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移動互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷模式分析主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景2主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景3一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生O2O〔OnlineToOffline〕——從線上到線下。O2O營銷模式將線下的實體商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易平臺的新型電子商務(wù)營銷模式。在這種營銷模式下,線下效勞可以通過線上宣傳,消費者可以用線上來選擇效勞種類,成交可以在線結(jié)算,線下享受、體驗效勞。1.O2O營銷模式定義42.O2O營銷模式特點〔1〕商品是線下實體效勞〔2〕營銷結(jié)果可查詢,交易業(yè)務(wù)可跟蹤〔3〕無時間、地域限制〔4〕交易商品即時到達,無物流限制〔5〕商品質(zhì)量能得到保證一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生5一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生
在2023年12月淘寶網(wǎng)舉辦的首屆電子商務(wù)行業(yè)營銷盛典“創(chuàng)想2023〞活動上,曲美家具所舉辦的名為“曲億團〞的促銷活動,奪得“2023年度淘寶網(wǎng)整合營銷優(yōu)勝獎〞?!扒鷥|團〞是國內(nèi)第一個O2O的成功案例?!扒鷥|團〞的成功,示意O2O營銷模式在國內(nèi)的產(chǎn)生,并向電子商務(wù)行業(yè)展示了O2O營銷模式填補的行業(yè)空白。3.O2O營銷模式產(chǎn)生64.O2O與其他營銷模式的區(qū)別O2O與B2C、C2CO2O與團購一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生7O2OB2C、C2C商品享受優(yōu)惠服務(wù)的憑證實體商品、虛擬貨幣(如,話費、游戲點卡等)支付通過在線支付,直接將金額打入商家賬戶通過第三方支付監(jiān)管軟件進行中間管理物流通過E—mail、手機短信等形式發(fā)送憑證,即時收到通過物流企業(yè)發(fā)貨,跟蹤困難質(zhì)量可以在購物前進行篩選,通過其他消費者評價進行直觀選擇,降低不滿意程度收貨后才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,終有不滿意之處,既購后后悔行為一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生8O2O團購商品享受優(yōu)惠服務(wù)的憑證優(yōu)惠服務(wù)的憑證或批發(fā)實體商品商家長期入住,比較穩(wěn)定商家流動性大信息及時更新,有效,有管理機制防止虛假信息各網(wǎng)站信息更新過慢,已結(jié)束信息還留于網(wǎng)站,有虛假信息維權(quán)網(wǎng)站有嚴(yán)格管理機制,維護消費者權(quán)益,對違規(guī)商家有嚴(yán)格管理制度各網(wǎng)站出現(xiàn)侵權(quán)問題時采用“踢皮球”的方法,將問題交給商家一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生9主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景10二、O2O營銷模式SWOT分析1.S—優(yōu)勢〔1〕以線下實體效勞體驗為商品,打破現(xiàn)有電子商務(wù)模式;〔2〕以、平板電腦為效勞終端,實現(xiàn)無地域、無時限的移動互聯(lián)消費;〔3〕消費質(zhì)量可查詢,商品到貨速度快。112.W—劣勢〔1〕在電子商務(wù)領(lǐng)域剛剛起步,國內(nèi)還未形成成熟的體系;〔2〕國內(nèi)團購網(wǎng)的增長過快,團購信息真實性不能保證,間接影響O2O開展。二、O2O營銷模式SWOT分析123.O—機遇〔1〕借助移動互聯(lián)網(wǎng)的開展,有效發(fā)揮出O2O營銷模式的特點;〔2〕電子商務(wù)行業(yè)對于線下實體效勞的體驗供小于求,僅有團購支撐。二、O2O營銷模式SWOT分析134.T—威脅〔1〕對于新出現(xiàn)的模式容易被效仿,影響開展〔2〕支付系統(tǒng)不夠完善,第三方支付系統(tǒng)阻礙二、O2O營銷模式SWOT分析14主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景151.W-O策略:
