移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式分析

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式分析主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景2主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景3一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生O2O〔OnlineToOffline〕——從線上到線下。O2O營銷模式將線下的實(shí)體商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易平臺(tái)的新型電子商務(wù)營銷模式。在這種營銷模式下，線下效勞可以通過線上宣傳，消費(fèi)者可以用線上來選擇效勞種類，成交可以在線結(jié)算，線下享受、體驗(yàn)效勞。1.O2O營銷模式定義42.O2O營銷模式特點(diǎn)〔1〕商品是線下實(shí)體效勞〔2〕營銷結(jié)果可查詢，交易業(yè)務(wù)可跟蹤〔3〕無時(shí)間、地域限制〔4〕交易商品即時(shí)到達(dá)，無物流限制〔5〕商品質(zhì)量能得到保證一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生5一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生

在2023年12月淘寶網(wǎng)舉辦的首屆電子商務(wù)行業(yè)營銷盛典“創(chuàng)想2023〞活動(dòng)上，曲美家具所舉辦的名為“曲億團(tuán)〞的促銷活動(dòng)，奪得“2023年度淘寶網(wǎng)整合營銷優(yōu)勝獎(jiǎng)〞?！扒鷥|團(tuán)〞是國內(nèi)第一個(gè)O2O的成功案例。“曲億團(tuán)〞的成功，示意O2O營銷模式在國內(nèi)的產(chǎn)生，并向電子商務(wù)行業(yè)展示了O2O營銷模式填補(bǔ)的行業(yè)空白。3.O2O營銷模式產(chǎn)生64.O2O與其他營銷模式的區(qū)別O2O與B2C、C2CO2O與團(tuán)購一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生7O2OB2C、C2C商品享受優(yōu)惠服務(wù)的憑證實(shí)體商品、虛擬貨幣（如，話費(fèi)、游戲點(diǎn)卡等）支付通過在線支付，直接將金額打入商家賬戶通過第三方支付監(jiān)管軟件進(jìn)行中間管理物流通過E—mail、手機(jī)短信等形式發(fā)送憑證，即時(shí)收到通過物流企業(yè)發(fā)貨，跟蹤困難質(zhì)量可以在購物前進(jìn)行篩選，通過其他消費(fèi)者評(píng)價(jià)進(jìn)行直觀選擇，降低不滿意程度收貨后才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，終有不滿意之處，既購后后悔行為一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生8O2O團(tuán)購商品享受優(yōu)惠服務(wù)的憑證優(yōu)惠服務(wù)的憑證或批發(fā)實(shí)體商品商家長期入住，比較穩(wěn)定商家流動(dòng)性大信息及時(shí)更新，有效，有管理機(jī)制防止虛假信息各網(wǎng)站信息更新過慢，已結(jié)束信息還留于網(wǎng)站，有虛假信息維權(quán)網(wǎng)站有嚴(yán)格管理機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)違規(guī)商家有嚴(yán)格管理制度各網(wǎng)站出現(xiàn)侵權(quán)問題時(shí)采用“踢皮球”的方法，將問題交給商家一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生9主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景10二、O2O營銷模式SWOT分析1.S—優(yōu)勢(shì)〔1〕以線下實(shí)體效勞體驗(yàn)為商品，打破現(xiàn)有電子商務(wù)模式；〔2〕以、平板電腦為效勞終端，實(shí)現(xiàn)無地域、無時(shí)限的移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)；〔3〕消費(fèi)質(zhì)量可查詢，商品到貨速度快。112.W—劣勢(shì)〔1〕在電子商務(wù)領(lǐng)域剛剛起步，國內(nèi)還未形成成熟的體系；〔2〕國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)的增長過快，團(tuán)購信息真實(shí)性不能保證，間接影響O2O開展。二、O2O營銷模式SWOT分析123.O—機(jī)遇〔1〕借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開展，有效發(fā)揮出O2O營銷模式的特點(diǎn)；〔2〕電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于線下實(shí)體效勞的體驗(yàn)供小于求，僅有團(tuán)購支撐。二、O2O營銷模式SWOT分析134.T—威脅〔1〕對(duì)于新出現(xiàn)的模式容易被效仿，影響開展〔2〕支付系統(tǒng)不夠完善，第三方支付系統(tǒng)阻礙二、O2O營銷模式SWOT分析14主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景151.W-O策略：

