工程建設(shè)公司QC小組提高HD-PE排水管施工一次合格率成果匯報(bào)書

附件1：全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組申報(bào)表陜西建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司陜西省西安市景觀路2號(hào)陜西五建質(zhì)量處郵編710032質(zhì)量處聯(lián)系人白小厚02982460073陜西建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司安裝公司安裝之星QC小組10提高HD-PE排水管施工一次合格率課題類型現(xiàn)場型中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量分會(huì)提高HD-PE排水管施工一次合格率注：企業(yè)名稱以公章為準(zhǔn)，填寫內(nèi)容簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，一式一份。提高HD-PE排水管施工一次合格率單位名稱：陜西建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司小組名稱：陜西建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司安裝公司安裝之星QC小組發(fā)布人：劉肖管蓉小組類型：現(xiàn)場型前言陜西省煤田地質(zhì)局鳳城一路生活基地項(xiàng)目分三個(gè)標(biāo)段，由我公司負(fù)責(zé)施工A標(biāo)段，建筑面積25500㎡。工程質(zhì)量目標(biāo)：確保陜西省優(yōu)質(zhì)工程“長安杯”，爭創(chuàng)國家“魯班獎(jiǎng)”。本工程排水管道采用HD-PE高密度聚乙烯排水管，熱熔對(duì)接焊連接，各規(guī)格管道數(shù)量合計(jì)4460米。小組介紹課題名稱提高HD-PE（高密度聚乙烯）排水管施工一次合格率小組名稱陜西五建安裝之星QC小組小組成立時(shí)間2006年3月課題注冊(cè)時(shí)間2011年9月課題類型現(xiàn)場型注冊(cè)編號(hào)SWJ-2012-08活動(dòng)次數(shù)12活動(dòng)時(shí)間2011年9月-2011年12月小組榮譽(yù)20082008年發(fā)布的《改進(jìn)高層住宅樓空調(diào)凝結(jié)水施工工藝》QC成果2007年發(fā)布的《改進(jìn)配電箱安裝工藝》QC成果20112011年發(fā)布的《施工現(xiàn)場雨水回收再利用》QC成果2009年發(fā)布的《提高PVC管盒在剪力墻配合時(shí)的施工質(zhì)量》QC成果小組成員職責(zé)分工序號(hào)姓名性別年齡文化程度職稱職務(wù)小組分工組內(nèi)承擔(dān)工作1男41碩士高級(jí)工程師安裝分公司經(jīng)理組長資金落實(shí)、人員調(diào)配2男38本科高級(jí)工程師安裝分公司總工技術(shù)總負(fù)責(zé)方案策劃3男30大專工程師項(xiàng)目經(jīng)理副組長方案落實(shí)、成果總結(jié)4男51大專工程師技術(shù)科長副組長質(zhì)量控制、技術(shù)指導(dǎo)5男39中專助理工程師材料員組員材料采購、管理6女25本科助理工程師核算員組員成本核算7女24本科助理工程師資料員組員資料收集、整理8男58中技技師水暖施工員組員對(duì)策實(shí)施、過程控制9男36中技技工班組長組員施工人員10男31技校技工水工組員施工人員制表人：管蓉制表時(shí)間：2011.9.2選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查2011年9月2日至2011年9月15日，本小組選擇煤田地質(zhì)局鳳城一路生活基地項(xiàng)目B標(biāo)段和C標(biāo)段，對(duì)其HD-PE排水管道的施工過程進(jìn)行跟蹤調(diào)查，先后經(jīng)過10次調(diào)查共計(jì)1100處，其中968處合格，一次施工合格率為88%，調(diào)查表如下：批次項(xiàng)目1批2批3批4批5批6批7批8批9批10批合計(jì)取樣數(shù)量（處）1001001201301001101301101001001100合格頻數(shù)（處）868710511186961141049287968合格頻率（%）8687888586878895928788制表人：管蓉制表時(shí)間：2011.9.15管道安裝不順直管道安裝不順直管道熔口錯(cuò)口水平段管道倒坡管道不順直管道不順直管道熔口錯(cuò)口管道熔口錯(cuò)口小組對(duì)施工質(zhì)量（問題）調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸納分析，統(tǒng)計(jì)造成不合格的缺陷的種類及數(shù)量，如下表：序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1管道熔口錯(cuò)口939371712管道不順直2712021923管道安裝不牢固81286984水平管道倒坡21301995其他21321100制表人：管蓉制表時(shí)間：2011.9.15依據(jù)管道施工質(zhì)量（問題）統(tǒng)計(jì)表，按各種缺陷發(fā)生的頻次多少繪制出排列圖如下：制圖人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.16設(shè)定目標(biāo)通過小組成員充分討論分析，制定了目標(biāo)：HD-PE排水管一次施工合格率從88%提高到95%。制圖人：劉肖制圖時(shí)間：2010.9.16目標(biāo)可行性分析1.在項(xiàng)目開工前，公司即下達(dá)了確保省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程“長安杯”，爭創(chuàng)國家“魯班獎(jiǎng)”的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。同時(shí)，公司又對(duì)本工程提出來過程創(chuàng)優(yōu)的施工要求，要求分項(xiàng)工程施工一次合格率不低于95%。2.根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，10次抽樣中，有2次抽樣合格率分別為95％和92%，表明只要通過攻關(guān)手段，在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，目標(biāo)值合格率提升到95％是完全可能的。分析原因HD-PE（高密度聚乙烯）排水管道施工一次合格率較低，通過現(xiàn)場調(diào)查和專題會(huì)議分析，不合格的主要癥結(jié)是“管道熔口錯(cuò)口”和“管道安裝不順直”兩個(gè)問題。這兩個(gè)問題是不同性質(zhì)，又有一定的關(guān)聯(lián)性，其影響原因之間必然會(huì)互相纏繞，為此可用一個(gè)關(guān)聯(lián)圖對(duì)兩個(gè)問題一起分析原因。小組運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”共提出24條原因，如下表：缺少培訓(xùn)技術(shù)操作不合理支架不在同一直線未設(shè)置伸縮節(jié)思想不重視溫度變化引起管道伸縮變形吸熱時(shí)間不足加熱板溫度不足對(duì)口不同心操作不熟練質(zhì)量員質(zhì)量意識(shí)淡薄切換時(shí)間太長冷卻時(shí)間不足管道彎曲焊接設(shè)備固定管道不牢固檢查不到位質(zhì)量管理制度不健全交底不詳細(xì)管口刨削不到位管口變形材料堆放隨意，保護(hù)不到位未進(jìn)行材料進(jìn)場驗(yàn)收責(zé)任不明確材料管理制度不健全制表人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.16于是繪制關(guān)聯(lián)圖，理出了頭緒，見下圖制圖人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.16確定主要原因由關(guān)聯(lián)圖我們共找到8個(gè)末端因素，為了找出到底哪些條是真正影響問題的主要原因，小組制定了要因確認(rèn)計(jì)劃表，見下表，并按計(jì)劃進(jìn)行了確認(rèn)。要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)間1缺少培訓(xùn)操作人員全體的培訓(xùn)情況問卷調(diào)查，實(shí)際操作測(cè)試工藝標(biāo)準(zhǔn)考核合格率100%，實(shí)際操作測(cè)試合格率不小于95%2011.9.182技術(shù)交底不詳技術(shù)交底記錄參照規(guī)范及工藝標(biāo)準(zhǔn)檢查技術(shù)交底記錄交底內(nèi)容可操作性強(qiáng)。班組交底覆蓋率100%。2011.9.193焊接設(shè)備固定管道不牢固焊接設(shè)備的管道夾具管道、管件抽樣30批次，固定在焊接設(shè)備夾具上，對(duì)正管口，偏差不大于0.2mm。反復(fù)轉(zhuǎn)動(dòng)推送手柄推送管道，3個(gè)往返后，檢查管口偏差管口偏差尺寸不大于0.2mm.2011.9.194管口刨削不到位管口對(duì)接面縫隙管道（件）固定好后，利用刨刀刨削管口，刨削完成后，合攏兩段管道（件），利用塞尺測(cè)量縫隙?？p隙寬度不大于0.2mm2011.9.195材料管理制度不健全材料管理制度檢查材料管理制度及材料收、驗(yàn)、發(fā)放記錄。