企業(yè)發(fā)展周期與員工職業(yè)生涯管理教材

企業(yè)開展周期與員工職業(yè)生涯管理第一局部企業(yè)生命周期理論企業(yè)開展生命周期企業(yè)的開展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多開展上的陷阱企業(yè)成長階段企業(yè)衰退階段有創(chuàng)新的概念并開始實施概念為市場接受企業(yè)收入迅速成長企業(yè)進入盈利階段收入與利潤步增加建立了一定市場地位但內部管理尚未跟上管理成熟而標準市場地位顯著收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯企業(yè)內部優(yōu)越感強做事講求程序標準企業(yè)收入開始下滑內部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力企業(yè)在市場上地位迅速下滑空想資金枯竭多元化投資企業(yè)老化孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期管理失控失去創(chuàng)新為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段開展中的關鍵問題，并應隨時注意開展過程中的可能問題開展中的關鍵問題可能的問題孕育期責任與風險的承擔概念付注實施創(chuàng)業(yè)空想嬰兒期資金流的有效運轉市場的爭奪因資金流枯竭而死亡青春期管理制度與流程的建立管理失控企業(yè)老化盛年期企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與穩(wěn)固企業(yè)老化學步期收入與利潤的雙重成長企業(yè)的有效控制分權而造成企業(yè)失控過廣多元投資導致現(xiàn)金流枯竭企業(yè)內部權力斗爭企業(yè)在開展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求…內部的權力

