3季度奇瑞汽車用戶群體特征分析報告

2021年3季度奇瑞汽車用戶群體特征分析報告客戶效力部2021年10月B各品牌用戶群體特征分析AC用戶群體特征分析結論總體用戶群體特征分析目錄A.1A.2私人用戶群體特征用戶群體特征概括單位用戶群體特征A.31.13季度各品牌私人用戶與單位用戶比例A.1用戶群體特征概括東方之子單位用戶占比超越私人用戶，為52%，其它各品牌以“私人用戶〞為主，旗云和瑞虎3單位用戶占比相對較高，分別為12%、11%。私人用戶單位用戶實銷量14253963327496525481911711588247073712.1各品牌私人用戶購車用途A.2私人用戶群體特征各品牌私人用戶購車用途主要以“家用/私用〞為主，其中新上市車型QQme“家用/私用〞占比最高，為99%，購車用戶為“營運〔出租/租賃/駕校/長途客運〕〞是A5占比最高，達7%。2.23季度各品牌私人用戶性別、年齡、學歷性別年齡學歷私人用戶中QQme、A1、QQ6、QQ3女性用戶占比均在20%以上，特別是QQme67%為女性用戶；私人用戶年齡以26-40歲之間為主，A1、A3、QQ3、QQ6、QQme用戶較年輕，年齡在30歲以下占比均在35%以上；A3、瑞虎3、QQme用戶的學歷相對較高，大專以上〔含大?！硨W歷占比均到達60%以上。2.33季度各品牌私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員家庭收入家庭成員婚姻私人用戶家庭收入主要在15萬元以下，其中瑞虎3、東方之子、A3用戶家庭收入相對較高，15萬元以上收入占比均在10%以上；各品牌私人用戶均以“已婚三口之家〞為主，特別是新上市車型QQme未婚私人用戶占比達16%。A5各品牌私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。2.4.13季度各品牌私人用戶單位性質A1A32.4.23季度各品牌私人用戶單位性質各品牌私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。瑞虎3QQ3QQ62.4.33季度各品牌私人用戶單位性質旗云東方之子各品牌私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。QQme2.5.13季度各品牌私人用戶職務各車型私人用戶職務均以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主。A5A3A12.5.23季度各品牌私人用戶職務各車型私人用戶職務均以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主。瑞虎3QQ6QQ32.5.33季度各品牌私人用戶職務QQme、旗云私人用戶職務以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主，東方之子私人用戶職務以“個體運營/自在職業(yè)者、民營企業(yè)/私營企業(yè)主〞為主。旗云東方之子QQme2.6.13季度各品牌私人用戶行業(yè)〔TOP10〕各車型私人用戶行業(yè)以“零售/零售業(yè)〞為主。A5A3A12.6.23季度各品牌私人用戶行業(yè)〔TOP10〕各車型私人用戶行業(yè)中TOP前三位均為“零售/零售業(yè)、制造業(yè)、居民效力/其他效力業(yè)〞。瑞虎3QQ6QQ32.6.33季度各品牌私人用戶行業(yè)〔TOP10〕各車型私人用戶行業(yè)以“零售/零售業(yè)〞為主。旗云東方之子QQme2.73季度各品牌私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式駕齡購車閱歷付款方式各品牌私人用戶駕齡主要在1-5年；購車閱歷均為第一次購車，付款方式為一次付清為主；QQme、東方之子、瑞虎3私人用戶“增購車、交換車〞占比相對較高，達10%以上。2.8各品牌私人用戶群體特征簡析私人用戶用戶群特征要素總體特征個別特征購車用途家用/私用為主，比例85%以上A5在營運方面占比突出，為7%性別男性用戶比例在65%以上QQme女性用戶占比最高，達67%；其次為A1婚姻已婚比例在80%以上QQme未婚比例最高，達到16%年齡26-40歲用戶為主，占比60%以上A1、A3、QQ6、QQ3、QQme用戶較年輕，30歲以下占比達35%以上學歷除A5、旗云，其他車型用戶學歷大專以上（含大專）占比均在50%以上QQme、A3、A1、瑞虎3大專以上（含大專）學歷比例最高，占60%以上家庭年收入家庭年收入以15萬以下為主，占比在80%以上瑞虎3、東方之子用戶群家庭年收入較高，15萬元以上用戶占比均為16%家庭成員3口之家占比65%以上QQ3家庭成員在3人占比最高，達77%單位性質個體經營/自由職業(yè)、民營/私營企業(yè)為主QQ3用戶單位性質為個體經營/自由職業(yè)的占比最高，達65%，民營/私營企業(yè)占比中東方之子最高職務個體經營/自由職業(yè)者為主東方之子、瑞虎3用戶職務為民營/私營企業(yè)主占比較高，A3、A1普通職員占比較高，達25%以上行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)為主居民服務/其他服務業(yè)QQme占比最高，制造業(yè)中瑞虎3占比最高，東方之子在建筑業(yè)占比達13%駕齡1-5年比例最高，占比65%以上QQme、QQ6駕齡在1年以內的比例較高，均在15%以上購車經歷第一次購車比例均在80%以上QQ6、QQ3第一次購車比例最高，達95%以上；其次為A3、A1、旗云達90%以上；QQme、瑞虎3、東方之子增購車比例最高，達10%以上付款方式一次付清均在95%以上－A5各品牌單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主；A5單位用戶單位性質中“國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞占比達19%。