2023年電大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)考試復(fù)習(xí)題有答案

1、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C領(lǐng)導(dǎo)力）

2.在（D傳統(tǒng)社會(huì)）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。

3.一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（D二八律）。4.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A科學(xué)性原則）。

5.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C政治素質(zhì)）是第一位的。d.（C權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A7.戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是（A系統(tǒng)論）。系統(tǒng)論管理學(xué)人力資源區(qū)別于物

質(zhì)資源的主線所在是由于它的（D能動(dòng)性）

9.思維的物質(zhì)性根源于（D思維器官的物質(zhì)性）

10.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它一方面發(fā)生在（B政治領(lǐng)域）

11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的。*12、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（A各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）A13、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是

（A科學(xué)性原則）

14.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C政治素質(zhì)）是第一位的。S5.（C權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A16.不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（D決策前景）

17.被公認(rèn)為“人力資本之父”的是（A舒爾茨）

18.（思維方式）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。

19.領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A領(lǐng)導(dǎo)溝通）

20、在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家）2口.文化中最為活躍的因素是（C物質(zhì)文化）

22.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用卜.，會(huì)不斷發(fā)生變化，重要走向（C正負(fù)兩種方向）

23.沖突屬于（B高對(duì)抗性行為）

24.運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D模擬決策法）

25.（A思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。

26.生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有結(jié)識(shí)功能、教育功能（C審美功能）

27.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（B協(xié)調(diào)藝術(shù)）

28.（C領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。2%.據(jù)聯(lián)合國教科文組織2023年對(duì)62個(gè)國家（3

9個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（B89%）的國家在不同限度上開展電子政務(wù)。

30、孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B人本思想）31樂（C現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是?種法理型的權(quán)力。32.領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是

（C社會(huì)屬性）

33.在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的?致性限度（B呈正相關(guān)關(guān)系）

34.在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（A90%）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。

35.（D人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。36.為決策中樞系統(tǒng)提供專門的征詢服務(wù)是（A智囊系統(tǒng)A37.人力資源管理的核心問題是如何（C激勵(lì)人的內(nèi)在潛力）

38.思維方式中最基本，最實(shí)質(zhì)的部分是（C思維對(duì)象）3%.要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一方面要（B了解團(tuán)隊(duì)方面的理論）43.組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失

的現(xiàn)象，屬于（A信道障礙）。41A.領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（B權(quán)變理論色彩）的領(lǐng)導(dǎo)理論。

42.簡(jiǎn)樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡(jiǎn)樸工作宜采用（B直線式）組織結(jié)構(gòu)。

43.文化本質(zhì)上是（D社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物）。

44.按決策主體的決策方式不同，決策可分為（A經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）。

45.思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（C創(chuàng)新意識(shí)）。

45.要建設(shè)?個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，一方面要（D了解團(tuán)隊(duì)方面的理論）。47A.電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)?個(gè)（A虛擬政府）。心8.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是（D社會(huì)化大生

產(chǎn)）的客觀規(guī)定。48A.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是（D領(lǐng)導(dǎo)目的）。450.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B社會(huì)屬性）。

51.道家的政治思想是（C無為而治）。52A.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研窕重點(diǎn)在（D領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）。

53.下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（B神權(quán)說）外，其他主張都有一定限度上的合理性。

1、在領(lǐng)導(dǎo)類型中，以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些內(nèi)容屬于基本類型（A政治領(lǐng)導(dǎo)B行政領(lǐng)導(dǎo)C業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)D.學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)文2.領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及（A

全局性B主線性C穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）A3.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)中，個(gè)體素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法有（B因素評(píng)鑒法C心理測(cè)驗(yàn)法D情景模擬測(cè)評(píng)法）

4.領(lǐng)導(dǎo)決策的原則就是領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則與行為規(guī)范，重要涉及（A信息原則B預(yù)測(cè)原則C系統(tǒng)原則D優(yōu)化原則E智囊原則F動(dòng)態(tài)原則G

公正原則）

5.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的是（C創(chuàng)新性原則E多樣性原則）。

6.（A氣質(zhì)D柔性E智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。

7.下列關(guān)于沖突哪些說法是對(duì)的的（A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的D單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。

8.挫折與失敗的區(qū)別重要有（B失敗是一種客觀事實(shí)C挫折是一種主觀感受）。

9.有效避免危機(jī)的辦法有（A動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)C樹立危機(jī)意識(shí)D建立危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制）。SO.發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（A多向思維B反向思維C

