IT服務(wù)外包 it外包服務(wù)合同

IT服務(wù)外包IT外包服務(wù)合同1.引言本合同旨在明確雙方關(guān)于IT服務(wù)外包的權(quán)利和義務(wù)，以確保雙方能夠達(dá)成良好的合作關(guān)系。本合同適用于甲方（簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”）與乙方（簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)提供商”）之間的IT服務(wù)外包。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商將根據(jù)客戶(hù)的需求和要求，提供IT外包服務(wù)：硬件設(shè)備維護(hù)與支持軟件系統(tǒng)管理與維護(hù)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)支持和培訓(xùn)其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)2.2服務(wù)提供商將按照合同規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如果服務(wù)提供商無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)并給予合理解釋。2.3客戶(hù)有權(quán)按照合同約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于客戶(hù)未支付的費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止向客戶(hù)提供服務(wù)，并有權(quán)要求客戶(hù)承擔(dān)違約責(zé)任。3.保密條款3.1雙方同意將在本合同簽署后開(kāi)始生效的保密協(xié)議中，確定保密內(nèi)容及保密期限等相關(guān)事項(xiàng)，并嚴(yán)格遵守該協(xié)議的約定。3.2服務(wù)提供商將保證客戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)的安全，并不得向第三方披露或使用客戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)，除非得到客戶(hù)明確的書(shū)面許可。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1雙方在合作過(guò)程中，對(duì)于已有的專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍由原權(quán)利人享有所有權(quán)利。4.2雙方同意，在合作過(guò)程中，產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。5.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1服務(wù)提供商無(wú)法對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，包括但不限于由于不可抗力、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等原因造成的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況。但服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的安全措施盡可能避免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。5.2客戶(hù)在使用服務(wù)提供商的IT外包服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)合理使用服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于因客戶(hù)不當(dāng)使用服務(wù)而導(dǎo)致的任何損失，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。6.合同變更與終止6.1雙方可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議對(duì)合同進(jìn)行變更或終止。變更或終止合同時(shí)，雙方應(yīng)善意協(xié)商，并確保變更或終止的合同內(nèi)容得到明確約定。6.2雙方一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，對(duì)方有權(quán)要求違約方賠償相應(yīng)的損失，并有權(quán)終止合同。7.爭(zhēng)議解決本合同的履行、解釋和爭(zhēng)議的解決應(yīng)適用的法律。如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。8.其他條款8.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并終止前一份合同（如有）。8.3本合同的任何變更、補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)雙方簽字蓋章方可