《跨境電子商務》 習題答案匯總第1-9章 跨境電子商務概述-跨境電子商務法律法規(guī)

《跨境電子商務》習題答案

第一章跨境電子商務概述

【習題及答案】

1.跨境電子商務與傳統的國際貿易模式有哪些不同？

答：(1)交易主體的交流方式不同，傳統國際貿易通常離不開直接接觸，跨境電商通

常通過電商平臺實現和客戶的交流和互動；

(2)運作模式不同，傳統國際貿易依賴于傳統的國際貿易合同來運作，跨境電商依賴

于電子化的訂單和合同；

(3)訂單類型表現的特征不同，傳統國際貿易通常訂單較大、周期較長等特點；(4)

傳統國際貿易的商品價格高、利潤率低，跨境電商終端產品價格下降、企業(yè)的利潤率提升；

(5)產品的品類差異，跨境電商的品類更豐富；

(6)從目前來看，傳統國際貿易規(guī)模更大，但跨境電商的發(fā)展速度更快；

(7)跨境電商的交易環(huán)節(jié)更加簡單、參與人更少；

(8)傳統國際貿易通常采用信用證等傳統支付方式，跨境電商通常借助第三方支付平

臺方式；

(9)傳統國際貿易多采用傳統的集裝箱海運、空運等方式，跨境電商更追求運輸效率；

(10)傳統國際貿易的通關和結匯發(fā)展的比較成熟，跨境電商還需要相關制度的完善；

(11)傳統國際貿易通常具有成熟的爭端處理機制，跨境電商的爭端問題解決機制還

在發(fā)展中。

2.請結合一種具體商品或者服務,思考跨境電商對于行業(yè)價值鏈的改造是怎樣的？

答：通常來說，比如，對于像致歐科技所經營的家居產品，傳統國際貿易方式通常會有

進口商、批發(fā)商、零售商等價值鏈上的參與人去完成銷售活動；但是，采用跨境電商的方式

會將批發(fā)商等從事的銷售活動內部化，致歐科技這類企業(yè)會承接更多價值鏈上的銷售等活動，

從價值鏈角度講進行了價值鏈的重塑同時又會引入承接跨境電商運作的跨境電商平臺企業(yè)，

可以說是進行了去中介化和再中介化的過程，同時又會進一步衍生出電子商務營銷、倉儲物

流服務等價值鏈中的支持活動。

3.請登錄幾個跨境電商平臺，并考查這些平臺的商業(yè)模式、運作流程等內容。

答：可以參考登錄阿里全球速賣通的官網?？梢园l(fā)現，全球速賣

通主要采取B2C的商業(yè)模式，為全球的終端消費者提供全球好物；同時，可以進一步了解

注冊申請開店、商品管理、物流選擇、流量與營銷、售后服務、結匯等業(yè)務流程的內容；也

可以學習聯盟營銷、付費引流等廣告盈利模式的運作流程與特征。

第一早

復習思考題

1.如何通過數據工具選擇品類？

過數據工具選擇品類的方法有以跨境電商平臺作為搜索平臺確定熱銷產品、瀏覽國外網

站選擇熱銷產品、搜索社交媒體的熱詞、進入全球速賣通等跨境電商平臺學習榜樣賣家等。

2.跨境電子商務的營銷方法有哪些？

跨境電子商務的營銷方法包括社交媒體營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、

站內營銷等。

第三章

1.傳統貿易的交易流程與跨境電子商務的交易流程的區(qū)別與聯系是什么?