交叉思維）A11、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)（A綜合性B社會(huì)性C應(yīng)用性D交叉性）口2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的

目的D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）

13、領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及（A全局性B主線性C穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）

14、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（A科學(xué)性原則E多樣性原則）

15、（A氣質(zhì)D秉性E智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。18、下列關(guān)于沖突哪些說法是對(duì)的的（A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是

目的和利益不一致情況下發(fā)生?的D單方面的態(tài)度和行動(dòng)不構(gòu)成沖突）

17、戰(zhàn)略的重要特性有（A后維性B前提性C稀有性E層次性》18、情緒和情感的體驗(yàn)形式涉及（A心境B應(yīng)激D激情）

19、溝通必須具有的條件有（B溝通客體C溝通主體D傳遞信息的一定手段）》0、電子政務(wù)的內(nèi)容重要涉及（A政府與公司之間的電子政務(wù)B政府與公民之間的電

子政務(wù)C政府之間的電子政務(wù)）22.組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力重要涉及四個(gè)方面,它們是（A管理體現(xiàn)C技術(shù)體系D知識(shí)與技能E價(jià)值觀念與組織文化。）

22.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）2>.領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為（A直線式B

職能式C混合式D矩陣式）A24.影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重:要因素涉及（A機(jī)構(gòu)功能及其變化C機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式）28.人的氣質(zhì)

的重要特點(diǎn)有（B可變性C穩(wěn)定性E先天性）

26.群體的重要特性涉及（A有一定數(shù)量的人C有穩(wěn)定連續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D心理上有歸屬感）

27.科學(xué)預(yù)測(cè)的特性有（A歷史感B現(xiàn)實(shí)感C可驗(yàn)證性）

28.領(lǐng)導(dǎo)用人的原則重要有（A誠信不疑D環(huán)境原則E數(shù)量原則）

29.領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力涉及（A品格因素B才干因素D知識(shí)因素E情感因素）3（"電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（B信息公開C便民服務(wù)）

31.與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有（A系統(tǒng)性與互動(dòng)性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性）

32.根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（B口頭授權(quán)D書面授權(quán)）

33.個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)重要表現(xiàn)為（A君主專制B世襲制C中央集權(quán)）3張.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及（A客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B多樣性與類別性的統(tǒng)一C

穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D連鎖性與定向性的統(tǒng)一E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）-5.智能結(jié)構(gòu)重要涉及（A學(xué)習(xí)能力C思維能力D組織能力E研究能力）

36.非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有（B價(jià)值觀的一致C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一致）

37.決策的特性重要涉及（A預(yù)見性B目的性C實(shí)行性E選擇性X38.人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及（A人力是?種資本B人力資源是第?資源D人力資源開

發(fā)具有特殊性E人才商品化觀念9.影響思維廣闊性的因素涉及（A思維者意思域的大小B人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C知識(shí)水平E經(jīng)驗(yàn)是否豐富）40.領(lǐng)導(dǎo)形

象有（B人格形象C視聽形象）

1.按照老子原則解決沖突的重要方法有（A不干涉法C避開法E防止法）。

2.領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有（A績(jī)效考核法B競(jìng)爭(zhēng)考試法C競(jìng)爭(zhēng)上崗法D領(lǐng)導(dǎo)親自考察法）。

3.人力資源的重要特性有（A增值性B時(shí)效性C消耗性D開發(fā)性E能動(dòng)性）。4A.在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（A|辦調(diào)組織中的群體B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人

D協(xié)調(diào)不同的國家）。

5.電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（B行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化D行政業(yè)務(wù)電子化E行政業(yè)務(wù)程序化）。0決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的（C領(lǐng)導(dǎo)與管理E

決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。

2.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)涉及（A綜合性B社會(huì)性C應(yīng)用性D交叉性）。辦.“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（B領(lǐng)導(dǎo)手段D領(lǐng)導(dǎo)

目的）。4.與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有（A系統(tǒng)性與互動(dòng)性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性）。幺.以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把領(lǐng)

導(dǎo)劃分為四種基本類型，分別是政治領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)和（A業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)B學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)）。d.組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力重要涉及四個(gè)方面，它們是（A管理體系C技術(shù)體系D知識(shí)

與技能E價(jià)值觀念與組織文化）。

7.引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一項(xiàng)基本功能，

引導(dǎo)功能的中心環(huán)節(jié)是（A制定對(duì)的的執(zhí)行計(jì)劃B明確目的）。

8.下列是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特質(zhì)的幾種說法，對(duì)的的是（A沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)者C個(gè)人素質(zhì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用,單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練并不能主線解決問

