DB15T+3236.3-2023知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范 第3部分：調(diào)解程序

ICS03.140CCSICS03.140CCSA00內(nèi)蒙古自治區(qū)地方標(biāo)準(zhǔn)DB15/T3236.3—20233Specificationforpeople'smediationofIntellectualSpecificationforpeople'smediationofIntellectualpropertydisputespart3：mediationproces2023-11-302023-12-30內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB15/T3236《知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范》的第3部分。DB15/T3236已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第1部分：人民調(diào)解機(jī)構(gòu)；——第2部分：人民調(diào)解員；——第3部分：調(diào)解程序。本文件由內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）提出并歸口。本文件起草單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心。本文件主要起草人：李寧、盧娜、朱啟明、趙奕涵、趙驍蒙、丁子辰、杜丹東、陳志偉。知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范第3部分：調(diào)解程序范圍本文件適用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解工作。（DB15/T3236.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解規(guī)范第1部分：人民調(diào)解機(jī)構(gòu)DB15/T3236.1界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。DB15/T3236.1界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。4調(diào)解流程調(diào)解流程的示意圖見(jiàn)圖1。圖1調(diào)解流程圖5案件受理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解案件受理方式包括依申請(qǐng)受理和委托受理:（A.1）；受理?xiàng)l件分為以下兩種：（參見(jiàn)附錄（A.3）；（A.4）。調(diào)解機(jī)構(gòu)在受理案件后，應(yīng)及時(shí)登記調(diào)解案件基本信息，制作調(diào)解臺(tái)賬并及時(shí)更新信息。調(diào)解原則開(kāi)展調(diào)解活動(dòng)應(yīng)遵循以下原則：調(diào)解程序?qū)τ谑聦?shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單，雙方已經(jīng)初步達(dá)成一致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事糾紛案件，適用調(diào)解簡(jiǎn)易程序，由人民調(diào)解員簡(jiǎn)化調(diào)解流程，盡快組織雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。說(shuō)服疏導(dǎo)（A達(dá)成調(diào)解協(xié)議防止糾紛激化出現(xiàn)下列情形之一的，調(diào)解程序終止：調(diào)解期限司法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議書的形式如下：（參見(jiàn)附錄8.1.2A.7）調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括：c)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。c)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。在簽署調(diào)解協(xié)議后，各方當(dāng)事人可以向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)或共同申請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力。調(diào)解協(xié)議的效力分為以下情況：當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后反悔的，調(diào)解機(jī)構(gòu)按照下列情形分別處理：調(diào)解未成功終結(jié)調(diào)解調(diào)解出現(xiàn)除7.8第一項(xiàng)規(guī)定的終止調(diào)解事由的，終結(jié)調(diào)解程序，并允許雙方當(dāng)事人如有調(diào)解需求，可再次向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。結(jié)案反饋料反饋給調(diào)解申請(qǐng)人或調(diào)解委托方。9案件回訪料反饋給調(diào)解申請(qǐng)人或調(diào)解委托方。9案件回訪（10卷宗歸檔調(diào)解卷宗形式調(diào)解卷宗檔案一案一卷，以紙質(zhì)卷宗或者電子卷宗形式存在。調(diào)解卷宗內(nèi)容調(diào)解卷宗檔案內(nèi)容包括：調(diào)解卷宗保管期限分為短期、長(zhǎng)期和永久三種，短期保管期限為5年，長(zhǎng)期保管期限為10年。11調(diào)解機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)形式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)等級(jí)分優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次，評(píng)分90分以上為優(yōu)秀、70～89分為合格、60～69分為基本合格，60分以下為不合格。對(duì)連續(xù)兩年考核工作不合格的調(diào)解機(jī)構(gòu)，予以撤銷。評(píng)價(jià)內(nèi)容參見(jiàn)附錄B調(diào)解機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)解機(jī)構(gòu)評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。附錄A（）調(diào)解申請(qǐng)人：（自人姓： 別： ： 身份號(hào)： ： 單位系式： 地址組織構(gòu)碼法定表姓： 系式份號(hào)： 調(diào)解被申請(qǐng)人：（自（自人姓： 性： 年齡 份號(hào)： 地址組織構(gòu)碼法定表姓： 聯(lián)方： 份號(hào)： 糾紛本況述申事項(xiàng) 現(xiàn)因請(qǐng)與申人生 糾，申請(qǐng)識(shí)權(quán)紛民解機(jī)進(jìn)調(diào)。