斗爭市場需求的滿足銷量成長資金的平衡收入與利潤

的成長市場份額收入與利潤

的成長財務績效投資回報孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期內部規(guī)范運作運作效率提升收入與利潤成長穩(wěn)定期貴族期官僚期…同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于承擔風險緊縮的現(xiàn)金流對于行動和效果的關注任何事只要不被禁止就可以做把問題看成時機營銷導向企業(yè)成長是第一位成長階段個人成功源于躲避風險過于充裕的現(xiàn)金流對于行為標準和做事方式的關注任何事只要不被批準就不能做把時機看成問題財務導向個人在企業(yè)中的地位是第一位衰退階段企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產(chǎn)品概念付注于實施孕育期開展模型企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè)領導人的勇氣和風險意識是開展的關鍵此時，企業(yè)一般是以市場需求和產(chǎn)品為導向的但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結果是嚴重的對市場需求估計過于樂觀對利潤的追求會扼殺新的企業(yè)缺乏敢擔風險的領導者特征以及可能問題流于空想孕育期嬰兒期責任承擔，勇于實施嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡那么是成長的關鍵嬰兒期開展模型處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關注領導者一般攬大權于一身，企業(yè)缺乏制度和標準，也沒有授權資金平衡以及領導者忘我的工作投入是成長的關鍵但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現(xiàn)以下幾種問題：其結果是嚴重的資金不恰當?shù)赝对陂L線工程里以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài)講求標準和程序化運作會降低企業(yè)靈活性太早的授權使企業(yè)運作失控企業(yè)領導人缺乏足夠的工作熱情特征以及可能問題現(xiàn)金枯竭企業(yè)缺乏動力嬰兒期學步期領導者的熱情及資金平衡處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的雙重成長上學步期開展模型學步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內建立了一定的市場地位，其生存有了保障此時企業(yè)領導者應將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長此時，企業(yè)內部管理一般還不標準，但這是保持靈活性所必須的但是，處于學步期的企業(yè)一旦產(chǎn)生以下問題，其結果是嚴重的領導人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現(xiàn)金流枯竭，主業(yè)得不到支持過早地進行授權而又未能建立起相應的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控特征以及可能問題學步期青春期追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長多元化投資陷阱企業(yè)失控處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，并建立起相應的管理制度與流程，而企業(yè)領導人應帶頭遵守青春期開展模型由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題并且，企業(yè)內部開始會出現(xiàn)派系和權力斗爭的現(xiàn)象此時，企業(yè)的首要任務便是建立完善的管理業(yè)務運作機制，并引入職業(yè)經(jīng)理同時，企業(yè)通過管理制度和流程的建立可以大膽地進行授權但是，處于青春期的企業(yè)一旦存在以下問題，其結果是嚴重的標準的管理體系與企業(yè)既有的運作風格產(chǎn)生矛盾，領導人會首先打破制度，從而使管理失控局面持續(xù)下去職業(yè)經(jīng)理與董事會合作“趕走〞創(chuàng)始人，從而使企業(yè)失去創(chuàng)新精神，提前時入老化階段過份的權力斗爭會使企業(yè)產(chǎn)生離心力特征以及可能問題管理失控企業(yè)老化權力斗爭青春期成熟期管理體系的完善管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和穩(wěn)固，以防止進入穩(wěn)定期盛年期開展模型處于盛年期的企業(yè)管理標準，有科學的業(yè)務方案和預算體系，其靈活性和可控性到達一致和協(xié)調處于盛年期的企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和穩(wěn)固，它可能通過內部新工程的培育或是通過收購處于孕育期的企業(yè)來實現(xiàn)創(chuàng)新精神的培育和穩(wěn)固應通過流程和制度予以保證對于創(chuàng)新精神的缺乏重視將會使盛年期的企業(yè)缺乏開展動力，從而步入穩(wěn)定期特征以及可能問題進入穩(wěn)定期步入企業(yè)衰退階段盛年期持續(xù)保持盛年期保持創(chuàng)新穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長需求追求企業(yè)銷售成長和市場份額的提升以成長指標進行考核研究客戶需求尋找市場機遇不再…追求財務績效，必要時會縮減市場預算和研究開發(fā)預算以利潤率和投資回報率進行考核轉向注重內部人際關系穩(wěn)固現(xiàn)有成果…而是穩(wěn)定期的企業(yè)特征在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，并開始躲避風險，回避問題與矛盾貴族期的企業(yè)行為模式資金缺乏新的投向強調員工做事的方式，而非工作績效與成果對于職位，權限的崇拜缺乏創(chuàng)新和風險承擔不是主動地拓展市場，而是希望外部環(huán)境變得對自己有利特征充裕的現(xiàn)金儲藏企業(yè)處于完全受控狀態(tài)良好的收入和待遇良好的運作秩序市場地位，競爭實力在迅速下降許多問題被壓制或成心回避有能力、有創(chuàng)新精神員工的紛紛離職創(chuàng)新行為的扼制金玉其外但敗絮其中企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內在

推動因素想法付注實施對于目標和實際績效的追求實干行為規(guī)那么流程與標準創(chuàng)新的想法對于時機的追求與把握整合資源團隊合作目的(Purpose)規(guī)那么(Administration)創(chuàng)新(Entreprenureship)整合(Integration)單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，其競爭力就會大增強具備單獨某項因素的企業(yè)是不健康的綜合四個因素的企業(yè)是健康的只有P只有A只有E只有I官僚主義和事佬空想家老黃牛PAEI有創(chuàng)新精神企業(yè)運作體系標準能付注實施團隊精神強PAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中某些因素孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期ApaEiPaeiPaEipAEiPAeIpAeIPAEI特征問題企業(yè)要誕生必須有很強的創(chuàng)新精神企業(yè)運作起來后應注重的是實干(P)企業(yè)市場地位初步建立后，應該再次強調創(chuàng)新以保持持續(xù)成長企業(yè)應強調標準運作(A)，可適當降低開展速度(P)企業(yè)應次強調P并逐步形成團隊精神(I)此時企業(yè)首先喪失的是創(chuàng)新、企業(yè)缺少進一步成長動力此時企業(yè)實干精神(P)逐步減弱內部一切太平，強調秩序和標準企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下標準和秩序(A)創(chuàng)新的缺乏將會使企業(yè)流產(chǎn)實干精神的缺乏將會使企業(yè)無法生存過度強調E會使企業(yè)過度多元化降低P會使企業(yè)開展停滯缺乏A將會造成管理失控降低E會使企業(yè)老化E的降低會便企業(yè)老化I的缺乏會使企業(yè)產(chǎn)生離心力開展停滯企業(yè)開始滑坡僵化瀕于死亡實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后逐步減弱實干精神(P)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期萌牙階段需要明確方向后再干強盛時期因強調規(guī)范而暫時減弱強盛時期開始減弱消逝殆盡創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)新精神(E)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期促進企業(yè)

