“師德匠心”星導(dǎo)技能大賽試題

“師德匠心”星導(dǎo)技能大賽試題1、保險法所稱保險，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔()保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔()保險金責任的商業(yè)保險行為。A.給付、賠償B.賠償、給付(正確答案)C.給付、賠付D.理賠、賠償2、從事保險活動必須遵守法律、行政法規(guī)，尊重()，不得損害社會公共利益。A.社會公德(正確答案)B.職業(yè)道德C.家庭美德D.公民道德3、在中華人民共和國（）的法人和其他組織需要辦理（）保險的，應(yīng)當向中華人民共和國（）的保險公司投保。

A.國內(nèi)、國內(nèi)、國內(nèi)B.境內(nèi)、境內(nèi)、境內(nèi)(正確答案)C.國內(nèi)外、國內(nèi)外、國內(nèi)外D.境內(nèi)外、境內(nèi)外、境內(nèi)外4、國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)依法對保險業(yè)實施監(jiān)督管理。國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)是指（）。

A.中國人民保險公司B.中國保險監(jiān)督管理委員會C.中國人民銀行D.中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(正確答案)5、()是指與保險人訂立保險合同，并按照合同約定負有支付保險費義務(wù)的人。

A.被保險人B.投保人(正確答案)C.受益人D.代理人6、訂立保險合同，應(yīng)當協(xié)商一致，遵循（）確定各方的權(quán)利和義務(wù)。

A.公平原則(正確答案)B.客戶至上原則C.誠實守信原則D.近因原則7、財產(chǎn)保險的（）在保險事故發(fā)生時，對保險標的應(yīng)當具有（）。A.投保人、經(jīng)濟利益B.被保險人、經(jīng)濟利益C.被保險人、保險利益(正確答案)D.投保人、保險利益8、其財產(chǎn)或人身受保險合同保障，享有保險金請求權(quán)的人是指（）。

A.投保人B.被保險人(正確答案)C.保險人D.受益人9、保險利益成立須有一定的條件。例如，投保人因偷稅漏稅行為所取得的利益不能作為其保險利益而投保。說明該投保人所具有的利益為（）。

A.不合法的利益(正確答案)B.不確定的利益C.非經(jīng)濟上的有價的利益D.不具有利害關(guān)系的利益10、依法成立的保險合同，自成立時（）。投保人和保險人()對合同的效力約定附條件或者附期限。

A.生效、可以(正確答案)B.生效、不可以C.有效、可以D.有效、不可以11、除保險法另有規(guī)定或者保險合同另有約定外，保險合同成立后，（）可以解除合同，（）不得解除合同。

A.投保人、保險人(正確答案)B.投保人、被保險人C.保險人、投保人D.被保險人、投保人12、保險法規(guī)定的合同解除權(quán)，自保險人知道有解除事由之日起，超過（）不行使而消滅。自合同成立之日起超過（）的，保險人()解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人（）賠償或者給付保險金的責任。A.60日、一年、可以、不應(yīng)當承擔B.30日、二年、不得、應(yīng)當承擔(正確答案)C.60日、二年、不得、應(yīng)當承擔D.30日、一年、可以、不應(yīng)當承擔13、投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，（）賠償或者給付保險金的責任，（）保險費。

A.承擔、可以退還B.不承擔、并不退還(正確答案)C.不承擔、可以退還D.承擔、不可以退還14、對保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應(yīng)當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款（）。

A.依然有效B.效力待定C.雙方協(xié)商是否有效D.不產(chǎn)生效力(正確答案)15、投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，（）賠償或者給付保險金的責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外。

A.承擔B.不承擔(正確答案)C.部分承擔D.協(xié)商承擔16、保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當在（）內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后（）內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

A.六十日、三十日B.十日、三十日C.十日、十日D.三十日、十日(正確答案)17、保險人依照保險法第二十三條的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責任的，應(yīng)當自作出核定之日起（）內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由。

A.十日B.三十日C.三日(正確答案)D.五日18、根據(jù)我國《保險法》的有關(guān)規(guī)定，人壽保險的被保險人或受益人向保險人提出賠償或給付保險金的法定時效為（）。

A.自其知道保險事故發(fā)生之日起5年不行使而消滅(正確答案)B.自保險事故發(fā)生之日起5年不行使而消滅C.自其知道保險事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅D.自保險事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅19、保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或者受益人以偽造、變造的有關(guān)證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險人對其虛報的部分（）賠償或者給付保險金的責任。