項目傳統國際貿易跨境電子商務

B2B成交和通關流程基本在線下完成，納入海關

貿易方式全部在線下完成統計;B2c完全在線上完成,大部分未納入海關統

計

通關模式進出境須向口岸海關申報網上進行三單比對，通關快速

更多使用航空小包、郵寄、海外倉以及國內聚集

物流方式空運、集裝箱海運

后規(guī)?；\輸等

信用證、電匯、信匯、承兌交

支付結算方式借助第三方平臺支付工具

單等

2.跨境電子商務磋商的主要內容有哪些？

交易磋商的內容就是明確雙方在交易中的權利、義務，對于所交易商品的種類、量、價

格、交貨地點、交貨期、付款方式、運輸方式、違約和索賠等內容進行詳細的討論，以達成

共識。

交易雙方通常要磋商14個交易條件，每個交易條件均構成交易合同中的一個貿易條款。

這14個交易條件為價格條款、品名、規(guī)格或質量要求、數量、包裝、付款方式、運輸方式、

有效期、裝運時間、裝運港、目的港、保險條款、口麥頭、商檢證書的要求。

3.跨境電子商務的出口合同履行包括哪些環(huán)節(jié)？

出口合同的履行過程包括備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報關、報驗、保險、裝

船、制單結匯、索賠和理賠等多種環(huán)節(jié)。其中又以貨（備貨）、證（催證、審證、改證）、船（租

船訂艙）、款（制單結匯）4個環(huán)節(jié)最為重要。

4.跨境電子商務的進口合同履行包括哪些環(huán)節(jié)？

履行進口合同的主要環(huán)節(jié)是:開立信用證、租船訂艙和裝運、辦理保險、審鄲口付匯、

報關和檢驗、進口索賠。

5.案例分析:我出口企業(yè)于6月1日向英商發(fā)盤供應某商品，限6月7日復到有效。6月2

日收到英商電傳表示接受，但提出必須降價5%,我方正研究如何答復時，由于該商品國際

市場價格上漲，該商又于6月5日來電傳表示無條件接受我方6月1日的發(fā)盤。試問：

我方應如何處理,為什么？

在發(fā)盤的有效期內，一經受盤人無條件接受，合同即告成立。同時，還盤實際上是受盤人

以發(fā)盤人的地位發(fā)出的一個新盤,原發(fā)盤人成為新盤的受盤人。還盤又是原受盤人對原

發(fā)盤的拒絕，原發(fā)盤因對方還盤而失效，原發(fā)盤人不再受其約束。這個案例中，英商2日

電傳應被視為還盤，我方1日發(fā)盤已失效。據此，如由于市場變化，我方不愿達成交易，

則可予以拒絕。如愿意按原價達成交易，則可立即回電予以確認。

第四章跨境電子商務貿易術語

【習題及答案】

1.簡述貿易術語的含義與作用。

答：貿易術語又稱為貿易條件、價格術語，是指用一個簡短的概念或三個英文字母來說

明商品的價格構成、交貨地點、買賣雙方風險的劃分以及費用和責任歸屬的專門用語。貿

易術語在國際貿易實踐中被廣泛地使用，極大地促進了國際貿易的發(fā)展。具體表現為：簡化

交易手續(xù)，縮短洽商時間，促進交易達成；節(jié)省費用開支，有利于核算成本和價格；明確買

賣雙方的權利和義務，有利于履約中爭議的解決。

2.采用CPT術語時應注意的問題有哪些？

答：風險劃分的界限問題；責任和費用的劃分問題；CPT與CFR的異同點。

3.F0B術語的含義是什么?FOB買賣雙方的基本義務有哪些？

答:FOB是freeonboard(...namedportofshipment)的縮寫，即船上交貨(...