題E某些個(gè)性品質(zhì)對(duì)于有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)的確具有促進(jìn)作用）。9A.根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成,分別是（B人際能力C個(gè)人品質(zhì)D目的

有效性E才干多面性）。20.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）。

1、領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特性是（領(lǐng)導(dǎo)行為與目的聯(lián)系的間接性）

2、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）

3、按決策目的的數(shù)量分類有（單目的決策和多目的決策）

4、人力資源管理核心問題是如何（激勵(lì)人的內(nèi)在潛力）A5、領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（權(quán)變理論色彩）的

領(lǐng)導(dǎo)理論

6、思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識(shí)）A7、在組織文化中、最基本、最具持久性的因素是（核心價(jià)值）

8、真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它?方面發(fā)生在（政治領(lǐng)域）

9、領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（社會(huì)屬性）

10、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）

11、我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（20世紀(jì)80年代A12、卜,列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（神權(quán)說）外，其他主張都有一定限度以上的合理性▲13、（現(xiàn)

代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是?種法理型權(quán)力

14、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的

15、一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（二八律）為宜

16、領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（社會(huì)屬性）

17、簡(jiǎn)樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡(jiǎn)樸工作宜采用（直線式）組織結(jié)構(gòu)

18、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散限度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（集權(quán)制與分權(quán)制）

19、根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制）20④、我國領(lǐng)導(dǎo)體制最重要的弊端是（權(quán)力過度集中》

21、在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度（呈正相關(guān)關(guān)系）

22、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（科學(xué)性原則）A23、文化本質(zhì)上是（社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物》24、在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一

種互相依存、互相作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系）

25、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說（政治素質(zhì)）是第一位的△26、在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（90%）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的

27、一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性重要指人的（氣質(zhì)）

28、一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格）

29、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屈性中（社會(huì)屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位

30、（權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提31A、（人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心

32、一方面提出正式群體和非正式群體分類的是（梅奧）

33、按決策主體的決策方式不同分類有（經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）④34、為決策中樞系統(tǒng)提供專門的征詢服務(wù)是（智囊系統(tǒng)）

35、不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（決策前景）36M不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）

37、檢測(cè)決策方案實(shí)行的情況與決策目的是否相一致的方法是（決策追蹤）

38、被公認(rèn)為“人力資本之父”的是（舒爾茨）

39、提出盼望理論的是（弗洛姆）

40、提出公平理論的是（亞當(dāng)斯）

41、思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（思維方法）

42、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述△43、激發(fā)思維創(chuàng)

新的首要因素是（目的A44、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的?種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（對(duì)偶爾事件的敏感限度）A45、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占

主導(dǎo)地位、起決定作用的是（自然性影響力A46、要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一方面要（了解團(tuán)隊(duì)方面的理論）*47、組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)

象，屬于（信道障礙X48、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）

49、通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）

50、按照權(quán)力的控制限度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)》51、受X理論影響而產(chǎn)生的是（重事式領(lǐng)導(dǎo)》52、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖

理論，又稱為（俄亥俄模式）④53、（領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)

54、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩

55、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是（反映與被反映）的關(guān)系A(chǔ)56、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)?個(gè)（虛擬政府）

57、據(jù)聯(lián)合國教科文組織2023年對(duì)62個(gè)國家（39個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（89%）的國家在不同限度上開展電子政務(wù)A58、電子政務(wù)的

內(nèi)容重要涉及（政府與公司之間的電子政務(wù)、政府與公民之間的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)）

59、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（行政業(yè)務(wù)電子化、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、行政業(yè)務(wù)程序化）A60、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（信息公開、便民服務(wù)a61、模擬測(cè)評(píng)的重要

形式有（公文解決、即興發(fā)言、模擬會(huì)議、情境模擬）62"領(lǐng)導(dǎo)微觀效能重要涉及（決策效能、用人效能、辦事效能、組織的整體奉獻(xiàn)效能、時(shí)間效能）

63、領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是（兩者綜合起來才干反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低、效果顯著，效益不一定好、沒有效果，效益就失去載體）6A4、按照權(quán)力的控制

限度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（集權(quán)式、分權(quán)式、均權(quán)式）65A解決不同沖突的方法有（回避、建立聯(lián)絡(luò)小組、采用強(qiáng)制辦法、樹立更高目的、解決問題）

