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文檔簡介
酒店收銀員年度工作總結(jié)一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)。以下是這一年來我的工作總結(jié)。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員,首先,只有保持積極的工作心態(tài),才能確保工作水平的提高。其次,收銀員是服務(wù)的窗口,需要保持良好的心態(tài)與微笑。嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,控制自己的情緒,不在工作中帶有任何的不良情緒,這也是做好自身工作的根本要求。正是因?yàn)榻鹈髲B的特殊性質(zhì),我參加較對(duì)餐飲、客房及其他部門的操作流程也不太了解。也正因?yàn)槿绱?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的信任,將我調(diào)到前臺(tái)接待崗位。作為公司的一員,應(yīng)該充分發(fā)揮個(gè)人潛力。利用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)話術(shù)與良好的微笑禮貌待客,為每一位賓客提供熱情服務(wù),并在服務(wù)中注意服務(wù)用語規(guī)范。督促收銀工作的高效開展。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)持熱情服務(wù),在工作上發(fā)揮出最強(qiáng)的精神狀態(tài)
自走入崗位以來,我熱愛本職工作,勤奮努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并提高自身業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在部門內(nèi)部時(shí)積極團(tuán)結(jié)同事,齊心協(xié)力。堅(jiān)持熱情服務(wù)的宗旨。任何溝通的有效性都離不開良好的態(tài)度,所以提高自己的服務(wù)質(zhì)量也是工作中很重要的部分。只有具備高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高效的工作能力才能夠更好的為顧客服務(wù)。這也體現(xiàn)在我的工作中。從接待中獲取的信息可知,接待的每一位賓客都有各自不同的背景,有做貿(mào)易的,有做生意的老板等。接待中語言交流的技巧很關(guān)鍵。在讓賓客透過服務(wù)人員來傳遞信息時(shí)就要更高的語言技巧。不經(jīng)過培訓(xùn)和實(shí)踐就很難達(dá)到效果。所以只有讓大家信服才能得到更多幫助。顧客提出的問題也要及時(shí)解決才能得到更多信任。
三、存在的不足
1、工作中有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)馬虎、不仔細(xì)、不認(rèn)真現(xiàn)象發(fā)生。需要更加嚴(yán)格要求自己時(shí)刻保持清醒的頭腦防止出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤損失。
2、在技能上還有待提高,需要進(jìn)一步提高熟練程度。雖然取得了一些進(jìn)步但是還是有一些不懂的地方需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和練習(xí)。
3、在工作意識(shí)和思想上還需要進(jìn)一步強(qiáng)化提高,時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài)投入到工作中去。
4、在語言表達(dá)能力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和鍛煉。與賓客交流需要更加深入了解客戶的需求和想法并做好記錄及時(shí)解決問題。改進(jìn)自己的溝通技巧提高工作效率和質(zhì)量。
5、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還需要進(jìn)一步提高合作意識(shí)和協(xié)作能力共同完成工作任務(wù)。多與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧提高彼此之間的默契度和信任度實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)。
四、今后努力方向
1、作為一名前臺(tái)收銀員必須具備專業(yè)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)這是基礎(chǔ)也是必備條件之一。只有具備過硬的專業(yè)技能和高效的工作能力才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并獲得更多的認(rèn)可和好評(píng)。因此需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時(shí)還需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程執(zhí)行保障工作的正常開展和順利進(jìn)行。
2、作為一名前臺(tái)收銀員還需要具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力才能夠更好地與顧客進(jìn)行交流并解決他們的問題。因此需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的語言表達(dá)能力并加強(qiáng)與顧客之間的溝通和交流技巧訓(xùn)練以提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)還需要注意語言表達(dá)的方式和語氣做到禮貌、親切、熱情并給予顧客充分的關(guān)心和幫助以獲得更好的口碑和信譽(yù)度。
3、作為一名前臺(tái)收銀員還需要具備高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)這是做好本職工作的前提也是必備素質(zhì)之一。因此需要時(shí)刻保持高度的工作熱情和責(zé)任心為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并確保工作的正常開展和順利進(jìn)行同時(shí)還需要關(guān)注細(xì)節(jié)問題并及時(shí)解決以獲得更好的工作效果和客戶滿意度。
4、作為一名前臺(tái)收銀員還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作意識(shí)以共同完成工作任務(wù)并實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)。因此需要加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流并積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)還需要積極向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況并協(xié)助解決問題以獲得更多的支持和幫助實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)。