指定裝運港)，習慣稱為裝運港船上交貨。FOB是國際貿易中常用的貿易術語之一。按此術

語成交，由買方負責派船接運貨物，賣方應在合同規(guī)定的裝運港和規(guī)定的期限內，將貨物裝

上買方指派的船只，并及時通知買方。貨物在裝船完畢后，風險即由賣方轉移至買方。該

術語只適用于海運和內河運輸。

買賣雙方的基本義務

1.賣方義務

Q)在合同規(guī)定的時間和裝運港口，將合同規(guī)定的貨物交到買方指派的船上，并及時通

知買方。

(2)承擔貨物至裝運港裝上船為止的一切費用和風險。

(3)自負風險和費用，取得出口許可證或其他官方批準證件，并且辦理貨物出口所需的

一切海關手續(xù)。

(4)提交商業(yè)發(fā)翦口自費提供證明賣方已按規(guī)定交貨的清潔單據，或具有同等作用的電

子信息。

2.買方義務

(1)訂立從指定裝運港口運輸貨物的合同，支付運費，并將船名、裝貨地點和要求交貨的

時間及時通知賣方。

(2)根據買賣合同的規(guī)定受領貨物并支付貨款。

(3)承擔貨物在指定裝運港裝上船之后所發(fā)生的一切費用和風險。

(4)自負風險和費用，取得進口許可證或其他官方證件，并辦理貨物進口所需的海關手

續(xù)。

4.簡述跨境電商進口商品完稅價格認定原則。

答：按照《財政部海關總署國家稅務總局關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通

知》(財關稅[2016]18號)以及海關總署2016年第26號公告有關規(guī)定，跨境電子商務零

售進口商品按照貨物征收關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅,實際交易價格(包括商品零售價格、

運費和保險費)為完稅價格。購買跨境電子商務零售進口商品的訂購人為納稅義務人。

5.實踐：請結合《國際貿易術語解釋通則2020》分析如下電商報價所用的貿易術語，出

口電商的責任和義務，以及出口電商是否可以使用CIF報價？

答：FOB貿易術語。

出口電商責任和義務：

(1)在合同規(guī)定的時間和裝運港口，將合同規(guī)定的貨物交到買方指派的船上，并及時通

知買方。

(2)承擔貨物至裝運港裝上船為止的一切費用和風險。

(3)自負風險和費用，取得出口許可證或其他官方批準證件，并且辦理貨物出口所需的

一切海關手續(xù)。

(4)提交商業(yè)發(fā)票和自費提供證明賣方已按規(guī)定交貨的清潔單據，或具有同等作用的電

子信息。

不可使用CIF術語。

第五章跨境電子商務物流

【習題及答案】

1.簡述跨境電商的自貿區(qū)或保稅區(qū)物流模式。

答：自貿區(qū)或保稅區(qū)物流模式也是跨境電子商務的產物，它是通過將貨物運輸至自貿區(qū)