誕生因強調實干而暫時降低強盛時期開始減少迅速降低幾乎消除規(guī)那么(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)那么(A)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未被強調強盛時期根本完善完全“統(tǒng)治〞企業(yè)整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以穩(wěn)固，但在官僚期由于派系斗爭而消除孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未強調開始建立穩(wěn)固因派系斗爭而消除企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同的重要性市場(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行銷售(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)那么研究與開發(fā)(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行采購(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)那么生產(chǎn)(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)那么財務(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)那么人事(pAeI)：強調規(guī)那么和整合各部門的特征研究開發(fā)、市場生命周期各階段的重點部門嬰兒期孕育期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期銷售市場、銷售財務、人事市場、財務、人事、研究與開發(fā)財務財務、人事人事面對不同開展階段的企業(yè)應該實施相應的開展策略嬰兒期孕育期學步期青春期12345678穩(wěn)定期盛年期貴族期官僚期市場導向的產(chǎn)品開展選擇適宜的領導人拓展資金渠道有效地資金平衡和控制銷售擴張業(yè)務范圍控制強化市場策略強化銷售控制組織管理體系引入創(chuàng)新精神穩(wěn)固創(chuàng)新精神的強調業(yè)務組合管理活化創(chuàng)新精神危機刺激企業(yè)活化企業(yè)再造孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產(chǎn)品開展，并選擇適合的企業(yè)領導人產(chǎn)品概念的市場測試市場導向的產(chǎn)品開展客戶選擇和價值提供確定盈利模式市場導向的產(chǎn)品開展有創(chuàng)新精神敢于承擔風險企業(yè)領導人的素質要求保證產(chǎn)品的市場可行性確保企業(yè)順利誕生嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設銷售區(qū)域擴展客戶開展產(chǎn)品系列化銷售擴張策略拓展資金渠道建立現(xiàn)金流控制體系(每周資金運作匯報)資金平衡銷售成長防止資金枯竭學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有效控制市場策略制定銷售控制業(yè)務范圍控制客戶需求，偏好分析新時機點識別品牌宣傳有力的銷售促進整體市場策略的制定強調創(chuàng)新精神客戶信用控制經(jīng)銷商控制市場秩序控制銷售組織控制防止銷售失控謹慎地進行多元化開展業(yè)務邊界確實定防止多元化陷井青春期企業(yè)應引入標準的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的穩(wěn)固標準

組織

管理

體系創(chuàng)新精神

穩(wěn)固建立管理制度與流程制度在組織內推廣建立授權體系引入職業(yè)經(jīng)理建立創(chuàng)新機制強化創(chuàng)新部門建設引入標準的管理制度建立管理/業(yè)務流程和職責界定建立企業(yè)管理控制體系和業(yè)務控制體系領導帶頭遵守制度在全公司范圍的全面執(zhí)行聘請職業(yè)經(jīng)理明確職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)創(chuàng)使人的職責分工，協(xié)調矛盾開始由集權向分權轉變明確企業(yè)內部權限劃分強化市場部門建立強化R&D部門建設建立用以鼓勵創(chuàng)新的制度建立加速創(chuàng)新的新品開發(fā)和推廣流程盛年期的企業(yè)應注重業(yè)務組合管理以及創(chuàng)新精神的提升明確企業(yè)的業(yè)務類型劃分業(yè)務單元制定各業(yè)務單元的開展策略完善適合業(yè)務組合管理的組織的體系和管理模式業(yè)務組合管理收購具有創(chuàng)新精神的企業(yè)通過授權和劃小業(yè)務單元來激發(fā)創(chuàng)新的精神具有創(chuàng)新精神的人才培養(yǎng)創(chuàng)新精神的提升標準內部業(yè)務管理營造適合各業(yè)務單元獨立開展的組織環(huán)境延長盛年期階段刺激進一步成長穩(wěn)定期的企業(yè)需要再次活化創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神的活化領導人的更換創(chuàng)新人才的引入和任用鼓勵授權業(yè)務分立或分拆上市擴大相關市場定義