66領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)）

64、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人、協(xié)調(diào)組織中的群體、協(xié)調(diào)不同的組織）

65、領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力涉及（品格因素、才干因素、知識(shí)因素、情感因素666、下列有關(guān)影響力的說法對(duì)的的是（增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主線途徑在于增強(qiáng)

自然性影響力、自然性影響力的基礎(chǔ)，重要來自專長(zhǎng)和品質(zhì)、?般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）

67、影響思維廣闊性的因素涉及（思維者意識(shí)域的大小、人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)是否豐富）

68、赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素重要涉及（工作的富有成就、工作自身的重要性）

69、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有（競(jìng)爭(zhēng)考試法、競(jìng)爭(zhēng)上崗法、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法、績(jī)效考核法）

70、人力資源的重要特性有（增殖性、開發(fā)性、時(shí)效性、消耗性、能動(dòng)性）

71、追蹤決策過程中也許會(huì)出現(xiàn)的情況有（方案錯(cuò)誤、目的錯(cuò)誤、環(huán)境變量）*72、查爾斯。林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是由于（技術(shù)上有困難、現(xiàn)

實(shí)政治是漸進(jìn)的、現(xiàn)行政策的巨額成本）

73、決策的特性重要涉及（預(yù)見性、目的性、實(shí)行性、選擇性）

74、按照老子原則解決沖突的重要方法有（避開法、不干涉法、防止法）753從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的重要類型有（目的沖突、結(jié)識(shí)沖突、情感沖突、行

為沖突）A76、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（縱向寄生型、縱向共棲型、橫向進(jìn)取型、橫向防守型）77A、非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有（價(jià)值觀的

一致、個(gè)體互補(bǔ)、利益的一致）

78、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)重要涉及（一般科學(xué)知識(shí)、寬廣的知識(shí)面、實(shí)踐知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)）

79、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容重要涉及（智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)）A80、集體主義的典型的價(jià)值觀涉及（完整、安全、遵從、服從A81、

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及（客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一、多樣性與類別性的統(tǒng)一、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一、連鎖性與定向性的統(tǒng)一、常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）82"

領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為（直線式、職能式、混合式、矩陣式283、領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及（全局性、主線性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性）84人、根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借

的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（口頭授權(quán)、書面授權(quán)）

85、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會(huì)關(guān)系、階級(jí)關(guān)系、利益關(guān)系A(chǔ)86、根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個(gè)人品質(zhì)、

目的有效性、才干多面性）87A、中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及（信民、富民、教民）

88、決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化》三、名詞解釋“領(lǐng)導(dǎo)（是以實(shí)踐中心展開的，由拘役社會(huì)

系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)

客體、實(shí)現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。A2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體也稱領(lǐng)導(dǎo)主體（是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的

人員,涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以展開并取得成功的核心力量。A3、領(lǐng)導(dǎo)客體（是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。重要涉及領(lǐng)導(dǎo)者的部

屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象）

4、領(lǐng)導(dǎo)手段（是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、運(yùn)用并改造環(huán)境、以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式與方法）

5、行政領(lǐng)導(dǎo)（是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程）④6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變

理論（是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論X7,內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論（有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的見解.既具有

領(lǐng)導(dǎo)者是什么，乂具有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是什么樣的;既表白了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)定，也表白了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的盼望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論之為

內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。A8、柔性領(lǐng)導(dǎo)（是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采用非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使

其自覺服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為）

9、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種發(fā)法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目的的過程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定行為與施行一定影響

的能力K10、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)（就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)可以在上級(jí)的監(jiān)督下

自主地行動(dòng)和解決行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完畢任務(wù)所必需的客觀條件）1A】、充足授權(quán)（也叫一般授權(quán)，是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己

進(jìn)行決策，并能進(jìn)行發(fā)明性工作。充足授權(quán)又可分為三種情況：一是柔性授權(quán);二是模糊授權(quán)：三是惰性授權(quán)）

12、不充足授權(quán)（也稱之為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目的和完畢工作的具體途徑都有具體規(guī)定，下級(jí)行政

主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定）

13、制約授權(quán)（乂叫復(fù)合授權(quán)，是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授權(quán)給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏）A14、彈

性授權(quán)（又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完畢任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式）

15、“腐敗”概念（被稱作為“權(quán)力腐敗”概念的簡(jiǎn)稱，它特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益,從而使國家政

