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./關(guān)于公司員工培訓(xùn)的建議時(shí)至年初,人力資源方面的各項(xiàng)工作也都陸續(xù)開展。首當(dāng)其沖的應(yīng)是人力資源規(guī)劃、薪酬體系的建立和完善、公司各級(jí)員工的工作技能培訓(xùn)。其中,人力資源規(guī)劃和薪酬體系的建立是一個(gè)需要各部門緊密配合,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而煩瑣的工作,而各級(jí)員工的工作技能培訓(xùn)則是依托外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立起來的。我公司既然花了大量的時(shí)間和資金來做培訓(xùn),就應(yīng)該與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)充分溝通協(xié)調(diào)好,使培訓(xùn)達(dá)到立竿見影的效果。所以,我想就我目前所能想的幾個(gè)方面,提出我個(gè)人的一些看法:1、確立培訓(xùn)對(duì)象:目前公司的培訓(xùn)力度主要停留在中高層領(lǐng)導(dǎo)及車間班組長(zhǎng)的培訓(xùn)上。其實(shí),做為公司整體規(guī)劃的一部分,培訓(xùn)應(yīng)該是全方位、多層次、適合每一位員工的培訓(xùn)。也就是說,我們要為不同的工種、不同的崗位量身定做的適合每個(gè)人的培訓(xùn)。我們要把培訓(xùn)當(dāng)成是一種激勵(lì)機(jī)制,這樣才能激起人們的培訓(xùn)欲望,工作起來也就有動(dòng)力了。2、明確培訓(xùn)目標(biāo):針對(duì)不同的崗位,我們要確立不同的培訓(xùn)目標(biāo)。例如:針對(duì)基層員工,培訓(xùn)應(yīng)著重在工作技能方面;針對(duì)會(huì)計(jì)人員,培訓(xùn)應(yīng)著重會(huì)計(jì)方面的知識(shí)培訓(xùn);針對(duì)銷售人員,培訓(xùn)應(yīng)著重在溝通技巧與法律知識(shí)等方面;針對(duì)班組長(zhǎng),應(yīng)注重培養(yǎng)他們執(zhí)行力和責(zé)任感等方面;針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)注重培訓(xùn)他們領(lǐng)導(dǎo)方式、管理技巧以及決策能力等方面。3、選擇合適的培訓(xùn)方案:任何培訓(xùn),要達(dá)到的效果都是要解決實(shí)際工作中所遇到的問題。所以在培訓(xùn)過程中,應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),采用情景模擬、案例分析等培訓(xùn)方法,實(shí)地采集相關(guān)問題并轉(zhuǎn)化為授課課件,分類型分條理的進(jìn)行解決。這一點(diǎn)可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通,或由我們提供或由他們親自調(diào)查采集,得出盡可能切合實(shí)際的問題,進(jìn)而選擇合適的培訓(xùn)方案。4、及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估:培訓(xùn)最重要的目的就是讓受訓(xùn)人員學(xué)到切實(shí)可行的東西,能用來解決實(shí)際工作中所遇到的問題。培訓(xùn)結(jié)束后,我們要做的工作是:一、讓受訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)效果匯報(bào),將在培訓(xùn)過程中所思、所學(xué)、所想寫下來,并說明怎么將培訓(xùn)所學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中去,即自己對(duì)培訓(xùn)效果做簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià);二、考察受訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)后的改變是否有所提高,是否真的將所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。在現(xiàn)代管理中,只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的探索才能適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展。培訓(xùn)是方法,效果才是目的。希望公司正確看待培訓(xùn)的多面性,為參加培訓(xùn)的人員提供一定的政策支持,引導(dǎo)人們積極參加公司培訓(xùn),進(jìn)而共同進(jìn)步、不斷提高。