或保稅區(qū)倉庫，再由跨境電商企業(yè)負責商品銷售，同時由自貿區(qū)或保稅區(qū)倉庫負責貨物分揀、

檢疫、包裝等環(huán)節(jié)，最后通過自貿區(qū)或保稅區(qū)實現商品集中物流配送的模式。這種模式的最

大優(yōu)勢就是可以在最大程度上利用自貿區(qū)及保稅區(qū)自身優(yōu)勢，為跨境電子商務物流的快速運

行提供保障。

2.簡述班輪運價的構成。

答：班輪運費是由基本運費和各種附加運費兩部分構成的?；具\費是指班輪航線內基

本港之間對每種貨物規(guī)定的必須收取的費用，它是構成全程運費的主要部分;附加運費是由于

客觀情況發(fā)生變化，使運輸費用大量增加,為彌未悔失而額外加收的費用。附加費名目繁多，

而且隨著客觀情況的變動而變動。常見的幾種附加費用有:燃油附加費、港口擁擠費、港口

附加費、貨幣貶值附加費、繞航附加費、轉船附加費、直航附加費、選港附加費、變更卸貨

港附加費、超重超長附加費。

3.簡述海運提單的性質和作用。

答：在法律上和商業(yè)上才是單代表貨物，占旬是單即占有貨物所有權,并在貨物運輸中有權

處理提單上所載明的貨物。所以提單有以下性質和作用:提單是貨物收據才是單是物權憑證；

提單是托運人和承運人之間的運輸契約證明。

4.簡述航空運單的性質和作用。

答：航空運單是由承運人或其代理人簽發(fā)的重要的貨物運輸單據，是承托雙方的運輸合

同，其內容對雙方均具有約束力。航空運單不可轉讓持有航空運單也并不能說明可以對貨物

要求所有權。

(1)航空運單是發(fā)貨人與航空承運人之間的運輸合同。

(2)航空運單是承運人簽發(fā)的已接收貨物的證明。

(3)航空運單是承運人據以核收運費的賬單。

(4)出口時航空運單是報關單證之一。

(5)航空運單同時可作為保險證書。

(6)航空運單是承運人內部業(yè)務的依據。

5.實踐：分析海運提單內容，并結合提單及所給材料計算海運運費。

ShipperB/LNO.

NANJINGFORGIGNTRADEIMP.ANDEXP.CORP.

耋PIL

PACIFICINTERNATIONLINES(PTE)LTD

(IncorporatedinSingapore)

COMBINEDTRANSPORTBILLOFLADING

ConsigneeReceivedinapparentgoodorderandconditionexceptasotherwise

TOORDERnotedthetotalnumberofcontainerorotherpackagesorunits

enumeratedbelowfortransportationfromtheplaceofreceipttothe

placeofdeliverysubjecttothetermshereof.OneotthesignedBillsof

LadingmustbesurrendereddulyendorsedinexchangefortheGoods

ordeliveryorder.Onpresentationofthisdocument(duly)Endorsedto

theCarrierbyoronbehalfoftheHolder,therightsandliabilitiesarising

NotifyPartyinaccordancewiththetermshereofshall(withoutprejudicetoanyrule

EASTAGENTCOMPANYotcommonlaworstatuterenderingthembindingontheMerchant)

126ROOMSTREET.ANTERWEIP.BELGIUMbecomebindinginallrespectsbetweentheCarrierandtheHolderas

thoughthecontractevidencedherebyhadbeenmadebetweenthem.

SEETERMSONORIGINALB/L

VesselandVoyageNumberPortofLoadingPortofDischarge

DAFENGE002NANJINGLONDON

PlaceofReceiptPlaceotDeliveryNumberofOriginalBs.L

LONDONTHREE

PARTICULARSASDECLAREDBYSHIPPER-CARRIERNCHRESPONSIBLE

ContainerNos/SealNos.Measurement

No.otContainer/Packages/DescriptionofGoodsGrossWeight

Marksand/Numbers(Kilos)(cu-metres)

CBDLADIESLYCRALONGPANT2000KGS6CBM

LONDON

NOS1-200

CLEANONBOARD

FREIGHT&CHARGESNumberofContainers/Packages(inwords)

FREIGHTPREPAIDSAYTWOHUNDREDCARTONSONLY

SHIPPEDONBOARD

ShippedonBoardDate:

OCT.20,2004

PlaceandDateofIssue:

NANJINGOCT20.2004

InWitnessWhereofthisnumberotOriginalBillsofLadingstated

Aboveallofthetenoranddateoneofwhichbeingaccomplished

theotherstostandvoid.

forPACIFICINTERNATIONALLINES(PTE)LTDasCarrier

當時燃油附加費為30%,港口擁擠附加費為10%。計收標準是W/M,基本運費為每運

費噸120.00美元,試計算應付運費多少?