借力移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通過移動互聯(lián)網(wǎng)的開展機遇可以彌補O2O營銷模式剛起步的不成熟和因為團購網(wǎng)的增長滯漲所帶來的間接影響。因此,借力與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷提升了O2O營銷模式的效勞質(zhì)量,是O2O營銷模式開展的根底策略。三、O2O營銷模式策略分析162.S-O策略:三、O2O營銷模式策略分析上網(wǎng)時間2010年2011年增減比例用戶比例用戶比例小于0.520083.00%9664.50%1.50%0.5--11117616.70%421019.50%2.80%1小時內(nèi)1318219.7%517624.00%4.3%1--2小時1746626.10%569126.50%0.40%2--3小時1371820.50%436020.30%-0.20%3--4小時803112.00%216910.10%-1.90%4--5小時48187.20%13326.20%-1.00%5--6小時30784.60%7953.70%-0.90%6--7小時13382.00%3441.60%-0.40%7--8小時12721.90%3221.50%-0.40%超8小時40826.00%12896.10%0.10%合計66987100%21478100%--上網(wǎng)用戶日均上網(wǎng)時間狀況分析表用戶長時間上網(wǎng)的比例下降明顯,短時間上網(wǎng)的比例增加,這說明用戶的上網(wǎng)更趨理性化,利用長時間娛樂的比例縮小,功能實用性使用需求擴張,而這些實用功能講求效率,不需要過多占用上網(wǎng)時間。172.S-O策略:
憑借自身立足于線下實體效勞為商品和移動互聯(lián)網(wǎng)終端作為O2O的效勞終端的優(yōu)勢以及電子商務(wù)行業(yè)對于線下實體效勞的體驗供小于求的機遇,O2O營銷模式可以更好的發(fā)揮與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的營銷策略。通過等移動互聯(lián)網(wǎng)終端,消費這可以在短時間內(nèi)搜尋商家信息,無時限、無地域的滿足自己“隨意〞的需求。以此實現(xiàn)無地域、無時限的移動互聯(lián)消費的優(yōu)勢。三、O2O營銷模式策略分析發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)終端優(yōu)勢183.S-T策略:
強化效勞理念因為有著易于效仿的威脅存在,O2O營銷模式應(yīng)該憑借其消費質(zhì)量可查詢,商品、憑證到貨速度快的優(yōu)勢,加強效勞理念,使模仿者無法輕易模仿出成熟的O2O網(wǎng)絡(luò)平臺,以保證開展的穩(wěn)定。O2O營銷模式的商品是效勞,那么強化效勞的理念就是重點。經(jīng)營O2O平臺的企業(yè)必須分析商業(yè)效勞的特點,形成消費者和商家均通過“從線上來,到線下去〞的格局。三、O2O營銷模式策略分析194.W-T策略:
完善在線支付機制團購網(wǎng)因為增長過快所導(dǎo)致的信息不實從而間接影響O2O反戰(zhàn)的劣勢與支付系統(tǒng)不夠完善,第三方支付系統(tǒng)的阻礙威脅,急迫的要求O2O營銷模式盡早的形成完善的在線支付機制,以保證用戶資金的平安。以此為核心,從而使O2O營銷模式有個穩(wěn)定的開展道路。完善的在線支付機制是O2O營銷模式成功的保障,同時也是O2O營銷模式的核心三、O2O營銷模式策略分析20主要內(nèi)容一、O2O營銷模式及其產(chǎn)生二、O2O營銷模式SWOT分析三、O2O營銷模式策略分析四、O2O營銷模式開展前景21四、O2O營銷模式開展前景1.移動支付2023——2023年中國移動支付市場交易規(guī)模變化趨勢單位:億元22四、O2O營銷模式開展前景1.移動支付單位:億戶2023——2023年中國移動支付用戶規(guī)模變化趨勢23四、O2O營銷模式開展前景1.移動支付移動支付規(guī)模增長狀況變化,表達了三個主要特點:〔1〕整體規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長〔2〕高速增長通道的移動網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)使移動電商大為受益〔3〕近端支付手段具有巨大潛力24四、O2O營銷模式開展前景移動支付正在不斷的深入到人們生活中。移動支付有著其獨特的“隨時〞、“隨地〞、“便捷〞的特點。只要手邊有移動互聯(lián)網(wǎng)終端,且有移動支付的軟件,就可以彈指間完成一次網(wǎng)上交易。這樣的特點正好與O2O營銷模式的無地域、無時限的需求相吻合。1.移動支付25四、O2O營銷模式開展前景2.二維碼廣闊消費者開始利用“二維碼〞將購物消費決策由電腦搬到了上,通過移動終端對商家展示的二維碼進行掃描實現(xiàn)便捷的一站式購物消費體驗,更好的表達出O2O營銷模式便捷、隨意的特點。總之,二維碼的開展成為O2O營銷模式有關(guān)移動支付技術(shù)
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