刺激開展需求市場時機的全面識別劃小業(yè)務單元貴族期的企業(yè)需要通過危機感的樹立來刺激并活化企業(yè)市場地位，市場份額的下降潛在問題的大量暴露員工離職原因和離職結構分析新品成功率分析危機感的樹立活化創(chuàng)新的企業(yè)文化改變扼制創(chuàng)新的企業(yè)制度劃分業(yè)務單元，建立滋生創(chuàng)新的組織體系適當減少控制，鼓勵創(chuàng)新和開展鼓勵犯錯改革業(yè)績考評體系和獎懲體系企業(yè)活化官僚期企業(yè)只有通過系統(tǒng)的企業(yè)再造來獲得重生企業(yè)再造企業(yè)文化重塑組織體系再設計制度改革人員替換組織再造業(yè)務管理流程重新設計職責再界定流程再造產(chǎn)品結構重組業(yè)務運作模式再設計盈利模式再設計業(yè)務重組建立創(chuàng)新的能力重新獲得經(jīng)營效率恢復盈利能力標準管理是企業(yè)職業(yè)開展的根底戰(zhàn)略規(guī)劃組織架構流程優(yōu)化職責界定崗位設置能力模型第二局部員工職業(yè)生涯開展什么是職業(yè)生涯？職業(yè)生涯指一個人一生中所有與工作相聯(lián)系的行為與活動，以及相關的態(tài)度、價值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程。進入工作領域階段成長階段早期職業(yè)確立階段職業(yè)生涯中期階段職業(yè)生涯后期階段衰退和離職〔退休〕階段個體成長及家庭具有周期，而對于職業(yè)生涯，從群體上考察，也有其周期和各階段開展的任務。一般來說，職業(yè)生涯可以分為六個階段。職業(yè)生涯的六個根本階段〔0-21歲〕〔16-25歲〕〔17-35歲〕〔35-45歲〕〔40-60歲〕〔50歲以后〕組織發(fā)展目標員工個人發(fā)展目標職業(yè)生涯發(fā)展目標目標：追求自我實現(xiàn)■自我適性評價■未來職務設計■生涯發(fā)展規(guī)劃■自我啟發(fā)、成長員工個人需求目標：有效活用人才■把握人才需求動向■實現(xiàn)量才實用目標■計劃性人才培育■掌握經(jīng)營策略重點組織發(fā)展需求員工個人不斷成長組織不斷發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展？職業(yè)生涯開展指為到達職業(yè)生涯方案所列出的各種職業(yè)目標，而進行的知識、能力、技術的開展性〔培訓、教育〕活動職業(yè)生涯開展的根本點是職業(yè)生涯開展的重要原那么是人與組織的關系人對于工作-家庭-自我三者之間，它們的相互作用來自于個人和其所在的職業(yè)或組織的更根本的特征。自我參與、工作參與與家庭參與的一種模型自我開展環(huán)境工作環(huán)境家庭ACBA=自我開展參與B=工作參與C=家庭參與時間的職業(yè)生涯開展模型將前一張圖融入時間過程，可清晰地看出職業(yè)生涯開展是一個時間的開展觀，決定著人力資源的方案和開展。組織問題匹配過程個人問題社會和環(huán)境作為雇主的組織，職業(yè)的源點作為職業(yè)選擇者和任職者的個人人事方案職業(yè)選擇招聘、挑選、崗位分配、培訓成長和開展方案早期職業(yè)問題：如何確立奉獻面崗位輪換、績效評估、開展培訓解決求安穩(wěn)和不聞不問的方案中期職業(yè)問題：通用化，查找個人職業(yè)錨繼續(xù)教育、崗位再設計或崗位輪換、兼職工作、創(chuàng)造性任務、咨詢、退休更員、調配方案后期職業(yè)問題：言傳身教，發(fā)揮個人的經(jīng)驗和智慧，離職和退休社會和文化價值觀、成功標準和職業(yè)刺激與約束組織人力資源方案以總的環(huán)境評估為依據(jù)個人職業(yè)選擇和職業(yè)方案以自我和時機評估為依據(jù)匹配過程招聘和挑選培訓和開發(fā)工作時機和反響提升和其它職業(yè)運動監(jiān)督和輔導職業(yè)咨詢組織獎勵組織的后果生產(chǎn)率創(chuàng)造力長期效益?zhèn)€人的后果工作滿意平安最正確的個人開展工作與家庭的最正確組合職業(yè)開展觀的的本質是“聚焦〞個人與組織在一段時期內的相互作用。以以下圖展示了從人力資源角度上分析這種作用。職業(yè)開展的一個根底模型:人力資源方案和開發(fā)職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(一)階段