答：毛重：2000KG?2公噸

體積：6立方米

二者比較：2<6

因為：商品運費計費標準為W/M運費噸：2<6,按M尺碼噸計算運費。

當時燃油附加費為30%,港口擁擠附加費為10%,基本運費為每運費噸120.00美元。

F=基本運費x運費噸x(1+附力口費率)=120x6x(1+30%+10%)=1008美元

海運運費為1008美元。

第八章跨境電子商務支付

【習題及答案】

1.簡述跨境電商平臺及其主要支付方式。

答：傳統跨境大額交易平臺(大宗B2B)模式主要為中國外貿領域規(guī)模以上B2B電子商

務企業(yè)服務，如為境內外會員商戶提供網絡營銷平臺，傳遞供應商或采購商等合作伙伴的商品

或服務信息,并最終幫助雙方完成交易。傳統跨境大額交易平臺的典型代表有易貝(ebay)、

阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網、中國制造網、工業(yè)在線展會(Directlndustry)等。大宗交易

平臺僅提供買家和賣家信息才是供商家互相認識的渠道，不支持站內交易。外貿交易主要以線

下支付為主，金額較大。因而，線下支付一般采用T/T、L/C、西聯等方式。

門戶型B2B綜合平臺模式，主要提供交易、在線物流、糾紛處理、售后等服務。目前,

這種跨境平臺主要有敦煌網、全球速賣通、易貝、慧聰網等。門戶型平臺的市場集中度較高,

敦煌網的市場份額占比就超過60%,這種平臺模式多采用線上支付，支付方式主要包括

PayPal、V/MA等方式。

綜合型垂直跨境B2C(含部分B2B)小額平臺模式，主要提供交易、在線支付、物流、糾

紛處理、售后等服務,以小額批發(fā)零售為主。代表性平臺有蘭亭集勢(LightinTheBox)、米蘭

網、大龍網、Chinavasion、通拓科技(Tomtop)等。這種模式普遍采用線上支付，如PayPal、

信用卡、借記卡等。

第三方服務平臺(代運營)模式，不參與電子商務的交易過程,專門為各類小額跨境電子商

務公司提供整體解決方案，協助客戶提供交易后臺的支付、物流及客服服務，屬于專業(yè)平臺技

術支持方和運營方。支付方式按客戶需求，可有多種選擇。

垂直型跨境小額平臺(獨立B2C),T殳通過自建B2C平臺，將商品銷往海外，其主要業(yè)務

包括交易、物流、支付、客服等。這種模式與綜合型垂直平臺一樣,普遍采用線上支付，

如:PayPal、信用卡、借記卡等。

2.簡述跨境電商的國際結算風險。

答：跨境電商支付交易風險；跨境電商支付欺詐風險；跨境電商支付資金風險。

3.簡述信用證方式支付的一般程序。

答：Q)開證申請人(進口商)按照合同規(guī)定向當地銀行提出申請，并交納若干押金(或擔保)

