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文檔簡介

外聘司機(jī)管理制度1.引言在企業(yè)或組織中,外聘司機(jī)管理是一個非常重要的環(huán)節(jié),它與企業(yè)安全及形象直接相關(guān)。外聘司機(jī)管理制度是對司機(jī)的管理規(guī)范和約束,能更好地保證企業(yè)或組織的安全、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。本文旨在探討和制定一套完善的外聘司機(jī)管理制度。2.外聘司機(jī)管理流程外聘司機(jī)管理流程分為招聘、培訓(xùn)、考核、評估等四個環(huán)節(jié)。2.1招聘企業(yè)或組織應(yīng)該以崗位描述為基礎(chǔ),制定精確的招聘指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。對外聘司機(jī)的基本信息進(jìn)行核實,例如身份證、駕駛證及相關(guān)證書等。招聘人員要進(jìn)行面試,以了解其駕駛經(jīng)歷、駕駛技能、態(tài)度等問題并進(jìn)行評估。2.2培訓(xùn)企業(yè)或組織要對新聘的外聘司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),包括理論與實踐。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)信仰、道路安全、車輛維護(hù)和客戶服務(wù)等方面,從而確保司機(jī)在運(yùn)營過程中安全、穩(wěn)定、有序地開車。2.3考核企業(yè)或組織應(yīng)制定出司機(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),以對外聘司機(jī)進(jìn)行考核??己税ò踩{駛、油耗、維護(hù)情況、客戶評價及其它考試等。2.4評估企業(yè)或組織應(yīng)制定出司機(jī)評估標(biāo)準(zhǔn),以對外聘司機(jī)進(jìn)行評估。評估包括綜合素質(zhì)、安全意識、團(tuán)隊合作等。3.外聘司機(jī)管理制度外聘司機(jī)管理制度應(yīng)制定出不同的規(guī)章制度和流程,以保證管理的完整性和效果。3.1崗位描述清晰明確地介紹外聘司機(jī)崗位職責(zé)和工作性質(zhì)。崗位描述中列舉出外聘司機(jī)職責(zé),包括企業(yè)保證、服務(wù)客戶、保持車輛安全及維護(hù)等。3.2聘用條件企業(yè)或組織應(yīng)制定具體的聘用條件,包括資格要求、駕駛證要求、工作經(jīng)驗等。聘用條件需要滿足具體情況并進(jìn)行適度調(diào)整。3.3基本要求外聘司機(jī)需要簽署聘用合同和承諾書等。外聘司機(jī)應(yīng)該熟悉企業(yè)的治安制度,遵守企業(yè)文化和管理制度。外聘司機(jī)需要具備駕駛技能和正確的駕駛態(tài)度,保持善良態(tài)度、熱情服務(wù),對乘客和車輛的安全負(fù)責(zé)。3.4管理制度建立外聘司機(jī)的檔案及管理系統(tǒng),加強(qiáng)對外聘司機(jī)的監(jiān)管。制度中應(yīng)規(guī)定各項管理指導(dǎo)事項,如考勤、福利待遇及獎勵等。為了加強(qiáng)監(jiān)管,可以通過計時視頻監(jiān)控、GPS定位、業(yè)務(wù)數(shù)量統(tǒng)計等方法。4.結(jié)語外聘司機(jī)管理制度對企業(yè)、組織與司機(jī)的安全、穩(wěn)定、有序的開展有著非常重要的意義。本文從流程、標(biāo)準(zhǔn)和制度等方面對外聘司機(jī)的管理進(jìn)行了詳細(xì)

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