角色

任務成長階段學生/求職者0---21

接受適當?shù)慕逃蚺嘤?，以開發(fā)與學習“職業(yè)夢想〞所需要的習慣和技能自我洞察自己的需要和興趣，發(fā)現(xiàn)與開展自己的才干、知識與能力鍛煉角色領悟能力，對自己的存在與存在狀況做出判斷，并做出初步的職業(yè)生涯方向選擇查找有關職業(yè)和工作角色的時機，作出有傾向的學習方案尋找嘗試行性工作和兼職工作的時機，測試“我適宜干什么〞以以下出詳細的各階段及其任務。職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(二)階段

角色

任務進入工作領域階段組織新成員16---25開始嘗試進入社會并逐步建立技能學會找工作，學會衡量組織所提供的時機與自己的職業(yè)夢想是否匹配；學會處理夢想與現(xiàn)實不相吻合帶來的種種問題學會與第一個上司/培訓者相處，建立初步人際關系網(wǎng)盡快熟悉組織文化，盡快了解內情，一定程度上采用“圈子內〞獨特的語言、符號和行為模式階段

角色

任務早期職業(yè)確立階段組織中的正式成員尋求保護人，并與之建立良好關系學會應付第一項工作帶來的成就感或挫折感根據(jù)領導與同事對自己工作的反響，根據(jù)組織提供的職業(yè)通路與開展時機，評價自己的工作能力，并評估自己所選擇的職業(yè)是否正確學會應付各種復雜的人際關系調整態(tài)度與價值觀，努力使之與工作相適應。如果調整失敗，決定是庸庸碌碌混下去還是轉到新的工作領域等；

職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(三)階段

角色

任務 職業(yè)生涯中期階段管理者/咨詢參謀；保持原有工作；繼續(xù)專業(yè)鉆研，保持技術權威；被提升或承擔更大責任；離開組織漸入佳境或開始面臨問題處理自我開展、家庭開展帶來的壓力，并使之與工作協(xié)調起來在自己選擇的職業(yè)領域內繼續(xù)學習，保住自己的職位開展自己的職業(yè)績效標準重新評估自己與保護人的關系；意識并評估職業(yè)錨并探討其對自己未來前途的意義就是否作出新的職業(yè)作出決定職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(四)職業(yè)生涯后期階段〔40歲-60歲〕