治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程）A16、權(quán)力制約（從一般意義上講,就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。具體地說,就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與解體，運(yùn)用民主、法制與

新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系》17、領(lǐng)導(dǎo)體制（就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)

立和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范闡和方式的制度體系）

18、領(lǐng)導(dǎo)層次（是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次〉

19、領(lǐng)導(dǎo)幅度（亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他報(bào)告，對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)）△20、直線式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（又稱層次制、分級(jí)制、

金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它將是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次（從最高德指揮中心到最低的基層單位）形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔

式;的組織結(jié)構(gòu)）

21、職能式組織結(jié)構(gòu)（又稱分職制，它是一種為了完畢某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu)）

22、矩陣式組織結(jié)構(gòu)（是?種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱“規(guī)劃——目的”結(jié)構(gòu)）

23、一長(zhǎng)制（又稱之為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制）

24、委員會(huì)制（又稱之為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體

制）

25、自然集體領(lǐng)導(dǎo)（是?種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)樸的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。它重要表現(xiàn)為氏

族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)簡(jiǎn)樸協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)體制）

26、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和）A27、職位權(quán)力（是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從

其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的限度）

28、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展（是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新口29、文化生態(tài)學(xué)（是

研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其重要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素A30、領(lǐng)導(dǎo)文化（是指

領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，

是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向）

31、領(lǐng)導(dǎo)者（是指在社會(huì)生活中,通過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的，可以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目的努力的、具有影響力的個(gè)人或集體）A32、

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)（是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完畢其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身?xiàng)l件.是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛

煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和）

33、道德素質(zhì)（是指?定群體或組織乃整個(gè)社會(huì)在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精

神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)）A34、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)（是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式）

35、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)（就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論

與應(yīng)用技術(shù)）

36、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)

主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和A37、群體（是指介于組織和個(gè)人之間的，通過一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來的，

進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體）*38、非正式群體（是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群

體）39人戰(zhàn)略（是泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目的是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作）A40、領(lǐng)導(dǎo)決策（是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成某種領(lǐng)導(dǎo)

目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程）

41、頭腦風(fēng)暴法（又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對(duì)象未來的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法342、魚缸法（是一種通

過領(lǐng)導(dǎo)宏觀職能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來進(jìn)行決策。因其

形成魚缸，故得名“魚缸法A43、危機(jī)（是威脅決策者的核心價(jià)值或主線利益的，追使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的

集合）

44、人力資源（就是?個(gè)國家在一?定期期、-定范圍內(nèi)可以作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的所有勞動(dòng)人口的總和;從狹義的角度講，“人力資源”也就是?個(gè)

經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中可以有效運(yùn)用的勞動(dòng)力總量）A45、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)（就是對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以

實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目的）

46、強(qiáng)制性影響力（也稱權(quán)力性影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì)、組織所賦予的，帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力）A47、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)（即特定的測(cè)評(píng)

主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則，按照?定的程序，通過?定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的過程A48、領(lǐng)導(dǎo)方法（是

指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和）

49、戴維現(xiàn)象（美國化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心哺育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第。伯樂由辨認(rèn)

和培養(yǎng)千里回轉(zhuǎn)而處處限制和妨碼千里馬奔馳,帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫“戴維現(xiàn)象”）A50、羽事式領(lǐng)導(dǎo)方式（是以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如

何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立?個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境）5A1、電子政務(wù)（就是以構(gòu)建?個(gè)高效、精簡(jiǎn)、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品

質(zhì)的政府為目的，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)

生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革）

52、近因效應(yīng)（指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象）

53、虛擬政府（即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系）

54、領(lǐng)導(dǎo)行為方式（是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會(huì)行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反映并施加影響的基本行為方式）

55、模擬測(cè)評(píng)法（是?種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體來說就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入?個(gè)模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方

法觀測(cè)他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等，并根據(jù)這些觀測(cè)的結(jié)果來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能）5A6、自然影響力（也稱非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過

潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用A57、民意測(cè)驗(yàn)法（是現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的?種測(cè)評(píng)方法，即通過投票法、對(duì)話法與問卷法等方

式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得其某一方面或總體情況）58A、首因效應(yīng)（指對(duì)人的見解過多地依賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)》

1、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心展開的,由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作

等途徑，獲取和動(dòng)用各種資源，制動(dòng)和致變領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素之%領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由組織中擔(dān)任決策、指揮、'協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得

