醫(yī)院信息安全事件報告管理辦法

醫(yī)院信息安全大事報告治理方法醫(yī)院信息安全大事報告治理方法為提高處置信息安全大事力量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)大事的危害，特制定本治理方法。其次條本治理方法適用于**縣**醫(yī)院各部門。其次章安全大事分類與分級第三條大事分類：依據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)大事的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)大事可劃分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)大事和信息安全突發(fā)大事。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)大事是指自然災(zāi)難，安全大事災(zāi)難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞；信息安全突發(fā)大事是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展有組織的大規(guī)模的反動宣傳、煽動和滲透等破壞活動。自然災(zāi)難是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等。安全大事災(zāi)難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或者是軟件、硬件設(shè)備故障等。人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施、黑客攻擊、病毒攻擊、恐懼攻擊等大事。第四條計算機(jī)安全大事具體包括：1.信息系統(tǒng)軟硬件故障；網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)故障；供電系統(tǒng)故障；系統(tǒng)感染計算機(jī)病毒；數(shù)據(jù)處理中心遭水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊；網(wǎng)絡(luò)患病入侵或攻擊；信息系統(tǒng)敏感數(shù)據(jù)泄露；信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)失竊；數(shù)據(jù)處理設(shè)備失竊。第五條大事分級：依據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共大事的可控性、嚴(yán)峻程度和影響范圍，將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共大事分為四級：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)。國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！惨弧尝窦?特別重大)：網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全局性大規(guī)模癱瘓，事態(tài)進(jìn)展超出自己的掌握力量，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)峻損害的突發(fā)公共大事。〔二〕Ⅱ級(重大)：網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)造成全局性癱瘓，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成嚴(yán)峻損害需要跨部門協(xié)同處置的突發(fā)公共大事?！踩尝蠹?較大)：某一局部的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成肯定損害，但不需要跨部門、跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)公共大事?！菜摹尝艏?一般)：網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到肯定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權(quán)益有肯定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的突發(fā)公共大事。第三章安全大事處理第六條安全大事處理流程包括安全大事獵取、安全大事判定、安全大事報告、安全大事調(diào)查和分析、安全大事解決和效勞恢復(fù)、安全大事記錄和關(guān)閉六個過程。處理過程應(yīng)做到判定過程快速，得出結(jié)論準(zhǔn)確，報告上級準(zhǔn)時。第七條安全大事獵?。旱谝挥X察人是安全大事獵取的責(zé)任人，安全大事發(fā)生后，第一覺察人應(yīng)供給安全大事發(fā)生時間、覺察時間、安全大事現(xiàn)象等信息，向信息科值班人員匯報狀況。第八條安全大事判定：信息科值班人員需盡快依據(jù)安全大事現(xiàn)象評估安全大事對業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的影響，并馬上通知信息科負(fù)責(zé)人，由信息科負(fù)責(zé)人推斷安全大事的級別。安全大事級別難于界定的，按高級別安全大事判定。第九條安全大事報告：在事發(fā)24小時內(nèi)，向相關(guān)負(fù)責(zé)人提交信息安全事故報告，計算機(jī)安全大事必需準(zhǔn)時上報，報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要素齊全，客觀準(zhǔn)確。信息安全事故報告包括以下內(nèi)容：計算機(jī)安全大事發(fā)生的時間、地點(diǎn)、單位、單位負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式；計算機(jī)安全大事的類別、涉及軟硬件系統(tǒng)的狀況和大事發(fā)生的過程；計算機(jī)安全大事造成的后果和影響范圍；計算機(jī)安全大事發(fā)生的緣由；責(zé)任人或涉案人員；6.計算機(jī)安全大事發(fā)生后實行的應(yīng)急措施。第十條對造成系統(tǒng)中斷和造成信息泄密的重大安全大事，第一時間應(yīng)向長沙市網(wǎng)監(jiān)大隊報告，讓其供給技術(shù)支持并追蹤溯源。第十一條安全大事調(diào)查和分析：由信息科負(fù)責(zé)人召集各專業(yè)崗位人員進(jìn)展安全大事調(diào)查和故障定位，制定安全大事處理方案。第十二條安全大事解決和恢復(fù)效勞：假設(shè)屬于存在應(yīng)急方案的安全大事，嚴(yán)格依據(jù)應(yīng)急方案執(zhí)行；沒有存在應(yīng)急方案的安全大事由信息科負(fù)責(zé)人召集各專業(yè)崗位人員制定臨時處理方案。第十三條安全大事記錄和關(guān)閉：全部安全大事事后必需具體記錄，應(yīng)包括安全大事時間、現(xiàn)象、處理流程、處理結(jié)果、緣由、改進(jìn)措施等。第四章事后培訓(xùn)和