售后服務合同范本

售后服務合同范本一、售后承諾

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受修理的效勞，但以下狀況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正值使用;

b、人為損壞;

c、經(jīng)他人修理過。

d、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶擔當材料費、修理和來回運輸及其它費用。

4、購置7日內(nèi)，消失質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后效勞部進展檢測、修理,如不能修理可享受退貨或換貨處理。

二、以下狀況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償修理效勞。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不行抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和效勞

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和效勞。

2、無論在購置前還是購置后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的具體詢問。

四、違約責任

1、甲方應按本合同商定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益愛護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方：乙方(簽字)：

(蓋章)

日期：日期：

有用售后效勞合同范本2

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷商)：_____________

一、甲方責任

1.甲方負責供應符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

2.甲方負責供應完整的產(chǎn)品技術培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。

3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法掌握用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費供應損壞產(chǎn)品的配件或供應產(chǎn)品更換。

5.甲方負責準時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應馬上幫助處理乙方所無法處理的大事，如不能準時處理則應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)修理好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后如果發(fā)覺批量質(zhì)量問題，由甲方負責調(diào)換、修理。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅供應產(chǎn)品的修理、零配件發(fā)放、電話詢問等售后效勞，不供應產(chǎn)品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆笮诠ぷ鳌?/p>

2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品學問的技術人員，經(jīng)學習、培訓后應能把握數(shù)字將來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應依據(jù)甲方的售后效勞政策并結合當?shù)氐氖袌鰻顩r制定動科產(chǎn)品針對顧客效勞的具體效勞內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得消失終端客戶因效勞問題而常常向甲方投訴的狀況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，的確不能自行解決的應準時向甲方準時反應產(chǎn)品狀況，以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產(chǎn)品無法自行修理，需返回甲方修理的，肯定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方，收貨人應寫售后效勞部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。

三、售后效勞相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

①保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方供應更換的零配件。

②保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。

③保修期外，消失產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方修理的產(chǎn)品運輸費用

①保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方擔當運輸費用。

3.產(chǎn)品返回甲方的修理效勞費用

①保修期內(nèi)，均不收取效勞費。

②保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量緣由由甲方視產(chǎn)品詳細狀況向乙方收取肯定的修理效勞費用。

四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后效勞部執(zhí)行，銷售部監(jiān)視執(zhí)行。

五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后效勞部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后效勞專線電話：

甲方：___________乙方：___________

代表人：_________代表人：_________

日期：___________

有用售后效勞合同范本3

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

1、承包期限

本合同自年月日至年月日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產(chǎn)品的售后維護效勞。

3、協(xié)商費用

甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總元，在合同開頭之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%，其余局部可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

4、甲乙雙方責任

(1)為承包范圍之內(nèi)的全部甲方客戶供應免費的上門維護效勞，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必需上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特別狀況除外)，以保證甲方客戶的效勞能夠正常進展。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方供應客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

(9)甲方向乙方供應維護所需耗材，所賺利潤歸甲方全部。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責。

5、其它事項

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有用售后效勞合同范本4

甲方：____________有限責任公司

乙方：________________________

本著__________________________的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必需擔當售后效勞工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達成以下協(xié)議：

第一條甲方的責任與權利

1.積極協(xié)作乙方開展售后效勞、修理工作及執(zhí)行當?shù)芈殑盏挠嘘P規(guī)定。

2.負責為乙方培訓修理技術人員。

3.向乙方準時精確地供應新產(chǎn)品修理技術資料。

4.甲方售后效勞中心定期和不定期對乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議狀況進展檢查。

其次條乙方的責任與權利

1.必需設立____________產(chǎn)品售后效勞機構，配備足夠數(shù)量的合格修理人員、設備及效勞場地。

2.明確修理負責人和專職修理人員，如有變動應準時通知甲方。

3.乙方必需為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品供應售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自轉變產(chǎn)品原設計和擅自轉變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。