有材料管理制度，材料進(jìn)場驗(yàn)收、入庫及發(fā)放均有記錄。2011.9.196質(zhì)量管理制度不健全質(zhì)量管理制度檢查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄A01表有質(zhì)量管理制度，責(zé)任人明確2011.9.197支架不在同一直線支架吊線、尺量檢查偏差不大于2mm2011.9.188未按要求設(shè)置伸縮節(jié)是否按照要求設(shè)置伸縮節(jié)測(cè)量伸縮節(jié)設(shè)置位置間距和伸縮量伸縮節(jié)間距不得大于4m，伸縮量不小于15mm。2011.9.19要因確認(rèn)一：缺少培訓(xùn)2011年9月18日，由秦國平、劉肖負(fù)責(zé)對(duì)所有水工班組進(jìn)行全員摸底考核。1.經(jīng)過摸底考核，我們發(fā)現(xiàn)：進(jìn)場工人對(duì)管道支架的加工、安裝，以及排水管道安裝基本要點(diǎn)都比較熟悉，但對(duì)新型材料HD-PE排水管道安裝缺乏經(jīng)驗(yàn)，施工要點(diǎn)比較模糊，考核情況見下表：各水工班HD-PE排水管道施工工藝摸底考核統(tǒng)計(jì)表班組考核結(jié)果水工班1（共12人）水工班2（共9人）水工班3（共8人）合計(jì)合格86620不合格4329合格率20÷29×100%=69%，合格率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足100%制表人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.162.當(dāng)天下午，組織工人現(xiàn)場實(shí)際操作測(cè)試，每人分別進(jìn)行3次操作，29人共進(jìn)行了87次操作測(cè)試，其中：73次合格，合格率為84%，達(dá)不到95%。結(jié)論：缺少培訓(xùn)是要因！要因確認(rèn)二：技術(shù)交底不詳細(xì)2011年9月19日，由秦國平負(fù)責(zé)檢查技術(shù)交底情況。經(jīng)檢查，本工程有由水暖施工員編制的排水管道安裝技術(shù)交底記錄（見右圖），其交底結(jié)合實(shí)際，內(nèi)容詳細(xì)，可操作性強(qiáng)，且經(jīng)安裝公司技術(shù)總工復(fù)核審查，符合規(guī)范要求?，F(xiàn)場水工共計(jì)29人，均接受了技術(shù)交底，交底覆蓋率達(dá)到100%。結(jié)論：技術(shù)交底不詳細(xì)非要因。要因確認(rèn)三：焊接設(shè)備固定管道不牢固2011年9月19日，由劉肖負(fù)責(zé)檢查焊接設(shè)備固定管道情況，對(duì)管道、管件抽樣30批次，固定在焊接設(shè)備夾具上，對(duì)正管口，使設(shè)備上的兩段管道（或管件）管口偏差不大于0.2mm（利用直尺配合塞尺測(cè)量）。然后反復(fù)轉(zhuǎn)動(dòng)推送手柄推送管道，3個(gè)往返后，檢查管口偏差尺寸，見下表：批次123456789101112131415偏差（是否大于0.2mm）是否否是是否是是是是是是否否否批次161718192021222324252627282930偏差（是否大于0.2mm）是是否是是是是否是是否否是否否結(jié)果大于0.2mm的有18批次，占總批數(shù)60%制表人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.19結(jié)論：焊接設(shè)備固定管道不牢固是要因！要因確認(rèn)四：管口刨削不到位2011年9月18日，由劉肖負(fù)責(zé)檢查管口刨削情況。管道（件）固定好后，利用刨刀刨削管口，刨削完成后，合攏兩段管道（件），利用塞尺測(cè)量縫隙。經(jīng)檢查，熔接管口在刨刀的兩端同時(shí)刨削，刨削完后的對(duì)接口平整，對(duì)接嚴(yán)密，均不大于0.2mm，都能達(dá)到工藝要求。結(jié)論：非要因。要因確認(rèn)五：材料管理制度不健全2011年9月19日，由魏國強(qiáng)負(fù)責(zé)檢查材料管理制度及材料進(jìn)場驗(yàn)收、入庫及發(fā)放記錄，本工程有相應(yīng)材料管理制度，材料的進(jìn)場驗(yàn)收、發(fā)放過程均有記錄。結(jié)論：非要因。要因確認(rèn)六：質(zhì)量管理制度不健全2011年9月19日，由秦國平負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量管理制度，經(jīng)檢查，本工程有相應(yīng)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，有健全的質(zhì)量管理體系，體系運(yùn)轉(zhuǎn)狀況良好，符合施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄A01表。經(jīng)總監(jiān)代表孫應(yīng)龍審核檢查合格。結(jié)論：非要因。要因確認(rèn)七：支架不在同一直線2011年9月18日，由李笑冬、管蓉負(fù)責(zé)檢查管道支架安裝情況，經(jīng)過對(duì)調(diào)查項(xiàng)目的管道支架安裝情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)所有管道支架均采用Φ8鋼釘PVC排水管支架，墻上打眼后木針塞孔固定，其離墻距離安裝尺寸精度差，不宜調(diào)節(jié)。（見下表）制表人：管蓉制圖時(shí)間：2011.9.18