領導人/非領導人〔為組織作出奉獻的人/咨詢者/朽木〕

領導者：學會整合別人的努力，擴大自己的權威影響學會行使權利的技巧與技能學會處理組織內部或組織與環(huán)境之間的矛盾與沖突從主要關心自我，轉到更多地為組織的長遠利益效勞學會承擔保護人的角色，挑選與開展接班人處理好與家庭的關系，應付家庭各種變故，甚至要樹立良好形象非領導者:堅持技術上的競爭力，保存自己的技術權威地位學會成為一名良師，學會怎樣教徒弟開展所需要的人際和群體技能擴大和加深興趣并拓展技術的廣度和深度應付比較有能力的年輕成員對自己帶來的職位威脅培養(yǎng)自身處理諸如面對應付子女獨立/配偶死亡帶來的家庭問題的能力了解如何合理安排生活，防止被工作所控制階段

角色

任務 職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(五)衰退和離職〔退休〕階段老年者〔進入的年齡十分不同〕在興趣、家庭、社會活動方面尋找新的滿足源學會如何利用既有的技術或職業(yè)知識繼續(xù)自己的“職業(yè)后生涯〞學會接受權利、責任、被尊崇日漸衰減的新角色評估一生工作，結束職業(yè)生涯階段

角色

任務 職業(yè)生涯階段和職業(yè)生涯開展的任務(六)員工的職業(yè)生涯是個人與組織相互作用的結果，在這一過程中，員工的職涯應關注4個階段：組織進入、職涯選擇、職涯轉換、職涯中期危機。職涯關鍵階段——個人與組織組織進入職涯選擇職涯轉換職涯中期危機處理進入組織組織社會化個人與組織相互接納的心理契約個性理論職業(yè)錨理論晉升橫向流動職涯危機特點職涯危機結果職涯危機處理組織進入個人20年的職業(yè)夢想與組織能否達成默契。個人組織應聘受訓領悟組織上崗挑選根底訓練組織社會化安排第一項工作雙向選擇和逐漸達成默契的過程組織社會化的階段組織社會化指“一個人學習允許自己成為一個組織成員所必須的價值觀、準那么及行為的過程〞面對和接受組織現(xiàn)實澄清在組織中的角色在組織中定位自己

查找成功社會化的路標霍蘭德人業(yè)互擇理論實際型〔R〕調研型〔學者型〕〔I〕企業(yè)型〔事業(yè)型〕〔E〕常規(guī)型〔C〕藝術型〔A〕社會型〔S〕心理特點：謙卑、循規(guī)蹈矩、自然、倔強、坦誠、節(jié)儉、有毅力、實利主義

擇業(yè)趨向：“看得見、摸得著〞的工作

最可能從事的職業(yè)：工程師、電工、描圖員等

最不可能從事的職業(yè)：教師、辦公室接待員等實際型〔R〕心理特點及適宜職業(yè)心理特點：分析、獨立、有智慧、追求完美、細心謹慎好奇、不合群

擇業(yè)趨向：解決抽象問題

最可能從事的職業(yè)：數(shù)學、化學、等領域專家，飛機駕駛員、電腦人員等

最不可能從事的職業(yè)：商場經(jīng)理、社會工作者學者型〔I〕心理特點及適宜職業(yè)心理特點：復雜、不切實際、直觀、不守常規(guī)、善于表達、敏感、理想主義的

擇業(yè)趨向：文學與藝術

最可能從事的職業(yè)：歌唱家、樂隊指揮、文學或藝術方面的評論員等最不可能從事的職業(yè)：審計人員、出納、郵遞員等藝術型〔A〕心理特點及適宜職業(yè)心理特點：向上、樂于助人、有責任心、理想主義、合群、耐心、慷慨、善解人意