5.若消失產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應快速通知甲方并幫助甲方進展調(diào)查和技術鑒定。

6.承受甲方的指導與監(jiān)視，每月的修理質(zhì)量信息反應單于________日前送回或傳真至甲方售后效勞中心。

7.承受甲方的修理指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。

8.乙方修理點積極綻開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月修理數(shù)量的____%。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必需經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身緣由造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外，乙方必需嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。

4.其他事宜，均按當?shù)匦谟嘘P條款執(zhí)行。

第四條效勞要求

1.乙方必需為用戶供應上門效勞，做到市區(qū)叫修后________小時供應上門修理，郊縣叫修后________小時供應上門修理。

2.乙方為用戶供應修理效勞時，必需統(tǒng)一填寫修理單，修理完畢后由用戶簽名。

3.乙方必需嚴格執(zhí)行甲方制定的售后效勞治理制度。

第五條修理費用的標準

1.全部__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結算金額的____%返回，作為修理費用。

2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計，如為用戶供應上門效勞，無論遠近均按______________元計。

第六條產(chǎn)品修理配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必需購置，費用由乙方擔當，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機修理配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必需以舊換新，無舊配件返回，由乙方按本錢價購置。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費供應。

甲方：____________有限責任公司

乙方：________________________

有用售后效勞合同范本5

甲方：

法定代表人：

電話：

乙方：(汽修公司名稱)

法定代表人：

電話：

鑒于甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車修理效勞業(yè)務，乙方擁有各品牌汽車售后效勞的客戶資源積存以及修理效勞閱歷，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商全都，就共同合作開辦汽車修理售后業(yè)務達成如下協(xié)議：

一、合作工程：汽車修理售后效勞業(yè)務。

二、合作時間及地址：20xx年月日至年月日。地址：商南縣城關鎮(zhèn)五里鋪村。

三、合作方式及雙方投入：依據(jù)建立修理售后效勞需要，雙方各出資50%，分別占合作股份50%。

①雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作工程的共有財產(chǎn)。

②設備添臵及場地再改造均由雙方共同確認后購臵，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營治理模式：雙方商定共同治理和經(jīng)營汽車修理售后效勞業(yè)務。由甲乙雙方共同委派財務會計對汽車修理及售后效勞業(yè)務的全部帳務進展定期清算、審查。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營治理制度和財務治理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及安排方式：合作工程經(jīng)營收入扣除本錢(場租、工資、稅金及日常經(jīng)營治理費用)后盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和擔當。

六、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作工程中提取設備折舊。詳細折舊率以雙方確認為準。

七、雙方責任：

(一)、甲方：

①對汽車修理及售后效勞工作進展治理和監(jiān)視，準時收集反應客戶的意見和建議。

②負責汽修保險、定損、交警支隊的公共關系處理。②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的修理業(yè)務中。

(二)、乙方：

①負責做好汽車修理及售后效勞，并在合作期內(nèi)擔當修理行業(yè)詳細治理工作。

②將原有的客戶納入雙方合作工程中。

③為拓宇所銷售車輛做好售后效勞，維護公司名譽。

八、特殊商定：

①在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在本縣內(nèi)與第三方就本工程進展合作。

②自合作協(xié)議生效后，因修理投訴、事故和自然災難造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同擔當。

③雙方協(xié)商全都，可以解除本協(xié)議，互不擔當違約責任。

九、違約責任：

①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協(xié)議。

②任何一方就本合作工程事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方全部。

③任何一方無正值理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失。

十、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方各一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有用售后效勞合同范本6

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷商)：_____________

一、甲方責任

1.甲方負責供應符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

2.甲方負責供應完整的產(chǎn)品技術培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。

3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法掌握用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費供應損壞產(chǎn)品的配件或供應產(chǎn)品更換。

5.甲方負責準時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應馬上幫助處理乙方所無法處理的大事，如不能準時處理則應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)修理好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。

7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后如果發(fā)覺批量質(zhì)量問題，由甲方負責調(diào)換、修理。