A3A13.1.13季度各品牌單位用戶單位性質A.3單位用戶群體特征各車型單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主；瑞虎3單位用戶單位性質中“國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞占比達22%。瑞虎3QQ6QQ33.1.23季度各品牌單位用戶單位性質3.1.33季度各品牌單位用戶單位性質旗云各品牌單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。東方之子QQme100%3.2.13季度各品牌單位用戶行業(yè)〔TOP10〕各品牌單位用戶行業(yè)分布較廣泛，A5以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主；A3以“制造業(yè)〞為主；A1以“租賃/商務效力業(yè)〞為主。A5A3A13.2.23季度各品牌單位用戶行業(yè)〔TOP10〕各品牌單位用戶行業(yè)分布較廣泛，瑞虎3以“制造業(yè)〞為主；QQ6以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主；QQ3以“租賃/商務效力業(yè)〞為主。瑞虎3QQ6QQ33.2.33季度各品牌單位用戶行業(yè)〔TOP10〕旗云東方之子QQme各品牌單位用戶行業(yè)分布較廣泛，QQme以“零售/零售業(yè)〞為主；旗云以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主；東方之子以“租賃/商務效力業(yè)〞為主。3.33季度各品牌單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷、購車用途單位規(guī)模購車閱歷購車用途各品牌單位用戶購車閱歷主要為“替代原車〔更新〕〞；購車用途主要是“業(yè)務用車〞；QQ3、QQme、東方之子購車用途中“出租〞用車占比突出。3.43季度各品牌單位用戶購車維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制B各品牌用戶群體特征分析AC用戶群體特征分析結論總體用戶群體特征分析B.1B.2B.4目錄B.5B.6B.3A3用戶群體特征A1用戶群體特征B.7瑞虎3用戶群體特征QQ6用戶群體特征QQ3用戶群體特征QQme用戶群體特征A5用戶群體特征B.8旗云用戶群體特征B.9東方之子用戶群體特征1.1.1A5用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶B.1A5用戶群體特征1324609年3季度，A5用戶在中南、京蒙、津冀區(qū)域占比均下降；主要為“私人用戶〞。1407415684私人用戶購車用途單位用戶購車用途1.1.2A5購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以業(yè)務用車、出租為主。性別年齡學歷1.2.1A5私人用戶性別、年齡、學歷3季度，A5私人用戶年齡主要在26-40歲，占63%；大專以上學歷〔含大?！痴?9%。家庭收入家庭成員婚姻1.2.2A5私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員09年3季度，A5私人用戶主要為已婚三口之家，家庭收入主要在5-10萬元，占比達49%。1.2.3A5私人用戶單位性質09年1季度09年2季度A5私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年3季度1.2.4A5私人用戶單位職務09年1季度09年2季度A5車型私人用戶職務均以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主。09年3季度1.2.5A5私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度A5私人用戶行業(yè)以“零售/零售業(yè)〞為主；3季度，單位行業(yè)中“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞占比上升。09年3季度駕齡購車閱歷付款方式1.2.6A5私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式09年3季度，私人用戶駕齡在1~5年，占比達69%，主要為第一次購車。1.2.7A5私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占94%-購車用途89%為家用/私用略有下降性別87%為男性略有下降婚姻95%已婚無變化年齡26-40歲之間占63%略有增長學歷大專以上學歷占49%（含大專）略有下降家庭收入5-10萬元占58%小幅上升家庭成員71%為三口之家明顯上升單位性質個體經營/自由職業(yè)57%小幅下降職務個體經營/自由職業(yè)者55%明顯下降行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)28%明顯下降駕齡1-5年占比69%小幅下降購車經歷88%為首次購車略有下降付款方式98%為一次性付款略有下降總體結論收入在5-10萬元，26-40歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。