第一組第二組第三組第四組第五組第六組第七組合計(jì)調(diào)查數(shù)量（個(gè)）2002002002002002002001400偏差大于2mm支架數(shù)量（個(gè)）52366620133437258比率258÷1400×100%=18%>15mm>15mm管道伸縮節(jié)要因確認(rèn)八：未按要求設(shè)置伸縮節(jié)2011年9月19日，由秦國平、劉肖負(fù)責(zé)，經(jīng)過對(duì)調(diào)查項(xiàng)目的管道伸縮節(jié)設(shè)置位置、距離統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)所有管道均按層設(shè)置伸縮節(jié)，間距沒有大于4米的情況，伸縮節(jié)伸縮量均大于15mm，符合要求。（右圖）結(jié)論：非要因.制定對(duì)策通過以上的調(diào)查分析，我們找出了三個(gè)主要原因，提出相應(yīng)對(duì)策，并進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，見下表：對(duì)策評(píng)價(jià)選擇表序號(hào)要因提出對(duì)策對(duì)策分析、評(píng)價(jià)比較對(duì)策確定對(duì)策1缺少培訓(xùn)利用公司專家?guī)熨Y源組織針對(duì)性培訓(xùn)。有效利用公司專家?guī)熨Y源，邀請(qǐng)1~2名專家，培訓(xùn)時(shí)間短，有針對(duì)性，而且可以隨時(shí)跟蹤改進(jìn)對(duì)策一比對(duì)策二更節(jié)省時(shí)間，針對(duì)性強(qiáng)，效果更好?！膛身?xiàng)目部專業(yè)人員去外單位考察學(xué)習(xí)，再由其進(jìn)行教育培訓(xùn)。需派2~3名人員，學(xué)習(xí)時(shí)間較長。

2焊接設(shè)備固定管道不牢固更換更優(yōu)良的焊接設(shè)備。經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)有HD-PE管道焊接設(shè)備基本大同小異，不能有效解決問題。對(duì)策二比對(duì)策一實(shí)施性更強(qiáng)，管托位置靈活可調(diào)節(jié)，效果明顯。

研制、加工輔助工具，彌補(bǔ)現(xiàn)有焊接設(shè)備的不足。經(jīng)小組研究，可以加工一個(gè)穩(wěn)固的操作臺(tái)，將焊接設(shè)備固定在操作臺(tái)上，再加工一個(gè)三腳架管托，可以調(diào)節(jié)與操作臺(tái)的距離，托起管道的另一端。抵消其重力作用?！?支架不在同一直線利用Φ8鋼釘PVC排水管支架，打眼后灌水泥砂漿固定。打孔后灌水泥砂漿固定，操作繁瑣，砂漿凝固時(shí)間造成安裝周期增長，而且不易調(diào)整兩個(gè)對(duì)策對(duì)比，對(duì)策二操作簡便，效果好，觀感好。

改進(jìn)管道支架，利用內(nèi)膨脹螺栓固定。內(nèi)膨脹螺栓打入墻體厚，利用Φ10絲桿固定管道支架，操作簡便，固定牢固，離墻距離易調(diào)節(jié)。√制表人：管蓉制表時(shí)間：2011.9.19通過對(duì)策評(píng)價(jià)，分別為每條要因選擇出一個(gè)最佳對(duì)策，并制定出對(duì)策措施，如下表對(duì)策措施表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間責(zé)任人1缺少培訓(xùn)利用公司專家?guī)熨Y源組織針對(duì)性培訓(xùn)。工藝標(biāo)準(zhǔn)考核合格率100%，實(shí)際操作測(cè)試合格率不小于95%1、邀請(qǐng)公司專家李向賢，對(duì)工人進(jìn)行講解、培訓(xùn)；2、通過多媒體方式進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)；3、培訓(xùn)后，進(jìn)行知識(shí)要點(diǎn)考核。工地農(nóng)民工學(xué)校、多媒體會(huì)議室11-9-22~11-9-252焊接設(shè)備固定管道不牢固研制、加工輔助工具，彌補(bǔ)現(xiàn)有焊接設(shè)備的不足。