擇業(yè)趨向：社會問題最可能從事的職業(yè)：政治家、酒店經(jīng)理、導游等

最不可能從事的職業(yè)：電工、描圖員、測繪員等社會型〔S〕心理特點及適宜職業(yè)心理特點：精力旺盛、好出風頭、樂觀、野心勃勃盛氣凌人、風流倜儻、貪得無厭

擇業(yè)趨向：組織與影響他人完成某工作目標最可能從事的職業(yè)：小商人、企業(yè)家、律師等最不可能從事的職業(yè)：化學試驗員、生物學家等事業(yè)型〔E〕心理特點及適宜職業(yè)心理特點：小心、有恒心、缺乏靈活性、實際、認真有條理、順從擇業(yè)趨向：他人領導下的具體工作最可能從事的職業(yè)：會計、統(tǒng)計人員、秘書與文書接線員等最不可能從事的職業(yè)：藝術家、文藝評論家等常規(guī)型〔C〕心理特點及適宜職業(yè)職涯選擇——個性與職涯員工的職涯選擇的結果：職業(yè)滿意度、穩(wěn)定性和實際成就，取決于個性和職業(yè)的匹配程度。個性類型〔霍蘭德〕個性特征興趣現(xiàn)實主義型鉆研型藝術型社交型創(chuàng)新型傳統(tǒng)型真誠坦率、具攻擊性、講求實利、堅持性、穩(wěn)定性、操作性好奇、理智、內向、專注、創(chuàng)新、具分析、判斷和推理能力自我表現(xiàn)欲強、感情豐富、富想象力、理想主義、走極端、易沖動、善表達好人際交往、富合作精神、友好、熱情、和藹、愿幫助人具雄心壯志、喜歡冒險、樂觀、自信、健談、預測性強、愛對別人指手劃腳謹慎、守次序、服從、能自我控制、注意細節(jié)、關心小事技術力量與協(xié)調的活動思考和抽象的活動藝術與自我表現(xiàn)強的活動與人和感情有關的活動與權利、地位、說服和領導有關的活動注重細節(jié)和有方案的活動職業(yè)生涯設計的方法員工職涯診斷流程認識自我、突破范式、不歸罪于外以及積極心態(tài)是進行個人生涯規(guī)劃的前提。1、診斷問題判斷問題是什么，以改善個人對產(chǎn)生壓力的情境的認識2、診斷自我改善個人對這種情境中的自我應變力、感情和需要認識3、選擇一種對策反響決定如何應付這種壓力情境4、診斷對策反響的效果評估對策反響是否到達了目的，是否面臨難題，問題是否獲得解決名人的軌跡－－艾科卡傳奇的一生員工通過職涯選擇，找到更適合自己的職業(yè)、職務和職位，充分發(fā)揮自己的潛能?！芭c人打交道的興趣大于與機器和技術打交道的興趣〞讓我們一同看看艾科卡傳奇的一生你來開15歲涉足汽車業(yè)46年8月見習工程師同年轉行低級銷售人員56－56方案嶄露頭角64年推出野馬大獲成功70年12月10日福特總裁1978年7月12日被解職79年9月成為克萊斯勒總裁81年T型車成功從此再次走向輝煌公司如何幫助員工開展為什么組織應幫助員工開展幫助員工開展的途徑與手段前線經(jīng)理在員工開展中的作用為什么組織應幫助員工開展企業(yè)競爭最終是人才的競爭－員工是企業(yè)競爭能力的關鍵載體－培訓不是福利而是投資在知識經(jīng)濟時代任何企業(yè)都需要不斷變革和進?。瓎T工知識結構需要調整和充實－員工必須時時學習新知識掌握新技能持續(xù)學習能力的差異導致人員配置不合理－對有潛力員工必須提供開展時機，否那么將流失－組織績效要更好完成，需要將適宜的人放在適宜的崗位上人本管理的根底－企業(yè)與員工共同開展－認同感、凝聚力－競爭策略〔持續(xù)開展、人才競爭〕員工職業(yè)開展的主要目的－增長知識、提高技能、轉變觀念某員工目前資質與能力某員工未來資質與能力

員工發(fā)展資質與能力包括天資知識技能心態(tài)只能通過招聘獲得

可提高公司通常采用的主要策略員工開展主要策略Developmentstrategy評估與開展方案Assessmentanddevelopmentplanning

教練與指導Coachingandmentori