1.3.1A5單位用戶單位性質09年1季度09年2季度A5單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)、國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞為主。09年3季度1.3.2A5單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度A5單位用戶單位行業(yè)以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主；3季度，單位行業(yè)中“信息傳輸/計算機效力和軟件業(yè)〞占比下降，而“電力/燃氣/水的消費和供應業(yè)〞占比上升。09年3季度單位規(guī)模1.3.3A5單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷購車閱歷A5單位用戶購車閱歷以“替代原車〔更新〕〞為主。1.3.4A5單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶2.1.1A3用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例8711B.2A3用戶群體特征09年3季度，A3主要為“私人用戶〞，其中中南、西北區(qū)域用戶占比下降2%，而華東區(qū)域上升2%。2711258私人用戶購車用途單位用戶購車用途2.1.2A3購車用途〔09年3季度〕96%私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以業(yè)務用車為主。性別年齡學歷2.2.1A3私人用戶性別、年齡、學歷3季度，A3私人用戶主要年齡依然在26-40歲之間；學歷主要為中專、大專，占77%；女性用戶占18%，略有增長。2.2.2A3私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員家庭收入家庭成員婚姻A3私人用戶主要為已婚三口之家；家庭收入主要在5~15萬元之間，其中家庭收入在5-10萬元的占比略有降低。2.2.3A3私人用戶單位性質09年1季度09年2季度A3私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主，占比到達75%以上。09年3季度2.2.4A3私人用戶單位職務09年1季度09年2季度A3私人用戶職務均以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主。09年3季度2.2.5A3私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度A3私人用戶行業(yè)中TOP前三位為“零售/零售業(yè)、制造業(yè)、居民效力/其他效力業(yè)〞。09年3季度駕齡購車閱歷付款方式2.2.6A3私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式A3私人用戶主要為第一次購車，付款方式為一次付清；駕齡主要在1-5年。2.2.7A3私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占95%小幅波動購車用途96%為家用/私用略有下降性別82%為男性略有下降婚姻93%已婚略有下降年齡26-40歲之間占71%無變化學歷大專以上學歷占64%（含大專）略有下降家庭收入5-15萬元占76%略有增長家庭成員73%為三口之家略有上升單位性質個體經營/自由職業(yè)48%略有下降職務個體經營/自由職業(yè)者45%略有下降行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)27%略有下降駕齡1-5年占比72%略有下降購車經歷91%為首次購車無變化付款方式98%為一次性付款占比穩(wěn)定無變化總體結論收入在15萬元以下，26-40歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。2.3.1A3單位用戶單位性質、行業(yè)A3單位用戶單位性質主要是“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞；09年3季度，單位性質中“國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞占比明顯上升。09年1季度09年2季度09年3季度2.3.2A3單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年3季度，A3單位用戶單位行業(yè)中“制造業(yè)〞占比上升，位居首位，而“零售/零售業(yè)〞占比明顯下降。09年1季度09年2季度09年3季度2.3.3A3單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷單位規(guī)模購車閱歷09年3季度，A3單位用戶購車閱歷以替代原車為主，增購車占比明顯下降，而第一次購車占比明顯上升。維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制2.3.4A3單位用戶維修保養(yǎng)、費用規(guī)范、排量規(guī)范限制實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶3.1.1A1用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例2374B.3A1用戶群體特征09年3季度，西南區(qū)域用戶占比上升3%，而京蒙、華中區(qū)域用戶占比下降落傘%；A1主要為“私人用戶〞。18193018私人用戶購車用途單位用戶購車用途3.1.2A1購車用途〔09年3季度〕96%私人用戶購車中，以“家用/私用〞為主；單位用戶購車中，以“業(yè)務用車〞為主。