8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅供應產(chǎn)品的修理、零配件發(fā)放、電話詢問等售后效勞，不供應產(chǎn)品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆笮诠ぷ鳌?/p>

2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品學問的技術人員，經(jīng)學習、培訓后應能把握數(shù)字將來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應依據(jù)甲方的售后效勞政策并結合當?shù)氐氖袌鰻顩r制定動科產(chǎn)品針對顧客效勞的具體效勞內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得消失終端客戶因效勞問題而常常向甲方投訴的狀況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，的確不能自行解決的應準時向甲方準時反應產(chǎn)品狀況，以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產(chǎn)品無法自行修理，需返回甲方修理的，肯定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方，收貨人應寫售后效勞部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。

三、售后效勞相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

①保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方供應更換的零配件。

②保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。

③保修期外，消失產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方修理的產(chǎn)品運輸費用

①保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方擔當運輸費用。

3.產(chǎn)品返回甲方的修理效勞費用

①保修期內(nèi)，均不收取效勞費。

②保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量緣由由甲方視產(chǎn)品詳細狀況向乙方收取肯定的修理效勞費用。

四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后效勞部執(zhí)行，銷售部監(jiān)視執(zhí)行。

五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后效勞部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后效勞專線電話：

甲方：___________乙方：___________

代表人：_________代表人：_________

日期：___________

有用售后效勞合同范本7

甲方：法人：

乙方：法人：

甲、乙雙方本著公平、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，全都達成協(xié)議如下：

一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售后效勞工作托付乙方進展治理、效勞。

二、甲乙雙方的責任與義務：

1.甲方為乙方供應售后修理所需的場地，用于建立修理車間，建立費用由乙方負責，水電費用由雙方負責，。

2.甲方為乙方供應售后保養(yǎng)所需的原廠配件，修理配件由雙方共同擔當進貨、備貨本錢。

3.售后效勞所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、治理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動愛護由乙方負責。

4.在售后效勞過程中，因技師技術緣由，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關費用收取的規(guī)定：

1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并根據(jù)保養(yǎng)手冊下單收費，費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。

2.雙方在售后效勞過程中，工時及配件費用的收取，嚴格根據(jù)各廠家的收取標準執(zhí)行。

3.雙方依據(jù)單據(jù)結算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進展結算。

4.除去配件進貨本錢、水電費外所收全部費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、特殊規(guī)定：

1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、治理均以乙方出面。

2、新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

五、合同期限：壹年

六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進展補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有用售后效勞合同范本8

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過公平協(xié)商，確認依據(jù)以下條款訂

立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。

一、售后效勞清單、價格、期限(明細)：

本結算總價款是含稅金額。

總金額是：人民幣元。

人民幣大寫：元整。

二、付款方式程序：

1、經(jīng)雙方協(xié)商后全都認同該款項分按如下步驟結清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的%作為第一期售后效勞款，合計人民幣元整。

2)售后效勞開頭日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的%，合計人民幣元整。

2、付款方式：轉帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、售后效勞事項：

甲方指定本合同項下的售后效勞實施單位全稱為：

甲方指定本合同項下的售后效勞實施地址為：

乙方指定的售后效勞負責人姓名為：

乙方指定售后效勞負責人聯(lián)系方式為：在乙方詳細實施過程中,乙方提出需變更售后效勞負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后效勞負責人。售后效勞負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四、售后實施的時間、方式：

1、售后效勞時間為：至。

2、售后實施方式：合同簽訂日起開頭生效，售前方式為計次/包年。自合同生效之日起，乙方開頭進展正式的售后效勞。

3、合同規(guī)定的售后效勞工程，乙方負責完成，其過程中風險由乙方負責。

4、效勞細節(jié)：

1、乙方對合同規(guī)定的工程供應質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如消失人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所供應效勞的記錄，備查。