和開證手續(xù)費，要求銀行(開戶銀行)向出口商開出信用證。

(2)開證銀行開出信用證并將其交給出口商所在地的通知銀行。

(3)通知銀行接到信用證并經審查核實無誤后將其轉交受益人(出口商)。

(4)受益人對照合同核對信用證無誤后，按規(guī)定條件裝運貨物。

(5)出口商發(fā)貨后，備妥信用證規(guī)定的各項單據連同匯票在信用證有效期內送請當地銀行

(議付行)議付。

(6)議付銀行將單據與信用證核對無誤后，按匯票金額扣除利息和手續(xù)費將貨款墊付給出

口商，即為議付。

(7)議付銀行將單據等寄交開證行或其指定的付款銀行要求付款。

(8)開證銀行審核匯票、單據無誤后，付款給議付銀行,同時通知進口商付款贖單。

(9)開證申請人付款并取得裝運單據,憑以向承運人提貨。

4.簡述Paypal支付方式的適用范圍及其優(yōu)缺點。

答：PayPal與支付寶類似，在國際上知名度較高,是很多國家客戶的常用付款方式。它允

許在使用電子郵件來標識身份的用戶之間轉移資金。

優(yōu)點:交易完全在線上完成。適用范圍廣，尤其受美國用戶信賴。收付雙方必須都是

PayPal用戶，以此形成閉環(huán)交易，風控好。

缺點:PayPal用戶消費者（買家）利益大于PayPal用戶商戶（賣家）利益，交易費用主要由商

戶提供，對消費者過度保護;電匯費用較高，每筆交易除手續(xù)費外還需要支付交易處理費;賬戶

容易被凍結,使商家利益受損失。

適用范圍:跨境電商零售行業(yè)，幾十到幾百美元的小額交易更劃算。

6.案例分析：我出口企業(yè)收到國外開來的不可撤銷信用證T分，由設在我國境內的某外資

銀行通知并加保兌，我出口企業(yè)在貨物裝運后，正擬將有關單據交銀行議付時，突然接到該

外資銀行通知，由于開證銀行已宣布破產，該行不承擔對該信用證的議付或付款責任，但可

接受我出口公司委托，向買方直接收取貨款的業(yè)務，對此，我方應如何處理為好，請簡述理

由。

答：我方應備齊符合信用證要求的單據，向我國境內對信用證保兌的外資銀行收取貨款。因

為保兌信用證是指開證行開出不可撤銷的信用證以后，再由另一家銀行加具保函，對符合信用

證條款的單據履行付款。對信用證加具保兌的銀行稱為保兌行。保兌行一經保兌，就和開證

行一樣承擔付款責任。

第六章跨境電子商務保險

復習思考題

1.英國倫敦保險協會的《協會貨物保險條款》包括哪些內容？

答：英國倫敦保險協會的《協會貨物保險條款》（InstituteCargoClause,簡稱

ICC）最早制定于1912年,后來經過多次修改,最近一次的修改已于2009年1月1

日生效。倫敦保險協會新修訂的保險條款一共有6種,包括《協會貨物保險條款》

條款（A）、《協會貨物保險條款》條款（B）、《協會貨物保險條款》條款（C）、《協

會戰(zhàn)爭險條款》、《協會罷工險條款》和《惡意損害險條款》。

2.《中國保險條款》中的《海洋運輸貨物保險條款》包括哪些內容？

答：《海洋運輸貨物保險條款》所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類。

（1）基本險別也稱主險，是可以單獨投保的險別。主要有平安險（Freefrom

ParticularAverage,簡稱FPA）、水漬險（WithAverageorWithParticular

Average,簡稱WA/WPA）和一切險（AllRisks,簡稱AR）三種。

（2）附加險別是基本險別責任的擴大和補充，它不能單獨投保,附加險別包括一

般附加險和特殊附加險。

1）一般附加險有11種，不能獨立承保,它必須附屬于基本險別下。也就是說，只

有在投保了基本險別以后,才允許投保人投保附加險。投保一切險后,這11種一

般附加險均包括在內。具體包括：（1）偷竊、提貨不著險；（2）淡水雨淋險；（3）短量

險；（4）滲漏險；（5）混雜、玷污險；（6）碰損、破碎險；⑺串味險；（8）受潮受熱險；（9）

鉤損險；（10）包裝破裂險；（11）銹損險。

2）特殊附加險也屬于附加險類，但不屬于一切險的范圍。它與政治、國家行政管

理規(guī)章所引起的風險相關。特殊附加險包括：（1）交貨不到險；（2）進口關稅險；（3）

艙面險；（4）拒收險；⑸黃曲霉素險；（6）賣方利益險；⑺出口貨物到香港（包括九

龍）或澳門存?zhèn)}火險責任擴展條款；（8）罷工險；（9）海運戰(zhàn)爭險等。

3.易貝“訂單?！蓖侗Ａ鞒逃心男?