性別年齡學歷A1私人用戶中“女性用戶〞仍有重要占比，達32%，環(huán)比略有增長；私人用戶年齡主要在26-35歲，占54%，用戶群較年輕。3.2.1A1私人用戶性別、年齡、學歷3.2.2A1私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員家庭收入家庭成員婚姻A1私人用戶主要為已婚三口之家；家庭收入主要在10萬元以下，家庭收入在10-15萬元占比增長。3.2.3A1私人用戶單位性質09年1季度A1私人用戶單位性質主要是“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞，占比均在75%以上。09年2季度09年3季度3.2.4A1私人用戶單位職務09年1季度A1私人用戶單位職務主要是“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞。09年2季度09年3季度3.2.5A1私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度A1私人用戶單位行業(yè)仍以“零售/零售業(yè)〞為主。09年2季度09年3季度駕齡購車閱歷付款方式3.2.6A1私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式A1私人用戶駕齡在1-5年，主要為第一次購車。3.2.7A1私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占99%略有上升購車用途96%為家用/私用無變化性別68%為男性略有下降婚姻92%已婚小幅波動年齡26-35歲之間占54%略有增長學歷大專以上學歷占60%（含大專）略有下降家庭收入10萬元以下占74%小幅下降家庭成員72%為三口之家略有下降單位性質個體經營/自由職業(yè)49%小幅下降職務個體經營/自由職業(yè)者48%小幅下降行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)28%小幅下降駕齡1-5年占比73%小幅下降購車經歷94%為首次購車略有增長付款方式99%為一次性付款小幅波動總體結論收入在10萬元以下，26-35歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。3.3.1A1單位用戶單位性質09年1季度A1單位用戶單位性質主要是“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞；3季度，單位性質中“國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞占比下降，而“個體運營/自在職業(yè)〞占比上升。09年2季度09年3季度3.3.2A1單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度3季度A1單位用戶單位行業(yè)“租賃/商務效力業(yè)〞上升至首位。09年2季度09年3季度3.3.3A1單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷單位規(guī)模購車閱歷3季度A1單位用戶購車閱歷以替代原車〔更新〕為主，“增購車〞占比明顯下降。維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制3.3.4A1單位用戶維修保養(yǎng)、費用規(guī)范、排量規(guī)范限制4.1.1瑞虎3用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶B.4瑞虎3用戶群體特征553309年3季度，瑞虎3在西北區(qū)域用戶占比下降3%；瑞虎3主要為“私人用戶〞。70117683私人用戶購車用途單位用戶購車用途4.1.2瑞虎3購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以業(yè)務用車為主。94%性別年齡學歷4.2.1瑞虎3私人用戶性別、年齡、學歷09年3季度，瑞虎3私人用戶主要年齡在26-40歲之間；學歷大專以上〔含大?！痴?3%，學歷較高。家庭收入家庭成員婚姻4.2.2瑞虎3私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員瑞虎3私人用戶主要為已婚三口之家，家庭收入15萬元以上占比達16%，收入較高。4.2.3瑞虎3私人用戶單位性質09年1季度瑞虎3私人用戶單位性質主要是“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞。09年2季度09年3季度4.2.4瑞虎3私人用戶單位職務09年1季度瑞虎3私人用戶單位職務主要是“個體運營/自在職業(yè)者。09年2季度09年3季度4.2.5瑞虎3私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度瑞虎3私人用戶單位行業(yè)TOP前三位分別是“零售/零售業(yè)、制造業(yè)、居民效力/其他效力業(yè)〞。09年2季度09年3季度駕齡購車閱歷付款方式4.2.6瑞虎3私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式瑞虎3私人用戶駕齡在1~5年，占71%；主要為第一次購車。