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文檔簡介
秘書技能總結———制作:李興萍秘書的根本職能一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。三、做好各種會議的記錄及會務工作。四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。秘書的根本職能五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。六、做好來訪接待工作。七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。八、負責本單位辦公用品的采購和供給工作。九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理秘書工作最主要的技能秘書禮儀
專業(yè)的寫作技能熟練使用辦公常用設備秘書禮儀對于秘書來說,秘書禮儀必不可少,它不僅代表秘書的個人素養(yǎng),還代表著公司的形象。書上介紹的秘書禮儀主要包括:秘書人員的個人禮儀,禮儀,接待禮儀,會務工作禮儀以及交際禮儀,在學習各種禮儀過程中,我們了解了秘書在各種商務活動中應該具備的標準舉止標準,提高自己的審美情趣以及品質風格。個人禮儀服飾禮儀儀表禮儀舉止禮儀言談禮儀禮儀:1〕隨時保持笑容;2〕姿態(tài)正確,聲音清朗;3〕左手拿右手執(zhí)筆;4〕正確記錄所要傳達的事情;5〕選擇恰當?shù)臅r間撥打;6〕不要讓鈴聲響太久接待禮儀:專業(yè)的寫作技能寫作能力是秘書的一項根本素質,也是衡量秘書工作的重要標準,為了提高秘書寫作能力,可以參考以下幾點:1、注重寫作根本功訓練2、注重改進提高寫作能力的方法3、注重良好寫作習慣的養(yǎng)成熟練使用常用辦公設備
做好文秘工作,需要掌握和熟悉以下一些辦公設備和操作系統(tǒng):1、熟悉文檔處理操作系統(tǒng),主要是word、excel、ppt等文檔編輯工作。2、熟悉打印機、復印機、掃描儀、投影儀等辦公設備的使用。3、辦公設備涉及的軟件,如掃描軟件、圖片處理軟件及視頻處理軟件的使用等自身評價通過秘書實訓,我對秘書的能力要求有了跟進一步的了解,也對自己的一些缺乏有了清醒的認識。秘書不但要有較強的辦事能力,在處理信息、處理與領導和同事之間的關系、寫作能力等各方面都有著很高的要求,可以說是一個多面手。我覺的自己當前重要的還是首先提高自己的寫作能力,處理信息的能力和文字水平的低下,在任何時候任何方面對自己的工作都會是一個很大的阻礙。其次,還要提高自己的理論水平。理論學習一樣很重要,不能只注重能力的挺高而無視了理論學習。秘書的學習對自己能力的提高,尤其實在理論只
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