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保利物業(yè)安保管理制度1.制度目的為保障小區(qū)、物業(yè)公司人員和業(yè)主財產(chǎn)安全，保障工作人員生命健康，維護社會治安秩序，規(guī)范物業(yè)安保服務行為，制定本安保管理制度。2.適用范圍本制度適用于物業(yè)公司、物業(yè)服務人員和小區(qū)業(yè)主。3.相關法律法規(guī)《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國保安服務管理條例》《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國人民警察法》相關地方政府相關規(guī)定4.安保管理內(nèi)容4.1安保工作職責保障小區(qū)、物業(yè)公司人員和業(yè)主財產(chǎn)安全。維護工作人員生命和身體安全。維護社會治安秩序。4.2安全防范措施建設安全防范措施，包括實施巡邏和固定警力，設置監(jiān)控設備等。監(jiān)控人員應根據(jù)實際情況保持警惕，及時通報上級。發(fā)現(xiàn)問題應及時報告，及時采取措施進行處理。4.3安保服務規(guī)范物業(yè)安保人員的基本行為要求：服從指揮，團結協(xié)作，做好安全工作；要以工作為重，不影響居民正常生活；不能借工作之機從事違法或不良行為。物業(yè)安保人員的具體服務內(nèi)容包括：對外接待、咨詢服務。維護小區(qū)內(nèi)部治安、安全秩序，在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行巡查、巡邏、押運等工作。預防利用小區(qū)內(nèi)部進行詐騙、盜竊等犯罪行為。維護小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境安全、工程安全和設施設備的正常使用。4.4事件處置在遇到意外事件時要保持冷靜、果斷，第一時間進行報告處理。對事件進行分類、評估。對事件進行改進、總結。5.安保管理機構物業(yè)公司設立安保管理機構，負責物業(yè)安保工作的監(jiān)督和檢查，并保障其各項工作任務的順利開展。物業(yè)公司應為安保管理人員進行培訓，提高安保管理人員的綜合素質(zhì)和服務能力。6.安全宣傳出版、宣傳物業(yè)安全管理的規(guī)定，使廣大業(yè)主和居民了解規(guī)章制度、權利義務和物業(yè)安全知識等方面內(nèi)容。進行安全宣傳教育，并對業(yè)主進行安全講座和培訓。7.監(jiān)管與考核物業(yè)公司應定期對安保人員進行評價，對表現(xiàn)突出的人員給予獎勵，對表現(xiàn)差的安保人員進行糾正或處理。物業(yè)公司應加強對安保管理機構的監(jiān)管和考核，確保物業(yè)安保工作落實。8.附則本制度自發(fā)布之日起實行，如需要修改，根據(jù)實際情況進行修改。制度修改后需重新公布。結論本制

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