如果要想把公司培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)福利或制度來做,還應(yīng)建立起完善的員工培訓(xùn)制度,以上純屬個(gè)人的一點(diǎn)小建議,尚且構(gòu)不成可落實(shí)的實(shí)施方案,還望理解。附表一:培訓(xùn)效果評(píng)估表〔訓(xùn)——由訓(xùn)師本人填寫請(qǐng)您保持它的客觀和真實(shí)性,以幫助我們提高培訓(xùn)的質(zhì)量,您的支持!課程名稱:培訓(xùn)講師:培訓(xùn)時(shí)間:年月日1.課程滿意度調(diào)查:〔請(qǐng)用"√"標(biāo)出你對(duì)每條評(píng)估容的分值評(píng)估容54321課件準(zhǔn)備是否充實(shí)明確闡述講解容所涉及圍于課程容編排的合理性涉及專業(yè)知識(shí)容準(zhǔn)確性課程容的條理邏輯性案例講解與分析能力容安排上的互動(dòng)性語言表達(dá)能力與親和力對(duì)聽者反應(yīng)的關(guān)注程度問題解答清晰度把握課程進(jìn)度的能力本次課程總體評(píng)價(jià)講師后續(xù)需改進(jìn)建議:附表二:培訓(xùn)效果調(diào)查問卷〔訓(xùn)——由培訓(xùn)員工填寫首先,感各位同事在百忙之中來參加本次培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),是否對(duì)您今后的工作有所幫助。為了今后培訓(xùn)工作更好的開展和改進(jìn),請(qǐng)您花費(fèi)五分鐘時(shí)間認(rèn)真填寫這份調(diào)查問卷。再次感您對(duì)我們工作的支持,您的支持與配合對(duì)公司的培訓(xùn)發(fā)展非常重要。一、選擇題1、您認(rèn)為此次培訓(xùn)的目的明確嗎?A、非常模糊B、比較模糊C、一般D、比較明確E、非常明確2、您認(rèn)為培訓(xùn)師能否將所講授的容與實(shí)際情況結(jié)合起來?A、很差B、比較差C、一般D、比較好E、很好3、您認(rèn)為培訓(xùn)容是否與培訓(xùn)目的一致?A、不一致B、有些不一致C、基本一致D、比較一致E、非常一致4、您認(rèn)為培訓(xùn)容對(duì)您的理念/知識(shí)/管理技能/業(yè)務(wù)能力方面是否有所幫助?A、沒有幫助B、有一些幫助C、一般D、比較有幫助E、很有幫助5、您認(rèn)為培訓(xùn)容是否容易理解掌握?A、非常難B、比較難C、一般D、比較容易E、非常容易6、您是否愿意將此次培訓(xùn)的理念/知識(shí)/技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去?A、不愿意B、有些不愿意C、一般D、比較愿意E、非常愿意7、這些理念/知識(shí)/技能為您解決工作中的問題提供的實(shí)際幫助有多大?A、小B、較小C、一般D、較大E、大8、通過對(duì)此次培訓(xùn)的總結(jié)和改進(jìn),在以后的工作中您是否愿意參加此類培訓(xùn)?A、不愿意B、有些不愿意C、一般D、比較愿意E、非常愿意二、問答題1、您認(rèn)為通過此次培訓(xùn)您有哪些收獲?2、您認(rèn)為在今后的工作中,您會(huì)做出那些改變?3、您對(duì)此次培訓(xùn)有什么意見和建議?附表三:?jiǎn)T工培訓(xùn)滿意度調(diào)查報(bào)告〔訓(xùn)——上述文件的整理培訓(xùn)項(xiàng)目名稱:培訓(xùn)師:培訓(xùn)時(shí)間:參與培訓(xùn)人:回收有效問卷數(shù):評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1、賦予:A=1分B=2分C=3分D=4分E=5分2、滿意度標(biāo)準(zhǔn):很不滿意:0—8分不滿意:9—16分中立:17—24分滿意:25—32分很滿意:33—40分對(duì)問答題的總結(jié):本次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)與不足經(jīng)驗(yàn):不足:評(píng)估報(bào)告填寫人:填寫日期:附表四:培訓(xùn)效果反饋表〔外訓(xùn)——受訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)名稱參加人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)老師主辦單位培訓(xùn)預(yù)定目標(biāo)培訓(xùn)效果反饋〔受訓(xùn)人填寫培訓(xùn)容紀(jì)錄受訓(xùn)人目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估培訓(xùn)應(yīng)
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