3、乙方需進展例行檢查或故障排解時甲方應積極協(xié)作。

4、乙方對甲方提出的效勞要求應在小時內(nèi)賜予響應，在小時內(nèi)賜予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期緣由。

五、違約條款：

1、乙方違約責任

(1)乙方供應的售后效勞質(zhì)量不合格的，若甲方同意承受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;假如甲方不同意承受，乙方應依據(jù)詳細狀況負責調(diào)整，并擔當相應費用。

(2)甲方的緣由造成的售后效勞無法進展的，乙方不擔當違約責任。

(3)在乙方進展售后效勞的過程中，如因甲方錯誤告知售后效勞地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后效勞的，乙方不擔當任何責任。

2、甲方違約責任

(1)由于該售后效勞是乙方專為甲方供應的，甲方無故拒絕協(xié)作或阻擋乙方進展正常的售后效勞活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕供應效勞并不退還已經(jīng)收取的售后效勞費用。

(2)如若本合同簽訂后，甲方未按商定向乙方支付售后效勞費，經(jīng)乙方督促后日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

(3)如若甲方無正值理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的作為違約金。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的商定不夠全面的，違約方應依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定擔當違約責任。

六、全部權保存：

雙方全都同意：在議定的本工程結款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結清本工程款項的，乙方有權拒絕進對該工程行售后效勞。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。

七、不行抗力

1、本合同中，不行抗力是指不能預見、不能避開并不能克制的客觀狀況，包括：戰(zhàn)斗、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不行抗拒之大事。不行抗力因素可能消失在工程實施過程中，消失上述不行抗力后，乙方馬上通知甲方。

2、乙方因不行抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成工程逾期完成的，可不向甲方擔當任何責任。

3、雙方的任何一方由于不行抗力的緣由不能履行合同時，應準時通知對方，并應在上述大事消退后5日內(nèi)供應有關主管部門的證明。

八、爭議解決方式：

在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、合同效力及變更：

1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

2、合同生效后，買賣雙方均不得隨便變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同商定連續(xù)履行，否則視為違約。

3、特殊商定：

(1)買賣雙方均成認其已批閱、理解本合同主文及相關附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

(2)本合同生效后，假如甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。

4、按本合同規(guī)定應當償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后日內(nèi)支付給對方，否則按逾期付款處理。

5、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有用售后效勞合同范本9

甲方：______

乙方：______

甲乙雙方依據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著公平互利、真誠合作、共同進展的原則，為共同開拓市場，做好郴州地區(qū)的相關業(yè)務，乙方成為甲方在地區(qū)的售后效勞機構。經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權利

1.負責為乙方進展相關業(yè)務的培訓，與幫助乙方共同開拓地區(qū)的業(yè)務，為乙方供應產(chǎn)品的修理配件及相關技術資料。

2.制訂并供應《修理收費標準》給乙方。

3.對乙方的效勞質(zhì)量不定期進展檢查。若乙方效勞質(zhì)量無法到達甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或拒絕支付修理費用。

4.對乙方不能修理的產(chǎn)品，甲方應供應技術幫助乙方修理。

二、乙方的責任和義務

1.必需配備專人負責甲方在郴州各工程的售后效勞，具有相關效勞的設備及效勞場地。

2.明確修理負責人和專職修理人員，同時供應售后效勞地址及詢問電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方對于特別狀況應準時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

4.承受甲方的指導與監(jiān)視，按甲方供應的《售后修理月報表》格式準時、具體地記錄修理信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、修理費用的結算

1.甲方依據(jù)工程總金額額的_2%作為乙方的年度專項修理費用，甲方每年統(tǒng)計一次。

2.此費用專用于乙方修理物料的領用及其它修理所需的費用。

3.全部的修理物料均由甲方明確收費標準，乙方領用修理配件時，額度在其年度回款的_10_%內(nèi)，可直接供應，超出局部甲方按修理物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后效勞義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍舊存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的修理費用。

