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軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同完整版1.合同背景本合同由各方簽署,分別為:甲方(簡稱“甲方”):公司名稱:地質(zhì):聯(lián)系人:聯(lián)系方式:乙方(簡稱“乙方”):公司名稱:地質(zhì):聯(lián)系人:聯(lián)系方式:甲方與乙方本著互相合作、互利共贏的原則,就軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成合作協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供給甲方軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):定期對軟件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,檢測并解決可能出現(xiàn)的問題或錯誤;及時響應(yīng)甲方的故障報修請求,提供必要的技術(shù)支持和問題解決;定期進(jìn)行軟件系統(tǒng)的更新和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;保障甲方重要數(shù)據(jù)的安全,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試;提供必要的培訓(xùn)和文檔支持,確保甲方操作系統(tǒng)和軟件的順利使用;對軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和功能改進(jìn),提供額外的增值服務(wù)。3.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為x年,自合同簽署之日起算。在服務(wù)期限到期前,甲方有權(quán)與乙方就服務(wù)續(xù)約事宜協(xié)商并簽訂新的合同。4.服務(wù)費用甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用:按照合同簽署日當(dāng)年的總合同金額的%支付首年服務(wù)費用。具體金額為:元;從次年開始,按照合同簽署日當(dāng)年的總合同金額的%支付年度維護(hù)費用。具體金額為:元。服務(wù)費用由甲方在每年前通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式支付,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。5.服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)保證提供的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)符合要求:及時響應(yīng)甲方的故障報修請求,提供必要的技術(shù)支持和解決方案;在服務(wù)期限內(nèi)保證軟件系統(tǒng)的正常運行,避免和解決系統(tǒng)故障;定期發(fā)布系統(tǒng)升級和更新,確保系統(tǒng)性能的持續(xù)提升;對甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測試,確保數(shù)據(jù)安全可靠;提供高效的培訓(xùn)和文檔支持,幫助甲方更好地使用軟件系統(tǒng);保證任何對系統(tǒng)的修改和改進(jìn)都不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.服務(wù)終止本合同在情況下,任何一方有權(quán)提前終止:經(jīng)過雙方協(xié)商,達(dá)成一致意見終止合作;一方違反合同約定,嚴(yán)重影響對方利益的;一方出現(xiàn)嚴(yán)重違法行為,觸犯相關(guān)法律法規(guī)的。在合同終止之后,雙方應(yīng)協(xié)商解決剩余事項,如清算工作、資料交接等。7.爭議解決本合同的履行、解釋以及力所未及事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。8.其他事項本合同的任何修改、補充或終止,均須以書面形式經(jīng)雙方簽署方為有效;本合同附件為不可分割的合同組成部分;本合同一
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