零售支持經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第頁共頁零售支持經(jīng)理崗位職責(zé)范文【基本信息】崗位名稱：零售支持經(jīng)理所屬部門：銷售部門上級職位：銷售總監(jiān)下級職位：零售支持員工作地點：辦公室和銷售店鋪工作性質(zhì)：全職【崗位職責(zé)】1.制定銷售支持戰(zhàn)略：根據(jù)公司銷售目標(biāo)和市場需求，制定銷售支持戰(zhàn)略，明確銷售支持的目標(biāo)和方向。2.管理銷售支持團隊：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理銷售支持團隊，確保團隊成員能夠勝任各項工作，并提供必要的支持和指導(dǎo)。3.確定銷售目標(biāo)與銷售管道：與銷售團隊合作，確定銷售目標(biāo)和銷售管道，為銷售團隊提供信息和資源支持，幫助其實現(xiàn)銷售目標(biāo)。4.開發(fā)銷售支持工具：根據(jù)市場需求和銷售團隊的反饋，開發(fā)并更新銷售支持工具，包括銷售文案、銷售展示材料、銷售演示文稿等，以提升銷售效果。5.管理銷售數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的采集、整理和分析，為銷售團隊提供詳細的銷售報告和分析結(jié)果，為制定銷售策略提供依據(jù)。6.協(xié)調(diào)銷售與運營部門的關(guān)系：與運營部門溝通合作，確保銷售與運營部門的協(xié)調(diào)運作，保障銷售流程的順利進行。7.解決銷售問題：負(fù)責(zé)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題和困難，提供必要的支持和解決方案，以保證銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。8.監(jiān)督銷售活動執(zhí)行：監(jiān)督銷售團隊的銷售活動執(zhí)行情況，確保銷售過程中的各項環(huán)節(jié)得到嚴(yán)格執(zhí)行。9.與客戶建立良好關(guān)系：建立與關(guān)鍵客戶的良好關(guān)系，了解客戶的需求和反饋，提供滿足客戶需求的銷售支持。10.持續(xù)改進銷售支持工作：定期評估銷售支持工作的效果，提出改進建議并進行落實，不斷提升銷售支持的質(zhì)量和效率?！救温氋Y格】1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、銷售管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.具備銷售支持工作經(jīng)驗，熟悉零售行業(yè)銷售流程和銷售支持工作流程；3.熟悉銷售數(shù)據(jù)分析和銷售工具的使用；4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門之間進行有效溝通和合作；5.具備較強的問題解決能力和團隊管理能力；6.具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧；7.熟練使用辦公軟件和銷售支持工具?！竟ぷ鳁l件】1.工作時間：標(biāo)準(zhǔn)工時，根據(jù)工作需要彈性調(diào)整工作時間；2.工作地點：辦公室和銷售店鋪，需要根據(jù)工作需要外出；3.工作環(huán)境：辦公室工作環(huán)境較為舒適，銷售店鋪可能需要面對顧客和銷售人員?！拘劫Y待遇】薪資待遇根據(jù)個人能力和經(jīng)驗面議，具體可以根據(jù)公司薪資政策進行商議確定。同時，公司提供完善的福利待遇、優(yōu)厚的績效獎勵和職業(yè)發(fā)展空間?！緜渥ⅰ恳陨下氊?zé)僅供參考，實際工作中崗位職責(zé)可能會根據(jù)公