ktv控煙管理制度

KTV控煙管理制度1.背景煙草的危害已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪嘘P(guān)注的話題之一。在這種背景下，國家出臺了一系列的煙草控制措施，鼓勵每個人摒棄煙癮。而作為娛樂場所的KTV，在這種大背景下應(yīng)該積極行動起來，采取一些措施來控制煙草的影響。2.目的為了更好地執(zhí)行國家煙草控制政策，KTV應(yīng)制定一套完善的控煙管理制度。該制度有助于：保護顧客的健康，減少二手煙對他們的影響。緩解室內(nèi)環(huán)境污染，改善服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的滿意度。反映KTV管理者在國家煙草控制政策方面的積極性和責任感。3.內(nèi)容KTV控煙管理制度主要包括以下幾個方面：3.1宣傳教育KTV管理者應(yīng)該在入口處、顧客接待區(qū)域和包廂內(nèi)等多個區(qū)域，張貼煙草控制宣傳標語。在包廂內(nèi)，亦應(yīng)放置煙草控制宣傳資料，并加強KTV顧客的控煙宣傳教育。在各種場合，KTV的管理人員都應(yīng)該積極倡導(dǎo)無煙環(huán)境的創(chuàng)建，讓顧客在無形中感受到煙草所帶來的危害。3.2煙草控制區(qū)域KTV場所應(yīng)根據(jù)實際情況，在不同區(qū)域設(shè)置吸煙和禁煙區(qū)域。明確的標識和標識清晰，更易讓各位顧客有意識地控制煙草的釋放，并減少二手煙的影響。此外，在禁煙區(qū)域內(nèi)，KTV應(yīng)設(shè)立明顯的標識牌，告知顧客該區(qū)域不容許吸煙，以達到有效的控制煙草釋放的作用。3.3配置自動熄煙設(shè)備KTV場所應(yīng)該配備自動熄煙裝置，及早發(fā)現(xiàn)顧客正在吸煙，并及時告知顧客該停止吸煙。如果顧客不聽勸告繼續(xù)吸煙，自動熄煙設(shè)備將自動啟動，然后告知服務(wù)員。如果服務(wù)員無法勸止顧客，應(yīng)該報告領(lǐng)班并立即報告管理層。這種機制有助于形成不抽煙的氛圍，發(fā)揚正義的精神，減少煙草的危害性，保證服務(wù)質(zhì)量，增加顧客的滿意度。3.4具有代表性的企業(yè)承諾對于KTV企業(yè)來說，只有時刻明確自己的政策才能夠形成自己的品牌優(yōu)勢。因此，KTV企業(yè)應(yīng)該舉辦宣傳活動，發(fā)表致公開信或宣傳自己作出的保證書，明確表示自己將嚴格執(zhí)行國家煙草管制條例，并全力推進無煙環(huán)境的創(chuàng)建。這種行為有助于KTV企業(yè)形成良好的公共形象，并發(fā)揮積極的示范作用，推動相關(guān)行業(yè)的無煙環(huán)境建設(shè)。4.總結(jié)KTV作為文化娛樂行業(yè)的代表，其管理者應(yīng)該把顧客的健康放在首位，積極采取措施來控制煙草的影響。只有在保護人類的健康、尊重環(huán)境和控制煙草損害方面通過努力，KTV企業(yè)才能夠贏得更多消