排序、物料需求管理和主生產(chǎn)計劃制定等。銷售管理：銷售管理的主要任務(wù)就是對產(chǎn)品報價和訂單管理兩部分，同時有基本資料維護和客戶管理等功能。庫存管理：基本資料維護、入庫業(yè)務(wù)處理、出庫業(yè)務(wù)處理、以及盤點和調(diào)撥業(yè)務(wù)處理等。財務(wù)管理：總賬設(shè)置、日常業(yè)務(wù)、期末業(yè)務(wù)、賬簿管理、銀行對賬、往來賬管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理等。質(zhì)量管理：基本數(shù)據(jù)的維護、質(zhì)量標準設(shè)定、質(zhì)量檢驗管理、質(zhì)量控制管理等。設(shè)備管理：基本資料維護、業(yè)務(wù)維護。包括的業(yè)務(wù)有：設(shè)備事故記錄、設(shè)備運行記錄、維修計劃維護、保養(yǎng)計劃維護、設(shè)備精度檢測等。生產(chǎn)管理：基本資料維護、工作中心管理、生產(chǎn)工票管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、報表生成等。人力資源管理：基本資料維護、人事管理和績效管理等。ERP項目投入運行后，能夠根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)，合理的整合企業(yè)的物流、資金流和信息流，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，加速信息的流通和處理，降低生產(chǎn)成本，為企業(yè)進一步的發(fā)展打好基礎(chǔ)。（二）培訓人力資源盡管所有行業(yè)的商務(wù)平臺都可以借助通用的商務(wù)平臺，但是無法滿足特定行業(yè)商務(wù)活動的特殊性。比如，醫(yī)藥領(lǐng)域的商務(wù)，不僅僅體現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)的特性，還必須保障藥品的及時性、安全性、產(chǎn)品的不可抵賴性等等，醫(yī)藥領(lǐng)域需要具有行業(yè)知識的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)培養(yǎng)的是復合型人才，而醫(yī)藥領(lǐng)域中的電子商務(wù)人才又是復合之復合型人才。一方面醫(yī)藥電子商務(wù)的實施需要與技術(shù)緊密結(jié)合，因此涉及網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫、計算機安全技術(shù)、多媒體技術(shù)、Web設(shè)備、人機接口設(shè)計、醫(yī)藥知識；另一方面進行醫(yī)藥電子商務(wù)不僅需要了解其成本和效益，而且還需要懂得商業(yè)重組、適應管理、供應鏈結(jié)構(gòu)、電子化商業(yè)中的會計與審計、仲裁者職能、作為交換媒體的資金性質(zhì)、快速商業(yè)反應時間、電子商務(wù)法律、政策、規(guī)則等知識。[9]醫(yī)藥電子商務(wù)對人力資源的要求與傳統(tǒng)商務(wù)對人力資源的要求有著本質(zhì)的區(qū)別。以營銷人員為例，傳統(tǒng)的營銷隊伍十分龐大，人數(shù)眾多，科技含量低，勞動強度大，占據(jù)企業(yè)利潤百分比高，而在醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)中，營銷人員將大幅度減少，同時要求他們對微機應用、網(wǎng)路知識、企業(yè)信息化管理和電子商務(wù)一般流程等多方面知識有系統(tǒng)的了解。企業(yè)領(lǐng)導層、管理層還必須具有現(xiàn)代化管理的理念和技能。[2]（三）開展醫(yī)藥電子商務(wù)和一般的電子商務(wù)系統(tǒng)一樣，醫(yī)藥電子商務(wù)應該包括3層基本框架，即網(wǎng)絡(luò)平臺、電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺和電子商務(wù)應用系統(tǒng)，而其中的電子商務(wù)平臺又包括CA（certificateauthority）認證、支付網(wǎng)關(guān)（paymentgateway）和客戶服務(wù)中心（customercenter）。三醫(yī)藥電子商務(wù)的物流支持我國醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展趨勢已變得基本明朗：一是以第三方醫(yī)藥電子交易市場為代表的交易電子化，二是以第三方醫(yī)藥物流為代表的物流專業(yè)化。