5、作為一名前臺(tái)收銀員還需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)包括思想道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素質(zhì)等以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要并獲得更多的認(rèn)可和好評(píng)同時(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和新技能以更好地應(yīng)對(duì)市場競爭和服務(wù)需求的變化和發(fā)展趨勢(shì)同時(shí)還需要積極關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題并積極參與公益活動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)同時(shí)還可以豐富自己的生活體驗(yàn)和提高自己的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)等綜合素質(zhì)水平實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展目標(biāo)。收銀主管年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,收銀主管的各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的團(tuán)結(jié)努力,較好地完成了各項(xiàng)收銀工作。通過學(xué)習(xí),自己的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
做到每月對(duì)員工進(jìn)行一次培訓(xùn),提高收銀員的業(yè)務(wù)技能,思想品質(zhì)。在工作中,不斷總結(jié)日常收取款項(xiàng)出現(xiàn)的問題,針對(duì)問題,嚴(yán)格按收銀員工職責(zé)去要求每一位收銀員,確保工作質(zhì)量。
嚴(yán)格按公司規(guī)定,確保每筆帳款正確無誤。工作中嚴(yán)格履行職責(zé),提高工作質(zhì)量。
遇到客人投訴問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),維護(hù)公司利益。
針對(duì)目前工作中存在的問題提出一些合理化建議:有效協(xié)調(diào)本部門工作流程;加強(qiáng)對(duì)本部門員工服務(wù)意思、服務(wù)規(guī)范方面的培訓(xùn)。
在過去的工作中缺乏管理經(jīng)驗(yàn),處理問題較復(fù)雜,往往采取比較簡單的方法加以解決。
在工作中有時(shí)存在急噪情緒,導(dǎo)致一些工作細(xì)節(jié)做不到位,主要表現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在學(xué)習(xí)上還不夠積極,主要表現(xiàn)在:學(xué)習(xí)積極性、思想敏銳性不夠高。針對(duì)以上不足之處,在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己。在平時(shí)的工作中,吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取把工作做得更好。
在今后的工作中,我將本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,遵守職業(yè)道德,切實(shí)做好收銀工作。努力學(xué)習(xí)、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使今后的工作取得更大的進(jìn)步和成功。為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。單證員年度工作總結(jié)時(shí)光飛逝,彈指之間,20年已經(jīng)過去,作為公司的一名單證員,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和帶領(lǐng)下,以國家有關(guān)法律、法規(guī),海關(guān)及進(jìn)出口相關(guān)規(guī)定及公司進(jìn)出口制定的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行單證員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
在單證工作中,為保證接單、制單的及時(shí)性,我通過、郵件及傳真等方式,及時(shí)的接收公司與客戶之間的各種單證,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
針對(duì)接收到的發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)發(fā)票號(hào)、貨物名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息,并對(duì)其進(jìn)行分類和歸檔。
對(duì)于需要抵扣的發(fā)票,及時(shí)進(jìn)行抵扣聯(lián)的掃描和上傳,以保證稅務(wù)工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
根據(jù)客戶要求和公司規(guī)定,認(rèn)真制作各類單證,包括:發(fā)票、裝箱單、商檢單證等。
對(duì)于需要出具非貿(mào)易證明的,及時(shí)與相關(guān)部門,并認(rèn)真填寫《非貿(mào)易商品目錄申請(qǐng)表》。
在進(jìn)行單證制作時(shí),認(rèn)真核對(duì)各種信息,并對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),以保證單證的準(zhǔn)確性。
及時(shí)向客戶發(fā)送海關(guān)報(bào)關(guān)資料,以保證貨物的及時(shí)報(bào)關(guān)。
對(duì)于商檢工作中遇到的問題,及時(shí)與商檢局,并做好相關(guān)的記錄和反饋工作。
認(rèn)真做好發(fā)票的認(rèn)證工作,以保證發(fā)票的真實(shí)性和合法性。
積極配合財(cái)務(wù)部門的工作,認(rèn)真做好每月的單證核對(duì)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司制定的相關(guān)規(guī)定,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,如:對(duì)單證的制作流程不夠熟悉、對(duì)一些特殊商品的進(jìn)出口規(guī)定不夠了解等。針對(duì)這些問題,我積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并逐步掌握了一些技巧和方法。