A.承擔B.部分承擔C.不承擔(正確答案)D.協(xié)商承擔20、人身保險的受益人由（）指定。

A.保險人或被保險人B.投保人或保險人C.投保人或被保險人(正確答案)D.投保人或繼承人21、（營銷基本法，收展不用答）新版的新人津貼不管是發(fā)放時間、發(fā)放額度、發(fā)放規(guī)則等都做了調(diào)整，其中，新版新人津貼發(fā)放時間最長可以為（）；二次簽約的新人可以獲得新人津貼的版本是（）。

A、12個月，新銳版B、15個月，新銳版C、15個月，新秀版(正確答案)D、18個月，新秀版22、（營銷基本法，收展不用答）新版基本法中，首次簽約且1-3月獲得新秀版新人津貼的新人，若1-3月月均FYC達到標準值，4-6月可以提升新人津貼版本至()；新人最多享受()次提升津貼版本的機會?

A、新銳版，2次B、新銳版，1次(正確答案)C、新銳加強版，2次D、新銳加強版，1次23、（營銷基本法，收展不用答）新人A2020年1月1日首次簽約，2月晉升業(yè)務(wù)主任，2季度考核業(yè)務(wù)主任推薦降至考降業(yè)務(wù)主任，但是申請?zhí)厥饩S持業(yè)務(wù)主任，則7月-9月新人津貼發(fā)放金額為()？

A、0B、50%(正確答案)C、60%D、80%24、（營銷基本法，收展不用答）新版直轄組津貼，掛鉤()綜合持續(xù)率，綜合持續(xù)率達到()系數(shù)最高1.1。

A、個人，90%(正確答案)B、直轄組，90%C、個人，95%D、直轄組，95%25、（營銷基本法，收展不用答）新版責任津貼，掛鉤星級主管系數(shù)和日?？荚u系數(shù)，其中星級主管系數(shù)×日?？荚u系數(shù)最高為（）

A、1.2B、1.3(正確答案)C、1.43D、1.5626、（營銷基本法，收展不用答）新版基本法增設(shè)了持續(xù)率獎，個人持續(xù)率獎計提比例最高為（）

A、15%B、12%(正確答案)C、10%D、8%27、（營銷基本法，收展不用答）新版基本法增設(shè)了持續(xù)率獎，與公司簽約滿12個月的人員可以享受，是根據(jù)（）計算？

A、所有年度長險主險續(xù)期傭金B(yǎng)、第二年長險主險和附加險續(xù)期傭金C、第二年長險主險續(xù)期傭金(正確答案)D、所有年度長險主險和附加險續(xù)期傭金28、（營銷基本法，收展不用答）為降低偶然性影響，綜合持續(xù)率考核范圍從個人最近3個月調(diào)整為個人最近()，晉升考核持續(xù)率為()，維持考核持續(xù)率為()。

A、12個月，85%，80%(正確答案)B、12個月，85%，85%C、9個月，85%，80%D、9個月，85%，85%29、（營銷基本法，收展不用答）新人2019年12月20日簽約，2019年12月短險銷售1000元，2020年1月短險銷售1000元，該營銷員在2020年1月月考核時可以短險折算件數(shù)()件。

A、0(正確答案)B、1C、2D、330、（營銷基本法，收展不用答）新人2019年10月20日簽約，2019年10月短險銷售600元，11月短險100元，12月短險400元，2020年1月短險500元，該營銷員在2020年1月月考核時達成短險保費指標為（）？

A、1100B、1600C、1000(正確答案)D、90031、（收展基本法，營銷不用答）新人入司后，最快()個月可以晉升為高級部經(jīng)理。

A、11B、14(正確答案)C、17D、2032、（收展基本法，營銷不用答）以下哪項指標與委托報酬無關(guān)（）

A、參會率B、續(xù)收率C、舉績率D、晉組率(正確答案)33、（收展基本法，營銷不用答）司齡（）以上收展員即可享受資深人員養(yǎng)老金獎勵

A、1年B、2年(正確答案)C、3年D、5年34、（收展基本法，營銷不用答）保單綜合續(xù)收率是指收展人員所服務(wù)的保單及個人銷售保單的各期續(xù)期保費的綜合續(xù)收率，其中保單件數(shù)占比（），保費占比()。A、60%，40%B、50%，50%(正確答案)C、40%，60%D、55%，45%35、（收展基本法，營銷不用答）新人日?？荚u總控指標包括（）A、月度參會率考評和短險考評(正確答案)B、月度參會率考評和月度有效訪量考評C、月度參會率考評和個人舉績考評D、個人舉績考評和短險考評36、（收展基本法，營銷不用答）關(guān)于達標人力的描述，以下哪個是正確的（）

