心理學(xué)研究方法問卷法

心理學(xué)的研究方法1編輯ppt問卷法的特點(diǎn)與類型問卷的設(shè)計(jì)問卷法的實(shí)施與資料分析問卷法的評(píng)價(jià)第四章問卷法2編輯ppt一、問卷法的特點(diǎn)與類型第四章問卷法通過嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問題或表格，向研究對(duì)象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。目的性強(qiáng)，范圍廣，不受時(shí)間、場合、地域限制標(biāo)準(zhǔn)化程度高，科學(xué)性、準(zhǔn)確性和有效性高效率，便于定量處理與分析3編輯ppt一、問卷法的特點(diǎn)與類型第四章問卷法與問卷法特點(diǎn)有關(guān)的二個(gè)問題問卷法與測驗(yàn)法的關(guān)系問卷法的運(yùn)用誤區(qū)4編輯ppt一、問卷法的特點(diǎn)與類型第四章問卷法問卷法與測驗(yàn)法的關(guān)系都是通過預(yù)先設(shè)計(jì)的問題來收集數(shù)據(jù)資料標(biāo)準(zhǔn)化程度的差異表現(xiàn)形式的差異〔文字與非文字〕內(nèi)容以及分析單元差異〔單獨(dú)分析與組合分析〕數(shù)據(jù)特性的差異〔定類與定序、定距〕5編輯ppt一、問卷法的特點(diǎn)與類型第四章問卷法問卷法的運(yùn)用誤區(qū)抽樣問題預(yù)調(diào)查問題調(diào)查過程問題資料審查問題倫理性問題文化因素問題——①總體意義②隨機(jī)性——忽略預(yù)調(diào)查及其修改補(bǔ)充——缺乏監(jiān)督——只重完整性，無視可靠性——①被試污染②消極價(jià)值導(dǎo)向③無視被試意愿——①態(tài)度②人際信任度③表達(dá)方式與習(xí)慣6編輯ppt一、問卷法的含義、特點(diǎn)與類型第四章問卷法結(jié)構(gòu)問卷和無結(jié)構(gòu)〔開放式〕問卷〔根據(jù)問題結(jié)構(gòu)程度〕結(jié)構(gòu)型問卷：肯否式多項(xiàng)選擇式排序式等級(jí)式……

簡單、具體、答復(fù)方便，回收高，便于統(tǒng)計(jì)分析和比照；不利于被試真實(shí)、完整和深入答復(fù)以下問題，難以表達(dá)獨(dú)特觀點(diǎn)，導(dǎo)致隨便亂答。7編輯ppt一、問卷法的含義、特點(diǎn)與類型第四章問卷法結(jié)構(gòu)問卷和無結(jié)構(gòu)問卷〔開放式問卷〕開放式問卷：自由答復(fù)式言語聯(lián)想式情境導(dǎo)入式……限制少，得到更豐富的資料；難以定量和比照分析；與問題無關(guān)導(dǎo)致影響效果8編輯ppt一、問卷法的含義、特點(diǎn)與類型第四章問卷法發(fā)送問卷、訪問問卷和郵寄問卷〔問卷傳遞方式〕發(fā)送問卷：適合集體的、有組織的研究對(duì)象，保證回收；但容易導(dǎo)致相互詢問討論訪問問卷：控制研究過程，回收高，但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，適合小樣本，主試、被試特點(diǎn)會(huì)影響結(jié)果郵寄問卷：研究對(duì)象范圍大，匿名性強(qiáng)；回收率低，過程難以控制9編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔一〕問卷的一般結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)步驟1、問卷的結(jié)構(gòu)：題目、前言和指導(dǎo)語、問題、備選答案和結(jié)束語等幾局部2、問卷設(shè)計(jì)的步驟準(zhǔn)備初步設(shè)計(jì)試用和修改10編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔二〕問題的類別與選擇1、事實(shí)性問題：曾經(jīng)發(fā)生過的、現(xiàn)存的和將要發(fā)生的事件，或一些實(shí)際行為的問題?？煞譃槿丝诮y(tǒng)計(jì)學(xué)資料和一些有關(guān)實(shí)際行為的問題2、態(tài)度性問題：包括有關(guān)意見、情感、動(dòng)機(jī)方面的暫時(shí)性問題；有關(guān)觀念、價(jià)值觀、人格方面的較穩(wěn)定問題〔如教師工作壓力、學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)觀等〕暫時(shí)性問題一般單獨(dú)分析，穩(wěn)定性問題一般不單獨(dú)分析11編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔三〕問題及其形式開放式問題：不提供答案；如“您的建議____〞封閉式問題：提供答案以備被調(diào)查者選取12編輯ppt封閉式問題的主要形式兩項(xiàng)式：答案只有兩種，答復(fù)者其中選擇一項(xiàng)即可，多用于民意測驗(yàn)如：您認(rèn)為今年股票市場還會(huì)形成牛市嗎?〔只選一項(xiàng)〕1.能2.不能多項(xiàng)選擇式：給出的答案至少在兩個(gè)以上，答復(fù)者根據(jù)要求選擇其一或者選擇多項(xiàng)，問卷中最常用的方式如：您在周末的時(shí)候通常都做些什么?(可選多項(xiàng))1.看電影2.上網(wǎng)3.逛街4.看電視5.上圖書館6.外出打工7.呆在宿舍8.不一定第四章問卷法13編輯ppt順序式：要求被調(diào)查者從備選答案中選出局部或全部答案，并按一定原那么進(jìn)行排序。以下是幾個(gè)選擇出國留學(xué)國家的標(biāo)準(zhǔn)，它們?cè)谀哪恐械闹匾潭热绾?？?qǐng)?jiān)诶ɑ∧惴謩e寫出每個(gè)選項(xiàng)的重要性序號(hào)，“1〞為第一重要，依次類推。1生活環(huán)境好〔〕4社會(huì)治安良好〔〕2留學(xué)費(fèi)用合理〔〕5教學(xué)質(zhì)量高〔〕3就業(yè)率高〔〕6社會(huì)福利好〔〕