四、修理配件的申領及退換

1.為避開配件供給不準時，確保修理的準時性，乙方應規(guī)劃領用配件，常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《修理配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方擔當。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《修理收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方供應一年的保修效勞(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不供應退貨效勞，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應準時對產(chǎn)品進展驗收，發(fā)覺非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進展修理(修理費用由甲方擔當)，修理不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方擔當。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準)，產(chǎn)品消失質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應先進展修理(修理費用由甲方擔當)，修理不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方擔當。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的狀況外，在保修期內(nèi)的全部退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方擔當，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方擔當。

5.乙方在保修期外的全部退貨或返修貨的來回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方擔當，并從乙方專項修理費用中扣除。

6.乙方遇特別狀況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上具體清單，經(jīng)甲方準許前方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行擔當。

7.乙方全部返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的干凈;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未供應退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

六、本合同有效期

自__年__月__日至年_月__日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有用售后效勞合同范本10

甲方：太陽能有限公司

乙方：

山東太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是效勞”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必需擔當售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權利

1.積極協(xié)作乙方開展售后效勞修理工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關規(guī)定。

2.負責為乙方培訓修理技術人員。

3.向乙方準時精確的供應新產(chǎn)品修理技術資料。

4.甲方售后效勞中心定期和不定期對乙方的效勞質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議狀況進展檢查。

二、乙方的責任與權利

1.必需設立產(chǎn)品售后效勞機構，配備足夠數(shù)量的合格修理人員、設備。

2.明確修理負責人和專職修理人員，如有變動應準時通知甲方。

3.乙方必需在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品供應售前、售中及售后效勞，不得以任何借口推諉。

4.若消失產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應快速通知甲方并幫助

甲方進展調(diào)查和技術鑒定。

5.承受甲方的指導與監(jiān)視，每月的修理質(zhì)量信息反應單于15日前寄回或傳真至甲方售后效勞中心。

6.承受甲方的修理指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。

7.乙方修理點積極綻開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月修理數(shù)量的25%。

三、保修范圍

1.凡屬產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費修理，個別地方需延長保修期的，必需經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身緣由或不行抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取本錢費。

3.在保修期外，乙方必需嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。

4.其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。

四、效勞要求

1.乙方必需為用戶供應上門效勞，做到市區(qū)24小時內(nèi)排解故障，下縣48小時內(nèi)排解故障。

2.為用戶供應修理效勞時，必需統(tǒng)一填寫修理單，修理完畢后，由用戶簽字。

3.乙方必需嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后效勞治理制度。

五、修理費用的標準

1.全部產(chǎn)品均按年銷售實際結算金額的1%返回，作為修理費用。

2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后效勞收費標準從上述1%的結算額中扣除。

3、假如經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的效勞質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結算額中扣除。

六、產(chǎn)品修理配件的鋪底與發(fā)放

1.產(chǎn)品配件都必需購置，費用由乙方擔當，不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必需以舊換新，無舊配件返回，由乙方按本錢價購置。

七、修理費用的結算

1.每年年底按實際結算金額的1%結算。

2.產(chǎn)品修理費用結算程序

(1)乙方修理點憑當月原始修理記錄單進展初次回訪確認，并填寫月修理費用結算單。

(2)每月的原始修理單連同填寫好的月修理費用結算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后效勞中心。

(3)甲方售后效勞中心依據(jù)乙方供應的原始修理單進展其次次回訪和抽查。

(4)由甲方售后效勞中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務部。

(5)修理費用每月結算一次，時間按實際收到乙方供應的用戶資料和月結算單20日內(nèi)匯出。

(6)甲方財務部每月按實際修理費用電匯至乙方指定的帳號上。

3.如乙方連續(xù)3個月未把原始修理單和月結算單返回甲方售后效勞中心的，按放棄修理費用處理。

4.乙方如對修理費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。

5.修理費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

八、質(zhì)量信息反應和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1.乙方在每月15日前將全部產(chǎn)品的實際修理狀況填寫質(zhì)量信息和修理狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后效勞中心。