以展開并取得成功的核心力量，它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者與組織者。

3、迎邈曼是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。它貫穿于行政管理過程的各

個(gè)環(huán)節(jié)，以執(zhí)行性為重要特點(diǎn)。其職責(zé)涉及:推行政治領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策，負(fù)責(zé)社會(huì)公共事務(wù)、勞動(dòng)人事等。

4、黏遜就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力.采用非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認(rèn)同組

織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。

5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目的的過程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定行為與施行一定影響

的能力。

6、所謂權(quán)力制約，從一般意義上講,就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。具體地說，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過各種

有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。7A、典典就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用

以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系?？?、領(lǐng)昱坯境是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。它與領(lǐng)

導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)基本要素。A9、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的

優(yōu)化乃至創(chuàng)新。18、領(lǐng)曼文化是一般意義上的文化在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)這一特定領(lǐng)域中表現(xiàn)出來的一種特殊的文化樣式，是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體

在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、木質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在

領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。

11、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完畢其特定職能職費(fèi)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身?xiàng)l件，是在?定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、

教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

12、道德素質(zhì)是指?定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在?定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神

內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。

13、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。

14、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)

用技術(shù)。

15、領(lǐng)望通是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的?種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體

在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。

16、鞋位是指介于組織和個(gè)人之間的，通過?定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。417、非正式群體是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同

的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體。

18、盤喳是泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目的是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作。

19、領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成某種領(lǐng)導(dǎo)EI的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。

20、領(lǐng)導(dǎo)決策體制是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)機(jī)人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式，是指整個(gè)決策過程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門在決策活動(dòng)中的決策

權(quán)限、組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)立、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。A21、危機(jī)是威脅決策者的核心價(jià)值或主線利益的，迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情

況下,需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。

22、危機(jī)決策是指一種決策情勢(shì),在這個(gè)情勢(shì)中，組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn)，突發(fā)事件以及不擬定前景導(dǎo)致高度的緊張與壓力,

為使組織在危機(jī)中得以生存，并將危機(jī)所導(dǎo)致的損失限制在最低限度內(nèi),決策者必須在相稱有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)事件做出關(guān)鍵性決策和應(yīng)對(duì)措施。2幺、從廣義上說，“人力資

遮”就是一個(gè)國家在一定期期、一定范圍內(nèi)可以作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的所有勞動(dòng)人口總和;從狹義的角度講「人力資源''也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)

過程中可以有效運(yùn)用的勞動(dòng)力總量。2A4、激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī).使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡也許充足發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目的的過程。

25、伯樂由辨認(rèn)和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，被叫做“戴維現(xiàn)象”。

26、馬太效畫是指對(duì)己有相稱知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī),或不認(rèn)可或貶低其價(jià)值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。

27、思維方式就是思維主體在實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上借助于思維形式結(jié)識(shí)和把握對(duì)象本質(zhì)的某種手段、途徑和思緒，并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。

28、思維方法是人們通過思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運(yùn)用的工具和手段。思維方法屬于思維方式范疇，是思

維方式的?個(gè)側(cè)面，是思維方式具體而集中的體現(xiàn)。2%、思維創(chuàng)斷是指通過思維主體的大腦的活動(dòng)，運(yùn)用各種思維的技能、技巧，對(duì)知識(shí)、信息進(jìn)行加工解決，改變

思維活動(dòng)的模式或過程，獲得新的思緒、新的觀念、新的方法、新的理論。

30、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持?種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目的。

31、領(lǐng)曼譴是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和。

32、領(lǐng)導(dǎo)行為方式，是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會(huì)行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)

導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反映并施加影響的基本行為定式。幺3、領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目的的能力與所獲得的

領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。

34、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)即特定的測(cè)評(píng)主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則.按照一定的程序,通過一定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的

過程。3A5、模擬測(cè)評(píng)法是?種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體說來就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入?個(gè)模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作,同時(shí)運(yùn)用多種

方法觀測(cè)他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等，并根據(jù)這些觀測(cè)的結(jié)果來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。38、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時(shí)代和

環(huán)境的需要,為提高自身的素質(zhì)與能力所進(jìn)行的有計(jì)劃的訓(xùn)練活動(dòng)。5力、電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡(jiǎn)、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)

的政府為目的，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的?種方式，以及由此方式而產(chǎn)

生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。

53、職位權(quán)力:是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的限度。54、強(qiáng)制性影響力:也稱權(quán)力性膨

響力，是由社會(huì)、組織所賦予的，帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力。455、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是美的內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，是領(lǐng)導(dǎo)者在素質(zhì)、品德與行為、技巧在領(lǐng)