4.2.7瑞虎3私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占89%略有下降購車用途94%為家用/私用無變化性別86%為男性小幅波動婚姻95%已婚小幅波動年齡26-40歲之間占66%略有上升學歷大專以上學歷占64%（含大專）略有上升家庭收入5-15萬元占66%略有下降家庭成員72%為三口之家無變化單位性質個體經營/自由職業(yè)50%略有上升職務個體經營/自由職業(yè)者48%略有下降行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)25%略有下降駕齡1-5年占比71%略有上升購車經歷83%為首次購車略有上升付款方式98%為一次性付款小幅波動總體結論收入在15萬元以下，26-40歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。4.3.1瑞虎3單位用戶單位性質09年1季度瑞虎3單位用戶單位性質主要是“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞；3季度，單位性質中“政府機關〞占比下降，而“國有企業(yè)/國有股份制企業(yè)〞占比上升。09年2季度09年3季度4.3.2瑞虎3單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度3季度瑞虎3單位用戶單位行業(yè)“制造業(yè)〞躍居首位，“公共管理/社會組織〞占比下降。09年2季度09年3季度單位規(guī)模4.3.3瑞虎3單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷購車閱歷09年3季度，瑞虎3單位用戶購車閱歷中“替代原車〔更新〕〞躍居首位，而“增購車〞占比明顯下降。4.3.4瑞虎3單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制5.1.1QQ6用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北東東私人用戶單位用戶B.5QQ6用戶群體特征848409年3季度，QQ6用戶西南區(qū)域占比上升降%，主要仍為私人用戶。66735161私人用戶購車用途單位用戶購車用途5.1.2QQ6購車用途〔09年3季度〕96%私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以出租為主。性別年齡學歷5.2.1QQ6私人用戶性別、年齡、學歷3季度，QQ6用戶性別、年齡、學歷占比穩(wěn)定；私人用戶年齡主要在26-35歲之間，占46%，用戶較年輕。家庭收入家庭成員婚姻5.2.2QQ6私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員09年3季度，QQ6私人用戶主要仍為已婚三口之家；家庭收入主要在10萬元以下，占比達80%。5.2.3QQ6私人用戶單位性質09年1季度QQ6私人用戶單位性質主要是“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞，占比在80%以上。09年2季度09年3季度5.2.4QQ6私人用戶單位職務09年1季度09年2季度QQ6私人用戶單位職務主要是“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞。09年3季度5.2.5QQ6私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度QQ6私人用戶單位行業(yè)主要是“零售/零售業(yè)、居民效力/其他效力業(yè)〞。09年3季度駕齡購車閱歷付款方式5.2.6QQ6私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式5.2.7QQ6私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占97%略有上升購車用途96%為家用/私用略有下降性別76%為男性無變化婚姻92%已婚占比穩(wěn)定無變化年齡26-35歲之間占46%占比穩(wěn)定無變化學歷大專以上學歷占50%（含大專）無變化家庭收入10萬元以下占80%略有下降家庭成員67%為三口之家略有下降單位性質個體經營/自由職業(yè)60%略有上升職務個體經營/自由職業(yè)者56%無變化行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)33%無變化駕齡1-5年占比74%略有下降購車經歷95%為首次購車無變化付款方式100%為一次性付款占比穩(wěn)定無變化總體結論收入在10萬元以下，26-35歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。5.3.1QQ6單位用戶單位性質QQ6單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年1季度09年2季度09年3季度5.3.2QQ6單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年2季度09年1季度QQ6單位用戶單位行業(yè)以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主。09年3季度單位規(guī)模5.3.3QQ6單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷購車閱歷QQ6單位用戶單位規(guī)模中“101-300人〞占比達61%；購車閱歷中“替代原車〔更新〕〞躍居首位，而“增購車〞占比明顯下降。5.3.4QQ6單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制6.1.1QQ3用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶B.6QQ3用戶群體特征3060909年3季度，QQ3西南區(qū)域用戶占比上升4%；主要為私人用戶。