（1）投保人登錄保險服務平臺,網址為http://www.insurancel88.com,注冊成

為該網站的用戶以便瀏覽跨境電商保險產品并申請投保。

（2）投保人填寫投保申請,授權深圳市中誠安信保險經紀有限公司及北京華甫達

信息技術有限公司將此申請信息傳送保險人。

（3）投保人授權易貝通過應用程序接口（API）向深圳市中誠安信保險經紀有限公

司及北京華甫達信息技術有限公司提供如第（4）條所列的投保、理賠所需信息。

（4）為避免歧義,在投保時由深圳市中誠安信保險經紀有限公司及北京華甫達信

息技術有限公司系統獲取投保人信息字段。

（5）投保人將預繳的保險費通過網上銀行支付到本項目指定的深圳市中誠安信

保險經紀有限公司專用賬戶。

（6）投保人在https://signin.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll頁面授權確認易貝

投保賬號。

（7）保險人同意由深圳市中誠安信保險經紀有限公司通過http:〃www.

insurancel88.com回復確認承保函。

（8）保險人在2個工作日內，將書面保險協議及發(fā)票通過電子郵件郵寄給投保人,

如投保人需要紙質的保險協議及發(fā)票,保險人在第一次投保期滿后的10個工作

日內郵寄到投保人登記的地址。

4.介紹亞馬遜“訂單?！钡馁r償標準。

（1）描述不符責任：由于貨物發(fā)生描述不符原因導致賣家的退款損失，見表1。

表1亞馬遜“訂單?！备魃唐奉悇e描述不符責任

商品類別保險責任

買家收到的實際貨物與賣家在電商平臺進行宣傳的貨物因型

數碼、電器、小家電類

號、顏色、品牌不符導致賣家的退款損失。

家紡、鞋靴和服飾箱包買家收到的實際貨物與賣家在電商平臺進行宣傳的貨物因尺

類寸、顏色、品牌不符導致賣家的退款損失。

買家收到的實際貨物與賣家在電商平臺進行宣傳的貨物因顏

廚具、玩具類

色、型號、品牌、規(guī)格不符導致賣家的退款損失。

買家收到的實際貨物與賣家在電商平臺進行宣傳的貨物因型

汽配類

號、顏色、品牌、尺寸不符導致賣家的退款損失。

買家收到的實際貨物與賣家在電商平臺進行宣傳的貨物因型

其他

號、顏色、品牌不符導致賣家的退款損失。

（2）物品延誤責任：因貨物延誤導致賣家的退款損失。

①發(fā)貨時間要求。賣家需在交易成立后7個自然日內發(fā)貨（海外倉業(yè)務需在交易

成立后3個自然日內發(fā)貨）。

②延誤期限標準。買家在亞馬遜平臺創(chuàng)建訂單的時間至賣家退款時間超過妥投

時間表即發(fā)生延誤，見表2。

表2亞馬遜“訂單?！毖诱`期限標準

物流方式送達國家妥投時間（自然日）

巴西、俄羅斯16天

D11L/UPS/FEDEX/TNT

其他國家9天

美國、英國、法國11天

EMS快遞

巴西21天

其他國家16天

巴西21天

出口專線俄羅斯31天

其他國家11天

UK48英國專線英國13天

CNE美國專線美國17天

CNE澳大利亞專線澳大利亞17天

俄羅斯51天

烏克蘭51天

其他物沆萬式

巴西51天

其他國家31天

海外倉業(yè)務6天

說明：亞馬遜商戶在交易日后4個自然日內發(fā)貨的前提下,才能使用上述3條專線（UK48英國

專線、CNE美國專線、CNE澳大利亞專線）的妥投時間。

（3）物品破損責任。貨物在運輸過程中因自然災害或意外事故造成外觀的損壞,

導致賣家的退款損失。

（4）賠償比例。因描述不符、物品破損、延誤責任造成的退款，均按照退款金額

的50%賠付,若退款金額超過保險金額,則按照保險金額的50%進行賠付。

（5）索賠時間。自交易日期起90天內。

