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文檔簡介

推進(jìn)行政調(diào)解活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的推進(jìn)行政調(diào)解是加強(qiáng)政府與社會(huì)溝通的重要方式,有利于解決社會(huì)矛盾和糾紛,提升政府管理服務(wù)能力。本次活動(dòng)旨在深入貫徹落實(shí)黨中央《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)矛盾綜合治理工作的重要決策》,進(jìn)一步加強(qiáng)政府與社會(huì)的聯(lián)系和溝通,建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。二、活動(dòng)內(nèi)容1.制定行政調(diào)解規(guī)范制定行政調(diào)解規(guī)范,包括調(diào)解程序、調(diào)解方式、調(diào)解證據(jù)、調(diào)解結(jié)果等方面的規(guī)定。規(guī)范可以參考國家相關(guān)法律法規(guī)和已有的行政調(diào)解條例等,也可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充和修改。2.加強(qiáng)調(diào)解人員培訓(xùn)組織行政調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn),提高調(diào)解人員的職業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、溝通技巧、調(diào)解案例分析等方面,讓調(diào)解人員能夠更加熟練地運(yùn)用調(diào)解技能處理矛盾糾紛。3.建設(shè)行政調(diào)解中心設(shè)立行政調(diào)解中心,專門負(fù)責(zé)行政調(diào)解相關(guān)工作。行政調(diào)解中心的設(shè)立可以加強(qiáng)調(diào)解工作的專業(yè)性和規(guī)范性,也可以提高行政部門對(duì)于社會(huì)矛盾的解決能力。建設(shè)行政調(diào)解中心需要考慮人員配備、場地布局、設(shè)備配備等方面的問題。4.開展調(diào)解宣傳活動(dòng)開展調(diào)解宣傳活動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)對(duì)于行政調(diào)解的認(rèn)識(shí)和了解。宣傳活動(dòng)可以采用宣傳海報(bào)、宣傳廣告、調(diào)解案例展示等方式,向公眾介紹行政調(diào)解的工作原理、優(yōu)勢和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)公眾的信任和支持。5.建立調(diào)解案例庫建立調(diào)解案例庫,記錄行政調(diào)解的案例和結(jié)果。調(diào)解案例庫可以幫助調(diào)解人員更好地了解各種矛盾糾紛的處理方式,也可以為類似案件的處理提供參考和借鑒。三、活動(dòng)計(jì)劃1.制定行政調(diào)解規(guī)范在本地行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,成立相關(guān)工作小組,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和已有的行政調(diào)解條例等,制定適合本地區(qū)實(shí)際情況的行政調(diào)解規(guī)范。完成時(shí)間為2022年6月。2.加強(qiáng)調(diào)解人員培訓(xùn)選派優(yōu)秀的調(diào)解人員參加有關(guān)的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的內(nèi)容可以來自國家相關(guān)部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)和高校等。推廣和普及相關(guān)的調(diào)解課程,鼓勵(lì)各單位的工作人員能夠充分掌握調(diào)解技能。完成時(shí)間為2022年12月。3.建設(shè)行政調(diào)解中心行政調(diào)解中心可以選址在當(dāng)?shù)刂棉k一套比較大的場地,涉及到人員配備、設(shè)備配備、場地布局等問題。在布局中心時(shí)需要充分考慮到衛(wèi)生、空氣質(zhì)量、交通、配套商業(yè)設(shè)施等問題。完成時(shí)間為2023年12月。4.開展調(diào)解宣傳活動(dòng)調(diào)解宣傳可以分階段推進(jìn),首先可以通過廣播電視、報(bào)紙雜志等各種媒體進(jìn)行宣傳,讓公眾和企業(yè)了解行政調(diào)解。同時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引更多的人查詢、咨詢和參與其中,促進(jìn)良性循環(huán)。完成時(shí)間為2022年6月。5.建立調(diào)解案例庫建立圖書檔案室,按照文件分類、史料分類的方式編制檔案,并制定檔案管理制度,使檔案的遴選、整理、館藏、利用等方面的工作規(guī)范有序。完成時(shí)間為2023年12月。四、實(shí)施效果推進(jìn)行政調(diào)解活動(dòng)從根本上強(qiáng)化了政府與公民之間的溝通和信任,增強(qiáng)了治理能力和治理水平。同時(shí),加強(qiáng)調(diào)解人員的培訓(xùn)和建設(shè)行政調(diào)解中心等措施進(jìn)一步完善了行政調(diào)解機(jī)制,提高了服務(wù)水平和

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