電子商務(wù)和醫(yī)藥物流相互依存，相互促進。電子商務(wù)的發(fā)展及其對配送服務(wù)體系的配套要求，極大地推動了物流地發(fā)展。與普通商務(wù)流程相比，電子商務(wù)物流流程在企業(yè)內(nèi)部的微觀物流流程上是相同的，都具有從進貨到配送的物流體系如圖11所示。只是電子商務(wù)物流更加要求宏觀的配送體系能直接與消費者連接起來，從而花費更大的代價進行物流管理，合理地規(guī)劃配送路線，合理地調(diào)度配送日程，合理地利用配送資源。我國醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀為地域分割，客戶獨立，信息不暢，品種不全，地域價格差大。據(jù)我國現(xiàn)有的體制條件和面臨的國際經(jīng)濟環(huán)境，實現(xiàn)醫(yī)藥物流市場結(jié)構(gòu)由分散競爭到寡頭壟斷的轉(zhuǎn)換，一方面，要充分發(fā)揮市場機制的重要作用；另一方面，要充分發(fā)揮政府在市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換中的重要作用。根據(jù)我國醫(yī)藥行業(yè)的實際情況，由一級物流中心和二級配送中心（包括下設(shè)的配送服務(wù)站）所構(gòu)成的兩級物流網(wǎng)絡(luò)是比較理想的選擇。四醫(yī)藥電子商務(wù)與供應鏈的結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的供應鏈與供應鏈管理的實現(xiàn)，是把醫(yī)院與原料供應廠商、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)等在一條供應鏈上的所有節(jié)點企業(yè)聯(lián)系起來進行整體優(yōu)化，使藥品（包括醫(yī)療器械與醫(yī)療軟件等）以最快的速度，通過研發(fā)、生產(chǎn)、流通、處方等環(huán)節(jié)，到達消費者手中。這不僅可以降低成本，減少庫存積壓與藥品的過期損失，而且使有限的醫(yī)藥資源得到優(yōu)化配置，更重要的是通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了藥品生產(chǎn)、銷售與疾病防治的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動。五結(jié)語醫(yī)藥行業(yè)是國家的特殊行業(yè)之一，直接關(guān)系到人民的身體健康和生命安全，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也是我國四大重點技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一，但是，由于我國現(xiàn)存生產(chǎn)、流通領(lǐng)域等環(huán)節(jié)種種不合理因素，極大地導致藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序混亂。醫(yī)療衛(wèi)生單位也出現(xiàn)類似的問題，使患者背上沉重的藥費負擔。發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)不僅可以增強醫(yī)藥市場透明度和管理監(jiān)控的力度，加強行業(yè)的信息化建設(shè)，提高藥品流通的效率，降低藥品流通的成本，將政府、市場、消費者聯(lián)系在一起，而且對于我國藥品生產(chǎn)、流通、銷售中的不正當競爭行為一樣有著重要的意義。無論是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，還是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥用戶（醫(yī)院藥房和最終消費者），以及醫(yī)藥管理機關(guān)和醫(yī)藥科研院所，都可以開展醫(yī)藥電子商務(wù)，從中得到實際利益并獲得新的發(fā)展機會；無論是原材料的采購，生產(chǎn)計劃的確定，市場的調(diào)研和儲運計劃的制定，還是醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié)，醫(yī)藥消費全過程，都能以電子商務(wù)的形式實現(xiàn)。