導(dǎo)工作中的表現(xiàn)，A56、領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目的的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀

態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。A四、簡(jiǎn)答題

I、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威是截然不同的，在兩者中，他們有哪些共同點(diǎn)和不同點(diǎn)？

答:按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，權(quán)威是指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物.權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系,兩者是互相作用的。⑴權(quán)

力與權(quán)威的共性。權(quán)力與權(quán)威的共同性在于可以指導(dǎo)、影響別人的意識(shí)和行動(dòng)。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下，人們改變了自己的想法,而按照權(quán)力與權(quán)威占有者的

意志行事。⑵權(quán)力與權(quán)威的區(qū)別。①權(quán)力與權(quán)威的來源不同。在一個(gè)現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般來源于法律、法規(guī)或組織規(guī)章條例的規(guī)定，具有外在的、法定的性質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則重要來源于個(gè)人影響力,具有內(nèi)在的、個(gè)性化的性質(zhì)。②權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力重要以職權(quán)形式出現(xiàn)，其所發(fā)揮的指引與影響作用是以強(qiáng)制

性為后盾的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則重要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì)，往往是通過一種非強(qiáng)制性的影響力來統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周邊的人。③權(quán)力與權(quán)威的影響時(shí)限不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

力是通過命令、批示等強(qiáng)制手段產(chǎn)生影響的，具有直觀、明顯的特點(diǎn)。這種權(quán)力隨著職位的產(chǎn)生而產(chǎn)生，也必將隨著職務(wù)的終止而消失。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則不同，它來自領(lǐng)

導(dǎo)者的自身，通過領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行，使人們?cè)谛睦砩险J(rèn)同，從感情上接受。這種威望在人們心目中存留時(shí)間的長(zhǎng)與短，是與此人為

人們所做的奉獻(xiàn)大與小成正比的。④權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力帶有強(qiáng)制性和不可違抗性，在這種強(qiáng)大“外力”的作用下，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，一般多表

現(xiàn)為悲觀被動(dòng)的服從，有時(shí)處在敢怒不敢言或敢言而不敢動(dòng)的反抗?fàn)顟B(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受，在這種“內(nèi)動(dòng)力”的作用卜，

人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與積極的服從和依賴，并能發(fā)明性地開展工作，圓滿完畢各項(xiàng)任務(wù)。A綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具有法定的權(quán)力與個(gè)性化的

權(quán)威，才干實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo),并取得最佳的績(jī)效。2A、良好的溝通有哪幾條作用?A答:⑴溝通有助于消除誤會(huì)，確立互信的人際關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍,增強(qiáng)組織的凝聚力；

⑵溝通有助于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動(dòng)，保證組織計(jì)劃和目的的順利完畢；⑶溝通有助于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確、迅速、完整地了解組織及部屬的動(dòng)態(tài)，獲取高質(zhì)量的信息，有

助于提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效率;00溝通有助于加強(qiáng)組織與外部環(huán)境的聯(lián)系，同外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、信息及能量的互換，保證組織與環(huán)境協(xié)調(diào)一致；⑸溝通有助于激勵(lì)下屬的

斗志，激發(fā)整體創(chuàng)新智慈,增強(qiáng)組織的連續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

3、權(quán)力腐敗的特性重要有哪些?A答：權(quán)力腐敗的特性重要涉及:(D權(quán)力腐敗的重要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私;⑵權(quán)力腐敗的重要內(nèi)容為尋租與造租；⑶權(quán)力腐敗的主客體

趨向法人化與集團(tuán)化;⑷權(quán)力腐敗的范圍擴(kuò)大，限度加深；⑸權(quán)力腐敗的新形勢(shì)不斷涌現(xiàn)。、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的意義有哪些？A答：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行測(cè)評(píng)的重要意義重

要表現(xiàn)在：⑴領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是?切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿;⑵領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗得失的標(biāo)尺；⑶領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重

要環(huán)節(jié);⑷領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)的使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)：⑸領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。外、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與其他社會(huì)活動(dòng)相比，他有

哪些特點(diǎn)？

答;系統(tǒng)性和互動(dòng)性;強(qiáng)制性與權(quán)威性：戰(zhàn)略性與前瞻性。

6、WTO對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種挑戰(zhàn)，特別是在觀念上,需要轉(zhuǎn)變的有哪些？

