雙十二活動(dòng)總結(jié)三篇

雙十二活動(dòng)總結(jié)三篇

12月14日凌晨2點(diǎn)，最終一個(gè)包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪協(xié)作的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這局部的工作告一段落了，終于是幸不辱命，比我們估計(jì)的要順當(dāng)以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷(xiāo)量到達(dá)了43.8億，超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說(shuō)明白集市店鋪和中小賣(mài)家的實(shí)力不容無(wú)視。我們店鋪參與活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率到達(dá)了217055次，銷(xiāo)量總計(jì)2239臺(tái)，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷(xiāo)售額的新高。店鋪的總銷(xiāo)售額當(dāng)天到達(dá)36.8萬(wàn)，制造了店鋪單日銷(xiāo)售額的新高，店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類(lèi)目總排名12位。

此次活動(dòng)能獲得如此勝利，我感覺(jué)最大的功績(jī)應(yīng)當(dāng)屬于淘寶網(wǎng)小二，特別感謝小二賜予我們的信任，給我們供應(yīng)這么好的時(shí)機(jī)。尤其是朝歌提前一周就給我們參與活動(dòng)的賣(mài)家每天開(kāi)會(huì)，告知大家什么地方需要改良什么地方需要優(yōu)化，這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。

巧合的是，這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的時(shí)機(jī)，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展，在活動(dòng)前一周我們?nèi)炕顒?dòng)貨物入倉(cāng)，全部打包物資選購(gòu)?fù)戤?，參與活動(dòng)產(chǎn)品的詳細(xì)功能和信息讓客服深度熟識(shí)，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題對(duì)答如流。

12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參與活動(dòng)商品詳情頁(yè)我們參加6個(gè)關(guān)聯(lián)珍寶，然后6個(gè)關(guān)聯(lián)珍寶又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的珍寶，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)珍寶。店鋪3條懸浮條分別參加不同的店鋪分類(lèi)頁(yè)面，主打的產(chǎn)品參加主頁(yè)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域，讓買(mǎi)家能更多時(shí)機(jī)看到我們的不同類(lèi)目的產(chǎn)品。

12月8日公司開(kāi)會(huì)考核全部客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及全部快捷回復(fù)的了解狀況，物流人員和倉(cāng)庫(kù)人員開(kāi)頭預(yù)備如何打包產(chǎn)品，討論出打包同款產(chǎn)品最快速度的方法，以避開(kāi)萬(wàn)一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問(wèn)題，開(kāi)完會(huì)后物流部門(mén)開(kāi)頭提前打包局部活動(dòng)產(chǎn)品。

12月9日，我們將原來(lái)準(zhǔn)備在雙12當(dāng)天開(kāi)的5周年慶典晚宴，提前進(jìn)行，特地購(gòu)置了幾瓶紅酒，大家開(kāi)懷痛飲。士氣高漲，相互鼓舞肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的這次雙12活動(dòng)。其次天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1庫(kù)房人員打包，其余全部人休息等待迎接雙十二。

12月11日，白天照舊留1客服值班，物流人員全部待命開(kāi)頭打包活動(dòng)商品，全部需要提前預(yù)備的物流材料，需要如何安排全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們?cè)谌豪锏却枳罱K的命令，朝歌在活動(dòng)馬上開(kāi)頭之前，給全部人再次核對(duì)珍寶狀況以及一些必需關(guān)注的信息，全部的預(yù)備工作到此完畢，大家隨時(shí)預(yù)備迎接雙12的到來(lái)。

12月12日，0點(diǎn)鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買(mǎi)家導(dǎo)致局部效勞器臨時(shí)性癱瘓，緊接著支付寶也消失了問(wèn)題，可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷(xiāo)售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣(mài)家。朝歌也對(duì)我們的成績(jī)表示了確定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率特別的高，客服人員的催付起到了打算性的作用，沒(méi)有進(jìn)入催付名單。

12月12日上午，全公司全部人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。

12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢(shì)賣(mài)家的圍剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影響，我們始終保持將旺旺群里面積極的消息截圖反應(yīng)到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱忱和信念，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及珍寶引流的優(yōu)化，最終時(shí)刻我們?cè)俅螞_入前十，證明白我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最終一小時(shí)的銷(xiāo)量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的全部同事最好的鼓舞，我們?nèi)扛冻龅呐](méi)有白費(fèi)，再一次證明白我們?cè)谶@個(gè)類(lèi)目的地位。

12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包，2位美工調(diào)用到物流幫助打包，全部客服都照樣在自己崗位做好售后效勞以及正常接待買(mǎi)家，12-13日發(fā)走了大局部的貨物。

14日凌晨2點(diǎn)打包完最終一個(gè)包裹，全部發(fā)貨流程完畢。

本次活動(dòng)的總結(jié)：

1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段特別有效果;

2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng)，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動(dòng)，我們銷(xiāo)售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.

