申通快遞服務(wù)合同

申通快遞服務(wù)合同1.合同背景2.服務(wù)內(nèi)容快遞時(shí)效保障：甲方將按照約定時(shí)限將客戶包裹送達(dá)目的地?？爝f查詢服務(wù)：客戶可以通過甲方的官方網(wǎng)站或客服查詢包裹的實(shí)時(shí)位置和送達(dá)狀態(tài)?？爝f跟蹤服務(wù)：甲方將為客戶提供包裹的實(shí)時(shí)跟蹤信息，以保障客戶對包裹狀態(tài)的了解?？爝f投訴處理：客戶在使用甲方快遞服務(wù)過程中，如遇包裹丟失、損壞等問題，可以向甲方提出投訴并獲得相應(yīng)處理。3.服務(wù)費(fèi)用快遞費(fèi)用：客戶將按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用，具體費(fèi)用以甲方提供的快遞費(fèi)用表為準(zhǔn)。附加費(fèi)用：如客戶需要特殊安裝、指定時(shí)間達(dá)達(dá)等額外服務(wù)，將根據(jù)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)額外收取費(fèi)用。4.服務(wù)時(shí)間和范圍服務(wù)時(shí)間：甲方將根據(jù)客戶的需求提供24小時(shí)連續(xù)不間斷的快遞服務(wù)，提高客戶的便利度。服務(wù)范圍：甲方將根據(jù)客戶的要求提供國內(nèi)和國際的快遞服務(wù)，覆蓋范圍包括但不限于各大城市及鄉(xiāng)村地區(qū)。5.服務(wù)要求包裝要求：客戶在使用甲方快遞服務(wù)時(shí)，包裹必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，以確保包裹在運(yùn)輸過程中不受損?？爝f禁寄物品：客戶不得發(fā)送法律法規(guī)禁止的危險(xiǎn)品、易燃易爆物品及其他違禁品。信息準(zhǔn)確性：客戶在填寫包裹信息時(shí)，需提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、聯(lián)系方式等信息，以確保包裹能夠準(zhǔn)確送達(dá)。6.違約責(zé)任甲方違約責(zé)任：若甲方未按照約定時(shí)限將包裹送達(dá)或未提供快遞跟蹤信息，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照約定要求進(jìn)行包裝或未對包裹進(jìn)行妥善的保護(hù)而導(dǎo)致包裹損壞，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：若客戶未準(zhǔn)備或填寫完整的包裹信息導(dǎo)致包裹丟失或無法送達(dá)，客戶需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若客戶發(fā)送禁寄物品導(dǎo)致包裹被扣押或沒收，客戶需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.保密義務(wù)甲方和乙方在履行本合同過程中，均應(yīng)對獲得的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或非法使用。8.其他條款本合同的修改、補(bǔ)充和解釋均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。本合同簽訂后替代先前的口頭協(xié)議和書面協(xié)議，并對雙方具有約束力。本合同有效期為一年，自雙方簽署之日起生效。本合同一式兩份，甲方和乙方各持一份。甲方（快遞公司）：簽字：_________________日期：________________