第四章問卷法14編輯ppt等級(jí)式：對(duì)兩個(gè)以上分成等級(jí)的答案進(jìn)行選擇，只能從中選擇出一項(xiàng)。常用于滿意度〔三、五、七項(xiàng)式都可以，一般用五項(xiàng)式〕或者一些程度調(diào)查矩陣式/表格式：當(dāng)詢問假設(shè)干個(gè)有相同答案形式的問題時(shí)，可以將這些問題集中在一起構(gòu)成一個(gè)問題的表達(dá)方式第四章問卷法15編輯ppt相倚問題：有些問題只適用于樣本中的一局部對(duì)象，而某個(gè)被調(diào)查者是否需要答復(fù)這一問題常要依據(jù)他對(duì)前面某個(gè)問題的答復(fù)結(jié)果而定，這樣的問題即相倚問題例一：?金融學(xué)院社團(tuán)開展情況調(diào)查問卷?05文秘Q9您經(jīng)常參加社團(tuán)的活動(dòng)嗎？1、經(jīng)常〔跳到Q11題〕2、偶爾3、從不Q10您較少參加社團(tuán)活動(dòng)的最主要原因是1、沒時(shí)間2、自己本身不感興趣3、活動(dòng)不吸引人4、其他(請(qǐng)注明)_______Q11您認(rèn)為您所在社團(tuán)目前收取的會(huì)費(fèi)水平是否合理？1、合理2、不合理3、不知道第四章問卷法16編輯ppt相倚問題：例二：三、您喜歡觀看我校的露天電影嗎?〔只選一項(xiàng)〕1.喜歡2.一般〔請(qǐng)?zhí)恋诹}開始〕3.不喜歡四.〔第三題答復(fù)“喜歡〞者答復(fù)：〕您喜歡觀看我校露天電影的原因?(可選多項(xiàng))1.

可以促進(jìn)同學(xué)之間的友誼2.充實(shí)課余生活3.既然交了電影費(fèi)，就去看看4.對(duì)播放的影片感興趣5、喜歡露天播放的形式6.其它(請(qǐng)注明)_________________五.〔第三題答復(fù)“不喜歡〞者答復(fù)：〕您不喜歡觀看我校露天電影的原因?(可選多項(xiàng))1.

