學(xué)校維修人員管理制度

學(xué)校維修人員管理制度1.制定背景學(xué)校維修工作是維系學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要工作，維修人員的工作目標(biāo)是維護(hù)學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，確保學(xué)校正常工作和教學(xué)的開展。為了規(guī)范學(xué)校維修人員的行為，減少管理成本，提高維修效率，制定學(xué)校維修人員管理制度。2.管理體制學(xué)校維修人員的管理主要由維修部門管理，由維修部門掌管人員的調(diào)配、管理和培訓(xùn)等事宜。維修部門主管應(yīng)制定專門的管理方案，推行計(jì)劃性維修，防止令學(xué)校工作受到成效的延誤。3.崗位職責(zé)3.1修理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)教學(xué)樓、宿舍樓、辦公樓、食堂等公共區(qū)域的維修保養(yǎng)工作，如：墻面維修、門窗維修等。負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，如：檢查水、電、氣、暖、通訊、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、保養(yǎng)各類機(jī)電設(shè)備。負(fù)責(zé)處理日常的維修單、報(bào)修單。了解維修人員的日常工作情況，擔(dān)負(fù)小修小補(bǔ)的維修任務(wù)。3.2管理崗位職責(zé)對全體維修人員進(jìn)行人員調(diào)配，保證每位維修人員的任務(wù)合理性。對初進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工了解維修操作規(guī)程和流程。向發(fā)現(xiàn)的問題逐一記錄，制定改進(jìn)措施和實(shí)施方案并監(jiān)管改進(jìn)效果。制定新雇員入職培訓(xùn)方案，保證新雇員掌握維修的基本規(guī)程和流程。4.考核制度為保證維修人員的工作效率和工作品質(zhì)，制定一套合理有效的考核制度。4.1考核內(nèi)容(1)市場反饋:學(xué)校維修保養(yǎng)工作的整體狀態(tài)，對學(xué)校宿舍、教學(xué)樓、食堂、體育場館、校內(nèi)綠化等各項(xiàng)設(shè)施的綜合管理情況進(jìn)行評(píng)估。(2)服務(wù)監(jiān)管：進(jìn)入每間教室檢查設(shè)施完好狀況，驗(yàn)證服務(wù)是否到位及時(shí)。個(gè)人表現(xiàn)：評(píng)核個(gè)人技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度等綜合品質(zhì)，進(jìn)行人員總打分，全校排名及考核排名以及淘汰機(jī)制設(shè)計(jì)。4.2獎(jiǎng)懲制度(1)評(píng)選優(yōu)秀人員：評(píng)選優(yōu)秀維修人員，公示在維修部門門口的評(píng)選牌中，同時(shí)給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞員工士氣。(2)獎(jiǎng)勵(lì)方案：維修部門每月會(huì)召開分享會(huì)議，統(tǒng)一講解中間出現(xiàn)的好例子和優(yōu)秀人員，推行創(chuàng)新技術(shù)措施，站在學(xué)校發(fā)展的角度實(shí)現(xiàn)具有節(jié)約資源和環(huán)保意義的開課計(jì)劃。(3)懲罰方案：對違規(guī)行為的維修人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，建立黑名單，將相關(guān)情況公示，增強(qiáng)員工的敬畏感。5.總結(jié)學(xué)校維修人員管理制度能夠規(guī)范維修人員的行為和服務(wù)，減少維修成本和提高服務(wù)效率，同時(shí)有