Ａ、達標人力按照職級和簽約年限劃定不同的FYC目標額Ｂ、達標人力僅用于行銷系列(正確答案)C、簽約２年以內(nèi)的收展員目標額是1MＤ、達標人力與輔導(dǎo)津貼和直轄組津貼相關(guān)37、（收展基本法，營銷不用答）新版的新人津貼不管是發(fā)放時間、發(fā)放額度、發(fā)放規(guī)則等都做了調(diào)整，其中，新版新人津貼發(fā)放時間最長可以為（），二次簽約的新人可以獲得新人津貼的版本是()

A、6個月，基礎(chǔ)版B、9個月，加強版C、12個月，基礎(chǔ)版(正確答案)D、18個月，加強版38、（收展基本法，營銷不用答）新版直轄組津貼，掛鉤日?？荚u系數(shù)和綜合持續(xù)率系數(shù)，其中日?？荚u系數(shù)×綜合持續(xù)率系數(shù)最高為（）

A、1.1B、1.2C、1.3(正確答案)D、1.4339、（收展基本法，營銷不用答）壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)可以納入新單件數(shù)折算，壽代產(chǎn)實收保費的（）累計1000元計為1件，納入業(yè)務(wù)系列維持考核、準收展員晉升收展員考核，最高可納入()件。

A、20%，1B、20%，2C、10%，1(正確答案)D、10%，240、（收展基本法，營銷不用答）主管品質(zhì)管理辦法中，組、部、區(qū)持證人力分別達到（）考評不被扣分。

A、8、36、150(正確答案)B、6、32、140C、9、38、160D、7、32、14041、哪一級培訓(xùn)部負責星導(dǎo)的管理與使用？A縣級公司培訓(xùn)部(正確答案)B市級公司培訓(xùn)部C省級公司培訓(xùn)部D總公司培訓(xùn)部42、哪一項不是星導(dǎo)的主要職責？A參與制式培訓(xùn)班培訓(xùn)授課B參與課程研發(fā)，并講授銷售技能、組織發(fā)展、團隊管理等專題及非制式課程C輔導(dǎo)、訓(xùn)練、培養(yǎng)低星級導(dǎo)師D參與屬員陪訪客戶(正確答案)43、哪一條表述選拔準星的必須條件有誤？

A近三個月內(nèi)達星級人力2次或直接增員人員三晉1人(正確答案)B參加準星導(dǎo)師晉級培訓(xùn)，并考核通過C入司6個月及以上，無違法違紀，近兩年無有效投訴D業(yè)務(wù)職級達業(yè)務(wù)主任或收展員44、星級導(dǎo)師維持的條件表述錯誤的一項是()？

A滿足相應(yīng)星級的工作積分要求B考核期內(nèi)累計達成星級人力2次及以上或直接增員人員三晉1人C參加對應(yīng)星級晉級培訓(xùn)且考核通過等條件(正確答案)D考核期內(nèi)有6個月及以上月度積分不低于10分45、一星級導(dǎo)師及以上晉級的條件表述錯誤的一項是()？A參加對應(yīng)星級晉級培訓(xùn)且考核通過等條件B考核期內(nèi)累計達成星級人力1次及以上或直接增員人員三晉1人(正確答案)C滿足相應(yīng)星級的工作積分要求D考核期內(nèi)有8個月及以上月度積分不低于10分46、二星導(dǎo)師晉級三星的條件表述錯誤的一項是()？A考核周期為1月1日-12月31日，考核時點為每年2月分B考核期內(nèi)累計達成星級人力2次及以上或直接增員人員三晉1人C工作積分總積分480分，其中制式積分240分(正確答案)D職級要求高級組經(jīng)理/高級業(yè)務(wù)經(jīng)理/高級客戶經(jīng)理及以上47、四星導(dǎo)師維持的條件表述錯誤的一項是()？A考核周期為1月1日-12月31日，考核時點為每年2月分B考核期內(nèi)累計達成星級人力2次及以上或直接增員人員三晉1人C工作積分總積分360分，其中制式積分120分D職級要