管口偏差尺寸不大于0.2mm1、加工一個(gè)穩(wěn)固的操作臺(tái)，將焊接設(shè)備固定在操作臺(tái)上；2、加工一個(gè)三腳架管托，可以調(diào)節(jié)與操作臺(tái)的距離，托起管道的另一端。抵消其重力作用；3、實(shí)驗(yàn)優(yōu)化，確保管托上的管道與焊接設(shè)備管托、夾具同心。工地現(xiàn)場管道加工區(qū)11-9-22~11-9-263支架不在同一直線改進(jìn)管道支架，利用內(nèi)膨脹螺栓固定。偏差不大于2mm1、內(nèi)膨脹螺栓打入墻體厚，將加工好的Φ10絲桿擰入內(nèi)膨脹中；2、根據(jù)距離，裁切一截長度合適的Φ20重型PVC阻燃管，套在Φ10絲桿外；3、將管道支架的固定螺栓在絲桿上擰緊、并調(diào)正。1#樓衛(wèi)生間、廚房11-9-28~11-10-30制表人：管蓉制表時(shí)間：2011.9.19實(shí)施對(duì)策實(shí)施一：利用公司專家?guī)熨Y源組織針對(duì)性培訓(xùn)。責(zé)任人：秦國平2011年9月22日，邀請(qǐng)公司管道施工專家李向賢，對(duì)相關(guān)施工人員進(jìn)行了為期兩天的施工技術(shù)培訓(xùn)。通過計(jì)算機(jī)結(jié)合文字、圖片等技術(shù)做成教學(xué)幻燈片，對(duì)施工規(guī)范和安裝要點(diǎn)及注意事項(xiàng)進(jìn)行了具體生動(dòng)、詳細(xì)的講解，解決了原先單憑文字講解工人理解不透的難題。實(shí)施效果：1、經(jīng)過為期2天的技術(shù)培訓(xùn)，使各施工人員對(duì)HD-PE排水管道熔接安裝施工知識(shí)由生疏到掌握，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)，是整個(gè)施工工藝質(zhì)量得到了保證和提高。9月24日下午我們對(duì)所有參培人員進(jìn)行了施工工藝知識(shí)考核，考核合格率100%。2、9月25日，組織工人現(xiàn)場實(shí)際操作測(cè)試，每人分別進(jìn)行3次操作，29人共進(jìn)行了87次操作測(cè)試，其中：83次合格，合格率為95.4%，大于95%。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。實(shí)施二：研制、加工輔助工具，彌補(bǔ)現(xiàn)有焊接設(shè)備的不足。責(zé)任人：劉肖1、經(jīng)過小組研究，確定利用焊接鋼管和竹膠板加工成一個(gè)操作臺(tái)，將焊接設(shè)備固定在操作臺(tái)上；切割管道施工員現(xiàn)場給施工人員進(jìn)行講解切割管道施工員現(xiàn)場給施工人員進(jìn)行講解加工的管托加工的管托操作臺(tái)2、利用焊接鋼管加工一個(gè)三腳架管托，可以調(diào)節(jié)與操作臺(tái)的距離，托起管道的另一端。抵消其重力作用。實(shí)施效果：利用自制的操作臺(tái)和三腳架管托，使得管道(件)在焊接設(shè)備上固定牢固、可靠，經(jīng)過30次操作實(shí)驗(yàn)，管口偏差均小于0.2mm。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。拋光接口端面熔拋光接口端面熔口管管口加熱管道支架實(shí)施三：改進(jìn)管道支架，利用膨脹螺栓固定管道支架責(zé)任人：秦國平1、內(nèi)膨脹螺栓打入墻體后，將加工好的Φ10絲桿擰入內(nèi)膨脹中；2、根據(jù)距離，裁切一截長度合適的Φ20重型從頂層吊通線PVC阻燃管，套在Φ10絲桿外；從頂層吊通線3、將管道支架的固定螺栓在絲桿上擰緊、并調(diào)正。實(shí)施效果：利用內(nèi)膨脹螺栓和Φ10絲桿固定管道支架，操作簡單，固定牢固，離墻距離可調(diào)節(jié)，支架偏差均不大于0.2mm。對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。檢查效果熔接口平整，翻邊均勻活動(dòng)前熔接口平整，翻邊均勻活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)前活動(dòng)后熔接口平整，翻邊均勻熔接口平整，翻邊均勻管道位置準(zhǔn)確，管道順直利用廢舊鐵皮加工的登高管保護(hù)帽，可重復(fù)利用利用廢舊鐵皮加工的登高管保護(hù)帽，可重復(fù)利用2011年12月6日，本工程的HD-PE排水管已全部施工完成，我們對(duì)32趟立管及其支管進(jìn)行了全數(shù)檢查，共檢查11880個(gè)點(diǎn)，缺陷點(diǎn)357個(gè)，活動(dòng)前后統(tǒng)計(jì)表如下：活動(dòng)后序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累