3、后續(xù)活動(dòng)的安排連續(xù)跟進(jìn)，這次預(yù)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促，有了這次的閱歷，下次肯定更加充分。

雙十二活動(dòng)總結(jié)二篇

回憶雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)

總體而言促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去設(shè)想?，F(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，假如分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動(dòng)，最終拖垮的只是自己的店鋪。

1、每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過(guò)測(cè)試，調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再打算方案是否具備可行性。

2、每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、詳細(xì)措施、預(yù)期到達(dá)的效果以及中途消失意外如何補(bǔ)救。

3、方案設(shè)計(jì)定位要精確，一切都要圍繞店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)去構(gòu)思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。

4、另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷(xiāo)方案。

以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)局部都要依據(jù)自己店鋪的實(shí)際狀況去總結(jié)，這里只是一個(gè)根本框架，盼望大家能看得懂。

二、促銷(xiāo)活動(dòng)種類(lèi)

1、買(mǎi)就送的形式(如買(mǎi)一送一，買(mǎi)二送三等)

2、買(mǎi)滿XX元立減XX元(如買(mǎi)滿99送9.9元)

3、超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)

4、震撼低價(jià)(如震撼低價(jià)9.9)

5、套裝優(yōu)待價(jià)

6、發(fā)放優(yōu)待券

7、加量不加價(jià)

8、獨(dú)家優(yōu)待

9、加10元或加1元超值換購(gòu)

10、VIP積分和會(huì)員優(yōu)待

11、月、季度、年累積消費(fèi)價(jià)

12、清倉(cāng)、賠本價(jià)

13、新店開(kāi)張、老店新開(kāi)酬賓優(yōu)待價(jià)

14、新老客戶優(yōu)待價(jià)

15、節(jié)日優(yōu)待價(jià)

三、調(diào)查評(píng)估

調(diào)查評(píng)估要貫穿在整個(gè)活動(dòng)中，活動(dòng)前、中、后都要去評(píng)估一下，至于如何評(píng)估，還是要依據(jù)自己店鋪活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)去詳細(xì)實(shí)行。根本調(diào)查評(píng)估的幾個(gè)方面包括：定位適宜價(jià)格、產(chǎn)品效果、銷(xiāo)售人群、銷(xiāo)售手段、銷(xiāo)售結(jié)果、補(bǔ)救措施等方面。

總結(jié)一句話：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要專(zhuān)心投入實(shí)踐之中，在實(shí)踐中摸索閱歷，在錯(cuò)誤中看清自己的缺乏之處，錯(cuò)誤出的越多教訓(xùn)就會(huì)越大，學(xué)習(xí)的空間就會(huì)越廣。保持一顆謙卑、堅(jiān)韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結(jié)，肯定會(huì)有柳暗花明的一天，只要專(zhuān)心，一切皆有可能實(shí)現(xiàn)!

雙十二活動(dòng)總結(jié)三篇

回憶雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)

總體而言促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去設(shè)想。現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，假如分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動(dòng)，最終拖垮的只是自己的店鋪。

1、每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過(guò)測(cè)試，調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再打算方案是否具備可行性。

2、每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、詳細(xì)措施、預(yù)期到達(dá)的效果以及中途消失意外如何補(bǔ)救。

3、方案設(shè)計(jì)定位要精確，一切都要圍繞店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)去構(gòu)思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。

4、另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷(xiāo)方案。

以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)局部都要依據(jù)自己店鋪的實(shí)際狀況去總結(jié)，這里只是一個(gè)根本框架，盼望大家能看得懂。

二、促銷(xiāo)活動(dòng)種類(lèi)

1、買(mǎi)就送的形式(如買(mǎi)一送一，買(mǎi)二送三等)

2、買(mǎi)滿XX元立減XX元(如買(mǎi)滿99送9.9元)

3、超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)

4、震撼低價(jià)(如震撼低價(jià)9.9)

5、套裝優(yōu)待價(jià)

6、發(fā)放優(yōu)待券

7、加量不加價(jià)

8、獨(dú)家優(yōu)待

9、加10元或加1元超值換購(gòu)

10、VIP積分和會(huì)員優(yōu)待

11、月、季度、年累積消費(fèi)價(jià)

12、清倉(cāng)、賠本價(jià)

13、新店開(kāi)張、老店新開(kāi)酬賓優(yōu)待價(jià)

14、新老客戶優(yōu)待價(jià)

15、節(jié)日優(yōu)待價(jià)

三、調(diào)查評(píng)估

調(diào)查評(píng)估要貫穿在整個(gè)活動(dòng)中，活動(dòng)前、中、后都要去評(píng)估一下，至于如何評(píng)估，還是要依據(jù)自己店鋪活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)去詳細(xì)實(shí)行。根本調(diào)查評(píng)估的幾個(gè)方面包括：定位適宜價(jià)格、產(chǎn)品