電影的時(shí)間安排不合理2.電影播放效果不夠理想3.電影播放設(shè)備不齊全4.不喜歡露天這種形式5.放映環(huán)境糟咂，影響觀看5.對(duì)電影的內(nèi)容不感興趣6.其它(請(qǐng)注明)___________________第四章問卷法17編輯ppt開放性問題的形式自由答復(fù)式例：您對(duì)新課程改革有什么看法？您對(duì)本科教學(xué)水平評(píng)估有什么看法？第四章問卷法情境投射式18編輯ppt〔一〕問題的類型是否正確和適宜●開放式或限制式的問題，應(yīng)從研究的性質(zhì)來決定；●性質(zhì)上的類別問題，即主題，如政治、宗教等?！捕硢栴}是否切合研究假設(shè)的需要●每一類型中的題目，應(yīng)該是驗(yàn)證假設(shè)或研究目的所必需的，不能浪費(fèi)和貪多，亂出題目。從問卷的內(nèi)容考慮，以下問題是必須考慮的：19編輯ppt〔三〕問題的工程是否含混不清●太普遍化的問話，使被試不知真正目的。如，“你?？措娨晢?？〞；●語意不清的措辭，使被試費(fèi)解。如，“你認(rèn)為目前公務(wù)員的待遇夠好嗎？〞。“待遇〞和“夠好〞都是語意不清；●包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的觀念與事實(shí)，使被試不知如何選擇。如，“宗教的作用是使人向善，還是麻醉自己？〞20編輯ppt〔四〕問題是否涉及到社會(huì)禁忌與愛好●禁忌與愛好。如，問美國人“喜不喜歡狗？〞問中國人“討厭不討厭烏鴉？〞●個(gè)人隱私或恩怨問題。〔五〕問題是否產(chǎn)生暗示作用如，問我國被試，“你最近有沒有回家？〞21編輯ppt〔六〕問題是否超出受測人的知識(shí)和能力●許多問題，從設(shè)計(jì)者看來，非常簡單，可是被試可能從來就沒有想過或碰到過。如，問一個(gè)人是否贊成奧巴馬的對(duì)華政策●可行方法是，先把問題內(nèi)容加以描述，然后問他的意見?！裨诒辉嚨闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的范圍之內(nèi)提問題，不要太抽象、太特殊、太籠統(tǒng)、太復(fù)雜，更不要把問題理論化。22編輯ppt●

