商務(wù)外語系政府部門實(shí)習(xí)報(bào)告模板

山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)外語系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告題目姓名：XXX專業(yè)：商務(wù)英語專業(yè)班級：09商務(wù)英語X班學(xué)號：09323XXXXX指導(dǎo)教師：完成時(shí)間：2012年4月28日目錄1.實(shí)習(xí)情況介紹…………1.1實(shí)習(xí)單位介紹……………………1.2實(shí)習(xí)的目的………2.實(shí)習(xí)時(shí)間安排……………3.實(shí)習(xí)過程介紹……………4.實(shí)習(xí)的收獲與體會………5.實(shí)習(xí)結(jié)論…………………1.實(shí)習(xí)情況介紹：本人現(xiàn)在實(shí)習(xí)于山東XXXXX局，擔(dān)任文員工作。1.1實(shí)習(xí)單位介紹:XXXXX局隸屬于XXX人民政府，主要負(fù)責(zé)全市各項(xiàng)XX工作。XXXXX局的XX方針就是：“堅(jiān)持XX為社會主義、為人民服務(wù)，堅(jiān)持XX與實(shí)習(xí)相結(jié)合，以提高國民素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，努力造就‘有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律’，德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人?！盭XXXX局始終遵循“落實(shí)辦學(xué)規(guī)范，推進(jìn)素質(zhì)XX”的宗旨，貫徹“育人為本，德育為先”的理念，積極致力于XXXXX事業(yè)。地址：XXX青云路16號1.2實(shí)習(xí)的目標(biāo)：（一）、從個人發(fā)展方面說，本次實(shí)習(xí)是轉(zhuǎn)變角色作為一個社會人，體會個人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。（二）、通過本次實(shí)習(xí)初步了解辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展所學(xué)的專業(yè)知識，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。（三）、通過理論與實(shí)際的結(jié)合，初步了解公共管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行，以及實(shí)際的公共管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況，熟悉公共管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會一般公共管理工作人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。2.實(shí)習(xí)時(shí)間安排2012年4月-5月3.實(shí)習(xí)過程介紹:大三上學(xué)期末，本人在系領(lǐng)導(dǎo)推薦下進(jìn)入了青島健宏國際貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)，自感自身能力與知識不足，遂返校準(zhǔn)備專升本考試，一直到2012年4月份。準(zhǔn)備考試過程中，家人讓我來到了XXXXX局邊實(shí)習(xí)邊準(zhǔn)備升本考試并在其中一直工作下去。在這里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容就是協(xié)助辦公室工作人員，幫他們跑跑腿，整理資料，打印復(fù)印文件，接聽電話，收發(fā)傳真，整理匯總各學(xué)校反饋的情況。對我而言，在大學(xué)兩年的學(xué)生會工作中，對辦公室工作還算了解，此次實(shí)習(xí)更讓我熟悉了這項(xiàng)工作。在這些日常工作中也充分運(yùn)用了信息管理方面的諸多知識，對生疏知識的運(yùn)用得到了加強(qiáng)，也從中學(xué)到了許多新的知識與技能。第一天上班，心里沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?，學(xué)不到的東西。緊張的則是萬一做不好工作受到批評。還好我們的領(lǐng)導(dǎo)們對我們都很有耐心，有什么事情多會親自給我們指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作，對辦公室的資料放置，一些基本工作及平時(shí)的上下班時(shí)間進(jìn)行基本的了解。政府部門的工作都是有條不紊的，于是，早睡早起早出晚歸的生活規(guī)律不知不覺成了我的一個習(xí)慣。我每天早上6:30起床刷牙洗臉，然后跟同事一起吃早餐，而后一起坐3路車上班。平陽小區(qū)距XX局大約有20分鐘的車程，在8：30左右到達(dá)辦公室開始一天的工作。第一件工作就是打掃辦公室衛(wèi)生，隨后收發(fā)辦公室郵件，打印復(fù)印材料，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好所需的材料。此外，積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能熟練地使用Office等軟件。感覺每天都過得相當(dāng)快，不知不覺就到下午5：00下班。帶著一天的疲憊，坐公交回家。還記得天氣異常的那些天，坐公交時(shí)那種熱的壓迫感真得讓我難以忍受。我發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員的生活也不是很容易，不，應(yīng)該說每一份工作都不容易。由于時(shí)下XXXXX系統(tǒng)“三提三創(chuàng)”主題XX實(shí)踐活動的開展，我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加了特殊XX學(xué)校召開“三提三創(chuàng)”促進(jìn)會，傳達(dá)消息，并仔細(xì)作了詳實(shí)的記錄?；氐絾挝缓?，同事認(rèn)真閱讀了我的筆記，并耐心指出不足之處，如此類筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等，我受益匪淺，并在以后的工作中正確記錄此類筆記。當(dāng)然剛步入工作崗位時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。因而在辦公室閑的時(shí)候就會看一些管理理論方面的知識。在實(shí)習(xí)過程中，曾有幾次想過干完幾天就不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是這樣的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在沒什么奢求了，反正早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。4.實(shí)習(xí)的收獲與體會本次實(shí)習(xí)，我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了，也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在實(shí)習(xí)期間，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過此次實(shí)習(xí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)歸納如下：第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，而且辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。第二，細(xì)心。在特殊XX學(xué)校召開“三提三創(chuàng)”促進(jìn)會中，XX工作者認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。第三，責(zé)任感的培養(yǎng)。第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次實(shí)習(xí)的目的，也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個成功的開端。第五，對新事物的學(xué)習(xí)和接受。第六，待人接物從容不迫。這次實(shí)習(xí)讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會大方的對待每一個人，搞好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。5.實(shí)習(xí)結(jié)論