近年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息化和電子商務(wù)有了一定發(fā)展，但現(xiàn)有的“BtoB”電子商務(wù)模式大多仍局限于為企業(yè)提供單一的醫(yī)藥信息搜索和發(fā)布平臺，出于保守商業(yè)秘密以及其他方面的考慮，醫(yī)藥企業(yè)發(fā)布的信息僅限于價格、交易數(shù)量等直接與商品交易相關(guān)的簡單信息。而集成化供應鏈管理的有效實施，將保證供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)的產(chǎn)品需求信息、生產(chǎn)安排信息、訂單傳遞信息、交貨及庫存狀態(tài)信息和產(chǎn)品在途信息等實現(xiàn)高度信息化共享和集成。集成化供應鏈管理與“BtoB”電子商務(wù)的結(jié)合，能使大量分散的醫(yī)藥企業(yè)連成一個動態(tài)的、集成的、虛擬的甚至是全球性的供應鏈網(wǎng)絡(luò)，在更大范圍內(nèi)搜索有關(guān)的醫(yī)藥供應商和服務(wù)商，從而降低企業(yè)采購成本和物流成本，提高醫(yī)藥企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應速度，快速、有效地利用信息技術(shù)，以最小的風險獲取最大的競爭優(yōu)勢。參考文獻[1]沈明，王軍明等.我國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策[J].中國藥房.2002，13（7）：440。[2]黃泰康.現(xiàn)代藥事管理學[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2004。[3]張紅.醫(yī)藥行業(yè)物流管理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和數(shù)據(jù)同步.計算機時代.2003（7）：49。[4]葉宏讀.《企業(yè)資源規(guī)劃ERP一整合資源管理篇》.電子工業(yè)出版社，2002年。[5]羅鴻編.《ERP原理設(shè)計實施》.電子工業(yè)出版社，2002年。[6]羅鴻，王忠民.《ERP原理.設(shè)計.實施（第二版）》.電子工業(yè)出版社，2003。[7]張毅.《企業(yè)資源計劃（ERP）》.北京：電子工業(yè)出版社，2001。[8]呂文清.《ERP制造與財務(wù)管理》.廣東經(jīng)濟出版社，2003年。[9]王珍.淺談醫(yī)藥電子商務(wù)平臺架構(gòu)與人才培養(yǎng).福建電腦.2004（12）：31。[10]試論我國醫(yī)藥電子商務(wù)的實現(xiàn)作者：胡旭麗第四篇：醫(yī)藥商品學試題一填空題1.藥物的名稱包括通用名稱、商品名稱、國際非專利名。2.企業(yè)為了在同類產(chǎn)品中占有市場，經(jīng)常在廣告中宣傳的名稱為商品名稱。3.醫(yī)藥商品銷售的渠道，按照終端分為醫(yī)院和藥店。4.醫(yī)藥企業(yè)按照醫(yī)藥商品生產(chǎn)，銷售的流程分為批發(fā)、零售連鎖和零售。5.醫(yī)藥商品公司批發(fā)是對的商業(yè)活動；醫(yī)藥零售是對的商業(yè)活動。6.藥品生產(chǎn)企業(yè)必須取得國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒發(fā)的藥品批準文號才能生產(chǎn)某個藥品。7.OTC品種分為甲類和乙類，可以在超市、藥店銷售的是乙類非處方藥，其標簽為綠底白字。8.抗生素不能在電視等大眾媒體做廣告，其原因是抗生素屬于處方藥，處方藥不得在大眾媒體做廣告。二選擇題（10分）1醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的地位和重要程度分為（ABC）A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C業(yè)務(wù)決策D高層決策2醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的主體分為（AB）A個人決策B集體決策C程序化決策D非程序化決策3醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)應取得（BD）才可以開展商品銷售活動。AGMPBGSPCGLPD藥品經(jīng)營許可證4藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)的庫房條件為（BCD）A庫房應地面平整、無縫隙、不起塵、無積水和雜物。