最需要考慮的是兩個(gè)方面：一是被試如何解釋這句話？即是他能解釋到什么程度？二是被試認(rèn)為這句話的意義是什么？即是他所能意識(shí)到的語義。二、語言問題23編輯ppt〔一〕語言應(yīng)淺顯、易懂，不要超過被試的領(lǐng)悟能力●如果被試是一般農(nóng)民、工人階層，就應(yīng)用普通用語，而不應(yīng)用特殊或?qū)Ｓ忻~。●應(yīng)視不同的地域，如城市、鄉(xiāng)村，不同的職業(yè)團(tuán)體，如教師、商人等而定?！捕秤谜Z應(yīng)求簡單，不能太復(fù)雜●不使用雙重否認(rèn)句。如，“不是沒有……〞；●不過于西化。如，“在解決工作上的困難問題時(shí)，你的老板是否會(huì)征求你們的意見或想法？〞24編輯ppt〔三〕字句的意義力求清楚明白，不要含混或曖昧e.g.“你是否認(rèn)為政府的福利政策合理？“你通常是否留心社區(qū)事務(wù)？〞〔四〕一句話表現(xiàn)單一事物，不要用兩個(gè)以上的觀念或事件e.g.“你喜不喜歡坐火車和汽車旅行？〞“你同不同意孔子和老子的政治理念？〞“本廠對(duì)于員工的前途與開展，盡力安排與照顧。〞25編輯ppt〔五〕用準(zhǔn)確的語句表達(dá)或描述，把范圍限定如，“社區(qū)內(nèi)有多少重要的領(lǐng)導(dǎo)人？〞“你這個(gè)社區(qū)，哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要？〞如，“你看多少種報(bào)紙？〞“你看哪幾種報(bào)紙？〞26編輯ppt●比較情緒化、主觀的問題，就會(huì)影響被試的思考，甚至產(chǎn)生有意的自我防御，而作出不實(shí)的答復(fù)?！惨弧撤乐怪饔^及情緒化字句●研究者的主觀疑問，容易引起被試的主觀答復(fù)，如好、壞、保守、激進(jìn)，都沒有一定的界限?！袂榫w化句子，又很容易引起被試的自我防衛(wèi)，如“你贊成賭博嗎？〞三、情緒問題27編輯ppt〔二〕防止誘導(dǎo)答復(fù)及暗示答復(fù)e.g.，“你不贊成抽煙嗎？〞“法輪功是個(gè)反動(dòng)組織嗎？〞●事實(shí)問題不容易受到影響，態(tài)度問題那么很容易受到影響?！踩撤乐共皇軞g送或涉及隱私問題e.g.，問被試“每個(gè)月收入有多少？〞“你有幾個(gè)情人？〞28編輯ppt〔四〕防止難以答復(fù)的問題●有許多問題，雖不一定牽涉到隱私，卻難以啟齒，如有關(guān)性行為，考試作弊，不孝順?！裢ǔＪ前堰@類問題轉(zhuǎn)移到不具名的第三者身上，如“你對(duì)張某某考試時(shí)作弊，有什么感想？〞29編輯ppt●所謂理解問題是指研究者所出題目應(yīng)在被試能理解的范圍內(nèi)。什么問題無法理解呢？只有靠研究者事先的考察，特別是樣本的特性，如教育程度、文化背景等。通常在文字上要注意的有以下幾點(diǎn)?！惨弧吃谀芏姆秶鷥?nèi)提出問題●出題時(shí)應(yīng)該盡量適應(yīng)被試的知識(shí)能力或教育程度，說他們能理解的話。四、理解問題30編輯ppt〔二〕不要引起誤解或爭論●被試把意思誤會(huì)了，不僅題目本身報(bào)廢，還影響其他題目的分析。e.g.，“你最近有沒有請(qǐng)過和尚？〞〔三〕不要用假設(shè)或猜測的語句●假設(shè)有時(shí)可以預(yù)測行動(dòng)的趨向，但在問卷中不易獲得真實(shí)結(jié)果。e.g.，“你愿意增加薪水嗎？〞“假設(shè)你有十萬元，你將……〞31編輯ppt●猜測也是一樣，一天抽多少支煙，喝多少杯酒；或一周看幾場電影，或看幾個(gè)小時(shí)的電視，均不十分肯定，因?yàn)闆]有人去特別計(jì)較這些事情的頻率。e.g.，“結(jié)婚前，你和女友約會(huì)過多少次？〞32編輯ppt〔一〕一般或特殊●“一般〞的意思是指較為“廣泛〞，如果所需要的資料涵蓋面比較大，就把題目出得大些，否那么就小些。出得小一些，就屬于“特殊〞的范疇。e.g.，“你喜不喜歡利群牌煙？〞“你有沒有把紅利群牌介紹給別人？〞五、原那么問題33編輯ppt〔二〕直接或間接●一個(gè)問題，如果應(yīng)該直截了當(dāng)?shù)貑枺筒槐毓諒澞ń?，必須拐彎抹角的，就不能直接問。這需要因環(huán)境而異。e.g.，作社區(qū)研究，對(duì)于一些有形的組織，像家庭、宗教團(tuán)體，可以直接問；對(duì)于權(quán)力分配，派別斗爭和利益，就不能直接問，應(yīng)用間接的方法去了解。34編輯ppt〔三〕個(gè)體和集體●中國人注重人際關(guān)系，這類問題在措辭上尤應(yīng)小心。e.g.，有人舉了一個(gè)例，先問“你認(rèn)為，每個(gè)人定期照一次胸部X光，是不是一個(gè)好主意？〞再問“你是不是照過X光？〞結(jié)果答復(fù)“是〞的，前一問有96%，后一問只有54%。35編輯ppt〔四〕長句或短句●一般的問卷和量表，句子都以短取勝，越短越好。短句使被試容易集中思想答復(fù)，不會(huì)因?yàn)榫溟L而分散注意力。e.g.，“你認(rèn)為你在目前的職業(yè)晉升的時(shí)機(jī)上有沒有可能？〞“你認(rèn)為，你目前有沒有時(shí)機(jī)晉升？〞36編輯ppt又如，“我們這個(gè)社區(qū)里的事有人管就好了，不必大家都來出主意〞“社區(qū)事務(wù)，有人管就好，不必大家都出主意。〞“社區(qū)事務(wù)，不必大家都出主意〞。37編輯ppt●一份問卷總是包含許多信息，其中有些容易答復(fù)，有些不容易答復(fù)；有些使人看了很有興趣，有些那么索然無味。究竟應(yīng)該如何安排，才不至于使信息受到損失？〔一〕時(shí)間順序●一份問卷中可能有包含好幾種時(shí)間。這類有時(shí)間序列的問題，應(yīng)依次排列，不要雜亂，以免被試的記憶受到干擾，而無法理出正確的時(shí)間觀念。六、問卷的順序38編輯ppt●至于先問較近的，再問較遠(yuǎn)的，還是先問較遠(yuǎn)的，再問較近的，那么不必限制。總以方便測量為先決條件。〔二〕內(nèi)容順序●屬于一般的或通論的應(yīng)放在問卷的前面，特殊的或?qū)ｉT的放在較后；●容易答復(fù)的放在前面，不易答復(fù)的放在后面；●比較熟悉的放在前面，生疏的放在后面。●但是，在注意順序的同時(shí)，也不能忽略問題的性質(zhì)。同性質(zhì)的許多問題，即使有點(diǎn)違背“內(nèi)容順序〞的原那么，仍應(yīng)放在一起，但可以在同一性質(zhì)中的諸問題，考慮到時(shí)間順序和內(nèi)容順序。39編輯ppt〔三〕類別順序●通常有三個(gè)類別：一類是所謂根本資料〔人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量〕，如性別、年齡、收入等項(xiàng)；二類是行為資料，如每天收看電視時(shí)數(shù)，收聽播送節(jié)目等項(xiàng)；三類是態(tài)度資料，如個(gè)人的主觀幸福感。●這三類內(nèi)容的排列順序在問卷中也通常是這一、二、三的順序。40編輯ppt●這里提到的問卷類別順序三類中，每一類都可能牽涉到時(shí)間和內(nèi)容順序，就必須按前述辦法處理。在類別與類別之間又可能有相關(guān)順序，即前一類與后一類有某種程度上的理論關(guān)聯(lián)次序。在這種情形下，兩類順序也不能亂，亂了就可能引起邏輯上的體系混亂。41編輯ppt〔一〕問卷的時(shí)間●一般來說，問卷的長度應(yīng)控制在30~40分鐘的答復(fù)時(shí)間。●有時(shí)，可能使用一個(gè)小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)來作一次測驗(yàn)，尤其是人格測驗(yàn)，通常會(huì)需要較長時(shí)間。這就要看情形而定，并且，要設(shè)法控制情緒。七、問卷的形式42編輯ppt〔二〕問卷的結(jié)構(gòu)●問卷的結(jié)構(gòu)一般包括以下七局部：1．題目問卷的標(biāo)題，是對(duì)問卷目的及內(nèi)容最簡潔的說明。2．前言說明研究目的、研究內(nèi)容、研究的組織者、對(duì)被試提供的資料保密等。3．指導(dǎo)語用以指導(dǎo)被試怎樣填寫問卷的說明。包括填寫方法、要求、時(shí)間、注意事項(xiàng)和例題。43編輯ppt

