電話銷售中的話術(shù)模板-劉一萌_第1頁
電話銷售中的話術(shù)模板-劉一萌_第2頁
電話銷售中的話術(shù)模板-劉一萌_第3頁
電話銷售中的話術(shù)模板-劉一萌_第4頁
電話銷售中的話術(shù)模板-劉一萌_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

銷售中的話術(shù)模板面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹銷售員:您好,請問是韓經(jīng)理嗎?客戶:我是韓經(jīng)理,哪位?銷售員:我是昊天的小白客戶:我現(xiàn)在很忙銷售員上來就問是不是韓經(jīng)理,證明你是陌生人你說自己是昊天的小白,就知道你是推銷員客戶根據(jù)你上述的兩句話就會拒絕你面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹自我介紹并不是簡單的事情,相反自我介紹具有極高的技術(shù)含量自我介紹需要根據(jù)你的公司名稱和個人姓名、所處行業(yè)可能引起客戶的敏感度,以及預(yù)估客戶接聽銷售的反感程度,來作針對性的設(shè)計面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹模板1.模糊不清的自我介紹采取模糊不清的自我介紹,讓客戶一開始無法作出判斷,從而讓你說完開場白我是開元網(wǎng)絡(luò)公司的小李,我們是專門從事網(wǎng)站設(shè)計維護(hù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)改成我是開元的小李面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹我們看一個自我介紹的經(jīng)典案例銷售員:早上好,韓經(jīng)理,現(xiàn)在接方便嗎客戶:方便,哪位?銷售員:我是金辰的白雪,是這樣的,韓經(jīng)理,今天特意打給您,是因為...詢問對方是否方便,讓客戶潛意識答復(fù)方便,因為客戶想知道你找他的意圖說金辰管理參謀,客戶就會知道你想做什么,從而打斷你,而說金辰,他不知道你做什么的面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹從事銷售的朋友最好給自己取一個藝名,好方便客戶記憶,并且可以帶給客戶正面的聯(lián)想一般發(fā)型師都有自己的藝名,比方阿軍,小新方便客戶記憶通過你的開場白,讓客戶對你產(chǎn)生興趣,而忘記了詢問你的來歷面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹模板2.我是某某特意介紹的通過第三者轉(zhuǎn)介紹是最好的自我介紹方式之一客戶的信任度大大提升,不會輕易掛你的我們看一個經(jīng)典案例銷售員:早上好,李經(jīng)理!客戶:哪位?銷售員:我是張三的朋友,是他特意介紹您給我認(rèn)識的,他說您在網(wǎng)站設(shè)計領(lǐng)域很厲害,我很欽佩您客戶:哪里哪里,您有什么事面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹我們再看一個經(jīng)典案例銷售員:下午好,吳總!客戶:哪位?銷售員:我是凱達(dá)的范冰冰,是廣東省食品協(xié)會李會長特意讓我找您,不知道您方便接聽嗎?客戶:方便方便使用轉(zhuǎn)介紹,要充分借用第三方的作用,說明自己和第三方的親密關(guān)系,再贊美客戶是專業(yè)人士,拉近溝通距離面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹轉(zhuǎn)介紹開場白關(guān)鍵點銷售人員不要拿出第三方名義后,就詢問客戶是否需要你的產(chǎn)品在沒有開發(fā)客戶需求前銷售產(chǎn)品,會適得其反銷售員要經(jīng)?;卦L自己的老客戶,通過老客戶關(guān)系開發(fā)新客戶,可以通過和老客戶交流,讓他們幫你轉(zhuǎn)介紹新的客戶面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹做銷售,玩的就是人脈有人幫你,就容易成功有成功人士幫你,你會更加成功我們做銷售,平時就要注意搞好人際關(guān)系面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹模板3.我們是某機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴銷售員:下午好,韓處長!客戶:你好,哪位?銷售員:我是中國電信客服部的小劉,是這樣的小劉的公司是代理中國電信的業(yè)務(wù),但是說是中國電信的員工,更有說服力,更容易獲得客戶信任面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹我們看一個經(jīng)典案例銷售員:下午好,周經(jīng)理,現(xiàn)在接方便嗎?客戶:方便,您是哪位?銷售員:我是德國科技的趙敏,我們是一家專注于移動行業(yè)系統(tǒng)集成的效勞商,是沃達(dá)豐、orange的戰(zhàn)略合作伙伴借用名企的知名度,打品牌策略,給自己的公司加些光環(huán)面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹人們喜歡購置有價值的產(chǎn)品,比方勞力士、iphone、奔馳、寶馬因為這些產(chǎn)品不僅能夠解決客戶需求,還給客戶帶來尊嚴(yán),人要的是什么,面子,尊嚴(yán)開寶馬除了舒適,更多的是炫耀自己的身份提交解決方案的時候,遇到這些問題如何處理提交解決方案的時候,遇到這些問題如何處理客戶表示價格太貴了,如何有效應(yīng)對即使你說的是底價,客戶也認(rèn)為貴,還要嘗試砍價無論你和客戶說的多么好,客戶都要習(xí)慣性砍價討價還價是銷售永恒的話題面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹客戶表示價格太貴了,如何有效應(yīng)對客戶:哎,太貴了銷售員:張先生,不貴呀!客戶:真的太貴了,你再

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論