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文檔簡介
對于大多數(shù)整形醫(yī)院來說,促銷活動無外乎買贈、抽獎、返利(現(xiàn)金)、積分……,總之是,特價還是特價!基本上是月月搞、天天做,現(xiàn)在是的現(xiàn)狀是:求美者對于醫(yī)院的促銷冷漠。老顧客感到自己受了騙,新顧客呢,覺得價格貓膩太大,是不是還能降呢?整形醫(yī)院也感到兩難,不促銷吧,沒有顧客來,搞銷吧,難道他愿意半個月前注射的全價玻尿酸,到了十一,就變成了6折嗎?新顧客呢?對于整形門道剛略知一二的新求美者,面對鋪天蓋地的打折促銷,心里沒有小九九嗎?這里面的水太深了,我再等等吧?我們沒有對于顧客心理的調(diào)查研究下出臺的促銷活動,只能是空對空的意淫而已。我們沒有基于廣大求美者的情感訴求制定有效的溝通策略,也沒有從促銷現(xiàn)在的促銷活動處于亂、散狀態(tài),更多的促銷活動是盲目的模仿,有的企劃其實,促銷活動,作為醫(yī)院營銷活動中的重要一環(huán),主要是面向廣大求美者傳遞醫(yī)院的品牌、產(chǎn)品、項目、服務(wù)信息,使求美者對醫(yī)院產(chǎn)生興趣、好感與信尤其是在當(dāng)前,各家醫(yī)院的營銷主要仰仗百度競價,同質(zhì)化競爭激烈,只有促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重戰(zhàn)略指導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)分解的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破;應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“東施效顰”;將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”;以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手促銷策略、來捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱促銷活動是醫(yī)院推出的產(chǎn)品、技術(shù)和項目和求美者者之間溝通互動的有效平臺,要保證與求美者形成科學(xué)、連續(xù)的互動,更要針對求美者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化要明確促銷目的。是針對新品的推廣,還是成熟市場淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷?是針對競爭對手的促銷回?fù)?明確促銷目的有助于保證短期促銷與醫(yī)院的長期營銷策略的一致吻合,使促銷方案目的與針對性確定醫(yī)院本身獨(dú)特的活動主題與主體思路,結(jié)合主推和重點(diǎn)產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀、確一個好的促銷主題,可以給求美者一個購買的理由,有效的規(guī)避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷的目的相吻合,以簡潔、大氣、親和力強(qiáng)的語言來表達(dá),在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強(qiáng)、沖擊2,賣事件:緊扣住新聞熱點(diǎn)事件,進(jìn)行促銷。包括社會新聞焦點(diǎn)、醫(yī)院的熱3,賣區(qū)域:結(jié)合促銷活動借助在某一區(qū)域內(nèi)的促銷,這一區(qū)域可以是聚焦某5,賣文化:將當(dāng)?shù)匚幕厣?,有效融入促銷推廣,為活動增加亮點(diǎn),有助于6,賣特色:利用主推的產(chǎn)品特色來設(shè)計促銷活動,以獨(dú)特形式與促銷策略吸7,賣自造:根據(jù)產(chǎn)品特性來自行造節(jié),通過節(jié)日規(guī)模氣勢來形成強(qiáng)勢品牌傳播與促銷,加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn)。可以借鑒“脫光節(jié)”“雙十一”。我們的項目呢,也可以推出“雙眼皮節(jié)?!?,賣贈品:選擇特色的贈品,目前促銷贈品質(zhì)量低、實用性不強(qiáng),特色贈品9,賣情景:營造一種影響求美者心境的情景,如《迷或者借鑒當(dāng)前熱門電影《港囧》,布置香港懷舊場景和女主人公,推銷駐顏產(chǎn)品。強(qiáng)力沖擊求美者的眼球,以營造氛圍來影響他們的購買,進(jìn)而分享,形成更多從此外,諸如視覺要規(guī)范化。:不要隨意性與散亂性,在醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的VI視覺統(tǒng)帥下,創(chuàng)意出促銷主題的視覺形象,要求整體沖其實一樣應(yīng)該有形化,只有有形的東西才能最快的進(jìn)入人們的心智,形成有最后要說的,所有的促銷計劃的落實都要靠人,靠團(tuán)隊,因此,人的因素尤有效執(zhí)行是最關(guān)鍵的。從與渠道成員、醫(yī)院的現(xiàn)場咨詢,網(wǎng)絡(luò)咨詢的有效溝通,到傳播載體傳播預(yù)熱、到醫(yī)院展示物料和海報的擺放,以及促銷贈品、和現(xiàn)場環(huán)節(jié)的控制。必須將活動流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任人,并對促銷現(xiàn)場進(jìn)行及時銷售人員是醫(yī)院促銷活動實現(xiàn)“臨門一腳,實效促銷”的最主要人員。也是促銷活動的最終落實者,應(yīng)在對求美者心理、醫(yī)院的主推產(chǎn)品、競爭對手的情況能不能將傳統(tǒng)一致的問候語、促銷語結(jié)合企業(yè)品牌
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