4．問題及圈選答案問題的內(nèi)容是問卷的主體。

5．計(jì)算機(jī)編碼

6．調(diào)查實(shí)施記錄

7．結(jié)束語通常在此對(duì)被試表示謝意。

44編輯ppt八、問卷的回收和篩選〔問卷〕回收率和有效率回收率=回收數(shù)/發(fā)放總數(shù)有效率=有效數(shù)/回收數(shù)影響問卷回收率的因素：設(shè)計(jì)的問卷是否科學(xué)合理：課題的吸引力、指導(dǎo)語、問卷內(nèi)容；被試的合作、勝任；發(fā)放方式是否合理：是否得到支持。45編輯ppt影響問卷有效率的因素：問卷設(shè)計(jì)：指導(dǎo)語含混、用語不當(dāng)；內(nèi)容有偏差；問卷復(fù)雜、數(shù)量過多；被試：被試的態(tài)度和能力；被試的心態(tài)；外界作用：發(fā)送問卷的主試、環(huán)境和他人影響、郵寄問卷的非控制性等。46編輯pptⅠ、問卷編制概述Ⅱ、問卷編制中應(yīng)注意的問題Ⅲ、常見量表及其編制Ⅳ、量表測量結(jié)果的數(shù)據(jù)處理九、問卷量表的編制★47編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔四〕問題排列方式的設(shè)計(jì)1、時(shí)間順序、內(nèi)容順序、類別順序2、將檢驗(yàn)信度的配對(duì)問題分隔開來〔如肯定與否認(rèn)〕3、防止反響傾向或定勢心理的出現(xiàn)4、將敏感性問題和開放性問題放在問卷后面5、問題具體程度上一般按“漏斗順序〞請(qǐng)判斷以下哪些放在問卷前面適宜熟悉、簡單？生疏、難答復(fù)引發(fā)答復(fù)者興趣的問題？引起答復(fù)者緊張顧慮的問題？開放式題應(yīng)放在問卷前部還是后部行為？態(tài)度？個(gè)人背景？