2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反應表交至甲方售后效勞中心的，甲方則年底扣除總修理費用的10%作為懲罰。

3.甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責質(zhì)量跟蹤，供應新產(chǎn)品用戶的具體資料，報至甲方售后效勞中心。

4.乙方必需積極協(xié)作甲方的有關調(diào)查活動。

九、甲方每年進展一次售后效勞評比活動，優(yōu)秀售后效勞單位的評比條件：

1.用戶投訴率低于1/1000(依據(jù)銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿足率為98%。

3.乙方的售后效勞網(wǎng)絡健全，設施和修理人員相對完備。

4.質(zhì)量信息反應每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術監(jiān)視部門不良通報的狀況發(fā)生。

十、違反協(xié)議的懲罰

1.在結算修理費用進展用戶調(diào)查回訪時，發(fā)覺乙方供應的資料

不詳，視此單無效處理。

2.在結算修理費用進展用戶調(diào)查回訪時，發(fā)覺乙方供應虛假或與事實嚴峻不符的，將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，屢次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權終止協(xié)議并設立其它修理點以替代該修理點，并將修理費用指標轉給新的修理點。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。

甲方：山東太陽能集團乙方：

代表簽字：

年月日年月日

代表簽字：

有用售后效勞合同范本11

甲方：汽車有限公司

住宅地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住宅地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車修理效勞等三大類業(yè)務;乙方擁有品牌售后效勞的豐富客戶資源積存以及修理效勞閱歷。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商全都，就共同合作開辦修理售后業(yè)務達成如下協(xié)議：

一、合作工程標的：修理售后效勞。

二、合作時間及地址：年月日至年月日。地址：(詳見附圖)，其中車間(平方米)，鈑金、噴漆(平方米)，接待室(平方米)。

三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣萬共萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現(xiàn)金萬共出資萬元作為投資。雙方商定：

①雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作工程的共有財產(chǎn)。

②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營治理模式：雙方商定共同治理和經(jīng)營汽車的汽車修理售后效勞工程。原則上甲方委派財務部經(jīng)理和修理效勞部副經(jīng)理，乙方委派財務部副經(jīng)理和修理效勞部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營治理制度和財務治理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及安排方式：公司合作工程的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現(xiàn)金帳戶)，合作工程經(jīng)營收入扣除本錢(場租分攤工程、工資、稅金及日常經(jīng)營治理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和擔當。

六、合作工程經(jīng)營場地費用分攤：鑒于甲方目前每年場地費為萬元，合作工程專用帳戶須分攤甲方場地費每年萬元整，由甲方供應正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳。從年度開頭，合作工程按每年萬元分攤場地費，于每年月日前入帳。

七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作工程中提取設備折舊。詳細折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責任：

(一)、甲方：

①連續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有修理業(yè)務，并在合作期內(nèi)擔當修理行業(yè)治理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。

②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的修理業(yè)務中。

(二)、乙方：

①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作工程中。

②為奔馳、寶馬車輛修理做好技術保障及技術特訓工作。

③開發(fā)客戶并介紹給甲方。

九、特殊商定：

①原汽車場地系為爭取4s品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參加權。

②在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本工程進展合作。

③自合作協(xié)議生效后，因修理投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同擔當。

④雙方協(xié)商全都，可以解除本協(xié)議，互不擔當違約責任。

⑤依據(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作工程增開新店，乙方無正值理由不得拒絕。

十、違約責任：

①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

②任何一方就本合作工程事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方全部。

③任何一方無正值理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

十一、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：代理人：

時間：時間：

有用售后效勞合同范本12

托付方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方

工程名稱：

合同履行地：合同編號：(20xx)川誠字第號

前述本合同簽約各方經(jīng)過公平協(xié)商，在真實、充分的表達各自意愿的根底上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議，共同遵守。

一、技術效勞工程根本狀況

1.名稱：

2.地址：