2802228895私人用戶購車用途單位用戶購車用途6.1.2QQ3購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以出租為主。97%性別年齡學歷6.2.1QQ3私人用戶性別、年齡、學歷3季度，QQ3私人用戶中女性用戶占比達23%；年齡主要在26-35歲，占51%；大專以上學歷〔含大專〕占54%。家庭收入家庭成員婚姻6.2.2QQ3私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員3季度，QQ3私人用戶主要為已婚三口之家；家庭收入在10萬元以下用戶占82%，略有下降。6.2.3QQ3私人用戶單位性質09年1季度QQ3私人用戶單位性質主要是“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞。09年2季度09年3季度6.2.4QQ3私人用戶單位職務09年1季度09年2季度QQ3私人用戶單位職務主要是“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞。09年3季度6.2.5QQ3私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年2季度09年1季度QQ3私人用戶單位行業(yè)主要是“零售/零售業(yè)〞；3季度單位行業(yè)中“居民效力/其他效力業(yè)〞占比略有上升。09年3季度駕齡購車閱歷付款方式6.2.6QQ3私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式6.2.7QQ3私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占91%略有下降購車用途97%為家用/私用略有上升性別77%為男性無變化婚姻89%已婚略有下降年齡26-35歲之間占51%無變化學歷大專以上學歷占54%（含大專）略有下降家庭收入10萬元以下占82%略有下降家庭成員77%為三口之家無變化單位性質個體經營/自由職業(yè)65%略有上升職務個體經營/自由職業(yè)者62%略有上升行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)35%略有下降駕齡1-5年占比76%略有下降購車經歷96%為首次購車略有上升付款方式100%為一次性付款占比穩(wěn)定無變化總體結論收入在10萬元以下，26-35歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。6.3.1QQ3單位用戶單位性質QQ6單位用戶單位性質中以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年1季度09年2季度09年3季度6.3.2QQ3單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年2季度09年1季度QQ6單位用戶單位行業(yè)中“租賃/商務效力業(yè)〞位居首位，占比增長，而“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞占比下降。09年3季度6.3.2QQ3單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷單位規(guī)模購車閱歷09年3季度，QQ3單位用戶購車閱歷中“替代原車〔更新〕〞躍居首位，而“增購車〞占比明顯下降。6.3.3QQ3單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶3787.1.1QQme用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例09年3季度，QQme華東區(qū)域占37%，主要是私人用戶。B.7QQme用戶群體特征私人用戶購車用途單位用戶購車用途7.1.2QQme購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以“家用/私用〞為主；單位用戶中，以“業(yè)務用車〞為主。性別年齡學歷7.2.1QQme私人用戶性別、年齡、學歷09年3季度，QQme私人用戶67%為女性用戶，年齡層次主要在35歲以下，占69%，較年輕；私人用戶學歷主要在大專以下，占87%，學歷較低；家庭收入在10萬元以下為主。家庭收入家庭成員婚姻7.2.23季度QQme私人用戶單位性質3季度，QQme私人用戶單位性質主要為“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞。09年2季度09年3季度7.2.33季度QQme私人用戶單位職務3季度，QQme私人用戶單位職務主要為“個體運營/自在職業(yè)者〞。09年2季度09年3季度7.2.43季度QQme私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕3季度，QQme私人用戶單位行業(yè)主要為“零售/零售業(yè)〞。09年2季度09年3季度駕齡購車閱歷付款方式7.2.5QQme私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占98%明顯上升購車用途99%為家用略有下降性別67%為女性用戶明顯下降婚姻84%已婚明顯上升年齡30歲以下用戶占49%明顯上升學歷大專以上學歷占66%（含大專）明顯上升家庭收入15萬元以下占77%明顯下降家庭成員71%為三口之家明顯下降單位性質個體經營/自由職業(yè)占比46%明顯下降職務個體經營/自由職業(yè)者43%明顯下降行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)28%明顯上升駕齡1-5年占71%明顯上升購車經歷81%為首次購車明顯下降付款方式98%為一次性付款略有下降總體結論收入在15萬元以下，30歲以下已婚青年女性用戶為主，學歷在大專以上，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。