6、問卷題目數(shù)量不宜過多，應(yīng)盡量在20分鐘內(nèi)完成48編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔五〕問題表述的文字技巧及本卷須知1、簡潔、通俗易懂，不用過長的句子和學(xué)術(shù)詞語，便于被試?yán)斫夂徒邮?、具體、清晰、可操作，不要用模糊不清、概念化或有雙重含義的句子3、客觀謹(jǐn)慎，不使用傾向性或引導(dǎo)性的口氣進(jìn)行提問，不宜用敏感或刺激性問題4、正面肯定提問，不要用假設(shè)句，反問句或否認(rèn)句49編輯ppt二、問卷的設(shè)計(jì)第四章問卷法〔五〕答復(fù)方式的設(shè)計(jì)要求問題和答案設(shè)計(jì)要協(xié)調(diào)要保證答案具有窮盡性和互斥性善于使用“其他〞50編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔一〕一般程序1、被試選取：被試數(shù)量=研究對(duì)象÷〔回收率×有效率〕2、分發(fā)問卷：發(fā)送、訪問、郵寄3、回收問卷4、結(jié)果處理與分析：1〕分類整理、淘汰不合格的無效問卷、編號(hào)與登記2〕做好問卷的計(jì)算機(jī)處理設(shè)計(jì)工作；對(duì)開放式問卷的應(yīng)防止研究者主觀傾向，應(yīng)事先設(shè)計(jì)好可能出現(xiàn)的答案51編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔二〕影響問卷回收率的因素1、設(shè)計(jì)的問卷是否科學(xué)合理課題的吸引力前言與指導(dǎo)語的表述問卷的內(nèi)容復(fù)雜程度、長短、印刷清晰程度52編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔二〕影響問卷回收率的因素2、選取的對(duì)象是否合作、勝任3、問卷發(fā)放方式是否合理〔專人、輔助性工作〕4、問卷研究是否得到有關(guān)組織機(jī)構(gòu)的支持53編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔三〕影響問卷有效率的因素1、問卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)語模糊不清問卷內(nèi)容有偏差〔問題表述不明確、問題排列不合理，答案設(shè)計(jì)不合理〕問卷復(fù)雜、數(shù)量過多，也會(huì)使其有效率降低2、被試：能力態(tài)度、心理狀態(tài)3、外界作用54編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔四〕控制問卷法實(shí)施中的無關(guān)變量1、實(shí)施程序要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化2、營造良好的氣氛3、做好實(shí)施前的準(zhǔn)備工作4、控制問卷發(fā)放的順序效應(yīng)5、對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行一定的監(jiān)督55編輯ppt第四章問卷法三、問卷法的實(shí)施與資料分析〔五〕資料的整理與分析1、識(shí)別無效問卷2、處理缺省值3、減少數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤選擇單一題項(xiàng)配對(duì)題不吻合漏答太多錯(cuò)行太多多人同種答案相關(guān)工程不參加統(tǒng)計(jì)對(duì)缺省值賦值采用恰當(dāng)?shù)匿浫敕绞戒浫胪戤吅蟮臋z查利用頻次統(tǒng)計(jì)查找錯(cuò)誤4、問卷法獲得數(shù)據(jù)的主要統(tǒng)計(jì)方法56編輯ppt第四章問卷法四、問卷法的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)問卷內(nèi)容客觀統(tǒng)一、處理分析方便節(jié)省人力、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)匿名性強(qiáng)，回答真實(shí)樣本大研究間接化，主、被試相互作用效應(yīng)小靈活性不強(qiáng)指導(dǎo)性較低深入性不夠57編輯ppt問題1：構(gòu)念效度評(píng)估58編輯pptSWLSLS-5PASWLS(.88)LS-5.77(.90)PA.42.47(.81)59編輯ppt三個(gè)量表都具有較好的信度。接下來重點(diǎn)評(píng)估SWLS的構(gòu)念效度〔1〕與相似問卷的聚合效度，SWLS與LS之間相關(guān)為.77；〔2〕與其他近似問卷的區(qū)分效度，SWLS與PA的相關(guān)為.47；結(jié)論：在這個(gè)例子中，既有聚合效度的證據(jù)，又有區(qū)分效度的證據(jù)，說明SWLS問卷的構(gòu)念效度良好。60編輯ppt報(bào)告行為與實(shí)際行為的一致性問題反響性效應(yīng)社會(huì)贊許：被試有時(shí)并不表現(xiàn)出自己的真實(shí)想法，而且迫于壓力報(bào)告“應(yīng)該如此〞的想法。研究者可以通過將所得結(jié)果與檔案數(shù)據(jù)或者行為觀察結(jié)果相比較來評(píng)估調(diào)查的準(zhǔn)確性。61編輯ppt問題2：樣本數(shù)量與代表性某研究者為了調(diào)查女性性欲的有關(guān)問題，向全美43個(gè)州的不同團(tuán)體和組織中的女性郵寄了總共100000份問卷。作者收到了4500名女性的回復(fù)。在這4500人，70%結(jié)婚5年以上的女性報(bào)告曾有過婚外情，其中95%的女性覺得丈夫?qū)ψ约阂呀?jīng)感覺厭倦了。62編輯pptA該調(diào)查得到的樣本較大〔4500名女性〕。請(qǐng)問這是否能保證該樣本具有代表性？如果不能保證，那么請(qǐng)問哪些因素降低了樣本的代表性？在對(duì)問題A答復(fù)的根底上，是否可以認(rèn)為該調(diào)查研究所得的任何結(jié)論都不是正確的？如何判斷結(jié)論是否正確？