借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開展機(jī)遇可以彌補(bǔ)O2O營銷模式剛起步的不成熟和因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)的增長滯漲所帶來的間接影響。因此，借力與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷提升了O2O營銷模式的效勞質(zhì)量，是O2O營銷模式開展的根底策略。三、O2O營銷模式策略分析162.S-O策略：三、O2O營銷模式策略分析上網(wǎng)時(shí)間2010年2011年增減比例用戶比例用戶比例小于0.520083.00%9664.50%1.50%0.5--11117616.70%421019.50%2.80%1小時(shí)內(nèi)1318219.7%517624.00%4.3%1--2小時(shí)1746626.10%569126.50%0.40%2--3小時(shí)1371820.50%436020.30%-0.20%3--4小時(shí)803112.00%216910.10%-1.90%4--5小時(shí)48187.20%13326.20%-1.00%5--6小時(shí)30784.60%7953.70%-0.90%6--7小時(shí)13382.00%3441.60%-0.40%7--8小時(shí)12721.90%3221.50%-0.40%超8小時(shí)40826.00%12896.10%0.10%合計(jì)66987100%21478100%--上網(wǎng)用戶日均上網(wǎng)時(shí)間狀況分析表用戶長時(shí)間上網(wǎng)的比例下降明顯，短時(shí)間上網(wǎng)的比例增加，這說明用戶的上網(wǎng)更趨理性化，利用長時(shí)間娛樂的比例縮小，功能實(shí)用性使用需求擴(kuò)張，而這些實(shí)用功能講求效率，不需要過多占用上網(wǎng)時(shí)間。172.S-O策略：

憑借自身立足于線下實(shí)體效勞為商品和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端作為O2O的效勞終端的優(yōu)勢(shì)以及電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于線下實(shí)體效勞的體驗(yàn)供小于求的機(jī)遇，O2O營銷模式可以更好的發(fā)揮與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的營銷策略。通過等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，消費(fèi)這可以在短時(shí)間內(nèi)搜尋商家信息，無時(shí)限、無地域的滿足自己“隨意〞的需求。以此實(shí)現(xiàn)無地域、無時(shí)限的移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)。三、O2O營銷模式策略分析發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端優(yōu)勢(shì)183.S-T策略：

強(qiáng)化效勞理念因?yàn)橛兄子谛Х碌耐{存在，O2O營銷模式應(yīng)該憑借其消費(fèi)質(zhì)量可查詢，商品、憑證到貨速度快的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)效勞理念，使模仿者無法輕易模仿出成熟的O2O網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以保證開展的穩(wěn)定。O2O營銷模式的商品是效勞，那么強(qiáng)化效勞的理念就是重點(diǎn)。經(jīng)營O2O平臺(tái)的企業(yè)必須分析商業(yè)效勞的特點(diǎn)，形成消費(fèi)者和商家均通過“從線上來，到線下去〞的格局。三、O2O營銷模式策略分析194.W-T策略：

完善在線支付機(jī)制團(tuán)購網(wǎng)因?yàn)樵鲩L過快所導(dǎo)致的信息不實(shí)從而間接影響O2O反戰(zhàn)的劣勢(shì)與支付系統(tǒng)不夠完善，第三方支付系統(tǒng)的阻礙威脅，急迫的要求O2O營銷模式盡早的形成完善的在線支付機(jī)制，以保證用戶資金的平安。以此為核心，從而使O2O營銷模式有個(gè)穩(wěn)定的開展道路。完善的在線支付機(jī)制是O2O營銷模式成功的保障，同時(shí)也是O2O營銷模式的核心三、O2O營銷模式策略分析20主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景21四、O2O營銷模式開展前景1.移動(dòng)支付2023——2023年中國移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模變化趨勢(shì)單位：億元22四、O2O營銷模式開展前景1.移動(dòng)支付單位：億戶2023——2023年中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模變化趨勢(shì)23四、O2O營銷模式開展前景1.移動(dòng)支付移動(dòng)支付規(guī)模增長狀況變化，表達(dá)了三個(gè)主要特點(diǎn)：〔1〕整體規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長〔2〕高速增長通道的移動(dòng)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)使移動(dòng)電商大為受益〔3〕近端支付手段具有巨大潛力24四、O2O營銷模式開展前景移動(dòng)支付正在不斷的深入到人們生活中。移動(dòng)支付有著其獨(dú)特的“隨時(shí)〞、“隨地〞、“便捷〞的特點(diǎn)。只要手邊有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，且有移動(dòng)支付的軟件，就可以彈指間完成一次網(wǎng)上交易。這樣的特點(diǎn)正好與O2O營銷模式的無地域、無時(shí)限的需求相吻合。1.移動(dòng)支付25四、O2O營銷模式開展前景2.二維碼廣闊消費(fèi)者開始利用“二維碼〞將購物消費(fèi)決策由電腦搬到了上，通過移動(dòng)終端對(duì)商家展示的二維碼進(jìn)行掃描實(shí)現(xiàn)便捷的一站式購物消費(fèi)體驗(yàn)，更好的表達(dá)出O2O營銷模式便捷、隨意的特點(diǎn)?？傊?，二維碼的開展成為O2O營銷模式有關(guān)移動(dòng)支付技術(shù)