在工作中發(fā)現(xiàn)自己在溝通協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這方面的問題,我認(rèn)真聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,努力提高自己的溝通技巧和方法。
在今后的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真履行單證員的工作職責(zé),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和掌握,以更好地服務(wù)于公司和客戶。測(cè)試員年度工作總結(jié)時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,咱們已經(jīng)緩緩走入了一年的尾聲。我作為公司的測(cè)試員,對(duì)自身過去的一年進(jìn)行深度的反思和總結(jié)。
在過去的一年中,我作為測(cè)試員,負(fù)責(zé)了多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作。這些項(xiàng)目涵蓋了各種規(guī)模和復(fù)雜度,對(duì)我提出了各種各樣的挑戰(zhàn)。在工作中,我嚴(yán)格遵循了公司的測(cè)試流程,保證了測(cè)試的質(zhì)量和效率。
在每個(gè)項(xiàng)目中,我首先根據(jù)項(xiàng)目需求和開發(fā)計(jì)劃,制定了詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃。在計(jì)劃中,我明確了測(cè)試的目標(biāo)、范圍、方法、資源以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。通過這種方式,我確保了測(cè)試工作的有序進(jìn)行。
根據(jù)測(cè)試計(jì)劃,我設(shè)計(jì)了覆蓋各種功能和場景的測(cè)試用例。這些用例既包括正常情況下的功能測(cè)試,也包括異常情況下的容錯(cuò)性測(cè)試。通過這種方式,我確保了軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
在測(cè)試執(zhí)行階段,我密切軟件的缺陷情況,并及時(shí)進(jìn)行缺陷的跟蹤和報(bào)告。我使用公司提供的缺陷跟蹤工具,詳細(xì)記錄了每個(gè)缺陷的詳細(xì)信息、重現(xiàn)步驟和修復(fù)狀態(tài)。這有助于開發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)修復(fù)問題,提高了軟件的質(zhì)量。
在過去的一年中,我在工作中取得了一些成果和亮點(diǎn)。具體如下:
提高了測(cè)試的準(zhǔn)確性和效率。通過優(yōu)化測(cè)試流程和方法,我成功地提高了測(cè)試的準(zhǔn)確性和效率。例如,我使用自動(dòng)化測(cè)試工具進(jìn)行回歸測(cè)試,大大減少了人工測(cè)試的工作量。
有效地管理了風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目中,我密切風(fēng)險(xiǎn)情況,并及時(shí)采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。例如,在某個(gè)項(xiàng)目中,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告了一個(gè)嚴(yán)重的安全漏洞,避免了可能的損失。
良好的溝通與協(xié)作。我在團(tuán)隊(duì)中扮演了積極的角色,與開發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告測(cè)試進(jìn)展和缺陷情況,并給出改進(jìn)建議。通過這種方式,我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效率的提高。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。其中一些問題是由于自身技能和能力不足導(dǎo)致的。例如,我在某個(gè)項(xiàng)目中遇到了性能測(cè)試方面的問題。由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),我無法有效地進(jìn)行性能測(cè)試。后來,我通過自學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,逐漸掌握了性能測(cè)試的技能和方法。通過這種方式,我成功地解決了性能測(cè)試方面的問題。
在過去的一年中,我也取得了個(gè)人成長方面的進(jìn)步。通過工作中的挑戰(zhàn)和困難,我逐漸積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。我對(duì)軟件測(cè)試的理解和把握更加深入和全面。我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足和需要提高的地方。例如,我需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握自動(dòng)化測(cè)試方面的技能和方法。
展望未來,我希望能夠在公司中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力。我將繼續(xù)努力提高自己的技能和能力水平,以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作和溝通,共同推動(dòng)公司的發(fā)展和進(jìn)步。酒店年度工作總結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。在這一年里,酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)工作,管理水平也有了較大的提升,為公司的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我部一年來的工作總結(jié):
年,受國家經(jīng)濟(jì)政策影響,酒店行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為嚴(yán)峻。面對(duì)這一困難,我們以“開源節(jié)流、創(chuàng)新增效”為工作方針,通過采取積極的市場推廣策略和資源整合,不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而實(shí)現(xiàn)了良好的銷售業(yè)績。具體來說,我們完成了以下幾點(diǎn)工作:
加大市場推廣力度:通過參加旅游展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式,擴(kuò)大了酒店的知名度和影響力,吸引了更多的客源。同時(shí),我們也積極與旅游機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等合作,拓展了客源渠道。
優(yōu)化客房產(chǎn)品:根據(jù)市場需求和客人反饋,我們對(duì)客房產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)改造,增加了特色房型和配套設(shè)施,提高了客房的舒適度和吸引力。