答：WTO的觀念是純粹市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念。中國加入WTO,必格促進(jìn)人們特別是領(lǐng)導(dǎo)者觀念的轉(zhuǎn)變，立足中國實(shí)際，應(yīng)對(duì)WTO的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)強(qiáng)化如

下觀念:（1）戰(zhàn)略思維。⑵創(chuàng)新觀念。⑶法制觀念。（4）市場(chǎng)觀念。⑸競(jìng)爭(zhēng)觀念。⑹開放觀念。⑺效率觀念。

7、在領(lǐng)導(dǎo)決策的方法中，有?種決策法叫頭腦風(fēng)暴法，請(qǐng)簡(jiǎn)要說明什么叫頭腦風(fēng)暴法?它有兒種基本形式？

答：頭腦風(fēng)暴法又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象未來的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是：充

足發(fā)揮若干專家所組成的團(tuán)隊(duì)宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)?在會(huì)上通過專家們之間的信息交流和互相啟發(fā)，從而引發(fā)思維共振，在較短的時(shí)間里取得更多新創(chuàng)意的效果。頭腦風(fēng)暴

法有兩個(gè)基本形式：直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。

8、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)用人的原則有哪些內(nèi)容？

答:領(lǐng)導(dǎo)在用人的過程中，應(yīng)堅(jiān)持的原則重要有：1、峰區(qū)年齡原則：2、揚(yáng)長(zhǎng)避短原則：3、量才任職，職能相稱原則；4、誠信不疑原則；5、明責(zé)授權(quán)原則：6、

環(huán)境原則；7、數(shù)量原則；8、用養(yǎng)并重原則；9、流動(dòng)原則。9A.簡(jiǎn)述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的重要流派及其基本觀點(diǎn)。（含辯析）

答：中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的重要流派及其基本觀點(diǎn)重要有：1、儒家。儒家反對(duì)一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。2、道家。道家的政治思想是無

為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看,萬物一體，無是無非。3、法家。法家主張“法治”、刑治、策道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。4、

兵家。兵家以謀略著稱。13.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的特性。（含辯析）A答:領(lǐng)導(dǎo)體制除了具有自然屬性與社會(huì)屬性這兩種主線屬性之外，還具有以下特性：1、系統(tǒng)性;2、主

線性；3、全局性;4、穩(wěn)定性。A11.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能。A答：文化是人類有別于其他任何動(dòng)物的最重要的特性，領(lǐng)導(dǎo)文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的一種樣式，其

功能是一般文化功能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的延伸。重要有：1、內(nèi)化功能；2、規(guī)范功能；3、導(dǎo)向功能;4、調(diào)適功能。

12.簡(jiǎn)要說明決策的特性。（含辯析）A答：決策的特性有:1、目的性;2、預(yù)見性;3、選擇性;4、實(shí)行性。

13.簡(jiǎn)述人力資本理論的基本思想。（含辯析）A答:I、單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的所有因素；2、

人力的取得不是無代價(jià)的，其成長(zhǎng)過程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說，需要消耗資本投資；3、人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài),

使人力與其他商品同樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；4、人力投資的目的是要獲得投資收益。

14.領(lǐng)導(dǎo)決策的原則重要內(nèi)容涉及：A答：領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有:1、信息原則；2、預(yù)測(cè)原則;3、系統(tǒng)原則；4、優(yōu)化原則；5、智囊原

則;6、動(dòng)態(tài)原則;7、求實(shí)創(chuàng)新原則；公正原則。15A.簡(jiǎn)述發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對(duì)我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示.A答:發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對(duì)我國電子政務(wù)建設(shè)的

啟示重要表現(xiàn)在4個(gè)方面:⑴電子政務(wù)建設(shè)需要國家的強(qiáng)力支持：⑵電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程：⑶電子政務(wù)的開展要有一定的社會(huì)基礎(chǔ)：⑷電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法

律、法規(guī)與規(guī)范的支持。1A6.現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)電子政務(wù)的挑戰(zhàn)應(yīng)如何轉(zhuǎn)變思維模式？（含辨析）

答:現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)電子政務(wù)的挑戰(zhàn)應(yīng)轉(zhuǎn)變以下幾個(gè)思維模式：⑴由封閉型的自我思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型的開拓思維：⑵由本位思維轉(zhuǎn)向整體思維;⑶由單一的靜態(tài)思維轉(zhuǎn)向多

維的動(dòng)態(tài)思維。

17.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用。A答:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本關(guān)系，兩者互相相