63編輯ppt邁爾斯〔Myers,2000)總結(jié)了歐洲與北美的眾多調(diào)查研究，這些研究一次次地說明，與未婚人士相比，已婚人士報(bào)告自己更幸福、對(duì)生活更滿意。因此，婚姻與幸福之間存在穩(wěn)定的正相關(guān)。A請(qǐng)問我們能否根據(jù)婚姻與幸福之間的相關(guān)關(guān)系，確定兩者之間因果關(guān)系的方向？為什么？64編輯pptB請(qǐng)思考以下假設(shè)：如果是幸福導(dǎo)致人們更愿意結(jié)婚，而不是婚姻使人們更幸福。那么，由此可見，越幸福的人結(jié)婚就會(huì)越早、結(jié)婚的次數(shù)也會(huì)越多；而不太幸福的人那么年紀(jì)較大才結(jié)婚。那么在此假設(shè)下，該調(diào)查研究中報(bào)告幸福的已婚人士與未婚人士會(huì)怎樣？C如果該調(diào)查中報(bào)告幸福的已婚人士與未婚人士不會(huì)隨著年齡的增長而發(fā)生改變，那么婚姻與幸福之間的因果關(guān)系又該如何理解？65編輯ppt問卷的前言與指導(dǎo)語指導(dǎo)語卷頭指導(dǎo)語：屬于“填表說明〞如：請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)問題后適合你自己情況的答案序號(hào)上劃圈，或在“____〞處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容卷中指導(dǎo)語：一般針對(duì)具體某個(gè)問題作指示〔如:〔可選多個(gè)答案〕〕例子：注：無特殊說明的情況下，一律只選一項(xiàng)!您心中理想的出國留學(xué)或就業(yè)地〔可以選多種答案〕66編輯ppt問卷的前言與指導(dǎo)語前言例：您好！我們是03級(jí)行政管理班的同學(xué)，為了了解大家對(duì)我院圖書館的使用情況，我們特邀您參加此項(xiàng)調(diào)查，您珍貴的意見和建議將成為我們學(xué)習(xí)資源建設(shè)的重要參考材料。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽查不記名的方式，我們對(duì)您的答復(fù)將予以保密，我們期待能收到您填寫完整的問卷，謝謝。調(diào)查的主辦單位或者個(gè)人身份〔開頭或落款處〕調(diào)查的內(nèi)容和范圍〔概括、明確〕：如：我們正在進(jìn)行物價(jià)改革方面的調(diào)查調(diào)查目的〔恰當(dāng)、合理〕：如：為了探索解決好婚姻問題的規(guī)律，我們舉辦了此次調(diào)查調(diào)查對(duì)象的選取方式，加上保密承諾，減少被調(diào)查者的心理壓力問卷的填答方法、回收方式，致謝67編輯ppt問卷設(shè)計(jì)練習(xí)大學(xué)生消費(fèi)觀的問卷調(diào)查教師對(duì)校園欺負(fù)的態(tài)度的問卷調(diào)查教師認(rèn)識(shí)課程改革成效的問卷調(diào)查教師工作壓力的問卷調(diào)查教師職業(yè)倦怠的問卷調(diào)查大學(xué)教師對(duì)大學(xué)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)的問卷調(diào)查中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)觀的問卷調(diào)查中學(xué)生閱讀心理與習(xí)慣的問卷調(diào)查中小學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的問卷調(diào)查教師繼續(xù)教育需求的問卷調(diào)查中學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用的問卷調(diào)查大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的問卷調(diào)查師范類畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的問卷調(diào)查家長對(duì)學(xué)生參加課外輔導(dǎo)〔班〕的態(tài)度的問卷調(diào)查家長對(duì)孩子擇校學(xué)習(xí)的問卷調(diào)查溫州市民對(duì)外來務(wù)工者態(tài)度的問卷調(diào)查青少年社會(huì)公德狀況的問卷調(diào)查大學(xué)生對(duì)心理咨詢師的公眾觀調(diào)查中小學(xué)生對(duì)教師形象的公眾觀調(diào)查大學(xué)生戀愛觀的問卷調(diào)查中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的問卷調(diào)查68編輯ppt一、問卷法的含義、特點(diǎn)與類型第四章問卷法結(jié)構(gòu)問卷和無結(jié)構(gòu)〔開放式〕問卷〔根據(jù)問題結(jié)構(gòu)程度〕結(jié)構(gòu)型問卷：〔1〕肯否式〔2〕多項(xiàng)選擇式〔3〕排序式〔4〕等級(jí)式簡單、具體、答復(fù)方便，回收高，便于統(tǒng)計(jì)分析和比照；不利于被試真實(shí)、完整和深入答復(fù)以下問題，難以表達(dá)獨(dú)特觀點(diǎn)，導(dǎo)致隨便亂答。69編輯ppt一、問卷法的含義、特點(diǎn)與類型第四章問卷法結(jié)構(gòu)問卷和無結(jié)構(gòu)問卷〔開放式問卷〕開放式問卷：〔1〕自由答復(fù)式〔2〕言語聯(lián)想式〔3〕情境導(dǎo)入式限制少，得到更豐富的資料；難以定量和比照分析；與問題無關(guān)導(dǎo)致影響效果70編輯ppt1、概念：李科特量表技術(shù)是一種常用的總和等級(jí)評(píng)定法，它是由假設(shè)干工程組成的總和量表，用于測量人的態(tài)度、價(jià)值觀和行為，可以是自我報(bào)告的，也可以是對(duì)他人的評(píng)價(jià)。一個(gè)李科特量表通常測查一種態(tài)度或行為，根據(jù)被測者對(duì)所有工程的反響評(píng)分，總分的上下顯示其對(duì)某事物態(tài)度的強(qiáng)弱或行為的好壞情況。