B庫房內(nèi)墻壁、頂棚光潔、平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴密，不起塵或掛塵，無脫落物，磚木混合結(jié)構(gòu)庫房的木質(zhì)頂棚應吊頂。C附屬于同一建筑的庫房保管員辦公場所，應與儲存作業(yè)場所有效隔離。D庫房內(nèi)不得放置非儲存作業(yè)的設(shè)備設(shè)施5特殊管理的藥品包括（ABCD）A精神類藥品B麻醉類藥品C毒性藥品D放射性藥品6醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的庫房養(yǎng)護實行色標管理，正確的是（ABC）A不合格藥品區(qū)為紅色B合格藥品區(qū)為綠色C退貨藥品區(qū)為黃色D待驗樣品區(qū)為紅色7醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的GSP證有效期為（C）A3年B4年C5年D10年8醫(yī)藥商品在藥店經(jīng)營中，必須到藥監(jiān)局注冊備案的人員是（ACD）A店長B營業(yè)員C執(zhí)業(yè)藥師D老板9藥品出庫的原則是（ABC）A先進先出B近期先出C按批號發(fā)貨D按質(zhì)量發(fā)貨10醫(yī)藥商品銷售人員應具備的素質(zhì)包括（ABCD）A專業(yè)知識B溝通能力CD三簡答題（2題，10分）1什么是OTC？其在包裝及說明書上有什么要求？（5分）答：①OTC即OverTheCounter縮寫，非處方藥②其藥品標簽、使用說明書、內(nèi)包裝、外包裝上規(guī)范使用OTC專用標志，坐標比例、色標、位置都必須符合規(guī)定，外包裝盒必須標有“請仔細閱讀說明書并按說明使用或在藥師指導下購買和使用”。2什么是“基本醫(yī)療保險目錄”？（5分）答：基本醫(yī)療保險藥品目錄、基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄、基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施與標準統(tǒng)稱為基本醫(yī)療保險“三個目錄”四問答題（每題10分，共3題）1廣東省知名制藥企業(yè)有哪些？列舉5家，并闡述其經(jīng)營特點及主要產(chǎn)品。答：⑴廣東眾生藥業(yè)股份有限公司.一家致力于人類健康產(chǎn)品，主營業(yè)務(wù)涉及藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有“復方血栓通膠囊”、“眾生丸”。⑵廣東恒健制藥有限公司.擁有十幾個劑型110多個品種，以及化妝品和醫(yī)療器械產(chǎn)品10多個品種的綜合性藥品生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品有頭孢氨芐膠囊、頭孢克肟顆粒。⑶廣州白云山光華制藥股份有限公司.光華公司貫徹科學發(fā)展觀，以“聚焦戰(zhàn)略”帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。主要產(chǎn)品有“禾穗牌”氨咖黃敏膠囊（原速效傷風膠囊）、腦絡(luò)通膠囊、牡蠣碳酸鈣系列（顆粒、咀嚼片）、小柴胡顆粒等。⑷廣東五洲藥業(yè)有限公司.一家擁有先進生物技術(shù)、先進制造設(shè)備和花園式廠容廠貌的現(xiàn)代化中型制藥企業(yè)。主要產(chǎn)品有“天橋”牌酵母。⑸廣東永順生物制藥有限公司.一個頗具市場競爭力的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國內(nèi)獸用生物制品行業(yè)的大型企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有豬瘟活疫苗（兔源），滅活疫苗——豬鏈球菌2型，偽狂犬病活疫苗等。2什么是藥品銷售的“大包”“小包”“辦事處”模式，分別適用于什么樣的企業(yè)和產(chǎn)品。答：⑴大包就是廠家低價供貨，產(chǎn)品出廠后的招投標、開發(fā)、促銷工作全部由經(jīng)銷商來完成。適用于中小企業(yè)。大包銷售模式適用于市場進入壁壘高的產(chǎn)品，比如大輸液和部分中高端針劑抗生素，或適用于新興企業(yè)的產(chǎn)品的市場導入期，企業(yè)可以借助大包代理人的力量實現(xiàn)部分資本和市場網(wǎng)絡(luò)資源的累積。⑵小包就是廠家（大區(qū)域經(jīng)銷商）負責產(chǎn)品的招投標、開發(fā)甚至回款（費用），經(jīng)銷商（自然人）負責產(chǎn)品的促銷上量工作。