加強(qiáng)內(nèi)部管理:通過實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理制度,提高了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)食品衛(wèi)生和安全的管理,確保了客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線,也是我們工作的重點(diǎn)。年,我們以提高員工素質(zhì)和規(guī)范服務(wù)流程為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。具體來說,我們完成了以下幾點(diǎn)工作:
培訓(xùn)員工:我們定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。同時(shí),我們也注重員工的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì)。
規(guī)范服務(wù)流程:我們對(duì)酒店的服務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化,確保了服務(wù)的高效和有序。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。
客人反饋:我們重視客人的反饋和建議,及時(shí)處理客人的投訴和意見。通過不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法,提高了客人的滿意度和忠誠度。
一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)是酒店成功的關(guān)鍵。年,我們以“團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取”為目標(biāo),加強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。具體來說,我們完成了以下幾點(diǎn)工作:
選拔優(yōu)秀人才:我們通過嚴(yán)格的選拔程序,選拔了一批具有優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力和管理潛力的干部和員工,為酒店的長期發(fā)展儲(chǔ)備了人才力量。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作:我們通過定期的會(huì)議和活動(dòng),加強(qiáng)了各部門之間的溝通和協(xié)作。同時(shí),我們也注重員工之間的交流和合作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
推行績效考核制度:我們推行了績效考核制度,將員工的薪酬與工作表現(xiàn)緊密掛鉤。這一制度激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力,也提高了員工對(duì)酒店的忠誠度。
年已經(jīng)過去,未來的道路充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們將繼續(xù)以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念指導(dǎo)工作,不斷提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。具體來說,我們將完成以下幾點(diǎn)工作:
加強(qiáng)市場調(diào)研和分析:我們將繼續(xù)市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的動(dòng)向,制定針對(duì)性的營銷策略。同時(shí),我們也將加強(qiáng)對(duì)旅游市場的研究和分析,以便更好地把握市場趨勢(shì)。
提升服務(wù)質(zhì)量:我們將進(jìn)一步完善服務(wù)流程和管理制度,提高員工的服務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。同時(shí),我們也將客人的需求和反饋,提供更加個(gè)性化、貼心的服務(wù)。
加強(qiáng)成本控制和資源利用:我們將加強(qiáng)對(duì)成本的控制和管理,降低經(jīng)營成本。同時(shí),我們也將加強(qiáng)對(duì)資源的整合和利用,提高酒店的效益和競爭力。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè):我們將繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)優(yōu)秀人才并為其提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),我們也將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。開發(fā)報(bào)建員年度工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到工作將近一個(gè)月。在這短短的二十幾天里,我對(duì)公司,對(duì)部門結(jié)算工作有了一定的了解,與正確的認(rèn)識(shí)。
我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這二十多天里,我主要是熟悉日常工作流程。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身堅(jiān)持不懈的努力,逐步適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
我深知財(cái)務(wù)工作在公司整個(gè)運(yùn)作中的重要性,容不得半點(diǎn)兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點(diǎn)“馬大哈”,也犯些小錯(cuò)誤,需要督導(dǎo)的提醒與糾正。后來遵效公司企業(yè)文化標(biāo)語“好記性不如爛筆頭”,把督導(dǎo)指出正確的做法記下來,并不斷地總結(jié)錯(cuò)誤,檢討自己,完善自己。
短短的二十多天所接觸的一切,讓我體會(huì)到,工作時(shí),要用心,專心,細(xì)心,耐心。而作為一個(gè)新人,更應(yīng)該主動(dòng)積極地工作,學(xué)習(xí),進(jìn)步。在日常的工作中,若遇上突發(fā)的或者緊迫的問題,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持頭腦清晰地應(yīng)對(duì),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做出更好的處理方案。平時(shí)還要多去虛心請(qǐng)教,不懂就問,不斷地進(jìn)步。
在以后的工作中,缺點(diǎn)不足要加以注意和改正,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,為公司作出自己的一份努力。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前
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