第七章跨境電子商務通關和商檢

【習題及答案】

1.一般出口模式的出口貨物需要哪些條件？

答：第一，對電商企業(yè)、電商平臺、物流企業(yè)在海關企業(yè)管理系統進行備案。第二，電

商企業(yè)對預售產品進行備案并上架電商平臺進行銷售。第三，電商企業(yè)將零售出口商品交由

物流企業(yè)運輸和清關。第四，電商企業(yè)可以享受增值稅、消費稅退（免）稅政策。

2.保稅出口模式的優(yōu)缺點是什么？

答：優(yōu)點：便利的"入區(qū)即退稅"（保稅區(qū)除外），有效縮短企業(yè)資金運轉周期、減少

退稅時間成本；貨物批量入區(qū)以及集貨運輸出口，有效降低了企業(yè)物流成本；暢通跨境電商

出口退貨渠道，保障跨境商品"出得去，退得回"，解決企業(yè)后顧之憂。但是跨境電商通過

特殊區(qū)域集貨出口應注意出口退稅風險。

3.跨境電商海關監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)有哪些？

答：監(jiān)管任務艱巨；海關稅收征管體系不匹配；法律法規(guī)滯后，執(zhí)法依據不足；知識產

權問題；海關風險防控體系面臨挑戰(zhàn)。

4.備貨進口模式商檢流程有哪些？

答：1.入區(qū)申報?？缇畴娚滔嚓P企業(yè)向檢驗檢疫監(jiān)管平臺申報才是交合同、發(fā)票、箱單、

進貨憑證、相關證書（如原產地證、衛(wèi)生證書）、質量安全承諾書、第三方檢測報告等申報資

料,生成核準單。相關企業(yè)憑檢驗檢疫機構在相關單證上加蓋的放行章提貨入區(qū)。2.入區(qū)檢

疫。檢驗檢疫機構在監(jiān)管場地實施檢疫查驗。3.集中預檢驗。檢驗檢疫機構根據電商相關企

業(yè)提供的申報材料在產品風險評估的基礎上，進行驗證、采信第三方檢測鑒定機構合格評定、

抽批檢驗等檢驗監(jiān)管工作。

5.如何做好跨境電商的檢驗檢疫工作？

答：首先，要樹立以"風險管控”為中心的工作理念，將檢驗檢疫工作由"管產品"變?yōu)?/p>

"管風險"。其次,充分考慮跨境電商物流需求，將檢驗檢疫工作由"事中檢驗"變?yōu)?事前

備案、事后追溯"。最后，各職能部門要通力協作，將檢驗檢疫工作由"部門監(jiān)管"變?yōu)?聯

合監(jiān)管"。

1.選擇題

1）跨境電子商務交易的較多貨物都需要通過商檢的檢驗環(huán)節(jié)，目前依據的主要法律是

A《中華人民共和國進出口商品檢驗法》B《中華人民共和國憲法》C《中華人民共和國商

標法》D《中華人民共和國專利法》

答案：A

2）跨境電子商務主要涉及向外匯管理部門、金融機構的結匯問題，因此需遵守外匯管理相關

法規(guī)，參照的主要法律是

A《中華人民共和國外匯管理條例》B《中華人民共和國進出口商品檢驗法》C《中華人民

共和國商標法》D《中華人民共和國專利法》

答案：A

3）跨境電子商務在進出口和經營環(huán)節(jié)都面臨著征稅問題,該類法律法規(guī)主要有

A《中華人民共和國進出口關稅條例》B《中華人民共和國外匯管理條例》C《中華人民共

和國進出口商品檢驗法》D《中華人民共和國商標法》

答案：A

4）跨境電子商務所涉及的物品需要經過海關的查驗，依據的主要法律是

A《中華人民共和國海關法》B《中華人民共和國外匯管理條例》C《中華人民共和國進出

口商品檢驗法》D《中華人民共和國商標法》

答案：A

2.簡答題

1）我國跨境電商涉及的法律、；去規(guī)、規(guī)范、文件包括哪幾類？

參考答案：

我國跨境電商涉及的法律、法規(guī)、規(guī)