申人： 年 月 日接收案件材料回執(zhí) ： 年 月 日識(shí)產(chǎn)糾人調(diào)機(jī)收到院局/請(qǐng)移提交下材：編號(hào)材料名稱（注明原件或復(fù)印件）數(shù)量備注1234567聯(lián)系聯(lián)系： 方： xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解受理通知書 ：你申/派/托解 一的請(qǐng)書調(diào)解料收。審，符受條，本調(diào)機(jī)決于 年 月 日案理現(xiàn)有關(guān)項(xiàng)知下：二、如需委托代理人參加調(diào)解，應(yīng)向本調(diào)解機(jī)構(gòu)遞交有委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書，授權(quán)委托書須記明委托事項(xiàng)和權(quán)限。三、攜相材在 年 月 日本機(jī)構(gòu)受解。xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解不予受理通知書 ：你申/派/托解 案申/案材已悉經(jīng),因 ，不符《國(guó)民和人民解》三/民調(diào)工若規(guī)》二十第 規(guī)，屬于我機(jī)構(gòu)受理范圍，故本機(jī)構(gòu)決定不予受理。特此通知xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日人民調(diào)解記錄時(shí)間 地點(diǎn) 當(dāng)事 參加 人民解員已人調(diào)解相規(guī)告各當(dāng)事。調(diào)解錄 調(diào)解結(jié)果：1、調(diào)解成功；2、調(diào)解不成；3、有待繼續(xù)調(diào)解當(dāng)事人（簽名蓋章或按指?。┱{(diào)解結(jié)果：1、調(diào)解成功；2、調(diào)解不成；3、有待繼續(xù)調(diào)解當(dāng)事人（簽名蓋章或按指?。┊?dāng)事人（簽名蓋章或按指?。┤嗣裾{(diào)解員（簽名）記錄人（簽名）年 月 日人民調(diào)解協(xié)議書調(diào)解申請(qǐng)人：（寫明姓名/名稱、性別、出生日期、身份證號(hào)碼/組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人、聯(lián)系方式、住址等）委托代理人：（寫明姓名、身份證號(hào)碼、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等）調(diào)解被申請(qǐng)人：寫明姓名/名稱、性別、出生日期、身份證號(hào)碼/組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人、聯(lián)系方式、住址等）委托代理人：（寫明姓名、身份證號(hào)碼、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等）知識(shí)權(quán)紛要實(shí)爭(zhēng)議項(xiàng) 經(jīng)知產(chǎn)糾人調(diào)機(jī)構(gòu)解雙自達(dá)如下議 履行履行式時(shí) 調(diào)解議由事各一份知產(chǎn)糾人調(diào)解構(gòu)調(diào)委方留存份。調(diào)解請(qǐng)簽： 人調(diào)員字： 調(diào)解申人名 XX知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表調(diào)解申請(qǐng)人：（寫明姓名/名稱、性別、出生日期、身份證號(hào)碼/組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人、聯(lián)系方式、住址等）委托代理人：（寫明姓名、身份證號(hào)碼、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等）調(diào)解被申請(qǐng)人：寫明姓名/名稱、性別、出生日期、身份證號(hào)碼/組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人、聯(lián)系方式、住址等）委托代理人：（寫明姓名、身份證號(hào)碼、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等）知識(shí)權(quán)紛要實(shí)爭(zhēng)議項(xiàng) 經(jīng)知產(chǎn)糾人調(diào)機(jī)構(gòu)解雙自達(dá)如下議 履行方、限 民解簽： XX知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日備注：此表由調(diào)解機(jī)構(gòu)填寫。人民解訪當(dāng)事人 調(diào)解議編 訪由 訪間 訪況： 回訪回訪（名 xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解機(jī)構(gòu)（蓋章）年 月 日附錄B（）標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表B.1。表B.1標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)模塊評(píng)價(jià)內(nèi)容分值調(diào)解機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱是否符合《人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)辦法》規(guī)定5調(diào)解機(jī)構(gòu)委員是否由3-9人組成，設(shè)主任一名5調(diào)解機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行選推或聘任，人民調(diào)解員信息登記齊全5以各種形式開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)工作5制度建設(shè)建立、健全崗位責(zé)任制度，分工明確、責(zé)任明晰、落實(shí)到位5建立糾紛排查制度，定期開(kāi)展糾紛排查工作，建立臺(tái)帳5建立重大糾紛請(qǐng)示報(bào)告制度5建立檔案管理制度5建立統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度5建立其他工作制度5規(guī)范化建設(shè)調(diào)解機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一標(biāo)牌5調(diào)解機(jī)構(gòu)有印章5調(diào)解機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一調(diào)解標(biāo)識(shí)5調(diào)解機(jī)構(gòu)有固定或相對(duì)固定的辦公場(chǎng)所、