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印刷設備行業(yè)售后服務協(xié)議書甲方：公司名稱：印刷設備服務有限公司地質(zhì)：X街道X號聯(lián)系人：X方式：X-X：Xservice乙方：公司名稱：印刷有限公司地質(zhì)：X街道X號聯(lián)系人：X方式：X-X：Xprinting1.服務內(nèi)容設備故障排除與維修定期設備維護與保養(yǎng)設備部件更換設備升級與調(diào)試1.2乙方向甲方提供設備故障的詳細描述，并提供支持所需的相關文件及數(shù)據(jù)。1.3甲方將按照乙方的要求，及時為乙方提供專業(yè)的技術支持和解決方案，確保乙方設備正常運行。1.4甲方將負責協(xié)調(diào)乙方設備制造商的售后服務要求。2.服務費用2.1在保修期內(nèi)，乙方享受免費的售后服務。設備故障排除與維修費用設備更換部件的費用設備升級與調(diào)試費用2.3相關費用將根據(jù)具體維修情況進行結算，并由乙方在收到甲方發(fā)出的維修報告后的7個工作日內(nèi)支付。3.維修時限3.1甲方將根據(jù)故障的嚴重程度和設備特點，在乙方報修后合理安排維修工作。3.2對于一般故障，甲方承諾在收到報修后的48小時內(nèi)派出技術人員進行維修。3.3對于嚴重故障，甲方將盡快派出技術人員，并與乙方協(xié)商解決方案。3.4在維修期間，乙方需提供所需的配合工作，確保維修工作的順利進行。4.授權和保密4.1乙方授權甲方進入乙方企業(yè)及設備使用現(xiàn)場，進行維修、更新升級等工作。4.2雙方承諾保守商業(yè)機密和技術機密，不泄露對方的商業(yè)和技術信息。4.3雙方同意不以任何形式使用對方的商標、品牌、名稱或形象，除非事先經(jīng)對方書面同意。5.法律適用和爭議解決5.1本協(xié)議適用法律。5.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決。5.3若協(xié)商不成，任何一方可向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。6.協(xié)議的生效與終止6.1本協(xié)議自甲方、乙方雙方蓋章生效，并在簽署后生效。6.2本協(xié)議有效期為三年，自簽署之日起計算。6.3協(xié)議期滿前三個月，如乙方對續(xù)訂協(xié)議表達意愿，雙方將進行談判并簽署新的協(xié)議。若在期滿前三個月內(nèi)未進行談判和簽署新協(xié)議，本協(xié)議自動終止。本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（售后服務提供方）：____________________日期：_______

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