7.2.6QQme私人用戶群體特征概括7.3.13季度QQme單位用戶單位性質QQme單位用戶單位性質主要是“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞。09年2季度09年3季度7.3.23季度QQme單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕3季度QQme單位用戶單位行業(yè)中“零售/零售業(yè)〞躍居首位，而“居民效力/其他效力業(yè)〞占比明顯下降。09年2季度09年3季度單位規(guī)模7.3.3QQme單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷購車閱歷維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制7.3.4QQme單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制8.1.1旗云用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北華東私人用戶單位用戶B.8旗云用戶群體特征111973季度，旗云用戶在京蒙區(qū)域占比上升2%；主要為“私人用戶〞。8957私人用戶購車用途單位用戶購車用途8.1.2旗云購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以家用/私用為主；單位用戶購車中，以駕校、業(yè)務用車、出租為主。性別年齡學歷8.2.1旗云私人用戶性別、年齡、學歷3季度，旗云私人用戶主要年齡在26-40歲之間；學歷大專以下占91%。家庭收入家庭成員婚姻8.2.2旗云私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員旗云私人用戶主要為已婚三口之家；家庭收入主要在10萬以下，占80%。8.2.3旗云私人用戶單位性質09年1季度09年2季度旗云私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年3季度8.2.4旗云私人用戶單位職務09年1季度09年2季度旗云私人用戶單位職務以“個體運營/自在職業(yè)者、普通職員〞為主。09年3季度8.2.5旗云私人用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度旗云私人用戶單位行業(yè)以“零售/零售業(yè)〞為主。09年3季度駕齡購車閱歷付款方式8.2.6旗云私人用戶駕齡、購車閱歷、付款方式旗云私人用戶駕齡在1~5年，“第一次購車〞用戶為主。8.2.7旗云私人用戶群體特征概括特征要素現狀特征變化趨勢客戶性質私人用戶占88%略有上升購車用途95%為家用/私用略有上升性別88%為男性占比穩(wěn)定無變化婚姻93%已婚小幅波動年齡26-40歲之間占63%略有上升學歷大專及以下學歷占91%略有上升家庭收入10萬元以下占80%略有下降家庭成員74%為三口之家略有上升單位性質個體經營/自由職業(yè)61%無變化職務個體經營/自由職業(yè)者58%小幅波動行業(yè)批發(fā)/零售業(yè)33%小幅波動駕齡1-5年占比68%無變化購車經歷91%為首次購車略有上升付款方式99%為一次性付款無變化總體結論收入在10萬元以下，26-40歲已婚中青年男性用戶為主，學歷在大專以下，用戶多為個體經營自由職業(yè)，購車用途主要作為家用。8.3.1旗云單位用戶單位性質09年1季度09年2季度旗云單位用戶單位性質以“民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年3季度8.3.2旗云單位用戶單位行業(yè)〔TOP10〕09年1季度09年2季度旗云單位用戶單位行業(yè)以“交通運輸/倉儲/郵政業(yè)〞為主；3季度，單位行業(yè)中“教育〞占比上升。09年3季度單位規(guī)模8.3.3旗云單位用戶單位規(guī)模、購車閱歷購車閱歷3季度旗云單位用戶購車閱歷以“替代原車〔更新〕〞為主，“增購車〞占比明顯下降。8.3.4旗云單位用戶維修保養(yǎng)、費用、排量規(guī)范限制維修保養(yǎng)場所費用規(guī)范限制排量規(guī)范限制9.1.1東方之子用戶區(qū)域分布及私人用戶與單位用戶比例實銷量中南西南西北山東京蒙津冀華中華南東北東南私人用戶單位用戶414B.9東方之子用戶群體特征3季度，東方之子用戶在華南區(qū)域占比明顯上升；3季度，“單位用戶〞占比明顯上升。4911149私人用戶購車用途單位用戶購車用途9.1.2東方之子購車用途〔09年3季度〕私人用戶購車中，以“家用/私用〞為主；單位用戶購車中，以出租用車為主。性別年齡學歷9.2.1東方之子私人用戶性別、年齡、學歷私人用戶購車中，以年齡在31-40歲之間男性用戶為主；學歷主要在高中/中專到大專，占74%。家庭收入家庭成員婚姻9.2.2東方之子私人用戶婚姻、家庭收入、家庭成員09年3季度，東方之子私人用戶主要為已婚三口之家；家庭收入主要在5~15萬元，占70%。9.2.3東方之子私人用戶單位性質09年1季度09年2季度東方之子私人用戶單位性質以“個體運營/自在職業(yè)、民營企業(yè)/私營企業(yè)〞為主。09年3季度9.2.4東方之子私人用戶單位職務09年1季度09年2季度東