Ⅲ、常見量表及其編制〔一〕.李科特〔Likert〕量表及其編制71編輯ppt2編制李科特式量表的步驟〔1〕收集大量有關(guān)一個(gè)主題的正面或反面的投射性陳述句。正反陳述句的數(shù)量應(yīng)大致相等。e.g.Costa和Mcgrae編制的人格大五測驗(yàn)量表工程舉例

情緒穩(wěn)定性(Neuroticism)N1：焦慮1我不是一個(gè)憂心忡忡的人。R……181我容易受驚嚇。72編輯ppt179我不感到恐懼或焦慮。R193我感到緊張不安。237我不為將來擔(dān)憂。R20我擔(dān)憂事情會(huì)變得糟糕。59我比大多數(shù)人更少感到恐懼。R79有時(shí)，我頭腦里會(huì)出現(xiàn)一些可怕的念頭。73編輯ppt(2)列出反響等級(jí)點(diǎn)被測者的反響等級(jí)通常為5個(gè)，也可以為3個(gè)、4個(gè)、7個(gè)、9個(gè)等。假設(shè)點(diǎn)與點(diǎn)間的距離相等。每個(gè)等級(jí)點(diǎn)必須命名，如：完全符合比較符合一半符合比較不符合完全不符合完全同意比較同意一半同意比較反對(duì)完全反對(duì)肯定是可能是不肯定可能不是肯定不是非常喜歡比較喜歡無所謂比較不喜歡非常不喜歡

74編輯ppt(4)工程分析1)選擇與總分相關(guān)較高的工程，剔除與總分相關(guān)較低的工程。2)選擇區(qū)分度高的工程，剔除區(qū)分度低的工程：將全部被試的得分按四分位法分成4組，把第一個(gè)25%〔高分組〕和第四個(gè)25%〔低分組〕被測者在各工程上的得分的中位數(shù)加以比較，如果兩個(gè)中位數(shù)值相同或相近，就說明該工程區(qū)分度差，應(yīng)予刪除?；蚋鶕?jù)工程均分的偏度系數(shù)判斷，偏度系數(shù)大于2或小于-2的工程，可考慮刪除。(3)

試測量表編制之后，選擇有代表性的小樣本進(jìn)行試測75編輯ppt3)

運(yùn)用工程反響理論中的三個(gè)參數(shù)進(jìn)行工程分析區(qū)分參數(shù)ai:工程特征曲線在工程正確反響概率P(θ)=.50處的斜率，斜率越大，工程的區(qū)分力越高；難度參數(shù)bi:P(θ)=.50時(shí)的所對(duì)應(yīng)的特質(zhì)