小包銷售模式也適用于中小企業(yè)的。這種銷售模式適用于兩網(wǎng)建設(shè)相對滯后的區(qū)域，因為這類市場的藥品購銷渠道尚不順暢，而藥商地位卻相對牢固。借助藥商，可以有效打開藥品的銷售量。⑶辦事處為廠家設(shè)立獨立經(jīng)銷點，由經(jīng)銷點負責整個地區(qū)的各項銷售任務(wù)。適用于中大企業(yè)。因為辦事處需要的資金門檻高，小企業(yè)難以勝任。一體化的管理模式，更有利于公司的決策。適用于在市場上已有一定銷量的藥品，維持藥品的穩(wěn)步銷售。3到醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營企業(yè)應聘醫(yī)藥代表一職，你應該突出你的什么特長才能成功應聘。從醫(yī)藥代表的醫(yī)藥商品銷售中的角色的角度分析。答：銷售醫(yī)藥商品，前提需要我們充分的掌握要銷售的醫(yī)藥商品信息，對同類醫(yī)藥商品做到知己知彼，特別是藥品，因為只有自己了解了之后才能更好的讓客戶了解，才能正確有效的傳達商品信息，通過比較更好的突出自己商品的優(yōu)點，提高競爭力。應聘時，我就突出自己的專業(yè)知識技能，讓HR覺得我有這方面的能力。要成功銷售一個醫(yī)藥商品，還需要醫(yī)藥代表要有一定社交活動能力，外觀形象良好，善于接人待物。因為要客戶相信你的產(chǎn)品就首先要客戶相信你。應聘時，我就突出自己的社會實踐能力和善于與人溝通交流的能力。同時在應聘時，我會凸顯自己良好的情商。因為銷售的過程會很艱難很漫長，還會有來自公司客戶的壓力等，就需要醫(yī)藥代表有一定的毅力，承受力，面對刁難時能沉著冷靜的處理，“臉皮要厚”等等。五分析題（共1題，15分）分析“天價蘆筍片事件”，闡述醫(yī)藥商品流通的途徑；并從醫(yī)藥商品銷售方面分析，如何降低藥價才切實可行。答：1、天價蘆筍片事件：據(jù)中央電視臺新聞頻道5月16日報道，四川川大華西醫(yī)藥有限公司生產(chǎn)的蘆筍片出廠價為15.5元，湖南省醫(yī)藥公司批發(fā)給“與醫(yī)院有關(guān)系”的醫(yī)藥公司的價格為30-40元，湘雅二醫(yī)院、湖南省腫瘤醫(yī)院等各個公立醫(yī)院均按照省物價部門批準的投標報價指導價格136元購進，銷售給患者的價格統(tǒng)一為213元，藥品價格虛高1300%。蘆筍片從藥廠到患者手中，經(jīng)歷了一整套嚴密的規(guī)則約束，那就是藥品集中招標采購制度。國家設(shè)立這個制度的初衷，原本就是為了遏制藥價虛高，減輕患者的負擔。但通過蘆筍片這個標本，人們很容易就能看到，一個缺乏內(nèi)部剛性約束和強大外部監(jiān)督的制度，是如何輕易就被洞穿的。在這個具體的案例中，招標制度本身實際上成了藥價虛高的幫兇。這種離奇的反噬效果，實在值得深思。六計算題某藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)甲藥品，單價為40元每盒，年固定成本總額為8萬元，變動成本總額為24萬元，年銷售量為1萬盒。問：企業(yè)盈虧平衡點的產(chǎn)量（銷量）是多少？第五篇：醫(yī)藥商品學簡答電子商務(wù)在醫(yī)藥行業(yè)中的作用：1整合企業(yè)內(nèi)部價值鏈2整合醫(yī)藥供應商資源3整合物流資源4整合服務(wù)資源醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的特點，商品重量輕體積小，便于運送2明確的國家藥典便準，便于通過網(wǎng)絡(luò)閱讀產(chǎn)品說明書，3了解藥品的機制作用減少工作量，降低成本4相比其他行銷渠道流通環(huán)節(jié)少5可以節(jié)約用費，讓利給終端消費者6全新的虛擬市場，意味著巨大商機7縮短了進入市場的時間8可以對用戶做個性化指導和藥品行銷活動國際醫(yī)藥貿(mào)易的特點：1國家干預，限制嚴格2情況復雜，風險更大3強手如林，競爭激烈4地區(qū)制約，需求多樣我國醫(yī)藥對外貿(mào)易的發(fā)展戰(zhàn)略1進一步擴展現(xiàn)有優(yōu)勢，積極尋找新的貿(mào)易增長點2加強中藥產(chǎn)品的挖掘力度樹立中藥現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標3鼓勵醫(yī)藥企業(yè)整合重組打造一批競爭力的龍頭企業(yè)4積極推進醫(yī)藥企業(yè)國際認證，幫助我國醫(yī)藥企業(yè)進入鍋飯市場5加強科技和人才的凝聚，提高我國在國際醫(yī)藥市場的競爭力6應用先進的遠程科學技術(shù)，提高我國對外醫(yī)藥貿(mào)易的工作效率醫(yī)藥商品