售樓部與業(yè)主之間協(xié)議

售樓部與業(yè)主之間協(xié)議1.引言本協(xié)議旨在規(guī)定售樓部與業(yè)主之間的權益和責任，確保雙方能夠明確合作關系，并共同維護好樓盤的形象和運營秩序。雙方應本著平等、自愿、互利的原則達成以下協(xié)議：2.協(xié)議內(nèi)容2.1售樓部的責任和義務提供樓盤信息：售樓部需要準確、及時地提供有關樓盤的詳細信息，包括但不限于戶型、面積、價格、配套設施等。協(xié)助購房流程：售樓部應協(xié)助業(yè)主辦理購房手續(xù)，包括資料準備、資金轉(zhuǎn)賬等流程，并確保購房過程的合規(guī)性。回答咨詢問題：售樓部應及時回答業(yè)主對樓盤的咨詢問題，并給予準確、專業(yè)的解答。維護樓盤形象：售樓部需要積極參與樓盤的宣傳活動并維護好樓盤的形象，確保業(yè)主利益不受損害。2.2業(yè)主的責任和義務提供真實信息：業(yè)主購房時應提供真實的個人信息和資料，確保購房過程的合法性。守信用購房：業(yè)主應按照合同約定的規(guī)定支付購房款項，不得拖欠或違約。保持秩序：業(yè)主應遵守樓盤的管理規(guī)定，維護好樓盤的環(huán)境和衛(wèi)生，不得干擾其他業(yè)主的正常生活。維權意識：業(yè)主有權依法維護自己的合法權益，如遇到糾紛應及時與售樓部溝通，尋求解決方案。合作宣傳：業(yè)主可以根據(jù)具體情況參與樓盤宣傳活動，但應按照售樓部的要求行事。3.權益保障3.1信息保密售樓部應妥善保管業(yè)主提供的個人信息，不得泄露給外部機構或個人。業(yè)主在簽署購房合同后，不得將合同內(nèi)容泄露給其他購房人或未經(jīng)授權的人。3.2售后服務售樓部應建立健全售后服務機制，及時解決業(yè)主在裝修、入住過程中遇到的問題。業(yè)主享有一定的保修期，在保修期內(nèi)，售樓部應負責處理建筑質(zhì)量、設備故障等問題。3.3維權渠道業(yè)主有權依法通過法律途徑解決與售樓部之間的糾紛，如調(diào)解、仲裁或訴訟。售樓部應依法協(xié)助業(yè)主維護合法權益，并及時提供相關證據(jù)和支持。4.協(xié)議的解除和終止雙方一致同意解除協(xié)議的：雙方自愿解除本協(xié)議，可書面通知對方解除，解除后本協(xié)議即告終止。違約解除協(xié)議的：一方違反本協(xié)議的規(guī)定且另一方提出解除協(xié)議的要求，違約方應承擔相應的違約責任。5.附則本協(xié)議自雙方簽署之日生效，有效期為樓盤銷售結束日期。本協(xié)議的任何修改或補充，需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式表達。如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應向售樓部所在地的人民法院提起訴訟。以上即為“售樓部與業(yè)主之間協(xié)議”的具體內(nèi)容，雙方應按照協(xié)議內(nèi)容履行各自的責任和義務，以維護雙方的權益和樓盤的良好形象與運營秩序。有關糾紛的解決，雙方應本